Iceberg
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
251 yorum
15 Kasım
Работа в этой стоматологии организована на высшем уровне! Порядок во всём, подход к клиенту, сопровождение, лечение, восстановление, рекомендации и т д! Вежливый и культурный персонал, чистые, ухоженные кабинеты и мебель! Желаю успехов и развития! Благодарю за лечение!
5 Ekim
В этой клинике лечу все зубы, сначала попала к Диане — очень хороший врач, опытная и понятно объясняет, делали КТ, лечили кариес, ставили пломбы, чистку. Было решено ставить брекеты. также удаляли две восьмерки с разницей в неделю — все быстро зажило, рекомендации врача соблюдала, поэтому температуры и прочего не было. Хирург Александр очень понравился, удалил быстро и без боли.
сейчас стоят брекеты, ходить еще года 2 минимум 😃 но все нравится, каждый месяц прихожу на подкрутку и каждые два на смену дуги, ортодонт Сергей Алексеевич. по лечению нареканий нет, все супер, советую всем эту клинику 🫶🏻
20 Eylül
Прекрасная стоматология! Врачи от бога , в клинике есть все что бы полноценно провести диагностику и составить план лечения! Чисто ! Уютно, не воняет стоматологией 😀 девочки на ресепшене просто милашки ☺️
2
17 Ağustos
Всем Добрый день! Сейчас распишу о впечатлениях данной клиники .
16 июля 2024 года я пришла на удаления зуба в стоматологию «айсберг»
Меня проводили к хирургу , хирург достаточно вежливый , принял решение об удалении сразу двух зубов, как я и предполагала . Удаление прошло замечательно ) все зашили и отправили домой .
Так как я на грудном вскармливании мне посоветовали выпить детский нурофен (как обезбол)
Я приезжаю домой , все прекрасно , ничего не болит , выпиваю «на будущее» нурофен чтобы когда отпустил наркоз моя лунка не разболелась .
Спустя 2 часа у меня начинается очень сильное кровотечение , настолько сильное , что у меня кружка 200 мл наполнилась за 3-4 минуты.
Я снимала на видео этот процесс.
Я звоню в стоматологию и объясняю , что у меня кровь льется кружками) мне отвечают , что это нормально 🙂
Я ранее удаляла зубы и сразу понимала, что это не нормальное кровотечение.
То есть о приезде к ним проверить рану мне отказали .
Через 20 минут кровотечение не остановилось и уже решил позвонить мой муж с другим тоном и тогда стоматология согласилась меня принять .
Когда я приехала администратор (прекрасная девушка ) была в ужасе как сильно у меня течет кровь и сразу быстро побежала к хирургу сказать чтобы быстрее меня принял .
В итоге засунули губки , проверили , что кровь больше не идет, померили давление (у меня было очень низкое ) и отпустили .
Какой этому был итог - потеря крови составила больше 1 литра .
Эта цифра не с потолка , так мне сказала скорая когда я им показывала видео как у меня шла кровь и с каким временем наполнялся стакан .
Скорая сказала лежать целыми днями , вести лежачий образ жизни так сказать , что никак невозможно в моем случае . У меня маленький ребенок и родственников рядом нет чтобы помочь .
Состояние у меня просто ужасное , сами должны понимать как я должна себя чувствовать после такой потери крови .
Через несколько дней я теряю сознание и меня забирает платная скорая. В крации)
Больничный итог - капельницы солевые , капельницы глюкозы и тд.
Через время я прихожу убирать швы , этот момент я запустила по причине нехватки времени с ребенком .
На стойке администратора я рассказываю все выше написанное и говорю, что я ничего с Вас не требую , но было бы правильнее и уважительнее с вашей стороны вернуть деньги за «такое прекрасное удаление» - никто ничего не вернул )
Знаете , меня в удалении в принципе устроило все , но в отношении когда мы звонили и говорили, что у меня сильное кровотечение никакой реакции не было - абсурд .
Также в больнице предположили , что такое сильное кровотечение могло быть от того, что задели сосуд .
В скорой , когда вызывала первый раз сказали , что провокатор был нурофен (он разжижает кровь)
Этот текст можно писать вечно конечно, потому что деталий много . Но вот опыт у меня такой .
3
2
19 Temmuz
Обратилась в эту клинику потому что у меня были сложности с зубом, который мне неправильно лечили в других клиниках и не один раз, все равно были с ним проблемы. Положилась на отзывы, записали к Диане Геннадьевной. Оказалось у меня было давнее воспаление в каналах, и лечение предстояло серьезное. Диана Геннадьевна перфекционист в работе, она делает свою работу очень кропотливо и тщательно, на совесть. Лечение было в несколько приемов. После первого приема Диана Геннадьевна уверила меня, что сделает все возможное, чтобы у меня ничего не болело после. Я выехала из клиники и даже забыла что была на приеме, не ощущала никакого дискомфорта и послеоперационной боли. Также было во второй и третий раз. Видно что человек работает так, как будто смотрит большая комиссия. Проверяет каждый шаг на снимке. За такое отношение и подход смело можно платить. Зуб вылечили. Буду ходить теперь в эту клинику.
Единственное, к чему придерусь это девушка на ресепшен с длинными светлыми волосами - неприветливая, портит впечатление, в клинике такого уровня ждешь более дружелюбный персонал. Научите девушку улыбаться: )
23 Haziran
Отличная клиника. Порядок везде. Чисто. На стенах, полу и предметах интерьера не обнаружил следов ветхости, всё новое относительно, выглядит презентабельно. Персонал вежлив, адекватен, отвечает на самые разные вопросы пациента.
На ресепшене есть кофе-машина, очень приятно, но, наверно, только для ожидающих, потому что пациенту до сеанса у врача и после него пить кофе не стоит. Не использовал эту опцию сам, но приятно от мысли, что она есть в "Айсберге", где я уже 5 раз был на приемах у хирурга и терапевта. На днях ещё пойду, надолго лечение.
Качество оказания услуг и качество самих услуг, а также используемых материалов и технологий, на мой взгляд, достаточно высокое.
1
1
9 Aralık
Tüm kliniğe teşekkür ediyorum! İyi huylu, sempatik bir ekip. Zhuravlev Dmitry Andreevich'e 5 + 🙌 üzerindeki dişlerime özel teşekkürler
Terapist Elena Yurievna Murtazaeva sadece bir büyücüdür
Orijinalini göster · Русский
1
5 Eylül
Большое спасибо доктору Муртазиной Елене Юрьевне! Была 2 раза у неё на приёме, за это время вылечили 4 зуба. Очень внимательная, аккуратная, старается, чувствуется профессионал своего дела, приятная в общении. Хочу пожелать доктору здоровья и благодарных клиентов!
1
19 Aralık
Karım beni bu kliniğe randevu için ve aynı zamanda bekleme listesine aldı. Bu klinik hakkında çok iyi bir fikre sahipti ve çocukları dişlerini fırçalamaya götürdü ve benim zamanım geldi. Bir süre sonra klinikten aradılar ve daha önce bir kayıt teklif ettiler, kabul ettim ve beni kaydettiler. Her şey yolunda görünüyor.Kabul gününde kliniğe geldim ama bana bugün için bize kayıt yaptırmadığınızı ve görünüşe göre sizi başka bir klinikten aradıklarını söylüyorlar. Çünkü karım kayıt yapıyordu ve onu kayıtlarımdan aradılar, aradıkları telefonu dikte ettim, bunun için resepsiyonist başlangıçta kayıtlardan kliniğin kartvizitini öğrenmeye bile çalışmadan verdi. Arkamı döndüm ve ayrıldım. Bundan sonra karısı bu kliniğe kaydoldu ve bunun nasıl olduğunu bulmaya başladı. Sonuç olarak, doktor bu süre zarfında beni kaydettirdi, ancak resepsiyonistin haberi yoktu. Görünüşe göre geri dönmeyi bile teklif ettiler, ama ben çoktan ayrıldım ve randevuya geri dönme arzusu yoktu, çünkü tam teşekküllü bir randevu yerine çok hızlı bir konsültasyon alabilirdim ve çok hızlı ve kaliteli bir tedavi olduğu gerçeği değil. Tüm kayıtları abonelikten çıktım çünkü bir kez daha bu kliniğe gitmek için zaman kaybetme arzusu ortadan kalktı. Karıma ve çocuklarıma göre iyi bir kliniğin benim için binanın üzerinde sadece bir tabela olması üzücü.
Orijinalini göster · Русский
2
14 Eylül
Удаляла зубы мудрости у Александра Павловича. Все прошло отлично. Врач очень вежливый. Решили удалить сразу 2 зуба. Врач удалил зубы быстро и безболезненно. Рекомендую!
14 Kasım
Была у доктора Муртазиной, прекрасный врач, все сделала быстро и качественно, так же хочется отметить ее ассистента Анну тоже умничка, вежливая и внимательная!
1
24 Ağustos
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность клинике Айсберг и лично доктора которого зовут Засинец Дмитрий Дмитриевич! Это врач с большой буквы профессионал своего дела и просто душевный, позитивный человек! Посещаем его с самого открытия, он ставил мне импланты и лечил мужа, очень довольны и спасибо всему коллективу!!!!
2
10 Şubat
Долго выбирала стоматологию по отзывам и ходила на консультации. Выбор пал на «Айсберг», чему я очень рада. Хороший ненавязчивый сервис. Приятный и вежливый персонал. Могут предложить чай , кофе , воду пока ожидаешь приема врача. Лечила пульпит и кариес , сделали все быстро, безболезненно и аккуратно, видно что врач старается и ему не всё-равно.
Спасибо! Теперь только к вам!🫶🏻
3
4 Aralık 2023
В стоматологии удобно, комфортно, высокое качество услуг. Врач доходчиво объяснил, какие процедуры будет проводить, рассказал про последствия. В помещении прекрасная атмосфера, комфортно. Сотрудники приветливые, общительные. Был у хирурга и терапевта, оба врача понравились. После всех процедур получил рекомендации по уходу, рассказали, что и как долго необходимо сделать после удаления зуба, распечатали памятку.
30 Temmuz
Прекрасная клиника, нашла на яндекс картах. Очень приятные девушки на ресепшене, быстрое оформление документов и постоянный сбор обратной связи о состоянии здоровья после процедуры. Цены весьма демократичные, обращусь еще. Спасибо!
1
28 Kasım 2023
Клиника- для перфекционистов! Чисто, стильно, современно. Приём четко по времени, персонал - вежливый, отзывчивый, компетентный. Врач Елена Юрьевна - специалист высшего класса - очень внимательная, вдумчивая относительно принятия решения по лечению, отношение к твоему зубу, как к своему) . Моя благодарность руководителю за такую клинику.
3
23 Haziran
Больше трех лет назад был в этой стоматологии по поводу установки имплантов у Дмитрия Дмитриевича. Все хорошо. До сих пор все хорошо...)). Недавно случайно увидел, что несколько коронок на имплантах чуть пошатываются. Записали к Коробову Константину Николаевичу. Хороший специалист. Все сделал аккуратно, скрупулёзно. Понравилось. Хорошо перебрал "подвеску". "Протянул" все шарниры)). Отдельное спасибо Дмитрию Дмитриевичу👍.
В течении часа все мои проблемы были успешно устранены. Спасибо.
Но!, что очень приятно удивило это то, что я ничего за это не заплатил. Возможно я чего то не знаю про гарантию, но я был приятно удивлен. Молодцы. С зубными проблемами только туда...Однозначно всем рекомендую.
4
1
25 Temmuz
Запись за неделю, предложили выбрать терапевта. Выбрал конкретного в конкретный день, приезжаю и вуаля.
- Я не занимаюсь перелечиванием каналов, вам нужно к другому доктору!
Ну и разумеется в другой день спустя еще неделю…..
Можно как-то заранее предупреждать о подобных моментах, что бы люди не отпрашивались с работы в прайм- тайм посреди рабочей недели, ехали 1,5 часа по пробкам что-бы условно « поцеловать дверь»!
К- Клиентооринтированность!!!🤦♂️👍
1
27 Ağustos
Добрый и отзывчивый персонал, была год назад и вернулась снова за помощью, которую мне здесь профессионально оказали, очень довольна! 💜
2
19 Temmuz
Отличная, современная клиника! Ставила имплант у Журавлева Дмитрия Андреевича,прекрасный врач, специалист своего дела,все сделал отлично!
3
1
13 Şubat
Прекрасная клинка,компетентные врачи,стоматолог Алексей ,все прекрасно рассказал и пояснил ,хронологию лечение моих зубов ,очень вежливый персонал ,чисто .
Однозначно буду ходить ещё ,подчеркну работы Алексей,в восторге !
16 Ekim
Много побегал по зубным клиникам , лечил, удалял, импланты, лучшее место! Персонал на высшем уровне! Цены хорошие! 👍 СПАСИБО!!!
3
24 Mart
Сейчас прохожу лечение сложных Зубов (маляров), пульпитные, лечение проходит не в один этап . Хочу сказать , что подход по лечению Зубов нравится , все доступно объяснят, дадут рекомендации, и что не мало важно, они за сохранение зуба , какая бы сложность не возникла, за зуб борются . Вобщем, лечение продолжается, после лечения Зубов, следующая стадия- коронки . Я ваш пациент. Спасибо .
3
13 Mart
Лечение, удаление, установка имплантов, коронки, все работы выполнены отлично. Побольше бы таких врачей. Плюс доброжелательная, гостеприимная атмосфера в клинике.
Лечащие врачи: Засинец Дмитрий, Муртазина Елена
2
4 Şubat
Была на приёме у Муртазиной Елены Юрьевны, очень приятный доктор, все разъяснила, ответила на все вопросы. Единственная клиника из 4-х, которые нашли окошко, у меня была сильная боль. Благодарю ответственных администраторов. Пока ещё предстоят несколько этапов лечения. Удаление Нерва прошло безболезненно, общее состояние улучшилось, потому что из-за воспаления поднялась температура. В предыдущей клинике, к сожалению, не обнаружили воспаление на момент обращения.
1 Eylül
Отменяют запись, предлагают альтернативы не удобные клиенту. Чеки не выдают.
Отношение к клиентам такое себе. Врачи разные . Но большинство не профессионалы. Скорее все не профессионалы, кроме глав врача. За нами приходится переделывать зубы в других клиниках.
3
30 Mart
Обращалась для того, чтобы вылечить зуб. Доктор Алексей Алексеевич очень внимательный, понравилось все, включая клинику: внешний вид, прием на ресепшене, обслуживание. В целом, очень довольна клиникой и услугами. После приема получила рекомендации: нужно будет прийти еще несколько раз, чтобы вылечить еще несколько зубов.
3
8 Kasım 2023
В стоматологии понравились врачи, подход, вообще, все супер! Я очень боюсь стоматологов, а тут прям каждый шаг рассказывают, успокаивают, что очень классно. Ходила и на удаление, и на чистку зубов, и просто на консультацию. После процедур назначают препараты обезболивающие.
19 Ekim 2023
В этой клинике была у терапевта Муртазина Елена Юрьевна, составляли план лечения зубов, и у хирурга Журавлев Дмитрий Андреевич на удалении зуба мудрости. Я осталась очень довольна всем лечением и отношением. Я опоздала на прием, но мне никто ничего не сказал, отношение очень приятное. Оборудование новое, клиника чистая. Приятно находиться. Что касается лечения. Терапевт, в результате осмотра, назначила зубы на лечение, ответила на мои вопросы, дала рекомендации, так и вылечили сразу два зуба. Все четко, качественно, не больно. А как она делала анестезию, так многим надо учиться, очень плавно, мягко, что я почти не почувствовала. После пошла на удаление. Зуб убрал за 5 минут. Я даже не поверила, что так быстро и легко удалил. Так доктор легким настроением, подбадривал, что удалила и забыла. Очень рекомендую клинику. Цена=качество. Смело записывайтесь.
3
4 Aralık 2023
Понравилось качество обслуживания, персонал, как провели операцию по удалению, сопровождали после нее. Стоматолог-хирург отлично все сделал, сказал пропить обезболивающее и полоскать! Девушки-администраторы были вежливы, приветливы, все показали, все рассказали, что и сколько стоит, что и как делать, дали горячий чай после операции, так как мне стало плохо.
3
17 Ekim
Обращаюсь не первый раз , очень доволен , доверяю врачам в этой стоматологии .
Консультации, лечение , все делают профессионально .
3 Ağustos 2023
Хорошее место. Обслуживаюсь только здесь! Особая благодарность создателю этой клиники Дмитрию Дмитриевичу! Профессионал во всем, в мелочах, который собрал профессионалов вокруг себя. К сожалению с каждым годом попасть на приём к врачу становится сложнее. Народ почувствовал качественный сервис и потянулся в эту клинику. Именно поэтому и отзыв не хотел писать, чтобы не усугублять ситуацию🤣🤣🤣
7
12 Mayıs
Отличная стоматология, сервис и чистота на высшем уровне, врачи - профессионалы. Уже около 2 лет занимаюсь лечением зубов только у них - лечение, удаление зубов мудрости, всё было качественно, быстро и безболезненно)
2
8 Şubat
Клиника понравилась,уютная,чистая.Хочу выразить благодарность стоматологу-ортопеду Храмову Александру Павловичу.Спокойный и внимательный врач, при моем полном отсутствии зубов,сделал так, что я не чувствую,что это протезы,и самое главное не нарушена речь (а работа у меня разговорная).Еще отдельное спасибо администраторам на ресепшене, отвечают всегда вежливо и с большим вниманием относятся к посетителям клиники.
1
18 Nisan 2023
Хорошая клиника с грамотными специалистами и вежливым персоналом. Внутри клиники очень уютно и чисто. Попала сюда по рекомендации и ни разу не пожалела. Врачи работают качественно и очень бережно относятся к пациентам,что,безусловно, очень приятно! Планирую дальшейшее лечение теперь именно в Айсберге!👍
3
20 Haziran
Была первый раз по рекомендации знакомой. Все прошло очень хорошо. Много успели сделать, включая снимок, который позволил нам построить план лечения на ближайший месяц. Всем спасибо 🌹
1
1
5 Aralık 2023
Сегодня первый раз посетила эту клинику. Осталось очень приятное впечатление. Врач Петров Алексей Алексеевич очень профессионально наметил план лечения, причем, цены не только озвучились, но и ввелись в прайслист. Цены демократичные. Я делала томографию челюсти несколько лет назад и стоимость была таже, что и на данный момент. Буду проходить лечение в этой клинике, у этого доктора.
14 Aralık 2023
Спасибо. Очень внимательный персонал. Хорошее оборудование. Цены очень лояльные. Вылечили за один приём 2 зуба. Быстро и качественно. Даже удалось сохранить живыми корни. Ещё раз спасибо.
1
2 Mayıs
Отличная клиника! Делал КТ в айсберге и лечил зуб, всё понравилось! Персонал и врачи вежливые, профессионально работают. Рекомендую вашу клинику!)
4 Mart
Обратилась в данную клинику в первые, делала Профессиональную гигиену полости рта (УЗ+Airflow+Prisma-Gloss) Врач Данилова Анастасия Юрьевна, результатам осталась очень довольна, Клиника современная, персонал вежливый. С большим удовольствие обращусь при необходимости.
2
1
20 Mayıs
Не первый раз посещаю клинику Айсберг. Всё очень нравится, врач Елена Юрьевна специалист высокого уровня и очень приятный человек. Всем рекомендую.
25 Ocak
Замечательное место. Очень внимательные, приятные и главное профессиональные сотрудники. Несколько раз был с ребенком. Нареканий абсолютно никаких. Смело советую к посещению.
2
29 Mart
Айсберг - клиника профессионалов! Особая, искренняя благодарность Дмитрию Засенцу и Константину Коробову - им удалось качественно осуществить протезирование в моём сложном случае! Умнички, браво!!!
2
2 Kasım
Самая лучшая клиника, с профессиональными врачами Журавлев Дмитрий Андреевич ( удаление зуба, установка коронок, в процессе установка имплантов) , Муртазина Елена Юрьевна (лечение зубов, сохранение их, а не удаление!!!)
Это настоящие ювелиры своего дела. Огромная Вам благодарность за ваш труд, процветания всему коллективу, вы лучшие доктора !
Всем знакомым рекомендую только Вас!
2
15 Haziran
Приехали в Железнодорожный по делам из другого города. У мужа оторвалась на зубах проволака, которая устанавливается после брекетов. Обратились в данную клинику,чтобы удалить ее. Врач отказался принимать, если дальнейшие манипуляции с зубами мы будем проводить не у него. И плевать,что человек проволокой себе рот режет. Не дай Бог к такому врачу попасть
3
2
10 Şubat
Была на приеме у Жидковой Д.Н. очень хороший специалист, всё аккуратно сделала.
Клиника понравилась, чисто, аккуратно.
Вежливые девушки администраторы
3
24 Nisan
Отличная клиника , очень нравится доктор -Елена Юрьевна , внимательная, доброжелательная , профессионал своего дела!!!!
17 Kasım 2023
Первый раз был у Дианы Жидковой. Осмотрела,выслушала, сделала рентген, потом кт. Рассказала,что может быть,что надо делать. Вежливо,корректно,приятно!
Второй раз был у Петрова Алексея. Очень внимательно все посмотрел, предложил варианты на мой выбор. Залечил мне также второй зуб.
Очень понравилось все!
В клинике есть даже микроскоп, в который можно увидеть микротрещины корня.
Вежливый персонал, современное оборудование, приемлемые цены.
Замечательно!
3
30 Ocak
Ужасное отношение.Приходила 2 раза.Первый раз (прием начался на 20 минут позже назначенного времени) мне сказали,что слишком маленький рот(после операции не до конца отрывался) и не смогут ничего сделать,сказали с пульпитом прийти только через месяц,ничего не сделав..Пришла второй раз через месяц,сказали перезаписаться на другой день!я отменяю все свои дела,чтобы туда попасть,у меня нет столько времени и нервов,чтобы на это все тратить их.перезаписатьсяпотому что у врача нет времени меня принять.хотя прием также,как и в первый раз начали на 20 минут позже.Т.Е. на других время есть,а на меня нет.Сказал,что надо записаться на 1.5 часа.Но почему -то в первый раз,когда я у него была,он сказал просто записаться,а не говорил,что выделить какое-то время.Можно было тогда сказать,чтобы второй раз я уже записалась на 1.5 часа.
2
4
20 Eylül 2023
Посещаю стоматологическую клинику «Айсберг» с 2021 года. Хочу выразить благодарность за отличную работу стоматологу- терапевту Петрову Алексею Алексеевичу и стоматологу- ортопеду Коробову Константину Николаевичу. Очень довольна результатом, рекомендую клинику и врачей.
1