18.04 оформили здесь предварительный договор на покупку Креты, заплатили 5000 и менеджер Дмитрий заверил нас, что к концу месяца машина будет (хотели механику красного цвета с двумя пакетами). 25.04 позвонили менеджеру, он опять сказал, что машина будет 100% до конца месяца. В итоге 30.04 мы купили машину в другом салоне (узнав, что в мае ожидается подорожание на эту модель), а 02.05 приехали сюда забрать деньги. Старший менеджер пожурил нас за то, что мы не позвонили Дмитрию, ведь ОН ЖЕ ЖДЁТ НАШ АВТОМОБИЛЬ, и видимо совсем не будет "ругать" его за то, что что он вводит покупателей в заблуждение. А ещё старшего менеджера очень удивила информация, что мы купили автомобиль без каких-либо салонных допов и получили подарок в виде тонировки стёкол. Так что делаем выводы...Деньги, кстати, сказали вернут в течение пяти дней... в общем в этот салон больше ни ногой.
Купил там машину, себе и ещё одну жене. Качество обслуживания хорошее. Вкусный кофе в автомате. Всё достаточно оперативно сделали. Через сорок минут уехал на купленной машине.
2
5
Е
Евгений
11. seviye şehir uzmanı
17 Mart 2020
Проходил в Дакаре очередное ТО. Всё сделали быстро, качественно. Мастер Виталий всё подробно рассказал, что делали и меняли.
Кстати, устранили проблему с шумом в салоне. Эту проблему я неоднократно заявлял другим дилерам,
а они только отмахивались и говорили, всё в порядке. Спасибо за индивидуальный подход.
2
2
Kurumun yanıtını göster
А
Анна
7. seviye şehir uzmanı
25 Kasım 2019
Достойный салон. Менеджеры знают своё дело. На поставленные вопросы отвечают бысто, четко, ненавязчиво. Особенно, хочу отметить менеджера по продаже Белоусова Филиппа. Общались со ним две недели в процессе покупки автомобиля. Грамотный специалист, определил алгоритм наших действий, сделка прошла замечательно без каких либо накладок. Филипп, спасибо! Буду рекомендовать вас все своим знакомым. 👍
Р. S. Отдельное спасибо за оформление автомобиля -бант!Супер!
Анна.
Пробовал купить авто в данном салоне не понравился салон. И слава богу. Друг купил Крету и остался крайне не доволен. Развели как в девяностых, думал что такого уже не бывает. На двести тысяч дороже в итоге обошёлся авто.
При сдаче машины в трейдин, был подсунут договор купли-продажи, а не обмена старого автомобиля на новый, обманули классический, когда хотели вернуть авто, так как не понравился их кредитный договор, который должен был подписан заранее и кредитный договор увеличен в три раза, и птс в наличии не было. Смотрите и требуйте все документы заранее, хотя продовцы и сопротивляются.
Хотел сдать в трейд-ин свою машину, нашли трещину на шпаклёвке, сказали что это кузов треснул (я потом много сервисов объехал чтоб этот вопрос решить, а оказалась всего лишь некачественная шпакля). Но и без этого сказали что моя машина стоила бы максимум 300 тысяч, а с учётом трещины меньше 250 тысяч и это при том что средняя рыночная на мою машину в такой комплектации 450-470.
Поставил 2 звезды, а не одну только из-за не навязчивости.
Не дорого, а главное в один день можно купить машину. Предложили чуть дороже, чем в другом дилере, но из-за профессионализма сотрудников оставил кровные именно здесь.
Негативные отзывы настолько несоответствуют тому, что я видел, что захотел оставить свой, как реального покупателя. Покупал Хендай Крета в апреле 2019, и ТО там же прошел. Работа менеджеров мне очень понравилась, при большом потоке покупателей все было оперативно, и максимум внимания. Возможны конечно разные ситуации, но по личному опыту салон на Таллинском на пятерку из пяти баллов. Отдельное спасибо Дмитрию
Мошенники!!! Никогда не связывайтесь с ними! Сейчас идёт реклама о распродаже Hyundai Solaris от 399 000. Позвонил, менеджер заверил, что цена акционная и машины есть в наличии. Приехал посмотреть. Показали разные машины, я выбрал другую комплектацию, которую мне предложили за 470 000 рублей. Попросили внести 5000 для бронирования автомобиля. Это было вчера. Сейчас приехал на подписание договора и оплату автомобиля. Сумма в договоре 820 000!!! Сказали, что в итоге должно быть обещанные 470 000, а если не будет, то и 820 000 тоже хорошо... Такой наглости я давно не видел! Написал заявление о возврате уплаченных 5000, взяли с улыбкой и словами: ждите, когда нибудь вернём. Дакар самая вонючая помойка! Это покруче МММ! Развод!
На Камчатский закрылся, езжу сюда. Быстро, качественно, не хамят. Норм
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
17 Ekim 2019
Всё отлично. Отлично встретили, обслужили. Мы уехали от туда на новой машине, отдельное спасибо Продавцу консультанту, Максиму!!!
2
3
-
--
6. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2020
Очень долго ообслуживают. Для того чтобы просто узнать актуальную цену на автомобиль, действующие спец.предложения, необходимо зачемто непременно подьезжать и ждать 2 часа пока менеджер посчитает. Считаю это напрасной тратой времени клиента, а в условиях когда ковид еще и небезопасным. Неужели нельзя просто озвучить по телефону или в электронном письме?!
Совершенно хамское отношение менеджера начиная с телефонного звонка. Далее иметь дело с этими товарищами желания не возникает.
Похоже что все усилия уходят на накрутку отзывов и размещение фейковых объявлений на авито.
Приехали смотреть в выходной день авто с пробегом. Менеджер попросил подождать 15 минут. За 40 минут, даже не смотря на звонок в колл-центр на нас не обратили ровным счетом никакого внимания. Я уж не говорю о том, чтобы предложить чай или кофе. Поняв, что ожидание может длиться очень долго, были вынуждены уехать.
Хочется чтобы цены были прозрачные на автомобили. Покупали в кредит, дали большие скидки, но в итоге все перекрылось страховками и навязанными "подарочными" картами за 60000₽...
Ужасный автосалон.Менеджер с которым я общался это то что ,хамло, не заинтересован в продаже машин. Толщиномер сказали что один на все салоны🤣.Во общем не рекомендую.Это уже вторая поездка в дакар.Смотрел авто с пробегом.Оба раза я пожалел!!!Не рекомендую.
Я поставила бы ноль и никому бы не рекомендовала даже заходить в этот салон. Много обмана и фальши. Мне подняли цену на авто, когда уже 90% за авто было оплачено за наличку. Договор в итоге расторгли, но пришлось пройти семь кругов ада, чтобы вернуть деньги.
Просматривал машину вольво! Скачал отчет по машине.... ужас!!!! Машина со скручненным пробегом, битая, ЦЕНА Выше рынка на 200 т . Руб
Официальный дилер.....
С натяжкой ставлю пять, ибо работа менеджеров с клиентами не очень, но работа кузовного участка на высоте. Делал машину по КАСКо, согласовывали долго, потому что менеджер никак не мог связаться со страховой, пришлось самому звонить в страховую и связывать их с менеджером. Но сделали все хорошо, я качеством доволен!!!
Искала официального дилера Hyundai, для покупки нового авто. После обзвонов нескольких центров выбрала имено этот, так как обещали помочь с кредитом и другими вопросами. Обещали 100% одобрение (хотя это понятно, что менеджеры делают все чтобы завлечь клиента). В итоге кредит не одобрили, тк специалист из отдела кредитования сделала явно не все, что было в "их силах" и вообще произвела впечатление старой и злой тетки. Но хочу отдельно поблагодарить менеджера Дмитрия, пока я ждала ответ, он подбадривал и просто уделял мне время.
Народ , не ведитесь на обещания менеджеров о баснословных скидках по телефону, по факту приезда в салон не получите и десятой доли обещанного. На вопрос, а где обещанное было сказано - это маркетинг, чего вы хотели. И соглашусь с ниже написанным.. впечатление от "продажников" общаются высокомерно и надменно. Больше в данный салон ни ногой!
Имел не осторожность приобрести в этом салоне автомобиль. сдав свой в салон по трейдину. всем настоятельно рекомендую обходить это место стороной. они не официалы вообще. хендай о них не знает.
а теперь по сути претензии.
если вы не из спб и берете авто в кредит то менеджеры кредитного отдела не заинтересованы в минимальных ставках по кредиту.( если спб понятно сами можете пойти в любой банк и взять кредит там сами не переплачивая салону за услуги кредитования а это немного ни мало 40 тыр) отправляют в 2-3 банка где ставки конские и ставят перед выбором или бери или уходи.
менеджеры продаж эт отдельная история пока аванс за машину не занесен они и подарками сыпят как из рога изобилия. как только аванс уплачен и договор подписан вы им становитесь не интересны вообще. уних включается 2 режим как вас продинамить с допами под разными предлогами. (тут есть только один совет оформляйте все до последнего винтика документально.) иначе останетесь как я."сам баран".
оговорили по допам а никакой бумаги не сделали тут менеджер возьми уволься или уволили история умалчивает. и самый главный доп который мне действительно был нужен и не поставили...
трейд ин отдел молодцы. сняли по максимуму стоимость авто. при этом наварив на мне 250 тыс с моего авто..
заключение. я реальный покупатель. и отзыв написал реальный. мое мнение салон шарашкина контора.
16
1
Д
Дария Сысак
7. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2022
Ну почему у нас так все запущено? Такое ощущение, что мы вернулись в 1994-98, когда покупали машины на рынке.
Более отвратного «официального» диллера не встречал. Пришел, окружили, начали предлагать супер условия на покупку креты. Продавец Ольга вешала лапшу про скидки. Машину обещали привезти на следующий день. Через неделю машина так и не доехала, а была удачно продана (хотя предоплата была внесена). Муж ольги, старший продавец стас, сказал что предоплату возвращать не будет. Только через суд. Но звонок в их горячкю линию и хёндэ переменил его мнение, и деньги вернули. Больше в этот салон ни за какие ковришки
Хотел приобрести автомобиль в трейд ине. Продавец вообще ленивый, пошел показывать автомобиль - как будто делает одолжение. Попросили проехать с ним по территории, сказал нельзя. Хотя другой продавец при нас показывал другой автомобиль и ездил по площадке. Вообщем в красивых стенах недовольные люди работают. Совдеп больше сказать не чего. Дакар- вы держитесь потому что продаете дешевые авто, до качества обслуживания вам мега далеко.
10
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
9 Şubat 2020
Присмотрели в Дакаре на Таллинском 202 Хендай Солярис хэтчбек 2016 серебристого цвета с пробегом по очень хорошей цене, нашли обьявление на авто.ру, причем разместившие обьявление поставили запрет на возможность проверить машину по гос номеру и vin. Т.к. машина понравилась и мы имели намерение ее посмотреть и приобрести, мы позвонили в салон и попросили Vin и гос номер. Нам их не дали.... скорее всего машина попала к ним после серьезного ДТП, ее подлатали как смогли, и выставили ниже рыночной цены. Советую обходить стороной.
Не верьте сказкам про огромные скидки. Вашу машину оценят на 170 т.р. дешевле, для получения скидки будут заставлять взять кредит в банках партнерах. Те найдут причину не давать под обещанный в рекламе процент в 5-8%. А дадут под 16-18%. Плюс обязательно страхование жизни для кредита на 5 лет - 180 Т.Р. Плюс Каско в два раза дороже чем просто прийти в страховую. Плюс помощь на дороге 60 т.р. Т.е. заберут больше чем дадут скидку. Причём скидку не озвучивает. Озвучивает месячный платеж по кредиту. Это рассказ как я хотел купить новый Санта Фе с обменом на Санта Фе 2008 года. В итоге продал сам старый авто, взял потребительский кредит и купил годовалого . Всем удачи.
.