Отдыхала с 01.02.2024 по 08.06.2024. Все очень понравилось и номер, и питание и общение всех сотрудников. Один момент хотелось бы изменить - кабинка в ванной в номере - очень маленькая и неудобная. А так все хорошо. Спасибо большое всем сотрудникам за приятное общение и соответственно - весь отдых.
Очень понравился отель, все сделано для деток, родители могут быть спокойны 👍 Хорошая развлекательная программа, так же работает няня для деток, еда вкусная 👍 Все чистенько, персонал доброжелательный. Если приезжать отдыхать только в этот отель☺️Спасибо большое за отдых😁
Плюсы:приветливый ,отзывчивый,старательный персонал,чистые номера,огромная детская комната.
Минусы: питание- не питание,а сплошной перевод продуктов. Мы не привередливые,но порой ни одного сносного блюда. Каши ребёнок есть отказывался,они абсолютно пресные,много воды,мало молока. Супы через раз. Кофе - как будто в пепельницу воды налили. Запеканка- сплошная манка с сахаром.Фрукты в разгар лета- тарелка с нарезанными тонкими колечками бананами,штук 10 алычи, штук 5 абрикос,пара порезанных апельсинов на всех,кусочками яблоки. Да,ее раза 4 обновили,но все же. Сосиски самые дешёвые,паста с морепродуктами- разварившиеся макароны с редко встречающимися морепродуктами.Напитки: компот из сухофруктов,морс( варенье с водой), каркаде и вода.Сладости изо дня в день одни и те же: печеньки,тортики (из серии непортящихся месяцами) Весь бюджет,наверное,уходит на разливное пиво и вино,но мы,например,не пьём, поэтому нужно было очень стараться,чтобы что-то из этого "разнообразия" найти по душе. В столовой очень медленно убирают ,много столов,за которые не сядешь т
к еще не убрали. Детские стульчики с поломанными столиками и зачастую лишние и грязные. Пляж неплохой,но узкий,дно с островками водорослей и камнями. Территория отеля- детская площадка 20×15 ,дорожка и парковка. Кто-то тут писал,что большая- очень странно.Выбирала отель по отзывам,но разочаровалась. Думаю,если поправить питание, будет отель на свои 3 звезды.
Добрый день! Отдыхали в Империи с 14.08.2023 по 24.08.2023 Погода все дни была шикарная 36-38 градусов. Нас было 2 взр. 2 ребенка 7 и 8 лет. Нам отель на столько понравился, что мы ждем декабря месяца чтоб забронировать на след. лето номер. Начну по порядку, парковка есть, мест много. на ресепшене все девушки очень вежливые, общительные и вообще весь персонал, доброе утро, добрый день, хорошего дня, вечера и т.д. Номера чистые, полотенец много, я даже не считала + пляжные полотенце. на балконе сушилка столик, кресла. В номере уборка была каждый день. Мыло, шампуньки одноразовые. все отлично. Еда ШИКАРНАЯ по 4 вида супов, мы ели супы и на обед и на ужин, мясо очень много разного вида и по французски и курица и жаренная и на пару и котлеты разных видов, фрукты всегда, завтраки тоже шикарные и прям до 10:00 все подносы с едой и все носят и протираю. + перекусы целый день. + днем давали бесплатное мороженое, кукурузу вареную и шашлыки, чередовали по дням. Очень вкусное пиво, бери пей сколько хочешь ни кто слова ни скажет и не посмотрит коса. Анимация это вообще рай для детей. Мы дней 6 не видели обоих детей. Младший в детской комнате с воспитателем, прям ждал когда 10 ч. чтоб открылась комната, там даже не комната а огромная территория, очень много игрушек. А старшая целый день проводила с аниматорами, игры на пляже, на территории, в развлекательной комнате, игры конкурсы в бассейне..... ну сказать супер это ни чего не сказать. Мы много где отдыхали и это второе место куда ходим и обязательно вернемся. У детей спросила куда бы хотели вернуться, говорят сюда. Пляж рядом, море спокойное, волн не было вообще, воды прозрачная, чистая, медуз нет. мелко, вода как парное молоко. Дети наплавались. Придут поплавают, перекусят и опять к аниматорам бегом. Вечерами так же анимация и для детей и для взрослых около бара, дружно сидел народ за столиками. Потом ходили по набережной гуляли. Советую этот отель. А есть солевая комната, давали купон на одно посещение, не получилось пойти, детям было жалко время тратить на комнату солевую.
Замечательный отель ,обслуживающий персонал супер !!!До моря ,рукой подать !!!Анимация замечательная ,очень довольны остались !!!Шведский стол ,свой пляж с лежаками и зонтами ,что не мало важно !!!Изначально ехали в другой отель ,но там ремонт и нам предложили отдыхать в ремонте 👍😅,мы руки в ноги и в Империю …не пожалели ни сколько !!! Рекомендуем 🔥🔥🔥
Отличный отель , отдыхали десять дней очень понравилось, хорошая локация прям у моря , свой пляж с лежаками и зонтиками, анимация для детей, еда вкусная шведский стол , на ужин вино. Два бассейна закрытый и на улице. Вобщем рекомендую.
Хорошая гостиница, чисто, номера в хорошем состоянии, приветливый персонал, питание шведский стол, обед и ужин на четверку, завтрак на троечку.
Отличное местоположение, практически в центре набережной, до пляжа 200 метров.
Отлыхали в июне, ещё свежи впечатления, отдых удался на сто процентов! Отель удачно расположен, до моря буквально пол минуты от отеля и там плавают красивые лебеди, отдыхающие их подкармливают, они едят прямо из рук! Из отеля попадаем сразу на красивую набережную, есть где прогуляться, в пешей доступности дельфинарий и аквапарк. Питание разнообразное, готовят вкусно, две промежуточные станции питания, в баре пиво , за ужином вино. Если море холодное, то выручает крытый бассейн. Номера симпатичные и комфоптные, санузлы чистые, на этаже кулер с водой. Детская анимация довольно активна, есть большой детский центр, работает весь день с перерывом 1ч. Настольный тенис во дворе. Мы были на машине, на территории паркрвка бесплатная для гостей отеля. Персонал ну очень вежливый и доброжелательный! Отдельное спасибо Анне за внимательное отношение !!! Очень приятное впечатление от отеля, на пляже шезлонги бесплатно для гостей отеля, огромные зонты надёжно защищают от лишнего солнца. Достойный отель с великолепным сервисом на нашем побережье. Много ездили за границу, есть с чем сравнить. Выше всяких похвал!!! Спасибо всем, кто обеспечивал нам отличный отдых!!! По нашей рекомендации поехало ещё две семьи. В восторге и дети и взрослые! Однозначно рекомендую Империю, не пожалеете!!! Отдых здесь - это тот самый редкий случай(для нас с мужем), когда хочется приехать ещё раз, и мы это обязательно сделаем!
В нoмерах чисто и уютно. Кормят замечательно по программе "Шведский стол". На территории просторно. Детям есть чем заняться, работают аниматоры. Персонал приветливый. Море очень близко, на пляже чистота и порядок. Вся культурная жизнь горoда в шаговой доступнoсти.
Отличный отель! Прекрасное расположение, пляж со своими шезлонгами и зонтиками в 2-х шагах, набережная тоже. Рядом парки, магазинчики, мороженное и ресторанчики. Персонал вежливый, знает свою работу, территория ухоженная, в номерах чисто и есть все необходимое, отличный детский центр и аниматоры. Отдельное спасибо сотрудникам ресторана! Всегда все свежее и вкусное, большой выбор блюд. Ежедневно рыба, несколько видов мяса и мясных блюд, овощи и фрукты, выпечка и многое другое.
Обслуживание, персонал,питание, медцентр и другое. Супер, особенно, когда есть возможность насладиться тишиной и прекрасной февральской погодой! Благодарю администрацию СОК Империя!
Классный отель отдыхаем 2 год подряд, все устраивает номера, чистые, уютные до пляжа идти буквально 3 минуты. Еда вполне приличная, есть что выбрать и взрослым, и детям все устраивает персонал вежливый.
Понравилось все. Хорошие номера, чудесный персонал. Ресторана еда. А расположение - лучше и не придумать. Всем советую. Эх, опять хочу в шикарную Империю
Супер место! На мой взгляд лучшее для отдыха с детьми в Евпатории!) Отличная шведка, уютные, просторные номера,отличная своевременная уборка,все необходимые удобства к услугам гостей! Отличный, внимательный, отзывчивый и приветливый персонал, всегда готовый помочь)Так же очень порадовал персонал игровой комнаты. Колоссальное внимание к детям.
И конечно же отдельное огромное огромное спасибо команде аниматоров во главе с Валерией!!!) Валерия, Эдуард, Элис и Артём, если я не ошибаюсь. Просто супер молодцы! Самая лучшая команда аниматоров за все время нашего пребывания тут! Дети ставят будильники, чтоб не опаздать на зарядку и другие активити с ребятами) Для нас как для родителей - это успех.
В общем 15 из 10.
Приехали сюда первый раз и не прогадали)
Дети ещё не уехали, а уже обсуждают возвращение)))
Очень рекомендую этот отель!)
Отдыхали в конце июля втроем. Отель из группы Русское Море. Выбирал тур оператор.
Все отлично, все понравилось. Но есть одно большое НО, почему мы в этот отель не вернемся. Это ужасные матрасы, спать невозможно, спина по утру просто отваливается, на раскладушке и то поприятнее было спать. Это не отдых, когда мучаешься от плохого сна и болей в спине, а это мы еще молодые. Если администрация прислушается, заменит матрасы-ждите снова 😌
Находимся сейчас в данном отеле. Персонал отзывчивый, уборка каждый день, охрана доброжелательная, анимация интересная. Есть детская комната, там работает очень отзывчивая женщина. По питанию все очень печально……… мы не привередливые к еде, но выбрать не из чего! Первые блюда еще ничего, но остальное есть не возможно. В гарниры соль вообще не добавляют, из мясного в основном паровые котлеты, салаты либо капустные либо огурцы и помидоры. Фруктов очень мало, на большое количество гостей пару тарелок тонко нарезанных фруктов…….
Лучшее местo где мне приходилось отдыхать в Евпатории. Сервис на очень хорошем уровне. Номера убирают часто и чисто. Персонал улыбчивый и вежливый. Особенно понравилось ребенку. Площадка шикарная, анимация весёлая. Шведский стол бoгатый.
Отель просто супер! Мы отдыхали с 27 июля по 8 августа. Всё просто замечательно. Море 2мин.Анимация для детей и взрослых. Девочки-аниматоры умнички. Всё просто идеально. Приезжайте. Даже не думайте о плохом. И отзывы плохие про отель не читайте! Мы на следующий год обязательно только сюда;
О ,это санаторий на берегу,просто мечта детей,с прекрасным персоналом,правильной реабилитацией и вкусной едой! И не скучными выхо́дными! Прекрасный! Спасибо!
Отдыхали большой семьей .Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал.
Замечательный отель!
Наша семья очень благодарна за понимание!
Питание организованно с 8:00 до 20 :00. Три основных приема пищи и два промежуточного питания (пиво, лимонад, чай, кофе, снеки, печенье и др)
До пляжа 50м. Шезлонги и зонтики. Анимация каждый день. 2 бассейна.
Все отлично!
Мы отдыхали с 3 детками.
Отель очень хороший, удобный, комфортабельный. Создается впечатление, что все, о чем только подумаешь - Империя и сотрудники этого отеля уже все предусмотрели! В номере есть одноразовые тапочки. Сушилка доя одежды с прищепками и тазик! Это очень удобно. Выдают полотенца для пляжа. Очень удобный пляж с большими зонтиками - не надо ловить тень и бесконечно перемещаться вокруг обычного зонтика - ты просто выбираешь - тень или солнце.
Питание шведский стол - еда на любой вкус! Много мяса.
Рекомендую.
Хороший отель, персонал вежливый, детская комната хорошая, еда очень вкусная! Пляж очень близко к нам и очень хорошо убрано, вода прозрачная. Номера удобные. Советую отдохнуть всей семьёй!
Отдыхали в июне 2023. Еда разнообразная, вкусная есть возможность выбора для ребёнка. Персонал отношение отличное, расположение до моря 4 мин ходьбы, свой пляж. По стоимости и предоставление услуг очень хорошое предложение. Советую.
Это просто удивительное место,живопистное,не вероятно красивое...мы влюбились с первого взгляда как только попали на территорию ИМПЕРИЯ)мы однозначно сюда вернёмся и не раз,отдыхали всей семьёй два сына,муж и жена,остались в восторге начиная от шведского стола настолько вкусного и разнообразного, все свежее всегда разное,и заканчивая самым чистым и тёплым крытым бассеном, это просто самый настоящий отдых, вышел с территории отеля и ты на набережной прям одна минута, с детьми всегда аниматоры играют и занимаются, а так же можно оставить с воспитателем и отдохнуть самим, и самое главное что здесь отличный и очень исполнительный персонал,который решит ну самые любые ваши вопросы. Заселившись сюда я только здесь смогла действительно понять что такое отдыхать от всего и по полной при условии что с нами дети..это правда реально))) однозначно рекомендую, больше в крыму я таких отелей с таким уровнем и услугами не встречала, кстати тут так же есть сауна,медицинские услуги и бильярд.
Отель супер! Обслуживание отличное, еда шведский стол, очень вкусная, разнообразные блюда. В общем там всё отлично, и это как минимум 4 звезды! Но самое главное, там есть очень классные аниматоры! Альбина, Диана, Надя, Маша, я по вам скучаю! Особенно мне понравилось, что за разные конкурсы они дают деньги - империалы, которые перед отъездом можно поменять на игрушки. Отель супер! Кстати, всë что здесь в списке "пользователям важно узнать", знайте, всë что здесь есть просто класс!
Были в июле месяце! Все замечательно! Персонал весь вежливый,убирают в номере хорошо,кормят тоже... Аниматорам и воспитателям отдельное спасибо,ребенок счастлив!!!! Расположение очень хорошее.....
Отель соответствует своим звёздам! Хорошее питание, фруктов Малова-то, но на рынке их в изобилии. Уборка номеров отличная, персонал вежливый. Анимация очень классная, ребёнка практически не видели, был занят весь день. Для маленьких детишек работает детская комната, педагоги замечательные! Рекомендую отель! Июнь, 2023 год
Здравствуйте. Отдыхали в отеле с 14 по 26 августа. Приехали рано утром в 5 часов, но нас разместили быстро и комфортно. Хочется за это поблагодарить: администратора Северу и охранника Валерия Борисовича. В номерах всегда чисто и уютно, уборка каждый день. Все описания соответствуют действительности. Разнообразное меню, большое количество фруктов, напитков и выпечки. Пляж близко, лежаков всегда хватало. Но самое главное это персонал, которым руководит Анна Леонидовна, ей особая благодарность, за чуткое и доброе отношение к нам. Хотим поблагодарить бармена Роман и официанта Александра, хорошие и добрые ребята. В общем отдых прошел на ура Еще раз благодарим весь персонал гостиницы за
слаженную и профессиональную работу, процветания , побольше гостей, будем рады еще раз побывать здесь. Семья Осипенко и семья Демченко( г. Рыбинск)
Замечательный отель. Еда разнообразная. Персонал доброжелательный. Пляж отличный. Расположение на берегу моря. Детская анимация на отличном уровне. Отель в который хочется вернуться
Мега крутое место. Отлично отдохнули,вежливый персонал ,особенно кухня,своя парковка,детская площадка выход на набережную и пляж. Отдыхали с двумя детьми(3 года и 4 месяца)
Вернёмся ещё с удовольствием.
Сразу- огромное спасибо! Бывали во многих санаториях Кавминвод, Закарпатья, Приазовья, но такого сердечного приема , высокого уровня обслуживания в проживании, организации питания, проведения досуга детей и , главное, заботливого внимания- не встречали. Низкий поклон всему персоналу отеля. Горловчане Анатолий и Елена
Отель принял всех дружелюбно особенно отмечу администратора отеля Милу . Очень радушно приняла , подсказала чем смогла . Думаем вернуться . Персонал огонь . Еда на 4 мало вкуса . Ещё раз повторюсь весь персонал очень отзывчив
Отличный отель:первая линия, приветливый и профессиональный коллектив,хорошая кухня. Два дня были дождливыми - бильярд и бассейн. Мы брали вариант без питания и за доп.оплату ходили на ужин (с 17:30 - для нас это время обеда) и иногда на завтраки. Категорически не согласен с критикой питания в одном из отзывов, очень хороший шведский стол за 1000 руб. на двоих за обед. Единственный минус пляж - каменистый вход в море, помогает спец.обувь. Большое спасибо всем, кого неудалось поблагодарить лично,особый привет девушкам на ресцепшен и конечно администратору ресторана Наталье. Дмитрий, Алла №205, 8 - 20.09.2022
Шикарный отель. Персонал выше всяких похвал, рассказывают, предлагают дополнительные услуги, и стирку и бассейн. Завтрак восхитительный, попросили яичницу поджарить с двухсторон, шеф повар поинтересовался всё ли понравилось.
В целом все хорошо! На рецепшене вежливый персонал! Номер нам понравился, да и обслуживание тоже! Единственное- заселились около 16.30.(бассейн до 18.00,а бильярд - выходной воскресенье) на это развлечения закончились! А так всем спасибо!
В июле 2023 г. отдыхали всей семьей в этом прекрасном отеле!!! Могу сказать только одно: отдых был незабываемый в самом хорошем смысле этого слова!!!! Прочитала отзывы, написанные ранее, и даже добавить нечего, всё действительно так, оценка «5» - объективна и абсолютно соответствует действительности! Размещение при заезде и проживание в номере, питание в ресторане, сервис и отношение персонала к гостям отеля, уютная территория, детский клуб и площадка, крытый бассейн, лобби - бар, собственный пляж, набережная им. Горькова, куда ты попадаешь сразу при выходе из отеля, и город Евпатория в целом – ВСЁ ПРЕКРАСНО!!!!! Отель «Империя» – место, достойное, чтобы в него вернуться ещё и не раз, прекрасное место для классного семейного отдыха с детьми!!! Анимация – супер!!! Очень весело, дети и взрослые в восторге!!!! За активное участие в анимационной программе, мы получали империалы, которые при выселении из отеля обменяли на памятные сувениры от Империи!!! Я, муж и дети очень довольны отпуском!!! Огромное спасибо всем тем, кто сделал наш семейный отдых незабываемым!!!!
Отдельные слова благодарности хочу адресовать Анне, которая с чуткостью, вниманием и индивидуальным подходом относится к каждому гостю отеля, учитывает все пожелания и особенности постояльцев Империи!!!
Отдыхали с женой с 16 по 19 июня 2023 года на ее день рождения. Хороший отель, очень отзывчивый и культурный персонал. Расположение супер. Бассейн. Столовой, только, уделите внимание и будет все замечательно !!!
Спасибо за отдых, приедем к вам еще !!!
В целом не плохо, отель чистый, девушки на ресепшене очень добры, приветливы, но есть нюансы, которые не дают поставить 5 звезд:
Заселили рано без проблем, но ждали третий комплект полотенец. И постельное белье. Почему сразу нельзя положить, зная, что в номере 3 человека? Потом опять забирают полотенца, дают только 2 больших. Непонятно почему? Ну видно же, что трое живут! Тоже самое с гелями для душа - 2 штуки? Вот непонятна логика, ребенок не моется чтоли?
На доп место не кладется никакого матраса, получается простынь на твердое раскладное место. На ночь переночевать - ок, на 10 дней….пришлось подложить одеяло. Подушка на доп месте ужасная, страшная….
Полотенца в пятнах и опять же, как-то их выдают, не понятно, где для ног, где для лица, тела…
Двуспальная кровать под тобой разъезжается и ночью нежданно - негаданно оказываешься в дырке🤷♂️
Уборка: тоже не понятно, то в 10 утра уже придут (когда на месте светленькая горничная на 2 этаже), то до 6 вечера не дождешься мусор отдать хотя бы, позвонишь, спросишь когда уборка, сразу убирают.
Столовка:
Еда однообразная, компот разбавленный, вино разбавленное, еще можешь на что-нибудь не успеть. На вопрос, «как так происходит?», администратор столовой все понимает, но ничего сделать не может, отвечает «ничего не могу сделать, кто-то выпивает по 8 бокалов и много ест, пока вы шли на ужин, кончилось, заселили Русское море, людей стало больше». Тогда можно я приеду и скажу: «извините, пока я до вас ехала, у меня кончились деньги и я не буду вам платить, вы поздно».
После этих инцидентов, обстановка как-будто стала улучшаться, но почему сразу так нельзя?
Завтраки зачетные! Наверное потому что пришли в 8 утра)
Спросили мангал:
Вместо того чтобы объяснить, что мангал для ресторана отеля (а он стоит так, как будто им можно пользоваться), нам сказали «нет нельзя, чтоб другим неповадно было» …… без комментариев
В лобби баре как-то пытаются справится с нехваткой пива и еды, выдают на 1 браслет, 1 бокал чего-то, то есть, нас 10 и чтобы всем попить, нужно идти десятерым, толпой😄 и если хочешь бокал пива и бокал лимонада, то выбирай, либо-либо😆, вот лучше бы в столовой так следили или не назывались шведским столом и ол инклюзивом.
Ночью в ванной в номере друзей при включении света разбежалось что-то похожее на тараканов🫣
Пляж: Водоросли, камни, на берегу какашки. Кран для мытья ног то один иногда не работает, то другой.
Рядом пляж ресторана Горький, видно, что следят, чисто не камней и водорослей.
Большой для нас плюс это то, что море прям в двух шагах!
В общем, сам отель хороший приятный, но еще над сервисом работать и работать, ну на ол инклюзив рано претендовать😄
Отличное место для отпуска. Были здесь летом 2021 с дочкой 3 лет. Анимация - хорошо. Детская площадка - есть. А также есть большая игровая комната. С кондиционером и воспитателем. Можно оставлять ребенка 4х лет, с трехлеткой присутствие родителя обязательно. Но там классно!
Пляж хороший, у нас было веселее, чем на всех соседних. Лежаки только для жильцов из отелей империя и русское море.
Расположение отеля - в центре курортной жизни Евпатории. Есть где погулять и вне отеля.
Есть открытый и закрытый бассейн. Но мы не пользовались, так как с погодой нам повезло.
Питание все включено. Вкусно, достаточно разнообразно.
В общем, летом 2022 едем туда же. Уже забронировали :)
Здравствуйте, отель очень замечательный !
Хотелось бы еще сюда поехать.
Тут очень хорошая еда,сотрудники и так же обслуживание.
Особенно мне понравились аниматоры, они очень веселые,позитивные. игры они придумывают очень интересные
С ними весело проводить время!💗💗💗💗💗
Отдыхали во 2 половине августа 2023 г, всё понравилось, отзывчивый персонал, хорошее питание, анимация для детей, море чистое, вечерами на набережной много живой музыки, оценка 5.