Этим летом, по рекомендации знакомых, решили съездить отдохнуть в отель «ИМПЕРИЯ». Сразу хочу сказать о том, что меня это место не с первого дня покорило, но это чисто зависит от самого человека, я достаточно придирчиво отношусь ко всему☺️
Но! Спустя пару дней, я уже смотрела на это место другими глазами, вот наверное как все-таки влияет атмосфера, люди на твоё состояние и восприятие. Очень дружелюбный персонал, всегда готовы помочь тебе🙂 Очень вкусная, разнообразная еда, спасибо огромное поварам 🙏
P.S выпечка 🥐 это вообще космос 😅
Хочется отдельно отметить работу замечательных администраторов Артура и Севары🫶🏼
Спасибо вам большое за это время, которые мы провели в вашем отеле.
Замечательные люди❤️ Положительных эмоций настолько много, что не знаю какие слова подобрать, чтобы описать весь спектр эмоций благодарности☺️
Уже ради такого отношения к своим клиентам можно сюда возвращаться 🤗
Хочу немножко отдельно выделить Артура, т.к чаще приходилось контактировать. Хороший, добрый, отзывчивый молодой человек, сразу видно, что любит дело, которым занимается, очень ответственный, это прям хорошо просматривается (так как я тоже гиперответственный человек☺️).
Всегда готов помочь в любом вопросе. Побольше бы таких людей, может и мир бы был немножко лучше💛 Спасибо большое Вам, Артур!:))))))
Хочется надеяться, что в следующем году у нас снова получится к вам приехать🤗😃🌼🙂🙂
P.S а ещё мы будем скучать по пухленькому кысику 😊🥲🤗❤️
Была в отели сутки , все отлично ! Больше всего меня порадовал молодой человек на стойке ресепшен Артур ))) его ответственность ! У него закончилась смена , но не ушко домой а довел до конца начатое дело ! Успеха и процветания отели ! Артуру карьерного роста !
Отдыхали с супругой в отеле уже второй раз. Как и в прошлом году, абсолютно все понравилось. Администрация отеля и весь персонал прекрасно работают, чувствуется забота о гостях отеля. Все большие молодцы, начиная с охраны и заканчивая спасателями на пляже. При возникновении каких либо вопросов-все очень быстро решалось администрацией отеля. В сравнении с прошлым годом хорошо заметны изменения в работе ресторана отеля. Думаю, это работа директора ресторана-Димитрия и администрации. В прошлом году нужно было попасть к началу завтрака, обеда или ужина, чтобы "достался кусочек повкуснее". В этом году блюда постоянно дополнялись, необходимость торопиться к открытию отпала. Было бы неплохо, если администрация обратит внимание на два предложения:
Уберите пожалуйста с пляжа детскую волейбольную площадку! Пляж и так небольшой, и играют в волейбол 3-4 аниматора и пару детишек, всего лишь минут 30... Из за занятия волейбольный площадкой полезной площади, заметно уплотнилось место для шезлонгов.
Неплохо, если бы аниматоры привлекали детей и взрослых не децибелами в громкоговорителях, а более интересными развлечениями и играми. Ведь для взрослых анимации практически нет. На мой взгляд развлечения в основном для детей младшего школьного возраста.
Вернёмся ли? Обязательно!
ИМПЕРИЯ-СПАСИБО ЗА ОТДЫХ! До встречи!!!
Отель неплохой. Номера вполне нормальные. Персонал отеля очень приветливые и большие молодцы. Анимация на высшем уровне 🔥Но есть у них одна проблема и это кухня. Тарелки и стаканы пахнут сыростью или не понятно чем,что аппетит пропадает. Еда не вкусная,но администрация старается и прислушивается к людям. Желаю вам процветания и улучшения по кухне. Остальное у вас все отлично
Сервис начинается с ворот для въезда авто, где охрана уже Вас ждёт. На стойке регистрации радушное приветствие, заполнение документов и море удовольствия от обстановки, пляжа и вкусной еды. Персонал вежливый и приветливый. Из минусов уставшие номера, но мы приехали на море, а не в номер.
Отдыхали с 15 по 26 августа. Двое взрослых и ребёнок 9лет. Отдыхаем в Импери второй год. Начну с плюсов: удачное место расположение, море 50 м. Небольшой ухоженный пляж. Лежаки всегда есть свободные. Отношения персонала на 5. Уборка на мой взгляд на 5. Анимация детская на взгляд моего ребёнка на 5.( что ещё нужно родителям. ).Ребёнок уезжает со слезами. ТЕПЕРЬ о минусах: В этом 2023 кухня была просто ужас. ( Я сравниваю с прошлым годом). Ассортимент очень бедный. Даже фрукты это нарезка на тарелке не спелой сливы и кислых яблок, персиков хватало минут на 5 . Вобщем про кухню можно написать много. Моя оценка 2 ( в том году была 4+). Вывод если владельцы этого заведения сделают выводы и исправят ошибки этого сезона то советую посетить Империю.
Очень приятный отель. Были январь-февраль 2024. Реабилитация и отдых отличные. Персонал приветливый. Обязательно приедем ещё. Спасибо организаторам поездки МГАРДИ и сотрудникам отеля.
Отдыхали в период июнь-июль 2023 большой компанией из 16 человек, мы все остались довольны отдыхом в Империи, просторные номера с хорошей мебелью, внимательный, отзывчивый персонал, питание "шведский стол" на 5+, большой ассортимент выбора блюд, детская анимация, детская комната для детей любого возраста, удобное место положение отеля, все развлечения под рукой, ждём ранее бронирование на 2024 г.
Отдыхали семьёй с 31.07.2023 по 10.08.2023 в отеле империя, всё понравилось. Первая линия, что очень радует. Еда вкусная и большой выбор. Хочется сказать спасибо аниматорам за их подход к детям и воспитателям детской комнаты. Каждый день, новый конкурсы и развлечения. Так же спасибо Анне, очень отзывчивая девушка представила нам машину с водителем для поездки по городу, обсолютно бесплатно. Спасибо за отдых, обязательно вернёмся к вам в следующем году. 👍
Отдыхали с 10.09.2023 по 21.09.2023
Были мервый раз в Крыму, долго искали место и все нам советовали отель Империя.
Были с годовалым ребёнком
Обслуживание и сервис в отеле шикарный. Так получилось что приехали рано пошли навстречу заселили в 6 утра
Была детская кровать для ребёнка, и любезно предоставили в номер чайник, чтобы без проблем наводить смесь для ребёнка. Вежливый персонал начиная от входа где сидит охранник заканчивая местным руководством отеля. До моря 2 минуты, собственный пляж лежаки зонтики всё есть. рядом набережная есть на что посмотреть и куда сходить. Так же бильярд настольный тенис бассейн бар игровая комната для детей всё на территории отеля бесплатно. Еда на любой вкус, еды много и она разнообразная голодными точно не останетесь так же можно взять шашлык, пиво в баре. Номера чистые убираются каждый день постельное меняют 2 раза в неделю. Есть медицинский центр в отеле он платный, но если что то срочное то всегда можно обратиться. В общем отдыхом остались довольны на 100% смело могу посоветовать этот отель,для читающих этот отзыв. Цена у нас вышла 86000 за 11 ночей по системе всё включено. Забыл сказать про анимацию) ребята аниматоры молодцы даже с маленьким количеством детей умудрялись их завлекать и давать родителям отдохнуть) так же для взрослых были караоке различные конкурсы с призами в виде шампанского
Оставляю отзыв на отель. Мы приехали отдыхать большой семьей мои родители и мы с мужем и 2 маленьких деток 4 года и 4 месяца! Анна подобрала нам номера и сделала наш отдых максимально комфортным и продуманным до мелочей. К нашему приезду , в номере стояла детская кроватка с чистым постельным застеленым и доп место для дочки 4х лет. Руководство отеля продумало до мелочей отдых для пар с детьми, за что отдельное спасибо! На пляже аниматор, ОГРОМНАЯ детская комната с воспитателями, кучей игр, аниматоры во дворе играют с детками и постоянно их развлекают , дети при деле! Питание - шведский стол, всего достаточно, выбор большой, все свежее, нет ничего залежавшегося , ПОВАРА готовят вкусно, официанты бегают так, что ощущение что вот вот взлетят, все убирают, накрывают, расставляют очень быстро! Кухня- СПАСИБО за отдых! Меня очень радует отношение к детям в отеле, кто то разлил тарелку с едой , администратор быстро подошла и первым делом узнала все ли хорошо у ребенка, не обжегся ли он , может ему нужна помощь, помогла обойти еду, что бы ребенок не упал, и тут же позвала официантов убрать, что бы не упал кто то из посетителей обеденной зоны. Лично для меня это показатель высокого уровня заботы о детях.
В номере работает кондиционер👌
Родителей пожилого возраста расселили в очень тихий номер. Один минус - все время уборка номера приходила в 14:30-15 часов когда дети спали.
В остальном, у меня только лучшие слова благодарности руководству и персоналу отеля за организацию отдыха и высокий уровень доброжелательности. Мы 100% вернёмся с детьми еще раз ❤️🙏 отдельная благодарность Анне от Оксаны и ее семьи
Замечательный отель. Красивые, чистые, просторные номера, закрытый чистый бассейн, а в соседнем отеле можно плавать в открытом бассейне, понравилось питание, разнообразно, каждый может найти на свой вкус. Очень приветливый персонал. Пляж совсем рядом, с зонтами от солнца и шезлонгами, мелкий песочек, только при входе в воду есть камни. Рядом набережная, множество кафешек, музыка. Очень понравилось, обязательно вернусь
СОК Империя оцениваю на 5 звезд. Очень удобное расположение отеля в городе, очень хороший подогреваемый бассейн, отличная лечебная база и очень заботливый персонал!
В целом все отлично, все предусмотрено анимация отличная дети заняты, девчонки работают хорошо и зарядка есть и игры, мои дети даже рисовали красками. В игровой комнате хорошие воспитатели, дочь 5 лет оставалась несколько раз. Море рядом, мелкое для детей нормально, пляж песок, лежаки от отеля. Кормят хорошо, шведский стол, и бар после завтрака и обеда с лимонадом и пивом. Пять дней пролетели не заметно. Есть коляски, велосипеды правда пора бы обновить парк в основном все уже сломано.
Обслуживание просто превосходное, уборка в номерах ежедневно, даже не замечаешь как их пчёлки всё успевают, делают на совесть, чисто аккуратно, белье поменяют, аниматоры работают на все 100% выкладываются по полной, дети уезжают со слезами на глазах, пляж очень удобный с выходом на море, лежаки в достаточном количестве, есть место поиграть в волейбол, питание , такое ощущение что круглосуточно 😂😂 уехала в плюс 4 кг😂😂, персонал очень вежливый, добрый, отзывчивый, и очень культурный, чистота на всей территории, бассейны два, и всегда в чистоте. ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ, надеюсь в следующем году вернуться и только сюда!!!!
Отдыхали в отеле «Империя» с 4 по 16 сентября 2023г. семьей: 2 взрослых и ребенок 3 года.
Первый раз брали отель в России по системе «все включено», и поняли, что выбором в итоге не ошиблись. По богатому опыту путешествий, скажу сразу, сервис и еда лучше, чем даже в некоторых пятерках в Турции, с Европой питание тоже не сравнить, но туда едут за другим отдыхом.
А теперь все по порядку.
Про сам отель и расположение:
Сравнительно небольшой отель с уютной территорией и своим собственным пляжем через пешеходную набережную в 50 метрах. Отель расположен на первой линии, и при этом рядом с центром, мы гуляли пешком иногда на трамвайчике до исторического центра. Вправо и влево от отеля основная набережная по которой можно вечером прогуляться, там полно всяких кафе, магазинов и др. развлечений. Не буду все описывать в яндекс картах можете найти всю информацию. Одно скажу, расположение более чем удачное. Отель чистый ухоженный, на каждом этаже есть кулер с горячей и холодной водой. В цокольном этаже располагается оздоровительный центр, услуги за дополнительную плату, но по очень адекватной стоимости. В правом крыле расположен крытый бассейн, сауна, бильярд, бар, ресторан и детский клуб – все это входит в стоимость проживания. На территории стоянка для авто, детская открытая площадка, стол для настольного тенниса.
Номера.
В отеле есть разные категории номеров, мы жили в двухместном стандарте. В нашем номере 2 односпальные кровати и кресло-кровать для ребенка. Места для троих достаточно. У нас был номер с видом в середину отеля (на бар). Во дворе проходит анимация, но весь шум закачивается к 9:00. Единственное в первую ночь были очень шумные гости в двухэтажном люксе, они на своем большом балконе устроили вечеринку, пришлось закрыть окна и включить кондиционер, с закрытыми окнами ничего не слышно с улицы. Номера убирают каждый день, белье меняют раз в 3 дня. Есть пляжные полотенца, одноразовые гель, шампунь, мыло. На балконе 2 стула, столик и сушилка для вещей.
Еда.
Здесь мы немного переживали, в некоторых отзывах еду описывали по-разному. Нам еда очень понравилась, могу сказать, что она однозначно лучше, чем в некоторых 5 ках в Турции. Никаких очередей, если что-то заканчивается официанты тут же выносят еще. На завтрак каши на молоке и без, омлет, яичница, оладушки и блины, курица, нарезка из мяса, сыра, свежие овощи и фрукты, компоты, морсы, молоко, кефир, ряженка, творог и это не полный список. Потрясающие круасаны, которые выпекают прямо в отеле (скажу честно не хуже, чем в Париже).
На обед несколько супов на выбор, мясо: говядина, свинина, курица, индейка, Рыба все это в разных вариантах и каждый день. На гарнир овощи, каши, макароны, кто что предпочитает плюс салаты. Фрукты, арбуз, дыня… в общем всего не перечислить. Вечером на ужин еще стоит вино в бокалах красное и белое. Еда вкусная, горячая, на уровне ХОРОШЕЙ столовой, чем-то больше даже похожа на обычную домашнюю еду. В общем голодным не вы не дети точно не останетесь, каждый найдет то, что ему по душе и чем они привыкли питаться. (если конечно вы не едите дома омаров и семгу каждый день).
В перерывах между завтраком, обедом и ужином – на первом этаже отеля работает бар, в котором можно взять Пиво (по вкусу хорошее, не разбавленное водой как в Турции), прохладительные напитки, чай, кофе, небольшой перекус: сухарики, оладушки, выпечка, фрукты. В некоторые дни было мороженное.
Детский клуб
В отеле есть услуга детского сада-клуба, куда вы можете отдать ребенка с 4 лет воспитателю. До 4 лет вы можете просто играть и находится внутри вместе с ним сколько угодно. Сам клуб напоминает игровую площадку в ТЦ. Внутри горки, игрушки, бассейн с шариками, огромное количество игрушек и игр на разный возраст, телевизор. есть даже кроватки. Нашему ребенку очень понравилось, правда дошли мы до него уже под конец нашего отдыха.
На территории есть также открытая детская площадка с горками, качелями и песочницей.
Пляж.
Пляж у отеля собственный, с лежаками и зонтиками. На пляже так же есть душ, переодевалки, спасатели, есть еще кабинка для мед. работника и массажиста, но видимо они работают в сезон.
Сам пляж каждое утро убирается, песочек чистый. Нам повезло почти весь отдых был штиль и море было прозрачное. Заход в море метра 4 немного камушки, далее полоса чистейшего песочка, глубиной по колено – для детей самое то. Для любителей поплавать, надо уходить чуть дальше в море.
Анимация.
Аниматоры огромные молодцы, развлекают детей и взрослых каждый день. Каждый день вывешивают программу, что во сколько проходит. Аниматоры приходили даже на море, лепили с детьми замки, раскрашивали камушки и т.д. Им отдельное спасибо, несмотря что народу к середине сентября было в отеле уже не так много, работали с полной отдачей.
Итог: хотите спокойного беззаботного отдыха – приезжайте в отель Империя, на человека со средним достатком это отличный отдых. Мы обязательно вернемся в этот отель по возможности.
Приятный отель, дружелюбный персонал, всегда здороваются, улыбаются, желают доброго утра, отвечают на все вопросы и помогают в решении возникших проблем. Система питания "шведский стол" порадовала🍗🧀🍳. Фрукты, овощи, мясо, рыба и различные гарниры присутствуют на постоянной основе.
Конечно же, непременным плюсом является близость к пляжу🌊 и наличие на нем собственных и лежаков и больших зонтов, прикрывающих от солнца☀️⛱️
Отмечу, что уборка в номерае могла не производиться три дня подряд, что добавил немного негатива от пребывания в отеле🤨
Очень понравилось. Вежливый персонал. Прекрасная столовая. Есть крытый бассейн. Чистые и комфортные комнаты с балконами. Выход из комплекса прямна набережную.
Были в июле 2023 г. Все понравилось. Номера удобные, с балконом, мебель хорошая, сантехника в отличном состоянии. Полотенца меняют раз в три дня, белье раз в неделю. Еда разнообразная, приготовлена хорошо, есть вино и пиво между приемами пищи пляж Радом, чистый. В море много йодистых водорослей, смотрятся неприятно. Находится на набережной, вечером много музыки. Видели, как работает детская анимация и клуб - молодцы, дети очень довольны. Отдых понравился, рекомендую!
Хороший отель. Отличное соотношение цены и качества. Пару минут идти до пляжа. На пляже много больших зотнов, чтобы не зажариться на солнце), лежаки. Пляж ухоженный. Включено в стоимость трёхразовое питание плюс два два перекуса (с пивом) между завтраком и обедом, обедом и ужином. На ужин подаётся вино. Еда вкусная, достаточно разнообразная. Ежедневная уборка в номерах. Анимация. Особо придраться не чему.
Были в марте 24 года. Нам повезло, попали на реабилитацию с ребенком сюда. Сыну 17 и за эти годы повидали массу отелей и санаториев и скажу, что это один из лучших из тех, где мы были! Обстановка внутри абсолютно уютная и располагающая к отдыху. Персонал очень учтив, не оставляет ни одну просьбу без внимания)
Меню у нас было заказное (не сезон), но очень разнообразное и вкусное. Всегда была свежая зелень на обед и вкусное молочное на ужин.
Отель со свежим ремонтом, внутри светло и чисто. На территории есть детская площадка, до моря 5 минут неспешным шагом.
Рекомендую.
Отдыхали с 5.09 по14.09.2023г.Огромное спасибо всем Крымчанам руководству и обслуживающему персоналу гостинницы ИМПЕРИЯ за отличный отдых.Ребята Вы лучшие мы уже хотим вернуться к Вам.Работа ресепшена 5,уборка номера 5,чистота территории5,пляж работа спасателей 5,работа столовой 5 и пальчики оближешь!!!!!Так и держать ребята обязательно приедем к Вам отдыхать и всем посоветуем!!!
Посещаем отель второй раз. В этом году очень заметны улучшения в качестве швецкого стола! Продукты качественные, персонал максимально приветливый и профессиональный. Огромное спасибо 🌺
Девушкам-аниматорам, респект ✊ справились с моими очень непростыми детьми🌺
Бармену - привет 👋
Администрация решала все вопросы моментально. Отношение очень приветливое и сердечное❤️
Чувствуем себя, как дома и даже лучше ❤️❤️❤️
Огромное спасибо за отличный отдых, приедем еще и не один раз💋💋💋
Отдыхали в отеле «Империя» г.Евпатория с 25.08 по 04.09.23. Понравилось все и как нас встретили, и номер был очень хороший, питание разнообразное, замечательный и очень чистый пляж с лежаками и зонтами. Удобный вход в море. И большое спасибо всему персоналу! Рекомендую всем этот замечательный отель.
Хотим выразить слова благодарности сотрудникам отеля «Империя» за отзывчивость , гостеприимство , отдельное спасибо приветливому персоналу , который всегда даст ответ на интересующий вопрос .
И конечно же кухня — благодарим за чуткое отношение к отдыхающим , порой даже ТРЕПЕТНОЕ !
Отдельно хочется поблагодарить и отметить администратора Дмитрия за отзывчивость , вежливость , прекрасный человек !
И отдельное спасибо официантам , за Ваш труд и несмотря на Вашу загруженность - улыбку подаренную нам !
Радости, света, процветания вам! Мирного неба над головой !
С уважением Елена Владимировна и Наталья ,
г. Тюмень июнь -июль 2023 года
За те две недели,с01-14 сентября,что мы провели в "Империи",время показалось раем.
Удобное расположение отеля -дюва шага и мы на море.Все в избытке -и шезлонги,и песок).Место для купания ограждена,за порядком следит специальный человек,посторонних людей на этом пляже не было
Еда -обыкновенная ,без изысков ,но до чего ж вкусная,разнообразная ,складывалось ощущение ,что приехала к бабушке в деревню,у которой внуки "вечно голодные",и которых надо откормить).Питание 3-ех разовое:завтрак-обед-ужин,между ними есть "промежуточная станция",для тех кто не успел вовремя поесть ,или просто проголодался ,постоянному чувству голода способствовала погода
Номера все с балконами ,хорошие ,чистые ,уютные ,убираются каждый день
В отеле работают аниматоры ,которые днем развлекают ребенка(даже если он будет один),а вечером -взрослых.Конкурсы веселые,интересные ,на любой возраст
Отдельно есть и детская комната ,где можно оставить свое чадо с профессиональным педагогом.В какие игры они там играют ,не знаю,но забирать сына мне приходилось оттуда с трудом-не хотел уходить.Ария Фризовна ,Вам отдельное спасибо
На втором этаже с отеля располагается медицинский центр с современным оборудованием.Врачи ,которые ведут прием -практически все со званиями : кандидаты медицинских наук,доктор медицинских наук.Если есть проблемы с органами дыхания -то вам сюда ,после лечения ,почувствуете разницу(и это не шутка _)
Огромную благодарность хочется выразить коллективу .Доброжелательные,отзывчивые,с непоодельным участием в твоем отдыхе
В первый же день приезда сложилось ощущение ,что приехали к родне,а не в отель .Т.к мы заехали после ужина ,нас сначала накормили ,обустроили и только после этого занялись оформлением разных бумажек
А когда ,после отъезда,(мы еще даже не доехали до дома)нам сообщили ,что мы забыли вещи ,и что нам их отправят по почте ,я была тронута до глубины души
И как после этого.не сказать,что это душевные,добрые ,отзывчивые люди
И конечно же ,нам совсем не хотелось уезжать ,от слова "совсем ",но отпуск не резиновый )Отдохнули мы на славу ,чего и всем желаем
"ИМПЕРИИ"-ПРОЦВЕТАНИЯ !!!!!Так держать
Отличный отель, номера чистые, большие, система всё включено заслуживает отдельной похвалы. Рекомендую к посещению, намереваюсь приехать ещё не раз. Безопасно.
Большая благодарность от нас с сыном персоналу Империи, за хорошее и внимательное обслуживание! Удобное расположение на набережнорядом у моря...всё понравилось!
Отдыхали с мужем в отеле в начале сентября.Остались очень довольны Хорошо все,но особенно хочется отметить внимательную и вежливую администрацию.
Хорошие чистые номера,завтраки на любой вкус,удобное расположение,свой чистый пляж.Понравилось все.С удовольствием приедем ещё .Большое всем спасибо)))
Хороший отель, немного уставшие номера, но чисто и есть всё необходимое. Отличный шведский стол, и приятный бонус, промежуточные станции, всегда можно перекусить, и выпить пиво🤭.
Море 2 минуты от отеля.
Всем привет!!!В августе 2023 года приехала в этот отель второй раз подряд)).Начну с расположения-несколько шагов до моря, свой пляж напротив отеля,лежаки,зонтики-все бесплатно,территория большая,постоянно работают спасатели.Парковка на территории отеля,охрана,безопасность-все работает четко. По питанию-есть здесь и столовая и ресторан,кому что нравится), кухня разнообразная,качественная,готовят вкусно! Мясное-индейка,курица,говядина,свинина в разном виде,кто с детьми,проблем не будет,диетические блюда,рыба,каши 4-х видов,так же как и первые блюда,постоянно фрукты,арбузы,дыни. «Все включено» работает на 100%-в течение дня в баре всегда есть еда,пиво,кофе,выпечка,мороженое. Что касается уборки номеров-тоже нет нареканий-постели и полотенца всегда чистые,если испачкали-поменяют на новое.Уборка качественная.Все без проблем-тихо,спокойно)). В номерах все работает-кондер,телевизор,сантехника. Персонал очень вежливый).В отеле есть медицинский центр-принимают разные специалисты,массаж,ванны.Есть крытый бассейн на случай непогоды).Для детей отдельный корпус,где можно их оставить и аниматоры будут их развлекать,на территории проводятся различные мероприятия как для детей,так и для взрослых))скучать не будете))везде порядок,чистота,все под контролем!И все это благодаря руководству и администрации отеля!!!!!Большое спасибо администраторам отеля-Артуру,Севаре,Миле-молодцы!!!💓💓💓Очень вежливые,корректные,любую просьбу выполняют незамедлительно,помогают решать вопросы не входящие в их компетецию,работают слаженно и быстро,спасибо Вам!!!!Огромное спасибо менеджеру отеля-Анне Леонидовне Великжаниной!!!💓💓💓Благодаря Вашему профессионализму отель работает как часы,все под Вашим контролем,во все Вы вникаете.Обстановка в отеле спокойная,ничего не раздражает,не вызывает дискомфорта, чувствуется забота и внимание к каждому.Анна Леонидовна откликается на все просьбы мгновенно и очень доброжелательно реагирует на любое пожелание отдыхающих. Если не доволен номером,тебе предложат другой,любой каприз!))Благодарна Вам за доброе отношение!!!💓💓Очень рекомендую отель «Империя»!!!здесь вас ждут,тепло примут и позаботятся о вашем отдыхе!!!!Спасибо!!!!💓💓💓
Всё отлично. Еда, сервис на высоте. Огромная детская игровая комната, с профессиональным педагогом. Пляж отдельный, в шаговой доступности. Музыка с набережной не мешает. Детские аниматоры. Бесплатное пиво. Рекомендую всем.
Мы хотим сказать Спасибо управляющим и всем сотрудникам отеля Империя! 🫶
Спасибо, что у вас продуманы мелочи, которые делают такой приятной жизнь в отеле.
Расскажу нашу историю.
Приехали мы на 9 ночей в Евпаторию (я и мой любимый мужчина) 10 июля изначально в Царь Евпатор, нас встретили, объяснили всю ситуацию и мы вошли в положение, в итоге нас попросили заселиться в отель Империя, он нам сразу понравился!
Заселили нас в номер 407, но там кровать была не двуспальная, а мы хотели именно такую и Анна Леонидовна❤️, очень отзывчивая и доброжелательная девушка помогла нам и переселила нас 11 июля в 401 номер(без доплаты), который был двухкомнатный, кровать двуспальная(очень удобная), в другой комнате диван, удобная ванная комната, все есть и в прекрасном состоянии и мы были в восторге!😍
Номер очень большой, просторный, свежий, стильный ремонт, шикарный вид на море, большие балконы со столом и стульями! Уборка и замена полотенец по требованию! Просто супер!🥰
Шведский стол разнообразен! Еда вкусная, без изысков, но рыба, морепродукты, курица, говядина, свинина всегда есть и готовят их каждый день по-разному, рыба тоже всегда разная, молочка хорошая, фруктов много разных! Арбуз сладкий, свежий, мой любимый почти каждый день! Мы довольны и сыты были каждый день!💛🧡❤️
Территория отеля хорошая, много зелени, цветущих деревьев, есть охраняемая парковка, чистый бассейн! В настольный теннис, бильярд мы играли каждый день, прям отдельное спасибо, мы это любим!
Еще б бадминтон, развлечения для взрослых …. к примеру утренняя йога, фитнес, настольные игры…. можно велики на прокат отдыхающим предлагать, это было бы круто!
Для детей прям супер все, но взрослые тоже хотят интересных развлечений! Мероприятий для взрослых! Пожалуйста! Мы хотим приехать в следующий раз!
И еще хотелось бы сказать отдельно про пляжную зону, так как мы в первую очередь думаем о море, когда едем отдыхать в отель у моря!😊🙌
Пляж песчаный, чистый, если не обращать внимание на водоросли около воды, зонтов хватает. Но!
Половину пляжа занимают люди без браслетов, которые оплачивают лежаки (а у нас они бесплатные) и отдыхают, и поэтому лежаков иногда не хватает и люди (живущие в отеле Империя) оставляют полотенца и свои вещи на лежаках в течении дня.
Может, пускать на пляж только постояльцев отеля Империя? Убирать водоросли, чтоб их не было и они не мешали заходить в море!🌊 Так сказать довести до идеала пляжную зону!💛
Я постаралась вкратце рассказать обо всем и в целом наше впечатление об этом прекрасном месте положительное!!!
Мы вам желаем развития, улучшение пляжной зоны и увлекательных мероприятий для взрослых!
В нашей стране есть достойные отели и вы один из таких!
Спасибо вам за прекрасный отдых!😎🤘
Пять заезд с небольшим минусом.
Плюсы: две минуты до моря, кайф, когда хочешь тогда и идешь, но главное, что дети могут сами ходить в отель, в бар, к аниматорам и тд. Самый главный плюс это аниматоры, низкий поклон им, они занимали детей с 10.30 и до 21.00, прятки, мастерили, конкурсы, караоке, дискотеки, конкурсы, пенное шоу, на пляже в песке, в воде в мяч, что они только не придумывали, но детям 12 и 7 было очень весело, а родители в это время отдыхали, это самый огромный плюс, всем нужен отдых)) взрослые тоже участвовали в конкурсах). Хорошие номера, уборка каждый день, в номере все есть. Парковка на территории, что тоже важно, а не на улице. Очень приветливый вежливый и отзывчивый персонал, все наши пожелания старались выполнить, молодцы. Отель прямо на прогулочной набережной, никуда идти по темным улицам не надо, чтобы прогуляться. Мы были уже, ходили, знаем) Все было здорово. Из минусов небольших: на отличном, оборудованном, бесплатном пляже все хорошо, за исключением водорослей, если заходить поглубже поплавать, то там почти везде трава, я боюсь ужасно, приходилось заходить по грудь и плавать туда сюда, при входе в море первые метра 2-3 камни и мелкие ракушки, не приятно, но там есть сбоку большие плитки и по ним можно зайти комфортно, поэтому если хотите без травы и камней, то надо доехать до пляжа лазурный берег, там этого нет, но лежаки и зонты платно или в Оленевку на пляж Майями. И еще небольшой минус это еда, первые дни некоторые блюда были безвкусные, несоленые, в общем нам совсем не понравилось, об этом сказали администратору, сказали, что работают над этим вопросом, честно, даже дети не смогли есть каши по утрам, это был ужас, ели яйца и сосиски каждый день. Но последние три дня еда прям изменилась, соль специи, хотя бы вкус у еды был. Арбузы, персики, апельсины, сливы огонь. Хотелось бы разнообразия в еде, все время одно и тоже, на море, а морепродуктов почти не было, немного кальмаров и криветки в макаронах, но и они были пастообразные. Еды было достаточно, никто голодный не уходил, но повара я бы поменяла)))), хорошие продукты, но их бы еще приготовили вкусно, цены бы не было. Можно добавить например крылья, как делали на промежуточной станции питания, огонь были крылья, всем очень понравились, овощи гриль, сезон, вполне можно. Но в любом случае все очень стараются, что наш отдых прошел отлично. Огромное Вам спасибо за шикарный отдых😘 Ребенок приболел, в отеле есть врач, посмотрела, выписала лекарства, там же различные мед процедуры. Молодцы👍
P.s. Из пожеланий, повесьте полочки в душевой для шампуней, не удобно постоянно наклоняться вниз за ними в узкой душевой и я бы убрала полку на изголовье у кровати, все периодически бились об нее головой)), не удобно сидеть читать или смотреть телевизор, очень мешает. Попробуйте сами лечь или сесть на кровать, чтобы почитать и все поймете😁😁, но это конечно мелочи и они никак не испортили нам отдых, все было здорово) я бы еще раз к вам обязательно приехала, но третий раз уже просто скучно в одном и том же месте) может ваши отели есть еще в других городах, кроме Евпатории?))
Империя оправдывает своё название!Прекрасный отдых для себя выбор сделан мы сюда Обязательно вернёмся!Еда,персонал,номера всё продумано,все вопросы легко решаются. Для семей с детьми очень хорошо большой игровой центр,аниматоры работают с 10 утра и до темноты.Большое спасибо за прекрасный отдых!
Отель соответсвует своим звёздам . Персонал в отеле приветливый , в номере чисто , интерьер соответсвует своим звёздам . Пляж не супер конечно , узковат . Но в целом норма , народу не так много . Шезлонги бесплатно . Заход в море для детей норма . Спасатели максимум открывают зонтики далее читают книги ( тоже не плохо конечно ) но , думаю у них другие обязанности на море . Можно сказать их нет . Далее анимация , она есть , но детей с ними не оставить , оставила ребёнка 6 лет в итоге нашла ее на пляже , ответсвенности не несут , надо за ними ходить . Вообщем для нас их не было . Еда , отстой , это самая невкусная еда и меню . А нам есть😇 с чем сравнить . Много путешествуем . В итоге мы ходили по кафе и ресторанам и кушали . То есть , за еду заплатили , но практически не ходили . Вещи постирать можно за 400 руб одна загрузка , это удобно . Расположение супер 🙌. Вечером можно погулять . Огромный плюс ещё детская комната . Она самая лучшая ,которую я видела в плане материального оснащения . Большая , удобная . Но детей нельзя оставить до 4 лет . Когда был ливень его тоже сильно затопило и он не работал . И работает до 18 часов , думаю можно продлить . Я бы его рекомендовала , но с учётом внесения поправок в работу столовой . Ну правда , ужасно . Я всегда Крым хвалю , что там вкусно везде , но , это единственное место ,где мне так не понравилась еда . Персонал норма . А , ещё есть коляски и велосипеды , тоже молодцы.
Отдыхали в отели Империя в июне 2023г. Хочу выразить благодарность всем аниматорам , девочки Вы просто молодцы 💪Такой профессионализм работать с детками и главное , что детки доверяют и заинтересованны в играх, песнях👍 Очень дружелюбный отзывчивый персонал, вкусная еда . В номерах чисто, приятно отдыхать😁свой пляж это отдельный +. Спасибо Вам за работу❤️Самый лучший отель , отдыхать только у Вас☀️💕
Лучший Отель Крыма! Великолепное обслуживание, прекрасная кухня, шеф повару отдельная благодарность. Рработники зала очень доброжелательны, всё убирается быстро и не заметно, старшая по залу Наташа прекрасный руководитель не чурается любой работы по залу. Лучшее расположение в Евпатории, номера отличные, убираются ежедневно, пляж шикарный, чистота поддерживается на протяжении всего дневного и вечернего дня! Это лучшее что я видел в Крыму, а мне есть с чем сравнить, так как 2 года назад я познал ужас отдыха в 4-х звёздном Интуриста в Ялте! Империя может претендовать на все звёзды Мишлена! Большой респект хозяину отеля, так держать в это не простое для страны время! С глубоким уважением ко всему персоналу отеля Семья Золотаревых Василий Борисович и Елена Сергеевна и двое наших внуков!
Отдыхали с 28 августа по 6 сентября 2023г. Всё очень понравилось. Добрый и отзывчивый персонал. Уборка каждый день. До пляжа идти полторы минуты есть пляжные полотенца собственный пляж. Шведский стол изумительный!! Для детей все развлечения работают аниматоры. Отдыхом очень довольны планируем приехать на следующий год. Большое спасибо за отдых!!
Остались с дочкой довольны. Номера удобные, бельё, полотенца меняют.
Питание среднее, под конец наскучило.
Самый большой плюс -конечно же расположение, несколько минут и ты на море!!!