Indress
302 yorum
26 Kasım
Bu dükkanı çok seviyorum, rahat, ürün yelpazesi iyi seçilmiş, harika danışman kızlar. Her satın aldığımda ayrılıyorum
Orijinalini göster · Русский
11 Nisan 2023
Была приятно удивлена посещением данного магазина, заглянула вечерком подобрать себе образ, уже расстроилась что не смогла сама найти то, что присмотрела в Инстаграмм, как тут ко мне подошла прекрасная Александра, за пару слов подняла настроение и своей легкой ручкой собрала мне несколько образов учитывая все мои пожелания. Сопровождала всю примерку, помогала менять размеры и дополнять образы. Найти такого чудесного продавца с добрым, открытым и чутким сердцем большая ценность! Ощутила теплоту и искренность 💕 Благодарю 🙏🫶
1
25 Mart 2023
Ходила в шоурум в Москве. Качество одежды, особенной светлой - жуть. Все просвечивает, даже телесное белье видно через ткань юбок и платьев.
Многие топы чистая синтетика и настолько тонкие, что на спине застежка бюстгальтера видна (рельеф ее виден).
Посадка топов и юбок в целом норм, но не ждите, что будет как в инстаграме - так не будет. Тут пишут, что одежду шьют на малышек, тогда мне бы должно было подойти. Я ростом 160, весом 47, юбки почти все широки в талии, платья висят на мне как на вешалке, хотя на фото в инсте платье было приталенным прям.
Заказывать в интернет магазине точно не рекомендую, получите то, что потом не сможете надеть.
Из приятного - милые консультанты, помогают с выбором одежды, ищут размеры и приносят в примерочную, подбирают похожие модели если нет того, что я хотела.
5
2
8 Haziran
Впервые сталкиваюсь с таким отношением к покупателям. Как их еще не прикрыли. 25/05 оплатила заказ, котрый до 7/06 еще не отнесли в сдэк. Отвечают в директе по целому дню. Извиняются и говорят что отправят, то сегодня, то вчера, то завтра утром… зато на комментарии под постами отвечают и принимают оплату быстро!
1
16 Nisan
Жаль не зашла в отзывы перед тем, как заказывать товар. Ниже уже описана подобная ситуация. Заказала вещи, один из товаров пришел ни того цвета. Написала в чат - ответа нет, позвонила - сказали, что рассмотрят, но ответа до сих пор нет. Теперь не берут трубку. Отвратительное обслуживание, столкнулась с таким первый раз.
2
19 Ekim
Есть очень красивые вещи для девочек , и качество хорошее !
9 Temmuz
Заказала два платья, оплатила. Платьев нет, денег нет, поддержка не отвечает. Трубку не берут, в вотсапе не отвечают, деньги не возвращают.
1
28 Aralık 2023
Это просто ужасный магазин. Впервые с таким сталкиваюсь. Заказала юбку по почте, пришла, но оказалась по размеру мала. Оформила возврат так же - по почте. Мало того, что они не забрали юбку с отделения почты, так как сроки хранения все истекли, так еще и не решили никак мой вопрос. Связывалась с ними, утверждали, что решают мой вопрос (хотя что тут решать, их вина), но со мной никто так и не связался, ничего не забрали. Я уже готова была сама привезти им эту юбку, лишь бы вернули мои деньги (4 тыс. на минуточку), но на мое предложение в ответ тишина...
4
1
21 Mayıs
Обслуживание и обратная связь желает оставлять лучшего. 10 мая был совершен заказ, 10 дней пытались выйти с ними на связь, чтобы изменить адрес доставки, на сегодняшний день (21 мая) товары до сих пор не отправлены, на связь никто не выходит. Нервы потрепали знатно
9 Aralık
Harika danışman kızlar ♥️ Kış ve ilkbahar için ilginç bir ürün yelpazesi.
Orijinalini göster · Русский
2 Mart
Очень понравился магазин! Была на м. Китай -Город! Подобрали несколько образов, очень довольна) Качество одежды порадовало ! Спасибо
20 Ekim
Отличное место! Классные вещи, персонал огонь! Рекомендую
11 Ekim
Отличный магазин стильной одежды, большой выбор. Советую!
28 Eylül
Прекрасный персонал, очень вежливый и доброжелательный
6 Aralık 2023
С доставкой в другой город, по России у них проблемы. Присваивают трек номер, в в службу доставки отдают не известно когда. На сообщения не отвечают, если ответили , то кормят завтраками: отправим сегодня завтра. Такое ощущение, что товара в наличии в таком количестве у них нет, сколько приходит заказов, и ждут сами когда товар придет им на склад чтобы нам потом отправить. Им не выгодно говорить клиенту что товара нет и доставка будет в течении 3-6 недель. Если не хотите проблем, то не заказывайте здесь. Вот идет 11 день товара так и нет и статус по заявке не меняется
1
15 Mayıs
Магазин замечательный! Соориентировали по размеру, всё подробно рассказали!
Качество вещей просто невероятное 😌
10 Kasım
Супер магазин!!! Купили шубу! Очень трендовый и классно!
2 Aralık
Uygun fiyatlarla şık kıyafetlerle güzel bir showroom!
Orijinalini göster · Русский
24 Eylül
Находка для меня 🫶 прекрасный магазин! Один из любимых.
23 Mayıs 2023
Устроилась в магазин/шоу-рум. По условиям, которые обозначили, все устроило: достойная з/п, удобный график 2/2 с 10 до 10. По факту оказалось ужасное взаимодействие между сотрудниками склада, продавцами и всеми остальными. Никто ничего не знает, никому ничего не нужно. Нет базы учета остатков. Нет никакой организованности, все сами по себе.
Один телефон на 5 сотрудников. Чтоб выполнить свою работу, приходится ждать много времени и по итогу оставляют после закрытия, чтобы ты доделывал работу. До 23:00 и позже.
Большая текучка персонала.
Склад и кухня в одном месте, не удобно поесть и переодеться, очень тесно и у всех на виду.
Вечно какие-то совещания в каморке, в которую строго нельзя заходить, даже если клиент ждёт свой размер.
«Возьмешь, когда закончится совещание». Круто!
По складу ничего нельзя найти, потому что там бардак!
Никакой инициативы от администраторов и управляющих по улучшению процессов. Все работают по чуть-чуть, это раздражает и увольняются. Исправить и настроить процесс никто не хочет, видимо ждут чуда.
14
1
3 Mayıs 2023
Пришла в шоурум в максимальном отчаянии,тк за весь день шоппинга ничего подходящего для меня не нашлось .Индресс был последней точкой в моем списке магазинчиков.
Меня встретила супер приветливо сотрудница по имени Александра.Уточнила про мой запрос и сразу же подобрала мне луки о которых я так долго мечтала.О,чудо!!!
Качество вещей хорошее,цены приемлемые.
Сотрудница Александра покорила мое сердце и хочется возвращаться теперь только в ее смены на подборку супер модных капсул.
Девочки всем советую!!!
1
2 Mayıs
Качество совсем не порадовало, заказывала брюки кюлоты костюмные , появились катышки на следующий день, доставка быстрая, сайт красивый, но ожидания совершенно не оправдались, больше заказывать не буду
6 Nisan 2023
Очень миленький магазин в центре Москвы. Покупала там джинсовый топ, была удивлена, что он мне подошел по размеру. Приветливые консультанты, всегда принесут нужный размер и подберут что-то еще. Если вы низкого роста и маленькая, то тут точно можно найти себе красивый образ ☺️
2
1
21 Mart
К сожалению в этом магазине фасон только на очень тоненьких и стройных девушек, при бедрах 100 см ни во что не влезть.
Вещи очень симпатичные и приятные , очень еще приятнее. Хотелось бы размеры чуть побольше
25 Aralık 2022
Онлайн не заказывала, посетила магазин. Вещи в инстаграме действительно выглядят намного лучше, чем в реальности, качество материала и пошива оставляет желать лучшего, но и ценник не высокий, хотя, на алиэкспресс или в садоводе, все это есть дешевле, тут наценка скорее за то что можно примерить, все выглядит как бутик, но качество - как с рынка. Вещи висят не отпаренные. С парковкой сложно, но зато центр, можно оставить машину в цветном, но придется пройтись. Думаю для ознакомления одного посещения мне хватило. Лучше выбрать шоурум, для которого отшивают одежду сами, и из более качественных тканей, сейчас таких становится больше при том же ценнике… из плюсов, просторный магащин и примерочные, консультант мне попалась внимательная, заботливая, размеры и другие цвета приносила и не забывала обо мне, как тут пишут, может, мне повезло, а может они улучшили сервис, иначе за что переплачивать… я купила несколько вещей, скорее для дома, за город, в магазин, на выход там одеваться не стала бы, ткани и пошив не соответсвуют….
2
27 Haziran 2023
Как я узнала о магазине? На меня подписался их фейк и там была акция при покупке онлайн. Я решила съездить и посмотреть. Приехала, мне спокойно ответили: это не наш аккаунт. Мне было странно, почему его не уберут 😄
Девушка, которая помогла выбирать вещи очень приятная)
На кассе девушка очень долго меня рассчитывала и отвечала
На вещах есть брак, ты это показываешь и тебе их меняют и меришь без брака
—-
Другая история. Вижу сторис с шортами- пишу им- хочу эти шорты, они игнорят меня целый день, звоню, в общем, не увидела заинтересованности в клиентах и шорт нету в наличии.)
1
1
6 Nisan 2023
Мой любимый магазин!
Самые трендовые и актуальные вещи нахожу именно здесь, магазин чистый, выглядит очень эстетично, здесь все со вкусом. Отдельное внимание хотела бы уделить обслуживанию, девочки очень приятные!
1
1
24 Ocak
И вещи, вроде бы, красивые, некоторые даже качественные, но беда с размерами: они абсолютно разные у каждой вещи, где-то может подойти S, где-то M, где-то вообще ничего)) Какие-то вещи плохо и неаккуратно пошиты от этого неудобно носить. Из плюсов - очень приветливые консультанты.
9 Temmuz 2023
Ужасная организация покупки на сайте и общения в мессенджере с магазином! Была в магазине и два костюма, которые мне понравились - были в пятнах! Я решила сделать заказ на сайте на эти позиции. Делаешь заказ - и тишина! Пишу в чат, отвечают через сутки и в 2 часа ночи! Написали что с вами свяжется менеджер в течение 2-3 дней, прошло 4 дня и тишина! У меня несколько вопросов по товару - отвечают на один вопрос раз в сутки и тишина! Почему на сайте не указать информацию - что с вами после заказа свяжутся в течение 2-3 дней. Почему сразу не добавить фото всех цветов товаров?! Впервые с таким столкнулась и это мой первый и последний раз покупки здесь, больше нервов тратишь, чем ответа добиваешься! И товар тоже! Все прям выбивать надо. Никому не рекомендую!
8
1
3 Şubat
Ну вот и закончилась история с возвратом товара, спустя 10 дней.
Оформили и отправили заказ за 1 день, вернуть же деньги, забрать мой возврат соизволили спустя несколько моих звонков.
Договор со сдэком заключен так, что Ваш возврат будет стоить Вам в два раза дороже оплаченной доставки.
Самое ужасное впечатление от магазина.
21 Eylül
Милое место! Поднял настроение шоппинг и милые консультанты! 🎀🦢✨
3 Nisan 2023
Качественные вещи по очень приятным ценам! Обожаю этот магазин! Удобное расположение, чистый, всегда есть размеры и очень приветливые девочки🥰 свитер на фотке от туда))
1
1
8 Temmuz 2023
Хороший магазин, приятный персонал, всегда вежливы и внимательны к покупателям
Ассортимент постоянно обновляется
Всегда в наличии актуальные модели одежды и обуви
22 Kasım
Kız danışmanları 40 kasariye götürdüler. Memnun😄ve parasız 😎
Orijinalini göster · Русский
1
25 Haziran
Понравилось обслуживание персонала, всегда приветливые и внимательные продавцы. Цены приятно удивляют, акции и скидки делают покупки еще более выгодными.
16 Haziran 2023
В Инстаграм красивые отфотошопленные модели и кажется, что качество вещей хорошо. Но придя в магазин и посмотрев вещи, поняла, что цены явно завышены, а качество пошива и тканей оставляет желать лучшего! При примерке платья оторвалась пуговица, которая едва ли была пришита. Не рекомендую. Есть много классных магазинов с подобным цеником и при этом нормальном качеством одежды
5
1 Ağustos 2023
Пишу исключительно об онлайн магазине, в оффлайне не была.
1)неудобный сайт, при добавлении товара в корзину он сам пролистывается в самый верх каталога
2) клиентское обслуживание - 0
Ответили по телефону через 4 звонка, в Вотсап через 5 дней!!! Доставку обещают на следующий день, везли две недели, ДВЕ!
3) качество товара -5, Все синтетика, не стоят своих 4-5 тысяч абсолютно. Бирки приклеены как наклейки. Платья очень сложно гладятся
к покупке онлайн точно не рекомендую
3
10 Eylül 2023
Мой секретный магазин, помогающий найти вещи под любую погоду, мероприятие, сезон! Стильно - модно и качество на все 100%!
27 Temmuz 2023
Неприятные впечатления что от работы оффлайн, так и от работы онлайн магазина. Сделала заказ, оплатила. Оформила самовывоз из магазина. Не пришло ни подтверждение на почту, ни звонок менеджера. Спустя три дня позвонила уточнить, что с заказом. Сказали приезжать, заказ готов. Ок. Спасибо, что хоть так сообщили. Приехала в магазин. По 10 кругу проверяли пакеты с заказами, заказа не оказалось. Затем судорожно стали бегать по магазину, держа в руках телефон с составом заказа на экране. Принесли одну вещь в другом размере, вторую мятую, 3 и 4-ю так и не увидела. Ушла. Попросила возврат оформить, так и этот процесс сразу не производят. Сервис, однако
7 Kasım 2022
Замечательный и приветливый коллектив, девушки помогут с выбором - если от широкого ассортимента вдруг растеряетесь; расположение удобное, примерочные просторные) настроение точно будет отличным!
2
5 Kasım
Великолепное обслуживание , прекрасный персонал ,
5 Haziran 2023
НЕ РАССЧИТЫВАЙТЕ НА ЭТУ КОМПАНИЮ! ЗДЕСЬ ОБМАНЫВАЮТ!
Красивые картинки, за которыми полное безразличие к клиенту… давно такого не встречала. Хотела заказать костюм, но сомневалась с размером, позвонила по телефону, ответила девушка, попросила отправить свои параметры в Ватсап для подбора размера, я уточнила, возможна ли по Москве доставка нескольких размеров для примерки, она сказала - да, конечно. В итоге, я практически сразу направила свои параметры, через час она отреагировала, задала уточняющие вопросы, на которые я сразу же ответила, но в ответ была тишина, я прождала несколько часов и позвонила снова, та же девушка успокоительно сказала, что про мой заказ не забыли и до 22 все обязательно подготовят к доставке на завтра.
И итоге - время 21.30 в чате тишина, я снова пишу, напоминаю про заказ, а в ответ - извините, но в выбранном цвете костюмы закончились!!! Ну как так, что за безразличное отношение к клиентам! Полный пофигизм, но с очень сладкой подачей. Я прождала весь день нерадивого менеджера, который в час дня мне написал, что все в наличии, а в 21 - что все закончилось 🤷♀️ извините… при том, что я весь день звонила, писала, просила, у меня были планы, но их испортили. Халатные люди, испорченное настроение, подорванные планы, полное разочарование в компании. Почему руководители компании смогли сделать красивый контент в интернете, но не научили свой персонал клиентоориентированности… расстроена, пошла искать место, где сервис лучше, менеджеры не обманывают, а о клиентах беспокоятся…☹️☹️☹️
Надеюсь, вам хоть немного станет неприятно, как и мне сейчас.
7
2 Ocak
Сделала онлайн заказ,пришло не то что заказывала,ответа поддержки ждала на протяжении двух недель. Когда приехала в офлайн магазин,оформили возврат,но моего товара не было уже в наличии. По вине магазина,я не получила то,что заказывала изначально и в итоге осталась не с чем..
1
1
26 Şubat 2023
Качество желает оставлять лучшего, была в шоуруме в Москве , но ладно, цены низкие
Больше меня поразило то, какое хамло там работает !!! Я была проездом в Питере и планировала заехать к ним , посмотреть курточку , оказалось , что шоурум у них там еще не работает ! О чем мне не сообщили «продажники🤣) если можно из так назвать , которые отвечают в инстаграмме ( переписку ниже прикладываю ) смотрите и делайте выводы . Меня сразу закинули в черный список , надеюсь , руководство увидит этот отзыв и уволит этого человека , дата 26.02.2023. А если это отвечает сам собственник бизнеса, то желаю вам , как можно скорее закрыться или съехать на садовод , так как ни качество , ни обслуживание абсолютно не соответствует Москве и даже званию ШОУРУМ - только палатка на садоводе
5
1
4 Aralık 2023
Две звезды только за то, что есть оригинальные фасоны одежды, клиентоориентированность отсутствует напрочь, дожидаться ответа приходиться 2-3 дня, если у вас такой наплыв, дак наймите больше сотрудников, мне отменить заказ не могут уже вторые сутки
18 Ağustos 2022
Из плюсов - 1) работа девушки-консультанта, которая обеспечила своевременную доставку онлайн-заказа, была очень вежливой в общении по телефону; 2) работа курьера (заранее позвонил, оперативно привез заказ); 3) интересный аккаунт в Инстаграм.
Однако все остальное - сплошные минусы. Во-первых, после оплаты заказа ни на телефон, ни на e-mail не поступило никакой информации о том, что заказ принят, о сроках приезда курьера и т.п. Пришлось дозваниваться самой (трубку взяли только с третьего раза). Во-вторых, на сайте во многих позициях отсутствуют фото во всех цветах (я брала оранжевый фактически вслепую, были фото конкретно этой вещи только в белом цвете, а купить можно еще в четырех цветах). В-третьих, сайт, который по сути является лицом бренда, часто сбоит, т.к. владелец явно экономит на нем, регулярно меняя его - indress, indresss, indressss (нынешняя версия). В-четвертых, качество ткани не лучшее.
3
28 Kasım 2023
Крайне не рекомендую заказывать из этого магазина. Сделала заказ на 15.000₽, все вещи были велики и ужасного качества, отправила вещи обратно - по итогу возврат просто не делают. Менеджеры отвечают раз в несколько дней, игнорируют и всё.
4
1
11 Ocak
очень внимательный и заботливый персонал)
все понравилось. Есть хорошие вещи, если поискать
17 Mart 2023
Расположение удобное.
В помещении душно и на мой взгляд очень громкая музыка, не слышно даже рядом стоящих.
Ассортимент нормальный, цены приемлемые.
Над обслуживанием можно еще поработать)
Вообщем твердая 4.
Большой минус за духоту и музыку
17 Nisan 2023
Сегодня посетила данный магазин впервые, была приятно удивлена! Огромный выбор одежды, стоимость не высокая, качество порадовало! Обязательно вернусь ещё🥰🥰