Разочарована в магазине, размерная сетка у вещей очень странная, все джинсы маломерят (я ношу размер S, но не влезла даже в M) качество у вещей оставляет желать лучшего и абсолютно не соответствует ценовому сегменту
Цены не соответствуют качеству.
Были бракованные и испачканные вещи, которые мерила в шоу руме Москвы, а также отличались по размеру низ и верх одного комплекта. Когда я сообщила обо всем этом, консультант все равно повесила эту одежду в зал) Также плохо работает онлайн магазин: спрашивала по наличию , читали, но не отвечали. в итоге ответили через 2 дня. А вот команда из Питера отвечала оперативно.
Решила заказать костюм на Новый год. Где-то за 1,5 недели им написала. Ответа ждала несколько дней. И с каждым вопросом о размере, доставке, наличии и цвете костюма мне приходилось ждать от 1го дня. В итоге, сначала сказали, что голубой цвет в наличии, через несколько дней в наличии его нет, но поставка будет вот-вот на днях. Опять через несколько дней поставка будет вот-вот на днях(они говорили будет в чт 100%, в итоге где-то в сб написали, что через пару дней). Потом пишут, что этого цвета в наличии не будет, но будет другой. Опять-таки, на днях поставка будет. Очень хотелось успеть до нового года и они меня в этом уверяли. Что все успеем.
По итогу, 23 января мне пишут, что костюм появился в наличии. Ну наконец-таки!!!) Почитала отзывы, плюс подруга говорила, что качество в этом магазине ужасное. Желание заказывать что-то пропало напрочь и как приятный бонус- на Новый год без костюма)
Если честно в Спб магазин круче, но этот тоже нормальный! Отличная альтернатива относительно недорогих вещей на сезон.
Персонал приветливый, примерочный удобные!
Модели одежды в магазине классные. Но во-первых, качество не соответствует цене. Платья стоят 6000. И все бы ничего, если бы они были сшиты хорошо, молнии пуговицы на соплях. Во вторых цена. Ну куда футболка за 3000.
Качественная, красивая одежда. Большой выбор. Очень довольна покупками, вещи хорошего качества. Цены выше среднего, но цена и качество себя оправдывают
Магазин хороший, ассортимент тоже неплохой, НО! Костюм, который мне продали, был грязный, также на витрине висели грязные брюки. Девушки консультанты осматривают с высокомерием с ног до головы, доставляя тем самым дискомфорт.
1
О
Ольга
5. seviye şehir uzmanı
18 Ekim
Спасибо большое Кристине по адресу Петровский бульвар 21 За помощь ,очень внимательная ,одним словом красотка ☺️😍
Клевый магазин! Девушки работают на покупателя, вежливо всё побирают по вкусам человека и ни на чем не настаивают. Особенно отмечу консультанта Кристину, большая молодец😊)))
НИКОГДА, слышите НИКОГДА там ничего не заказывайте.
К сожалению, отзывы я прочла поздно.
Заказала джемпер (да, там действительно одежда для малышек), не подошел, качестве убогое, самое худшее что я видела, ладно расстроилась, хотела обменять хотя бы на футболку - начались детские отмазки, все отправила назад с возвратом всех своих денег, даже оплатила доставку обратно, итого потеряла 1к.
Далее самое интересное, джемпер то они забрали и перестали отвечать на мои сообщения. Пришлось позвонить и пригрозить заявлением в органы, только после этого вышли на контакт, скинули типа сделали возврат, но до сих пор деньги не пришли, но думаю мало времени еще прошло.
7
1
В
Варвара Денисова
5. seviye şehir uzmanı
6 Nisan 2023
Отличное обслуживание, классный ассортимент и приветливый персонал 😍 Приятно видеть такие магазины в Москве. Кстати, очень удобное расположение в самом центре. Желаю бренду INDRESS процветания ❤️
И так, пишу отзыв спустя пол годы покупок тут и траты больше 100к
Сапоги -порвались через недели три, зимние уги стоимость почти 7к - через 1,5 месяца
Свитера по 5к - 3 стирки и у вас все в катышках
Юбки редко ношу, наверное по этому и нормально)
Джинсы порвались через два месяца
Платья вроде норм… но надела то один раз, надеюсь во второй раз не порвется
Ужасный магазин по качеству, не видитесь! Кому интересно пришлю даже все фото…
Одна звезда только за то, что вещи красивые
Отличный магазин, понравившуюся вещь всегда можно забронировать через директ, приятные консультанты и красивый интерьер, одежда намного лучше по качеству и дешевле, чем в масс маркетах, осталась довольна всеми покупками, однозначно приду еще
1
3
İ
İsimsiz yorum
1 Aralık 2022
Надеялась на более внимательное отношение со стороны консультанта. Приезжала одна, менять размеры в примерочной из зала самой не удобно. Была бы с подругой - было бы проще и вопрос такой не возник. А так, 1-2 вещи примерила, начались вопросы по размерам и моделям. Рядом консультанта нет, полное безразличие. Оделась , ушла. Хотя вроде было что выбрать.
Оплатила заказ на сайте 17.06.2023 до сих пор не получила ни товар, ни даже единого звонка. Общалась с консультантом в инстаграме, которая дважды обещала, что со мной свяжется менеджер по заказу. Сегодня 26.06.2023 до сих пор никто не писал и не звонил. Прошу вернуть деньги, проверьте свою почту, я вам написала информацию о возврате.
Мне здесь очень помогли! ✨ размеры xs за ними суда 🗺️💗
Irène
13. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2023
Стильный современный магазин.
Большое разнообразие трендовых вещей.
Приветливые консультанты всегда помогут с выбором и подберут то, что вам нужно.
Удобное расположение.
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о заказе онлайн! Заказ онлайн не возможно оформить отвечают по 3-4 часа вот так консультация затянулась на сутки. Когда уже готова оплатить размера в наличии не стало. В итоге согласилась на размер больше ну видимо на мою просьбу отправить быстрее не какой реакции нет.
В принципе, три за материал и качество вещей. Была 1 раз по наводке, возвращаться не хочется именно из-за материала. Видно, что это дешевое исполнение и закос под что-то. Для студетов - отлично, хотя можно найти более хороший состав ткани по соотношению цена-качество в других магазинах, но нужно ножками много топать и щупать. Тут же, несмотря на синтетику, сразу много вещей из тренда и разнообразие ярких цветов. Консультанты понравились, предлагали помощь с размерами и прочим. Сервис в самом шоуруме на 4-5. Цены слегка завышены для таких вещей, но расположение в центре и работа людей заложены в ценообразование оправдано, в минус никто работать не захочет....
Ужасное обслуживание! Не выходят на связь, оплачен заказ, курьер так и не приехал и не привез заказ! Деньги оплачены онлайн, на звонки не отвечают. Не рекомендую данный магазин
Отвратительный сервис…
Отношение к клиенту
Оформила заказ на сайте, оплатита. Тут же написала, что возможно ошиблась с размером, попросила отправить мне другой - в течении четырех дней длился этот разговор, в итоге отправляют не то о чем просила
Хороший маленький магазин женской одежды. Вежливые и готовые во всем помочь продавцы. Размерная сетка до 48. Ткани приятные, пошив разнится в зависимости от изделия. Если вы в размере до 46, то здесь легко подберете себе гардероб!
Ю
Юлия
5. seviye şehir uzmanı
16 Nisan 2023
Добрый день! Очень часто посещаю этот магазин, меня очень поразило отношение персонала на кассе, когда ты заходишь в магазин, тебе с кассы чуть ли не кричат «добрый день». Притом говорит это не один не два человека а все по очереди как чайки. Вчера 15.04.2023 на входе меня ошарашило- какая то девушка или женщина стояла на кассе и пила кофе с термосом в руке, когда я зашла она громко выкрикнула добрый день, а потом с надменным взглядом смотрела на меня пока я заходила, а она в свою очередь пила кофе или чай и закручивала кружку. Возможно это была управляющая, поскольку она отличалась от остальных девочек. Честно такое хабалистое отношение к клиентам я вижу тут первый раз, при встрече. Приходя в другие разы я ни разу за девочками такого приветствия и отношения не встречала. После того как я выбрала себе вещи, девочки отнесли мои вещи на кассу я подошла к кассе и конечно мне обслуживала данная дама- управляющая, бейджика с именем на ней не было. На кассе я попросила показать мне сумки, на вопрос если другие не с витрины, а то сумки выглядят не очень - я услышала ответ: сумки выглядят как будто потрепанные, но других нет - это все. Честно после таких Словене не захотелось брать ничего. Как это можно сказать клиенту?!
Теперь буду стараться заходить в другие дни или не заходить вообще, просто ужасное впечатление от данной дамочки и места. Стало только хуже, куда подевался грамотный и адекватный персонал непонятно. Надеюсь, что руководитель данной компании это увидит и примет меры.
Согласна с предыдущими отзывами по поводу очень громкой музыки и продавцов, которые в миг о тебе забывают. Кроме того, половина из них ещё и достаточно высокомерна - смотрят на тебя "сверху вниз", ощущение что ты пришёл в бутик, а не в магазин китайских вещей
Инстаграм выглядит очень красиво, на проверку это оказывается реально магазин одежды из Китая с перешитыми бирками (правда, на части вещей они это сделать забыли)
Все модели дико маломерят - размер М по факту подходит на 42-44, но никак ни на 46. С первого взгляда кажется, что много модной одежды, все развешано по капсулам, но когда начинаешь примерять понимаешь, как криво все сшито. То пуговицы нет (и не было, это по ткани видно), то разреза для пуговицы (это прям первый признак Китая), то молния короткая и не понятно, как в платье пролезть.
В общем, пару неплохих вещей вы тут сможете найти. Но на сайте я бы не заказывала - слишком большой риск разочароваться. Только приезжать в магазин.
Оплата по карте есть
Магазин, конечно, стильный и красивый…Но!!! Я купила сапоги за 6300, проносила месяц и у них расклеился нос!!! 6300 за искусственную кожу, на минуточку😡 За весь месяц проносила всего 3-4 раза и такой результат. Хотя обувь ношу очень аккуратно. Печально! Жаль, что гарантия вышла, заметила уже после истечения 30 дней, где-то на 34 день покупки. Крайне не рекоменую этот магазин!!!
Отличный магазин. Часто бываем. Прекрасное обслуживание.
Екатерина К.
8. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2023
Ужасное отношение к клиентам!! Заказывала платья через интернет-магазин, оплатила сразу. Заказ привезли, примерила и оставила одно платье, через курьера поговорила с менеджером, пообещала, что как только он привезёт обратно заказ оформит возврат. Прошло больше недели, денег нет, на телефон никто не отвечает, на письма на, указанную на сайте, почту и через систему обратной связи никто не реагирует!!! Верните деньги!!
Отвратительный магазин, как и качество вещей. Заказала костюм изо льна в Уфу, нашу S-M, купила М-ку, рукава по локоть, шорты впиваются извините это товар для гномов? Мой рост 170. Качество китайская дешмань, с ауговицами на которых написано Fashion, ткань тоже не соответствует зачаленному - это не лён! СДЭК получала и отправляла возврат, потеряла на этом 1000 руб. С какой бы стати я должна оплачивать возврат некачественного товара?? Деньги возвращали более 14 дней, когда я уже написала им что буду писать заявление в полицию, реально так и хотела сделать. Пусть бы разбирались, заявление бы принциально не забрала. Ужасный сервис, ужасное качество.
На первый взгляд вещи норм, стильные, интересные. но качество простите полный трэш. Купив спорт костюм (штаны, толстовка) 2 раза одела, всё в катышках, совсем не стоит своих 6490р. Производитель оч сильно экономит на качестве, а очень жаль. Теряют клиентов(
Важный момент : перевод денег физ лицу, тоеть никаких чеков не будет. При этом возврат средств называют как по банку 10 дней эмм серьезно??. Тоесть если будет брак, ещё надо доказать, что вы купили. Далее: отвечают-очень долго. Работают на поток, а не на качество. Цены далеко не дешевые, а менеджеров нанять не могут, что бы обслужить клиентов. Что бы добиться ответа надо названивать. Качество не стоит своих денег. Садовод велком!! Если себя уважаете, покупать у них ничего не будите за китай с надбавкой в 3 раза минимум от розничной на том же алике. Красивый инстаграмм(красивая обложки не более). Будьте акууратнее, лучше не тратить свое время
Заказывала вещи 2 раза. Очень радует богатый выбор на сайте, глаза разбегаются. Доставили достаточно быстро 😍
Оба раза вещи соответствовали описанию и фото. Размер подошел, чему была очень рада! Качеством заказов очень довольна. Так что теперь вещи буду заказывать только тут!
Рекомендую 🤍
Сервис просто отвратительный, заказ оформить уже трое суток не могут, отвечают по слову в день, ассортимент на сайте не соответствует тому, что есть в наличии, по телефону отвечают тоже хамски. Оценить качество товара пока не удалось , так как его с боем видимо можно только получить