Очень приятный, светлый, большой салон. Менеджеры культурные и готовы помочь со всеми вопросами. Лично моя семья просто зашла посмотреть новинки и не смогли выйти без покупки. Предложили хорошую цену и дополнительное оборудование, сделали тест-драйв, помогли с кредитом и условиями. Заместитель руководителя Владимир лично помог с выбором комплектации и сделал хорошее предложение от которого мы не смогли отказаться. Остались довольны все члены семьи.
Автомобиль выдали подготовленным, блестящим и с праздничным бантом.
Даже после закрытия нам сотрудники помогли забрать забытые вещи в салоне, что оставило хорошее впечатление о людях, которые работают для покупателей.
Рекомендую этот салон, как идеальный.
Personel sempatik, kibar, her şeyi iyi ve net bir şekilde açıklıyorlar. Aracın teknik onarımlarını belirtilen tarihte gecikmeden tamamladım. Her şey yolunda gitti, hizmet verdiğiniz için teşekkür ederim.
Обратился в Хёндэ Агат с шумом компрессора кондиционера. 2 часа проводили диагностику, вердикт - всё исправно. Что сервисный консультант Андрей Никитин, что, якобы, старший специалист, сообщили, что их сотрудники компетентны и поводов для беспокойств нет. Предложили ещё раз сделать диагностику на коммерческой основе, но для чего? - чтобы сказать аналогичное? По итогу переговоров пожелали только счастливого пути и беспроблемной эксплуатации (видимо, регламент такой). В данный дилерский центр ни ногой - ни за сервисом, ни, тем более, за покупкой. Даже, если придется рассматривать китайский автопром.
Хороший сервис ,отзывчивый персонал ,адекватные цены на работы очень был удивлён,серьёзный комплексный подход к автомобилю .
Особенная благодарность старшему сервисному консультанту Евгению!
Делаю здесь ТО на своем Hyundai Genesis 2016 года. Все нравится, вежливый персонал, в ремзоне чисто. Все покажут и расскажут. 24.04.2024 года собираюсь вновь на ТО.
Здесь тобой интересуются только в том случае,если ты покупаешь новое авто. Если же ты обратился с проблемой ремонта,то максимум,что могут эти салоны,это с умным видом заменить тебе масло и колодки. Более серьезный ремонт им просто неинтересен и начинаются страшные сказки про то,какой ужасный у тебя автомобиль и нужно срочно купить новый!!! Ребята, оглянитесь вокруг, присмотритесь к реалиям! Нужно радоваться,что клиенты к вам хотя бы за ремонтом ещё обращаются (который стоит втрое больше обычных нераспаренных автосервисов). Значимость сегодняшних автосалонов становится меньше и меньше…..Менеджерам стоит поработать над идеей оказания услуг с учетом сегодняшней ситуации в РФ.
Провожу регулярное плановое ТО автомобиля Чери Тигго 7 про Макс, в данном сервисе. Внимательный персонал персонал, отличный сервис, советую обращаться в данный сервис.
Быстро. Качественно. Автомобиль приняли в течение 10минут. ТО #3 на Элантру в течение 1,5 часов. В кафе бесплатно угостили чашкой кофе. WiFi зона. Есть Комфортная зона ожидания с телевизором.
Огромное спасибо приемщику Александру за качественную работу с клиентом.
Приобрел Hyundai Creta. Очень доволен процессом выбора и покупки автомобиля. Особенно хочу отметить профессиональную и грамотную работу менеджера Александра Мельникова. Процесс покупки был проведен быстро и безупречно. Александр максимально учитывал мои пожелания и подбирал наиболее подходящие варианты. И конечно же покупке способствовал начальник отдела продаж Михаил, который утвердил лучшие на мой взгляд условия. Поэтому рекомендую для покупки автомобиля обращаться в автосалон Hyundai АГАТ на пр.Ленина именно к менеджеру Александру Мельникову.
Очень хороший автосалон с квалифицированными менджерами и сервисными консультантами. На сегодняшний день он начал продавать автомобили китайской марки CHERY, но также продолжает выполнять разное сервисное обслуживание и ремонт ранее проданных автомобилей с достойным качеством и по приемлемой стоимости.
Отличный сервис, обслуживание на все 100%
Не первый раз обслуживаю там свой автомобиль по ТО , и хочу выразить огромную благодарность, менеджерам, мастерам .
Ребята всегда подскажут, выслушаю, пойдут на встречу .
P.S процветания вам , и хороших клиентов.
Посещал для проведения ТО0. Все работы были проведены, персонал приветливый, ответили на все интересующие вопросы. Проконсультировали по установке сигнализации. На все работы дали самую выгодную цену.
Во время выполнения работ, можно либо непосредственно присутствовать в ремзоне, либо наблюдать за проведением ТО в зоне ожидания. Есть детская зона.
К посещению рекомендую.
Лучший дилерский центр чери! Особенно огромная благодарность сервисному отделу! Ребята всегда помогут, быстро и качественно. Перешла с другого дилерского центра к ним.
Отличный автосалон,грамотное отношение к клиентам,гоняю машины с организации,качественно встречают,все объясняют,вежливый приятный рабочий персонал,время ожидания проходит быстро,есть где посидеть посмотреть телик,а главное бесплатное кофе))))
Очень понравилось обслуживание, обходительный персонал. Качество обслуживания тоже на высоте, можно наблюдать за машиной по камерам. Жаль, что живем далеко, а то бы обслуживались только здесь (были в Волгограде проездом)
По продажам - не знаю, не покупал. Сейчас там полно китайцев, лично я их не перевариваю. Ремонт и сервис : качественное оборудование, квалифицированный персонал. Не без косяков.. стараюсь присутствовать в ремзоне сам. В общем и целом там все серьёзно с лёгким оттенком "заадминистрированности" , но это уже придирки. В основном ремонтируют и обслуживаюсь у них.
Замечательный автосалон, отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Воловиченко за очень качественный сервис , брал здесь первую машину и остался доволен, особенно поздравлением с покупкой
Очень нравится, езжу сюда не смотря, что есть ближе. Приветливы и профессиональны. Удобно и приятно, спасибо за отношение!
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
9 Aralık 2023
Отличный сервис. Менеджер с моими командировками звонила мне много раз, все время переносили в течении 2-х 3-х месяцев, ни разу не слышал недовольного голоса...))) Машину принимают быстро, моют бесплатно, делают скидки...отношение к клиентам на высоте
Пришли с мужем за Санта фе 23/08, стояли у машины менеджеры за ресепшен сидят , спрашиваем в какую цену . Ответ - все цены на ресепшен написаны… вы не помните цены на 6 машин ? Сложно подойти и сказать цену ? Ладно … подходим к ним , интересуемся по характеристикам , хоть бы встали , к нам … мы покупаем машину за 5 миллионов … что происходит , решили пойти сесть в неё , все машины закрыты, постояли подождали … никто не подошёл …. Ушли ….
Отвратительно. Рулевые наконечники, обещали доставку запчасти от 3 до 7 дней, через неделю выясняется , что нужно ждать еще 2 недели, подменый авто в наличии нет....
Были на замене масла, шкода кодиак. В целом, обслуживание быстрое. Есть детская зона, зона где можно перекусить. Что не понравилось- когда записывались на то, озвучили одну сумму, при этом мы уточнили, не изменится ли сумма по итогу, нас уверили , что нет. Через 4 дня по факту выставлена другая сумма, на 2,5т больше. Без объяснения причин. В салоне сказали «мы не знаем, с кем вы разговаривали». Неприятненько
По каким-либо вопросам сталкивался с десятью автосалонами г. Волгограда, Воронежа и Москвы. И если сравнивать, из десяти этот самый лучший. Отличный автосалон - уютно, спокойно, приятно, чисто, нормальное отношение, нормальный персонал. Всё налажено. Всегда все вопросы решаются. Качество работ достойное.
Хороший сервис. Классные консультанты.
Огромное спасибо Фёдору Малышеву- очень хорошо всё обьясняет и подсказывает что для нас выгоднее.
Чай кофе бесплатно, можно перекусить в кафе.
Всё понравилось!
Прохожу ТО 8 лет в этом центре.Очень часто попадаю под акции, как в августе по замене масла.Большие профессионалы своего дела.Лишнего не навяжут, все регламенту.
Отличный дилерский центр в части проведения гарантийного ТО! Дороговато, конечно, но специалисты своего дела! Пожелание: побольше скидок и плюшек для клиентов!
Качество на 10ку, спасибо мастеру сервиса девушка была(красивая), забыл имя , приехал на эвакуаторе, уехал своим ходом, нашли неисправности в течении часа и сразу всё устранили, Огромное спасибо Диагностам Сергей и Андрей , Руководителю по сервису Спасибо Огромное , все мастера консультанты адекватные и отзывчивые, ещё раз спасибо. Отношение человеческое .
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис Рублев
4. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2023
Начали борзеть, уже встречать не хотят, на сотовый звонят, мол тебе надо сам спускайся к своему авто в ремзону, заставляют клиента заполнять бумаги типо в 1с не подтягивает🙉,капучино за плату, на молоке экономят что ли😂,клиентскую службу с НН не боятся, консультанты как роботы, не компетентные, зам директора позже звонит извиняется, извинения на хлеб не намажешь, лучше бы вместо извинений скидку предложил, за счет работяг автослесарей выезжают, короче прохиндейство еще то!!!
Хорошо иметь новую машину, хуже когда наоборот 🙈🤣 ! ТО по гарантии -это то еще "финансовое удовольствие", но ребята грамотные работы выполняют качественно...
На Крете заскрипели шторки климата. В одной конторе мне назвали цифру 20000 😂😂. Ну думал у официалов совсем беда будет. А когда все порешали за 1100р мягко говоря удивился. Молодцы.
Отзывчивые сотрудники. Был проездом, сломался ремень генератора. Менеджер сервиса Александр очень помог с поиском запчастей и осмотром.
Kurumun yanıtını göster
petr evseev
8. seviye şehir uzmanı
1 Şubat 2023
Отлично, лояльность и внимательность к клиенту, специалист Никита Тулупов внимательно изучил проблемы с машиной, проблемы были решены. Имеются скидки на запчасти, обязательно следующие ТО буду проходить в Агате. Советую.
Отвратительный салон.
1. Задолбали звонками. Звонят каждую неделю менеджеры с разных номеров и впаривают всякие обслуживания. Только успеваю в ЧС вносить. Издеваются.
2. Менеджеры не знают вообще где они работают. Спрашиваю - кто это? Отвечают - Агат. Спрашиваю - Как юрлицо называется? Отвечают - Агат. Где таких балбесов набираете?
Молодцы! Приятно посетить данный сервис. Хороший, вежливый, уважительным персонал. Заботятся о своих клиентах. Все объясняют, показывают. В плане проведения сервисных работ на выбор: присутствие при проведении работ или ожидание в клиенской зоне, чай - кофе пожалуйста. Регламент по времени соблюдают.
Веждивый персонал, все культурно и свиду хорошо. Но! Машина на гарантии, поехала с проблемой глонасса, дали без проблем подменный автомобиль выше классом. А через месяц появились новые проблемы с авто, после долгих выяснений обнаружилось что разбит один предохранитель, просто раздолбан, запчасть копеечная, а проблем доставила достаточно. Кроме них никто под капот моего авто не лазил. Вывод напрашивается сам собой. Испорчено первое впечатление о вас, ребята.
Обратился с претензией по гарантии.
Инженер по гарантии отшил меня на входе. "Сами всё сломали". Хотя человек ещё даже не взглянул на проблему.
Ну да ладно. Экспертиза показала, что вины никакой нет. И иди гуляй. Хотя с этим я не согласен. И направил запрос в Фольксваген.
Но. Один момент. Моё недовольство было доведено до управляющего (или директора, не знаю точную должность). И г-н Ильин, потратил 30 минут своего времени, и успокоил клиента. Это приятно. Приятно видеть, что есть сервис и уровень. А не хамство (как у инженера), и наплевательское отношение.
3
1
Kurumun yanıtını göster
А. Е.
22. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2023
Обалденный Автосалон! Вежливый и толковый персонал! Быстро оформили все документы, когда покупала машину!