Hyundai РОЛЬФ Юг
1420 yorum
27 Ekim
Самые приятные впечатления от посещения данного салона. Автомобили для осмотра расположены удобно, всё можно внимательно посмотреть. Отдельное спасибо консультанту Кирееву Ивану. Консультация по автомобилю были даны на высшем уровне, очень понравилось, что четко рассказал преимущества и сравнивал с предыдущими комплектации. При этом оставляя право выбора и принятия решения за покупателем.
14 Ekim
Покупали с мужем автомобиль в салоне РОЛЬФ ЮГ. Остались очень довольны работой менеджера Дмитрия Халяпина. Был с нами вежлив, доброжелателен, старался во всем идти нам на встречу. Спасибо огромное за профессионализм. Впечатления от покупки самые положительные. Работу Дмитрия оцениваем на 10 из 10.
Так же огромная благодарность менеджеру по трейдину Степану Бойкову.
22 Temmuz
Брал Соляриса. Спасибо менеджеру по продажам Арсению, специалисту кредитного отдела Дарье и специалисту отдела Банки. Полное сопровождение ОТ и ДО. Приветливый персонал и самое главное - ненавязчивый. Подобрали оптимальный вариант по кредиту. Торжественное вручение авто завораживает. Есть услуга постановки на учёт. Бесплатная парковка для клиентов. Кафе, можно полноценно покушать. Очень доволен покупкой и персоналом салона! Спасибо всем за работу!
20 Temmuz
Купил новый хундай Солярис в Рольфе. Помогал с покупкой менеджер Сапрыкин Виктор. Хочу выразить ему большую благодарность. Всё чётко, по делу, оперативно. Машину мне подобрал по цвету и комплектации как я хотел. Была у меня пара пожеланий к допоборудованию, так Виктор на лету всё с начальством согласовал. В общем молодец и профессионал. Ещё раз спасибо.
1
25 Ağustos
Отличный салон. Отлаженная работа всех подразделений. Покупала Хюндай Солярис. Очень признательна менеджерам Егору Волостных и Никите Малиновскому за квалифицированную помощь в покупке-продаже авто! Немного промахнулась с выбором банка для автокредита из-за неполной информации. Желаю процветания Вашему салону и карьерного роста менеджерам!
1
2 Haziran
Отличный автосалон. Приветливые сотрудники, угостили бесплатно кофе, комфортная обстановка. Атмосфера автосалона очень понравилась!! Рекомендую, если хотите получить качественное обслуживание и новый автомобиль!!!
26 Haziran
Доброго времени суток!) на днях купила машину своей мечты - Hyundai Tucson. Сам автосалон, можно сказать, премиум-класса - к клиентам подход на высшем уровне + создана комфортная зона для ожидания. Так же порадовала гарантия на автомобиль по параллельному импорту (чем не каждый салон может похвастаться). Хочу отдельно выразить огромнейшую благодарность самому лучшему в мире старшему продавцу-консультанту по автомобилям - Евгению Пистогову!!!! Евгений - профессионал своего дела, очень ответственный сотрудник, я бы даже сказала, перфекционист😊 настолько всё чётко, ясно и простым языком мне всё показал, объяснил по поводу автомобиля. Отвечал на все мои (даже самые глупые) вопросы, морально очень поддерживал!! Был со мной на связи в любое время! Евгений - человек, целью которого является не просто продать автомобиль, как у многих менеджеров, а максимально помочь покупателю разобраться с ним и сделать саму покупку более выгодной для покупателя, а также в дальнейшем не бросить клиента, а продолжать ему помогать и быть всегда на связи!!! Поэтому всем, кто планирует покупку автомобиля, советую и желаю попасть именно к Евгению!!!)
Так же огромную благодарность выражаю специалисту по оценке и обмену автомобилей с пробегом - Никите Малиновскому и продавцу-консультанту финансовых услуг - Алине Ларионовой! Специалисты своего дела на высшем уровне и просто хорошие, вежливые люди, старающиеся максимально помочь клиенту!!) Спасибо всем ещё раз огромнейшее за такую проделанную работу и за осуществление моей мечты!!!) Желаю всем огромного счастья, успехов во всём и процветания!!!!
2
9 Temmuz
Обратился к ребятам за покупкой Тусана, менеджер Сергей вежливо рассказал о всех модификациях данной модели, описал все плюсы и минусы предложил альтернативные варианты) Брал Тусана по паралельному импорту, ребята дают свою гарантию - что приятно удивило)
Оставил бронь 10к на заказ модели на которую договорились, предложили разные варианты покупки в кредит, остановился на потребе - сделали приятную скидку) Каких либо допов не навязывали, весь процесс оформления прошел быстро в срок в боагоприятной обстановке👌
Ребята молодцы, советую, успешного бизнеса, уже оформился буду накатывать на 0 ТО🤗
1
6 Eylül
Машина очень понравилась, очень крутой дизайн, особенно понравилось обслуживание и менеджр Арсений который объяснил нам и все показал, хорошее обслуживание и очень красивый чистый автосалон в которых я бывал!!!
Еще раз спасибо хочу выразить менеджеру Арсению за хорошую работу!!!
1
14 Temmuz
На днях приобрели автомобиль и остались очень довольны качеством сервиса и профессионализмом персонала.
Мы приехали без особого понимания какой автомобиль готовы приобрести.
С нами работал менеджер Киреев Иван.
Максимально экспертно сориентировал нас и помог определиться с выбором. Также в оформлении нам очень помогла кредитный специалист Елена Воронова. Несмотря на возникшие сложности в процессе оформления все прошло успешно.
Отдельное спасибо автосалону за приятные бонусы которые мы получили при покупке автомобиля.
Успехов и процветания вам!!!
1
29 Mayıs
Покупал машину хендай тусан, менеджер Киреев Иван. Всё понравилось, хорошее обслуживание, Иван всегда был рядом, от покупки получил удовольствие. Весь персонал доброжелательный, оценщики трейд ин, страховщики- это Никита и Ольга. Рекомендую для покупки автомобиля и дальнейшего обслуживания. Спасибо Рольф
23 Şubat
Хороший, очень удобно, что есть небольшое кафе, можно перекусить что-то, можно попить кофейку и удобное расположение, но единственное, что иногда механики затягивают процесс ремонта, потому что у них идётоплата час, и они немножечко на этом, конечно, играют, а так в основном девочки всегда отзывчивые ребята тоже всегда всё подскажут, помогут, мне понравилось, была там не 1 раз советую приходить. Привет
3
23 Temmuz
Покупал автомобиль Хендай в центе Рольф юг, спасибо за отличное обслуживание особенно менеджеру по продажам Кирееву Ивану, все было организовано отлично , быстро, профессионально, еще раз спасибо!
1
21 Nisan
Покупали с мужем авто в салоне РОЛЬФ ЮГ. Хочется выразить огромную благодарность продавцу консультанту Виктору Сапрыкину. Благодаря ему сделка прошла комфортно, начиная с первичной консультации и заканчивая выдачей авто. Виктор выслушал все наши пожелания и предложил несколько вариантов покупки. Профессионально проконсультировал по всем вопросам, продемонстрировал все технические возможности нового авто, дал возможность его внимательно осмотреть. Оперативно и без единой ошибки составил и подписал все документы. Всё оформили, оплатили и счастливыми вышли из салона. Спасибо огромное Виктору Сапрыкину за высокий профессионализм, грамотную консультацию, терпение и внимательность к каждому клиенту!!!!
3
8 Nisan
Всем привет. В 24 году приобритали атво салярис, выбор авто очень большой менеджер по продажам Иван все подробно обьясни по авто помог выбрать авто для моих нужд. Руководство соглосовало хорошие условия для покупки и страховки авто.
Еще Хотелось отметить Ольгу менеджер финансовых услуг , бысто и качественно подобрала строховую кампанию, учла все мои пожелания по страховке. Одмим словом покупкой и страховкой доволен. Рекомендую. Отличный диллер.
3
2
13 Mayıs
В начале мая приобрели в салоне новый автомобиль. Hyundai. Самые приятные впечатления от Рольфа-представленность автомобилей, удобное расположение, работа персонала. Отдельное спасибо менеджеру Иванову Сергею, предложил то, что нужно, согласовал то, что можно. В общем, довольны всем. Спасибо, Рольф, к вам хочется возвращаться
3
3 Haziran
С августа 2023 года ходила вокруг до около нового TUCSON. И вот моя мечта исполнилась. Всегда за неделю от начала поисков смогла купить не просто автомобиль который был в наличии, а найти именно тот о котором мечтала. Цвет, комплектация, салон. За время поисков звонили и писали очень много салонов и частных лиц, но в большей части все было не совсем правдиво по факту. Даже успела нарваться на обман от менеджеров другого автосалона. Очень рада, что удалось посотрудничить именно с Сергеем Ивановым. Во первых человек очень спокойный и размеренный, не накидывает сто звонков и сообщений. Приятный в общении. Консультирует быстро и профессионально по всем возникающим вопросам. Идет на уступки и находит именно то, что нужно. А у меня запрос был не самый простой. Было приятно, что Сергей выполнил все пожелания. Покупала в кредит, помог с кредитным специалистом Зинаидой подобрать лучший вариант кредита. Очень рекомендую обращаться именно к нему. Это моя не первая машина и в супер не простой ситуации с рынком авто есть решения и они принимаются быстро и оперативно именно в компании с Сергеем. Приятно иметь дело профессионалами.
1
19 Ağustos
Очень хороший автосалон. Обслуживаемся в данном автосалоне уже пять лет. Купили два автомобиля, мне и мужу. Всегда приветливый персонал. Особенно понравился Иван Киреев, продавец консультант отдел продаж новых автомобилей хендай.
24 Eylül
Всем хорошего дня!
Особенно всему составу сотрудников Рольфа,Обручева 27.
Вчера купили машину в этом салоне.Хотела поблагодарить всех кто в этом участвовал!!!!
Особенно Виктору!!!!
Сразу видно,что человек на своем месте и вся его команда.
Решали оперативно все наши просьбы,учли все наши хотелки))) сделали скидку!!!
Также спасибо Елене из финансового отдела,оформила страховку,подобрала хорошие варианты страхования!
13 Mayıs
Данный дилерский центр оставил только положительные впечатления)
Приобретали тут новый Палисад и сдавали старую машину в трейд ин. Отдельно хочу поблагодарить нашего менеджера Киреева Ивана, который и помог со всеми вопросами. Иван не только был очень приветливым,вежливым,позитивным и не излишне навязчивым (как это обычно бывает в сфере продаж), но и всегда был на связи,отвечая на все вопросы о новом автомобиле даже в нерабочее время, всегда оставаясь в доступности. Это очень приятно и ценно)
Нам все показали,все рассказали,а также напоили бесплатным чаем и кофе,что тоже очень мило)
Спасибо)❤️
4
19 Ağustos
Молодцы. Много салонов обошёл знаю много заманушных схем. Тут порадовало, что цена за авто была такой как озвучили, а не по схеме "ну это цена наших партнёров, а так она..." Нет тут оказалось всё чётко. Но самое главное это то что на следующий день позвонили и пригласили забрать дополнительные принадлежности для авто. Просто получилось так что они только выставили авто и я его тут же купил. А допики пришли позже. Но ведь позвонили и отдали, а не зажилили!))) Вобщем покупкой доволен) Ну и в остальном тоже заметно вежливее чем в других 7 пройденных мной за 2 недели салонах. Спасибо))
1 Ekim
Купили машину без забот. В эпоху роста цен на авто, купили в проверенного дилера авто (Элантра) за адекватный ценник. Отдельная благодарность Кирееву Ивану. Отличный менеджер. Отзывчивый. Решил все возникшие вопросы.
2
23 Eylül
Замечательный салон! Сделали хорошую скидку, помогли в оформлении кредита. Отдельная благодарность замечательному менеджеру Кирееву Ивану за помощь в выборе и приобретении нового автомобиля!
1
4 Ekim
Сдавали в рольф юг солярис 2011 года с битыми дверями с идеальной историей для продажи - пробег, ПТС, количество хозяев. Но оценщщик оценил на 170 тыс ниже рыночной цены в 330 наговорив и описав кучу не существуюших проблем и по ходовой и по двигателю, тикие что аж течь сальника коленвала. Но при этом даже не стали её ремонтировать или восстанавливать и через 2 дня продали её у себя на сайте Рольф с пробегом за 495. Эту же цену я озвучивал как желаемую при первом разгрворе, до выбора машины к покупке.
Из всех подарков которые обычно в салонах обещают при покупке нового автомобиля ничего не получили. Хотя рольфу в этом году 35 лет и в сентябре на сайте написано каждому покупателю подарок. Единственное на что смогли договориться это установка сигнализации по себестоимости 17000 с работой и установка видеорегистратора со скрытой проводкой бесплатно. Но это благодаря хорошей работе менеджера Ивана. Он считаю отработал свою зарплату нормально.
14 Temmuz
Очень хороший салон!!! Менеджер Виктор очень компетентно помог с выбором. Салон шел навстречу во всем! Купили красавчика тусона и получили кучу подарков! Теперь однозначно рекомендуем всем!
28 Haziran
25 июня 2024 года в этом автосалоне приобрели автомобиль: Хундай Туссан, 2024 года. Выражаем благодарность менеджеру по продажам Сапрыкину Виктору за профессионально выполненную работу по обзору комплектации и согласованию окончательной цены автомобиля. Выдача автомобиля проведена в согласованное время с соблюдением правил и добрых традиций автосалона.Спасибо. Также, спасибо специалисту по финансовым услугам Петровой Зинаиде. По итогам оформлены страхование ОСАГО и КАСКО. Самое главное, что есть желание вернуться в этот салон за новым автомобилем и рекомендовать друзьям,знакомым.
1
13 Mayıs
Очень понравилось обслуживание! Все сделали достаточно быстро! Если возникала необходимость в дополнительной оплате, ребята звонили и спрашивали, делать или нет! Очень комфортно. Есть место для ожидания!
2
24 Ağustos
Хорошее место. Персонал доброжелательный, внимательный. Менеджер Орлов Арсений подробно все объяснил, сопровождал покупку машины. Очень доволен. Рекомендую данный автосалон.
1
16 Nisan
Очень понравилась работа сотрудника автосалона Рольф юг Иванова Сергея. Полностью удовлетворены качеством работы этого менеджера - вежливая речь, грамотно отлаженная работа, всегда в курсе поставленных вопросов, отвечает четко и по существу, обратная связь на должном уровне. Всегда доходчиво, без прикрас объяснял достоинства того или иного продукта. Очень понравился индивидуальный грамотный подход Иванова Сергея. В будущем будем рекомендовать автосалон Рольф юг и конкретно этого менеджера своим друзьям и знакомым.
4
1
23 Temmuz
Отличный центр! Хотелось отметить компетентный коллектив, всё очень грамотно организовано, время ожидания минимально. Большой выбор автомобилей.
1
23 Eylül
Все отлично за исключением того, что приезжаешь на сервис и проходишь квест куда припарковать авто! Хотя есть стойка парковка для машин сервиса, но на нее ни разу за год не попал. Ездишь кругами по парковке и ищешь куда же влезть. Очень неудобно
11 Temmuz
Контактировал с Виталием Головко. Общением доволен, Виталий показал несколько машин интересующей меня марки, ответил на все вопросы, предложил скидки и дополнительные опции. Работал вежливо, корректно, профессионально. Исходя из полученной информации, я решил приобрести один из рекомендованных автомобилей. Виталию благодарность за отличное взаимодействие.
21 Haziran
Иванов Сергей - менеджер высокого уровня. Очень понравился его профессионализм. Все подробно рассказал, показал. Многое прояснили. Оставались довольны. Думаем, что решимся на покупку после такой встречи с вашим работником.
3
15 Mayıs
У Александра Федорова покупал автомобиль Хендай Туссан, прекрасное обслуживание, компетентность высшый класс,придраться не к чему !!!!!
Спасибо всем руководителям РОЛЬФ Юг за подбор такой команды!
3
1 Nisan
Егор Волостных ,отличный сотрудник ,оперативно помог подобрать авто ,максимально удобный и отзывчивый сотрудник , сделали хорошую скидку и подарки ,максимально презентабельно вывезли авто только с мойки , огромное спасибо Егор
3
24 Mayıs
Отличный салон, адекватные цены, хорошая работа менеджеров. Работал с Виктором Сапрыкиным, все четко и ясно, без навязываний, много приятных подарков.
15 Temmuz
15.07.2024 покупал солярис сделали приятно большую скидку и доп оборудования в подарок цена самая дешевая в городе спасибо большое менеджеру Кирееву Ивану
1
30 Temmuz
Спасибо менеджеру Орлов Арсений, профессионализм на высоте,помог в выборе машины,грамотно всё изъяснил,мы очень довольны и работой сотрудника и машиной.
1
2
11 Temmuz
Выбор салона Рольф Юг оказался для нас крайне удачным . После звонка менеджеру , который ответил на все вопросы решили поехать именно к нему. Сергей Иванов наш менеджер как и обещал предложил много вариантов комплектации Solaris HS, помог с выбором . На удачу наш автомобиль оказался юбилейным ))) и нам его вручали в торжественной обстановке . Сложилось очень приятное впечатление о сотрудниках данного салона. Спасибо! И отдельная благодарность нашему менеджеру .
31 Mayıs
Очень понравилась работа сотрудников, хорошая работа. Преобряли с супругой авто, машина легкая в вождении. Всем советую! Хочу отметить Евгения Пистогова и Никиту Малиновского за их отношение к клиентам, очень добрые и внимательные.
1
2 Eylül
Покупка прошла успешно.
Большое спасибо менеджеру Кирееву Ивану большое спасибо, очень понятно объяснил все нюансы сделки.
Всем рекомендую, очень хороший специалист!
1
2
18 Mayıs
Покупал туссан в автосалоне на обручева , менеджер Виталий Головко, очень помог всё подсказал объяснил покупка прошла на ура, я остался очень довольный , рекомендую данного менеджера и салон.
2
14 Eylül
Приехали в сервис посмотреть машины, прицениться, с выбором нам помогал менеджер Виктор. Сидел с нами допоздна, все показал, рассказал, на все вопросы ответил. Машиной довольны, огромное ему спасибо!
1
14 Ekim
Покупали с мужем автомобиль в Рольф Юг Хундай Мафаса. Все очень понравилось, менеджер Киреев Иван - лучший!!! 🌟🌟🌟Также огромное спасибо Дмитрию и Ольге!!
1
24 Eylül
+ вежливое общение
- въезд на территорию нарушая ПДД! Либо нарушить сплошную линию, либо проехать по выделенной полосе для автобуса. Можно сделать въезд там, где сейчас выезд, но никому нет дела до этого;
- очень высокие цены. Хотела поменять лампочку ближнего света (2200 руб.) и габаритку, решила сразу слева и справа - насчитали по итогу с работами 6 000 руб. В магазине купила бош 850р×2 ламп и за 300р поменяли 2лампочки ближ света и 2 габаритки;
- записаться можно край на 17 часов, тогда как позиционируют работу 24 на 7, даже лампочку менять только до 17 часов.
- проходила ТО, отдала 200 тыс.руб.с допработами. Сказала, что в машине блякает железо и проехались с мастером, чтобы послушал. По итогу так и блякает железо. В рекомендациях ничего нет.
Думаю, что больше не приеду, хотя обслуживаюсь более 11 лет.
24 Mayıs
Ну, начнем
1. Связь между оператором и происходящим в реальности а сервисном центре отсутствует.
2. Время ожидания более 1 минуты, всё бы ничего, если бы за 1 звонок тебя не перекидывали 10 раз и это для того, что бы просто записаться на диагностику. Тоесть 30 секунд ты отвечаешь на вопросы, 10 минут ждёшь, под великолепную речевку "После окончания звонка , оставайтесь на линии для оценки качества обслуживания от 1 до 5, где 5 это максимальная оценка" послушав эту фразу по кругу 10 минут у меня внезапно появилось желание убивать, этот голос мне теперь будет снится в кошмарах, я понял что классическая музыка и правда успокаивает в сравнении с ЭТИМ.
3. Внезапно после записи появилась необходимость перенести запись на 2 часа раньше, при первом диалоге с девушкой оператором мне как раз предлагали окна на 10:00, 12:00, 14:00 и 16:00, я выбрал 14:00, но через 10 минут после разговора планы изменились и я позвонил снова с желанием перенести время, в диалоге выясняется, что времени свободного нет, я говорю девушке, как так, 10 минут назад Вы мне на выбор предлагали чуть ли не весь день! - "Ой, я сейчас уточню" и я возвращаюсь в лист ожидания под этот великолепный голос. Пару минут прослушивания и снова в диалоге. Эврика , время внезапно появилось. Едем дальше.
4. Победил запись, приехал в РОЛЬФ ЮГ, будь памятен этот день, когда я решил обратиться в этот сервисный центр, отмечу его в календаре особым днём и буду каждый год отмечать как новый день рождения. Спустя минут 30-40 ожидания специалиста, у меня забрали документы для оформления. А дальше начинается цирк, специалист говорит, что свободного времени сейчас у диагноста нет, оставляйте машину на 3-4 дня. МНЕ НУЖНА БЫЛА ПРОСТО ДИАГНОСТИКА АКПП, Я НЕ ХОТЕЛ НА ВЫХОДЕ ПОЛУЧИТЬ МАЙБАХ ИЗ EQUUS.
И ЗА ВСЁ ЭТО Я ДОЛЖЕН БЫЛ ЗАПЛАТИТЬ 5500.
ЦИРК УЕХАЛ, РОЛЬФ ОСТАЛСЯ.
Это к сожалению не первое обращение в РОЛЬФ и ситуация не меняется вообще, вне зависимости от задач, автомобиля и прочего.
Для тех, кому лень читать все мои эмоции, я записался в РОЛЬФ на диагностику АКПП, мне предложили оставить машину на 3-4 дня.
Спасибо всем, кто дочитал , я выговорился.
2
22 Mayıs
Купил новую машину. Всё отлично, каких-то подводных камней не обнаружил. Продавец-консультант Дмитрий Халяпин всё нормально отработал. Ценник ниже, чем у Лисовской (Лиса рулит). Причем, существенно ниже.
1
30 Temmuz
Выражаю огромную благодарность менеджеру отдела продаж Арсению за невероятно быструю возможность приобрести автомобиль - от подбора комплектации до выдачи автомобиля прошло менее двух часов. В будущем - только к нему. Всем крайне рекомендую. 👍
3 Haziran
Продавец-консультант Головко Виталий провел сделку без нареканий, оперативно, качественно. Очень благодарен. Рекомендую.
1
16 Ocak
Классное место добродушный и профессиональный персонал. Разнообразие выбора авто. Обмен автомобиля. Кредитный отдел подберёт под ваши запросы и возможности . удобное расположение. Мало парковочный мест поскольку многие приезжают к доверенным профессионалам.