Imidzh-laboratoriya Persona Lab
161 yorum
29 Haziran
Посетила салон Персона в Строгино, только положительные впечатления!
В салоне очень приятная атмосфера, чисто и уютно. Мастер Азиза -действттельно мастер👍👏 своего дела, уходовая косметика качественная и профессианализм Азизы, все сделали!
Хотелось бы отметить Викторию -администратора, вежливая, клиентоориенированный сотрудник и милая девушка. Спасибо за приятный бонус🤝 20% скидка на первое посещение👍
Успехов Вам и благодарных клиентов👍
13 Kasım
Делаю курс микротоков из 10 процедур, сделала первую, и осталась очень довольна, салон находится в красивом месте, в Строгино, современный, уютный, косметолог Юлия Буданова профессионал своего дела, общительная и приятная девушка ! Рекомендую !
10 Kasım
Была на сложном окрашивании у мастера Фатимы✨
Очень опытный и приятный специалист, точно знающий и любящий свое дело.
Она смогла подобрать необходимую технику при минимальном вреде для волос.
Помимо окрашивания полностью рассказала про уход за волосами после процедуры и порекомендовала средства)
Обязательно приду еще раз❤️
4 Ekim
При посещении салона Персона Строгино остались только приятные эмоции. На ресепшен встречает очень внимательная и клиентоориентированная администратор Ксения. А стилист-парикмахер Светлана Терехова - чудесный мастер своего дела и приятный собеседник. Светлана подарила мне не только отличную стрижку, но и чудесное настроение. У вас поистине созидающая энергетика. Обязательно вернусь сюда снова!
23 Ekim
Спасибо мастеру Фатиме за качественно оказанную услугу тонирования! Проконсультировала, идеально подобрала желаемый цвет, выполнила ровное окрашивание. После похода в салон осталась с чудесным настроением, красивыми волосами и желанием возвращаться снова и снова ❤️
19 Ekim
Первый раз в салоне в Строгино, неожиданно для себя нашла хорошего мастера по волосам. Мастер Фатима - мастер своего дела, все супер, профессионально.
Также хочу отметить администратор Виктория - очень вежливая и клиентоориентированная.
19 Ekim
Профессионалы здесь НЕ задерживаются. Пробовала многое: маникюр, укладку, эпиляцию. Из приятного только интерьер, администратор и расположение. Мастера бесконечно меняются, если попался нормальный, через месяц к нему уже не записаться - уволился. Зато неквалифицированные на какое-то задерживаются - опыта что ли набираются?
1
4 Ağustos
Ужасный салон. Даже не думала, что в персона может быть такого низкого качества сервис и услуги. Очень пожалела, что взяла абонемент на LPG. Каждое посещение салона - стресс. То запишут не в тот салон, то к другому мастеру, то просят на карту оплатить, и тд. А самый треш был, когда мастер Юля, по внешнему виду которой удивляет, что она косметолог, забыла про запись и мылась в душе пока я ее ждала. Не извинившись и не здороваясь показала на кушетку, включила уральские пельмени погромче и начала делать процедуру LPG. Я просила упор сделать на спину и живот, она просьбу проигнорировала и всего пару раз прошлась по этим местам, остальное время утюжила ноги, глядя в телек. Контроль качества отсутствует совершенно. Управляющая салоном в курсе ситуации, но ей пофигу. Ни разу не извинилась за косяки своих сотрудников. Хотя они были при каждом посещении.
1
18 Temmuz
Посетила этот салон на днях и осталась довольна!
Была на маникюре у Мунары и сделала все великолепно!!!!
Администраторы очень вежливые девочки,позитивная атмосфера,благодарю!!!!
27 Kasım
Olga'nın saç kesimine ilk kez gittim. Çok beğendim: dileklerimi dinlediler, küçük ayarlamalar yaptılar ve saçlarımı çok dikkatli bir şekilde kestiler. İlk defa saç keserken acı çekmedim - her şey çok ustaca gerçekleştirildi. Nihai sonuç (saç modeli) beklentileri tamamen karşıladı.
Orijinalini göster · Русский
8 Mayıs
Была в Персона-Строгино у косметолога Будановой Юлии на уходовой процедуре. Очень понравился салон, уютно, красиво, вежливое отношение. Юлия подобрала мне профессиональный уход, результатом осталась довольна! Рекомендую!
6 Kasım
Спасибо стилисту Владимиру, дал много рекомендаций по волосам и прическе! Очень приятный мастер! Остались очень приятные эмоции после стрижки)) Я была в Персоне на Катукова.👍🏻
17 Kasım
Помещение находится на закрытой территории дома. Чтобы попасть на территорию нужно воспользоваться ключом от домофона, либо позвонить по домофону. 3 раз посещаю салон и нигде не указывается как к ним попасть. Повезло, если кто-то из жильцов выходил/заходил
18 Temmuz
Посетила салон персона. Первый раз делала окрашивание бровей, волновалась, думала как мне это подойдет. Бровист Азиза сделала так, что теперь хочу повторить эту процедуру) также она делала стрижку. Все очень понравилось, спасибо ей!
19 Ekim
Большое спасибо Фатиме за индивидуальный и внимательный подход к клиенту, за чудесное преображение и неповторимый образ!
2 Şubat
Почти 10 лет хожу в этот салон. Окрашивание, стрижка, укладка только там. Виктория - мастер своего дела. Лучший специалист по окрашиванию, за красивым блондом только к ней. Работает грамотно и быстро! Стилист Ольга укладку делает так, что держится неделю. Я довольна салоном. Педикюр неплохо делают, маникюр очень долго и дорого. Есть услуги мейка. Мастер приезжает по вызову.
9 Ekim 2023
Необычный салон для спального района. В Персоне можно полностью положиться на мастеров.
Мастер-стилист не просто делает тебе стрижку, а учитывает все твои пожелания, корректирует модель под тебя. Щадяще относится к волосам, очень качественно прорабатывает все зоны стрижки.
Нэйл-мастер на аппаратном маникюре тоже работает на 5, процедуру проводит очень профессионально, учитывает все твои пожелания. Используют очень качественные материалы и покрытия.
Пришла первый раз в салон такого уровня и останусь постоянным клиентом. Спасибо!
1
2 Mart
Записывалась онлайн на маникюр/педикюр без покрытия/чистка лица(по акции). 1. Еле нашла в дебрях высоток, территория закрытая, хоть и предупреждали и обещали открыть шлагбаум для проезда. 2. Три разных входа на три разных направления. Ок. Не особо удобно, ну допустим. 3. Мастер мне понравилась, сделала все хорошо, доброжелательная, спокойная, приветливая (как зовут не спрашивала даже). Одно но! Я просила чтобы мне аппаратом не делали тк моя кожа плохо реагирует. В итоге кутикулу все равно поднимали аппаратом. Я забила, понадеявшись на мастера. Прошло 5 часов после процедуры-привет заусенцы на всех пальцах. 4. Я проследовала к администратору в другой вход, чтобы меня отправили к косметологу. И тут выясняется, что меня записали на час позже тк «ой, у вас без покрытия?а тут записано с покрытием». Хотя, изначально при звонке о подтверждении я сто раз повторила - обрезной, без покрытия! Я отказалась час ждать, хоть даже мне предлагали пока сделать другие процедуры. 5. При оплате оказалась другая цена , чем мне озвучили по телефону и при записи на сайте. 3300 со скидкой первого посещения. Серьезно?мне озвучивали прайс в 2500. почему тогда ценники сайта , акции и подтверждения записи различаются с фактом? Я оплатила, тк уже понятна ситуация. Потом выяснилось, что девушка опаздывает к косметологу и меня могут принять и чистка будет стоить 5500 авторская или 3800 обычная. Хотя по акции 2500 была и мне сказал молодой человек что я что-то путаю нет таких акций. Ну я решила, что для первого впечатления достаточно. Приду сюда снова? Не факт. Была лучшего мнения о данной сетке.
3
15 Ekim
Была в салоне в Строгино , девушка мастер Виктория Мелконян прекрасно подстригла, приятна в общении . Я осталась довольна :))))
23 Nisan
Тихое, спокойное место, даже кулуарное, я бы аказала. Работает по 1-2 мастера на стрижку, все по записи. Стригусь не первый год у Виктории Мелконян - супер мастер. Цена не очень бюджетная, но оно того стоит
13 Mart
Ходим наводить красоту к Тимониной Оле всей семьей уже около 10 лет! Оля прекрасно работает как с маленькими ,так и взрослыми.Стрижки,уход и окрашивание на высоте! Поход в салон всегда праздник! Спасибо за вашу работу и так держать! Приятно иметь дело с профессионалами!
4 Haziran
Была на антицеллюлитном массаже у мастера Ирины Осокиной. Что могу сказать, руки у Ирины сильные, но аккуратные) где надо - было больно, где не надо - не больно. Синяков никаких не было на следующий день, зато вау эффект на ногах был. На ягодицах, конечно, не прям, но от одной процедуры ждать полного избавления было б странно)
Планирую ещё записаться к ней!
22 Ekim
Очень рекомендую мастера Затонскую Анастасию! Трудно найти мастера, который хорошо стрижет короткую стрижку!- это Анастасия!
1
18 Aralık 2023
Очень плохо. Записалась онлайн на услуги косметологии для лица, чистка, уход, массаж. Приехала заранее, на 5 мин раньше, мастер задержалась более чем на 10 минут. Когда прошли в кабинет, мастер стала выяснять на что я записана, я ответила, что у меня вот такой набор услуг, при этом на сайте выбрала косметику определенной марки, которая была в списке предложенных. Тут мастер сказала что этой косметики у них нет, только другая, с которой я не знакома. По времени она тоже не знала сколько все это займет и стала звонить администратору, говоря при этом что не может добиться от меня сколько времени займет вся процедура, т.е это я должна знать тайминг их услуг и сообщать об этом мастеру, так получается? Вышли из кабинета и пошли к администратору выяснять почему нет той косметики, которая мне нужна. Администратор просто ответила, мы на ней больше не работаем, Вам надо было позвонить и уточнить, т.е я опять должна была заранее подумать есть у них то, что предлагается мне на сайте или нет, позвонить и уточнить. Получается вся ответственность по записи, времени и выбору косметики лежит на клиенте? Администратор зачем-то несколько раз спросила, первый ли я раз или нет, но какое это имеет значение я не понимаю, даже если не первый, вы что всех своих постоянных или новых клиентов самим звонить в ваш салон и узнавать, что у вас сейчас есть , а чего нет. Ужасный сервис, ужасная организация и коммуникация с клиентом и просто наглость с вашей стороны обвинять клиента ( возможно постоянного) в том что он сам виноват, надо было звонить и уточнять. А вашим администраторам, простите, что нужно делать на работе, может быть это они должны звонить, уточнять и подтверждать запись и все что с этим связано?
Ах да, забыла, мастер предложила мне лечь на кушетку, при этом не поменяв подстилку после предыдущего клиента, на ней были черные волосы и ресницы( видимо была процедура наращивания).
8
18 Temmuz
Мастер Азиза сделала великолепную стрижку, как я давно хотела. Очень стильно и аккуратно. Спасибо
21 Kasım
Üst usta Fatima tek kelimeyle harika !!!
Bana muhteşem bir perde patlaması, saç kesimi ve şekillendirme yaptım. Şimdi sadece ona!
Orijinalini göster · Русский
15 Eylül
Постоянно в тнчение многих лет стригусь у Анастасии Затонской в Персоне на Катукова, Строгино. Превосходный мастер высокой квалиыикации!
9 Şubat
Прекрасный салон очень понравилось, что вход в косметологии отдельно всё что связано с руками и ногами вход отдельный приветливый персонал и профессионально подходят к своей работе.
7 Şubat
Нашла лучшего мастера- это Виктория! Мастерство и профессионализм на высшем уровне. Виктория помогла найти мне мою идеальную стрижку. Долгое время являюсь клиентом Виктории , и каждый раз только положительные эмоции после стрижки.
Благодарю ,Виктория!
14 Mart
Спасибо администратору за понимание и запись на максимально удобное время и мастеру Ольге Ролиной, которая сделала именно ту стрижку, что мне хотелось, обсудив все нюансы и предложив свои варианты, получилось быстро и профессионально, в комфортной атмосфере.
Обязательно вернусь, успехов вам!
1
13 Mart
Была сегодня на электроэпиляции у мастера Юлии. Во-первых опоздания на 10 минут мастера, которого я ждала, далее мне сказали идите в другое знание, рядом, ладно, пропустим этот момент. Сама процедура была болезненной, мне есть с чем сравнить, такого быть не должно. Косметолог грубо хватало за лицо, её кудрявые волосы летели во все стороны, что было очень не приятно. Даже не стала доделывать процедуру, спустя 10 минут ушла. Чек отдали с таким лицом, как будто *** чужого попросила забрать с собой 🤣 не пойдут больше в этот салон никогда и никому не советую, косметолога так точно.
3
1
7 Şubat
Очень нравится мастер Виктория Мелконян. Хочется возвращаться снова и снова. Очень приятный и профессиональный мастер. Хожу к ней уже несколько лет, волосы всегда блестящие и шелковистые 💓
1
2
15 Ocak
Была записана на маникюр, коррекцию бровей и укладку) все очень понравилось, красиво, аккуратно, быстро! Довольна посещением. Приду обязательно снова!
1
8 Mayıs 2023
Постоянно хожу к мастеру Виктории. Посетила несколько разных салонов в Строгино и остановилась на Персона лаб. Это то, что касается стрижки.
Но вчера (7.05.23) произошёл просто треш. Записалась у мастеру Мунаре, думала ответственная девушка, не тут то было. Время записи клиентов вообще не соблюдает. Пришли вместе с дочкой, сидели слушали мат перемат какой-то невминяемой клиентки. После чего меня "обрадовали", что надо ждать ещё полчаса т.к мастер "думала, что следующая запись только в 6". Когда мы с дочкой стали собираться на выход, предложила мне пойти к другому мастеру, Антонине которая в прошлый раз спилила мне ногти чуть ли не с пальцами. В итоге я с ребёнком и коляской шла обратно по грязи и бетону т.к рабочие меняли бордюры и тротуарную плитку. У дочки полчаса была истерика, еле успокоила. Впечатление о салоне очень испортилось. На стрижку ещё зайду, но от мастеров ногтевого сервиса буду держаться подальше.
27 Mart
Мунара - единственный мастер, кто может держать мои врастающие ногти в прекрасном состоянии, стоит изменить разочек мастеру, и снова ногти начинают врастать и болеть. От всей души рекомендую мастера медицинского педикюра.
1
2 Şubat
Была у мастера Виктории! Это мастер с большой буквы! Вернула моим волосам красоту и ухоженность. Правильно подобрала тип стрижки, чтобы эффектно подчеркнуть всю природную красоту волос. Спасибо огромное Виктории
11 Şubat
Посещаю этот салон уже более 5 лет. У мастера Виктории золотые руки! Каждый раз возвращает к жизни мой блонд. Пробывалили с Викторией разные техники окрашивания и резульат всегда восхитительный! Сам салон очень уютный , с удобной парковкой рядом. Всегда угостят вкусным кофе со сладостями.
15 Mart
Прекрасный мастер, Анастасия Затонская! Уже не однократно делала у не окрашивание и стрижку, всегда качество идиальное! Волосы лежа и смотрятся безупречно. Благодарю!
1
19 Nisan
Посетила сегодня впервые косметолога Юлию Заболотную. Она удалила родинки, бородавки, папилломы. Без боли без крови! Благодарна, от всего сердца рекомендую доктора Юлию Заболотную.
14 Nisan
Ну этот салон не стоит того чтобы его содержать, наценка на услуги категорически неоправданна, только для тех кто любит платить за воздух + 50-70% от стоимости любой услуги. И будьте готовы к тому что стоимость в салоне будет отчитаться на +50% от того что вам сообщили по телефону.
2
1
24 Şubat 2023
Уже давно хожу к мастеру маникюра Антонине. Очень довольна ее качественной и одновременно быстрой работой и профессионализмом. Большое спасибо за располагающую атмосферу и всегда отличный, красивый и аккуратный маникюр!
3
7 Ekim 2023
Посещаю салон больше года, я постоянный клиент. Очень нравится косметолог Юлия Буданова. Профессионально, качественно. Адекватные цены. Скидки постоянным клиентам. Рекомендую.👍
1
5 Ekim 2023
Болше года хожу к косметологу Юле Будановой. Очень довольна. Спасибо! Адиминстратор Юля также очень внимательная. Замечательно и комфортно иметь дело.
11 Ekim
Давно хожу в этот салон, первый раз делал маникюр у мастера Нелли, все супер
24 Aralık 2023
Все понравилось высокий уровень сервиса,на уровне с салонами в центре)
Порадовало что напомнили о записи ,так как я записалась за две недели ,и совсем забыла о ней ,по качеству работы все супер ,делала маникюр)приду снова !)
1
11 Şubat
Я позвонила с вопросом, смогут ли меня принять через 10 минут и сделать маникюр со снятием и покрытием. Мне перезвонили буквально через 5 минут и взяли! Более того, это самый быстрый маникюр в жизни! 1:15 и я свободна! Супер! Спасибо огромное!!
26 Eylül 2023
Сегодня была на процедуре у косметолога , делали прокол ушка, пока шла очень переживала , но меня встретил потрясающий администратор Алексей , проводил к не менее потрясающему косметологу Юлии, все прошло супер легко и даже весело
Буду с радостью приходить еще
8 Temmuz 2023
Долго искала в Строгино качественный ногтевой сервис. В этом салоне мне наконец-то удалось найти своего мастера💅не ⛔хотела писать её имя, чтобы не создавать себе конкуренцию. Но я очень признательна Мунаре. Она отлично работает как с педикюром, в том числе вросшими ногтями и с непростым маникюром, когда близко расположены сосуды.
Команда салона дружелюбная.
Хожу на стрижку теперь тоже сюда к мастеру Светлане.Довольна и я, и подруга
.
19 Ocak 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Анастасии Затонской, крутой специалист, приятная, добродушная девушка. Волосы после нее ухоженные и очень красивые, теперь только к ней буду ходить. Всем советую )
И еще отдельное спасибо админам, классные и приветливые )
3
15 Eylül 2023
Просто взяли и развернули))
Была записана на 21:00 на снятие ресниц, понимала, что не успевала и была возможность перенести на 21:30 что и сделала. В итоге подошла ко времени, на что администратор вышла (крича при это по телефону), сказала, что мастера уже нет и её отпустили домой👍🏻 спасибо за услугу, которой не было. ни извинений, ничего, просто потратила время
1
1