Infoflot
648 yorum
17 Kasım 2022
Отличная круизная компания! Пользуюсь ее услугами уже много лет. Приятные скидки, отличное обслуживание! Удобный в использовании сайт. Онлайн оплата - отличный способ экономить время.
2
18 Ağustos 2022
Искренне благодарен девушкам, из Великого города Ленина!
Александре и Дарье!
Высокий профессионализм, внимание, ответственность!
Быстро и безупречно решили мой непростой вопрос, по организации круиза!
Отличная компания, хожу с ними уже не первый год!
Спасибо большое!
1
1
15 Ekim 2022
Здравствуйте!
В первый раз совершили речное путешествие на борту "Георгий Жуков". Это незабываемое путешествие не сравнимое ни с каким другим видом отдыха!
Путевку оплачивала через сайт Инфофлот, никаких проблем при заказе не было.
Теплоход большой, красивый, комфортный, персонал доброжелательный, на борту развлечения для всех возрастов. Экскурсии разные, можно выбирать по своему вкусу.
В ресторане очень вкусно кормят, но мы были с дочкой во 2смене питания и для нас ужин в 20.30 это очень поздно. И вообще для ребенка завтрак в 8.00 а обед 15.30 это конечно трудно вытерпеть,(но это было 1раз).
От отдыха получили массу впечатлений, это незабываемый отдых! Следующий раз будем всей семьей!
1
15 Ocak 2023
Путешествовали на теплоходе Лунная Соната в 2022 году в мае в Карелию. Недельный тур, через Ладожское и Онежское озера, по пути Кижи, Валаам, это не описать словами, всё нужно увидеть самому. Сервис компании Созвездие на высоком уровне, питание ресторанное, подача великолепная, все экскурсии очень организованны. Пойдём в тур ещё не раз. Спасибо организаторам
6 Ekim 2022
Были с дочкой в круизе от компании Инфофлот. Ходили на теплоходе Лунная соната по маршруту: Москва Мышкин Кострома Ярославль Углич Москва. Сказать что нам понравилось это ни сказать ни чего! Мы были в таком восторге от всего: в первую очередь сам теплоход, это просто плавучий отель, чисто уютно, красиво, питание выше всяких похвал, организация экскурсий, свободного досуга, занятия с детьми все продуманно до мелочей. Обязательно приобретем тур в самое ближайшее время.
2
25 Temmuz 2023
Здравствуйте правда я не заказывал круизы но чувствую мне очень понравиться вежливость Менеджерам оказания помощи заказать тур только на следующей год с уважением Бельский Михаил Борисович ценю Вас
3
20 Kasım 2022
Опыт покупки круиза у Инфофлота исключительно положительный! Исчерпывающая информация на сайте, оперативная обратная связь от менеджеров Инфофлота в офисе, удобная коммуникация и оплата. Круиз на теплоходе Лебединое озеро в августе 2022 года также оставил только положительные впечатления!
30 Aralık 2023
Обслуживание на высоте. Очень понятно объясняют, терпеливо и с пониманием относятся к клиенту.
2
1
29 Aralık 2022
Круизы по Волге, что может быть лучше! Комфортабельные теплоходы, организация досуга, питание, всё очень достойно! Инфофлот молодцы!!!
3
25 Temmuz 2022
Удобное расположение офиса так и манит к себе для бронирования и покупки новых круизов! На протяжении 7 лет наших круизов на теплоходах компании "Созвездия" круизной компании Инфофлот, менеджеры в офисах помогали подобрать и оформить круиз. Спасибо!!!!
1
23 Ağustos 2022
С 15 по 19 августа побывала в круизе от компании "Инфофлот" по маршруту Санкт-Петербург - Шлиссельбург - Валаам - Лодейное Поле - Кижи - Петрозаводск - Мандроги - Санкт-Петербург. Круиз покупала через турагентскую компанию в своем городе Пенза.
Круиз проходил на теплоходе "Дмитрий Фурманов". На теплоходе 5 палуб, 2 ресторана, бар, кофейня, большой зал для разных мероприятий, детский клуб, каюты разного класса. В небольшой по размерам каюте (я у меня был одноместный стандарт) было всё, что нужно для комфортного отдыха, включая душ и кондиционер. Фен, правда, "порадовал": больше подходит для сушки бровей, не более. Поэтому рекомендую брать с собой свой фен, чтобы не сушить волосы ветром на палубе.
Организация круиза - на "отлично".
Очень понравились организация питания и качество блюд. Питание на завтрак было по системе "шведский стол", а обед и ужин - заказ нужно было делать накануне (выбор 1 из 3-4 позиций в каждой категории: салат, первое горячее, второе горячее, десерт...).
Также отмечу хорошую организацию экскурсионного обслуживания: продумана логика (последовательность экскурсий) и система организации (разделение на группы/подгруппы). Из всех экскурсий особенно выделю "Скиты Валаама" и "Интерьеры Преображенской церкви" в Кижах. Из замечаний: в Петрозаводске для экскурсии к водопаду Кивач был предоставлен экскурсионный автобус со странным запахом ветхости в салоне и плохо работающим кондиционером. Безусловно, на качество экскурсии это не повлияло. Но "момент" запомнился.
Еще хотелось бы отметить артистов, работающих в круизе. Все, за исключением Ксении Павроз, произвели очень хорошее впечатление: талантливые, открытые, тактичные. Что касается Ксении, то от неё осталось неприятное ощущение некой вульгарности и излишней наигранной манерности в поведении (хотя, голос у нее, конечно, сильный).
Если меня спросят, порекомендую ли я этот круиз, то однозначно "да". На 100%.
1
12 Temmuz 2022
Доброго дня всем читающим.
Хочется поделиться впечатлениями о компании Инфофлот. Наше знакомство началось с общения с операторами офиса в г. Санкт-Петербурге, по телефону. Очень милые девушки помогли определится с выбором направления и теплоходом, всё подробно рассказали, за что им огромное спасибо. Далее сам круиз: Наш теплоход Дмитрий Фурманов не самый новый конечно а достаточно "пожилой". Но с какой любовью и вниманием он ухожен, прибран и сохранён командой, поражает с первого шага на борт. С такой же любовью команда относится к гостям, каждый с кем мы общались на борту это отметил. Ощущение, что ты долгожданный гость и все рады видеть именно тебя) и так для каждого пассажира. Наш круиз выходного дня с 08.07.22 по 10.07.22, на о. Валаам, нам будет забыть очень непросто. Инфофлот продумал каждую мелочь нашего путешествия, и чудесного экскурсовода и небольшое судно ОМ, на котором мы путешествовали от одной части острова к другой, а нам оставалось только получать удовольствие и положительные эмоции. В общем впечатлений так много и они такие хорошие ......Рекомендуем попробовать и Вам, будете очень довольны.
1
26 Ekim 2022
Ходим с этой компанией не первый раз. Каждый раз восторг. Все вопросы разрешаются с одного взгляда. Арт - команды теплоходов - это шик. Некоторым артистам - впору собирать Юбилейный. Обязательно пойдем еще не в один рейс с Созвездием.
1
14 Ekim 2022
Плавали с инфофлот на Д.Фурманове в 2017г, в 2021 г на лунной сонате с детьми и бабушкой в июле и вдвоем с супругом просто на выходные. Всегда все члены нашей семьи довольны! Детям радости нет предела от мастер-классов, мне от экскурсий, супруг доволен живой музыкой, бабушка наслаждается пейзажами водной глади!!! Однозначно инфофлот !!!
1
9 Ocak 2023
Дважды побывали в круизах на теплоходе "Лунная Соната". Впечатление незабываемое. Руководство во главе с капитаном Быковым Алексеем Анатольевичем и персонал встречали пассажиров очень тепло. И так было на протяжении всего плавания, внимание и позитив. В этом году уже присматриваем новый маршрут.
4 Mart 2023
Доброе день! Наши друзья, которые часто путешествуют, долго уговаривали нас с мужем в круиз на лайнере, мы не соглашались. Наконец сдались. Взяли путёвки через Ростовское отделение Инфофлот на Круз по греческим островам на лайнере Celestial Crystal. Мы были в полном восторге! Сейчас мы думаем, почему давно не соглашались на такое путешествие?!
21 Haziran 2023
Ходили на круизе. Очень сильно испортило впечатление отношение ряда сотрудников: у корабля не приветствовали, в конце не прощались, не благодарили. Вдобавок: забыли дорогую вещь, сразу позвонили, сказали где лежит именно и тд. Ответ: никто не может пойти и проверить. А на дублирующее письмо даже не ответили ((( больше не пойдём с ними.
1
25 Mart 2023
Мне нравится что есть акции, скидки. Большой выбор экскурсионных маршрутов в разное время года. Благодарю!
2
14 Eylül 2022
Отзыв о теплоходе «Лунная Соната». Дата поездки 6-9 сентября 2022 года. Отличное питание (завтрак - шведский стол. обед и ужин заказное меню). Великолепная анимация, в течении всего дня не заскучаешь. Есть детская комната и няня, где можно оставить ребенка. Интересные экскурсии. Рекомендую.
28 Ocak 2022
Хорошая компания, несколько раз ходили по Волге, очень понравилось. Хорошие теплоход, приветливый коллектив, отличное обслуживание. Планируем продолжить сотрудничество. Советую всем!
4
2
27 Haziran 2022
Здравствуйте. Покупала круиз для своей мамы он-лайн. Обращает на себя внимание не лочень удобный сайт. Необходимо зарегистрироваться, ввести все свои данные, хотя покупала круиз для другого человека. Несмотря на мой большой опыт бронирования добавить данные другого человека и забронировать на неё мне так и не удалось. Пришлось прибегать к помощи сотрудника фирмы. Справились.
О круизе - теплоход Принцесса Анабелла. Все замечательно, чудесная команда, питание маме очень понравилось ( У нас большой опыт зарубежных морских круизов).
НО!!! - на теплоходе не работал лифт, а это был основной критерий выбора теплохода. Спасибо директору круиза, она переселила маму на 2 палубу, где находился ресторан, чтобы ей было не нужно многократно преодолевать лестницы. И еще - трап для схода с корабля очень коротки, ограничен хлипкими веревочками, поэтому маломобильным пассажирам преодолевать его крайне сложно. Кстати за 12 дней поездки лифт так и не исправили.
И высадка в Москве - трап , видимо с другого теплохода стоял практически вертикально, высота наверное более 1, 5 метров. Маму команда выносила на руках, потому что по другому преодолеть трап было не возможно.
Но в целом, хочу поблагодарить команду и сотрудников круиза за очень внимательное отношение к пожилому человеку. Спасибо им большое
3
1
6 Ağustos 2023
Плавали на теплоходе Александр Невский лет пять газад. Очень понравилось. Правдо плыли в трюме. Но там есть полу люкс и место для ребенка
1
12 Temmuz 2024
Отличные туры, отличные теплоходы. Рекомендую.
6 Temmuz 2022
В июне этого года отдыхала с Инфофлотом по Байкалу. Круиз заказывала за год, т к спрос на эту кампанию колоссальный. При оформлении путёвки несколько раз обращалась к специалистам и была приятно удивлена доступностью: моментально отвечали на звонки, переадресовывали специалистам, сами звонили, если вопрос требовал времени. Чётко, профессионально, доброжелательно! Уровень обслуживания высочайший! Буду рекомендовать и уже подбираю круиз с Инфофлотом на следующий сезон. Спасибо!
3
19 Mayıs 2023
Пока начало круиза. Дальше дополню.
Еще в январе бронировала тур выходного дня Москва-Тверь-Москва. И менеджер Константин умудрился посоветовать самый худший номер 011 на нижней палубе у двигателя. Я в шоке!!!! Обидно, ведь было много свободных кают на выбор.
Напротив бельевая. Обнаружена паутина)
2
8 Temmuz 2022
Добрый день! Уже не первый раз была в круизах , а в этом году это уже второй Москва - Санкт- Петербург - Москва на теплоходе "Две столицы". Хочу выразить большую благодарность всем членам команды теплохода. Очень вкусная и красиво оформленная еда. Много было продуманных развлечений как для взрослых, так и детей. Огромное спасибо всему персоналу и конечно капитану. Мы чувствовали себя в безопасности.
2
1
22 Ocak 2023
Работаю с партнёрами давно. Туроператор старается всегда предлагать новые маршруты, и акции для туристов. В этом году появились новые путешествия по России, на Урал, Сибирь и т.д.
23 Haziran 2024
Для посещения необходима предварительная запись. Сотрудники доброжелательны, но владеют информацией в том же объеме, что и размещенная на сайте.
Вход в личный кабинет не работает. Баллы за поездку не начислены.
2 Eylül 2022
Много кем ходили, в этот раз взяли через Инфофлот круиз на теплоходе "Владимир Маяковский" компания "Волга Волга". Инфофлотом ходили неоднократно, нареканий никогда не было. Но вот "Волга Волга" объективно разочаровала (еда, сервис, общение персонала). В дальнейшем планирую ходить именно Созвездием Инфофлота, а не партнерскими круизными компаниями.
3
22 Temmuz 2022
Здравствуйте, неоднократно ходили в круизы , покупая путевки в компании Инфофлот. Все путевки покупались через сайт, всё организовано чётко, правильный расчёт, вежливые сотрудники. Рекомендую приобретать турпродукт в данной компании.
4 Ekim 2022
Первый раз отправились в речной круиз. Путевку приобрели онлайн на сайте компании Инфофлот. Все понятно и удобно. Путешествовали на теплоходе "Владимир Маяковский". Очень понравилось.
2
2
31 Temmuz 2022
Ходили в круизы выходного дня в 2021году на Литвинове и 2022 году на Некрасове, нереальный отдых, несравнимый ни с чем!!! Очень жалею, что ранее баялась, что будет укачивать и из-за этого не отдыхала при таких потрясающих видах, при супер облуживание, при таком комфорте и уюте на воде! Очень рекомендую, уже смотрим следующий круиз, спасибо Инфофлоту и всей команде, за то, что делаете наш отдых незабываемым!
2 Ağustos 2021
Вчера вернулась из круиза по Волге, на корабле «Лебединое озеро»!!!! Москва-Тверь-Москва! Большое спасибо всему экипажу, командиру корабля, поморникам, поварам, матросам , официантам,администраторам, и всем всем всем, кто обеспечивал такой отдых с 30 июля - 1 августа2021 Года, а именно, администратору Ксении, официанткам Юлии и Олесе , уборка номера Анастасия, администратор Иван и Елена и всем всем всем на этом прекрасном судне!!!! И очень вкусная еда!!!! СПАСИБО!!!!! С уважением и любовью, Королева Ирина , каюта номер 362
6
2
23 Ağustos 2022
Через агентство "Инфофлот" покупали тур на теплоходе Георгий Чичерин по маршруту СПб-Валаам-Кижи-Мандроги-СПб.
Это было удивительно!
Покупка на сайте не вызвала проблем, менеджеры по телефону всё объяснили. Никуда ехать не надо было за путевкой, все оформили онлайн. Очень удобно.
Это, конечно, дорогой вид отдыха, но мы ни капли не пожалели. Всё абсолютно стоит того! Ладога, Онега, Свирь навсегда в наших сердцах.
Чудесный теплоход, классный персонал, полные штаны впечатлений!
1
14 Ağustos 2022
Расскажу чуть позже! Пока только взяла тур на конец августа. Вернусь, напишу подробно))) забавно я бронировала онлайн))) в понедельник, забронировала, получила счет на оплату, оплатила. Довольная, сижу. На следующее утро решила заглянуть на сайт, в личный кабинет, проверить подтверждение оплаты))) и,,,,, капец))))) сайт не открывается, телефон не отвечает))) ну, думаю, влипла)))как говориться, плати удаленно, если не боишься потерять деньги)))) жду до обеда, захожу в телеграмм канал и вижу, они появились! О чудо!!! Пишу с волнением: где мои деньги, Вась?))) и мне спокойно отвечают: все в порядке, просто проблемы с сайтом!!! Отлегло от сердца. Потом девушка менеджер перезвонила и заверила, что все с оплатой хорошо и нас ждут в круиз!!! Ура!!!
1
19 Temmuz 2022
Замечательно отдознули, все хорошо организрвано, питание в ресторане вкусное, экскуррсии организованы намаысшем уровне.
28 Haziran 2022
Побывали в круизе выходного дня 25.06.22по 26.06.22 на теплоходе Фёдор Достоевский Казань- Самара впечатлений зашкаливает,какое великолепие нашей необъятной России, какие красоты мы проплывали, каждое место по своему красиво. Обслуживающий персонал просто молодцы, дружелюбный, добры, просто по домашнему, спасибо им огромное. Мы получили огромный заряд на всю неделю. Да у нас был юбилей 60 лет супруга в ресторане ему преподнесли тортик и поздравили тоже очень мило, спасибо.
1
21 Ağustos 2022
Уважаемые господа,хочу оставить отзыв о путешествии на теплоходе"Лунная соната" круизного центра"Инфофлот" компании "Созвездие" которое состоялось с 06.08.22 по13.08.22 по маршруту Москва - Санкт-Петербург.Хотел поблагодарить весь коллектив теплохода за их профессионализм,за их доброжелательность,за их энтузиазм,которым они заряжали нас-отдыхающих. Молодые люди не давали нам скучать ,каждая минута была занята увлекательными программами которые были приготовлены для нас. Прекрасные голоса,высокий уровень исполнения на музыкальных инструментах,улыбки,манера вести себя с отдыхающими,вот что хотелось бы отметить вспоминая о круизе. Девушки-официантки-это просто пчелки-труженицы. Всегда нарядные,улыбчивые,всегда приветливые. Они заряжали нас энергией на весь день. Отдельное спасибо поварам,людям которых мы не видели,но их еда,их блюда были настолько вкусные,красиво оформленные,что мы понимали,что все это делают большие профессионалы.Девушки -горничные наводили в каютах и на теплоходе безупречный порядок.Девушки-аниматоры занимали наших детей по полной,не смотря на разный возраст детей,им всегда хотелось бежать к ним на занятия.Вся информация о круизе,местах пребывания,о мероприятиях доводилась на отлично,ну и конечно подбор песен который поднимал хорошее настроение.Наш недельный круиз пролетел как один день. И в этом заслуга коллектива,вместе с капитаном теплохода.Спасибо вам большое за то что вы смогли подарить нам замечательные впечатления,которых нам хватит до следующего путешествия.
2
10 Ekim 2022
Первый раз оформлял путевку в круизной компании ИНФОФЛОТ в офисе по адресу: г. Москва, ул. Мясницкая д.40 стр.1
Менеджеры круизной компании ИНФОФЛОТ грамотно проконсультировали сначала по телефону, а в продолжении телефонного разговора при встрече в офисе.
По моим пожеланиям менеджер компании ИНФОФЛОТ предложил несколько вариантов описав все плюсы и «минусы» («минусы», - это только то, что у одного лайнера больше детской анимации, а у другого меньше, один лайнер больше, а другой меньше и т.д.) из которым я самостоятельно выбрал по цене и качеству и в итоге остался доволен, а главное я был готов к этим «минусам».
Все почестному, - это очень важно!
Немного о самом круизе на теплоходе "Две столицы" по маршруту: Москва - Казань - Москва.
В пути были 10 дней, время пролетело очень быстро, было совсем не скучно. Большое спасибо капитану и экипажу корабля за отличное управление кораблем.
В каждом городе был выбор из нескольких экскурсий, которые входили в стоимость, также можно было дополнительно взять экскурсии за деньги.
Питание очень хорошее, порции большие, отдельная благодарность поварам и обслуживающему персоналу за чистоту и комфорт!
В течении дня проходили развлекательные программы с аниматорами, зарядки, мастер классы, конкурсы, игры, песни, танцы и концертные программы, - очень талантливый коллектив и все выкладывались по полной!
С большим удовольствием снова обращусь в круизную компанию ИНФОФЛОТ за новой путевкой!
Большое Вам спасибо!
3
20 Ekim 2022
Совершили круиз с папой пенсионером из Астрахани до Ростова на Дону на теплоходе Максим Литвинов с 7 по 11 октября компанией Инфофлот. Менеджер Оксана сразу оформила бронирование и выслала на ватсап договор и путёвку. Всё без обмана. Рекомендую. Поедем с этой компанией обязательно ещё раз. Огромное спасибо шеф повару ресторана господину Морозову и отдельная благодарность судовому мед доктору Крамеру Николаю Борисовичу за его профессионализм и отзывчивость. Теплоход очень комфортный, чистый. Команда супер. Спасибо всем за прекрасный отдых.
1
3 Eylül 2022
Я первый раз купила путевку через "Инфофлот" и осталась довольна. Без проблем забронировала на сайте круиз "Древнее ожерелье Татарстана". Отправилась в путешествие с ребенком на теплоходе "Космонавт Гагарин" с 22.08.2022 по 26.08.2022. Я осталась в полном восторге, как и мой пятилетний ребенок. На следующий год хотим снова приобрести тур. Спасибо, все было просто супер!
1
17 Aralık 2022
Надежная и креативная компания, заслуживающая внимания и можно пользоваться ее услугами для совершения круизов на теплоходах по маршрутам , предлагаемых ею.
3
11 Ekim 2022
В круиз с компанией "Созвездие" ходили в первый раз, думаю, что не в последний. На теплоходе "Лунная соната" были в рейсе до Твери. Огромная благодарность команде теплохода за слаженную работу и за прекрасные выходные.
20 Mart 2022
Хороший офис, грамотные и любезные сотрудники. Третий раз заказываем круиз в данном офисе. Однажды, отменился круиз, нам позвонили, мы приехали, выбрали другой круиз на день дольше, и, естественно, дороже. Но мы ничего не доплачивали, просто переоформили договор и всё. В этот раз поменяли теплоход, также перезвонили, переоформили, никаких проблем. Теплоходы отличные, питание и развлекательная программа нам понравились. Ходили в круизы и от Водохода, но Инфофлот нравится больше, хорошая система скидок и оплата круиза бонусами.
3
29 Mart 2023
Помогли с поиском круиза! Подсказали, где лучше выбрать каюту, все рассказали) Максимально приятное общение, надеюсь, таковым будет и путешествие! Спасибо консультантам!!!!
3
26 Mart 2022
Первый раз путешествовала на теплоходе.
Это был « Александр Бенуа» Казань- Москва, июль 2021г.
Осталась очень доволтна. Очень!
Внимательный персонал, чёткая организация всех экскурсий.
Кухня - качество еды, исполнение , подача - как в ресторане высокого уровня. Я не ожидала, что на теплоходе будут так кормить.
Жалела только о том, что купила путёвку на 5 дней, а не на 12 хотя бы.
Большое спасибо руководству круиза!
4
2
15 Eylül 2022
Являемся постоянными клиентами компании Инфофлот. Наши путешествия были длительными, на теплоходах "Дмитрий Пожарский", "Солнечный город". Отдых понравился всем, в том числе маленькому ребенку (для которого были созданы условия досуга и питания), так и пожилым (передвижение по палубам теплохода, помощь команды при необходимости). Запоминающимися стали выходы в разных городах России, северных (Соловецкий архипелаг) и южных (Астрахань). За один круиз действительно можно посмотреть множество городов, больших и маленьких, достопримечательности, в максимально комфортных условиях.
23 Temmuz 2022
Благодарственное письмо: Хотим выразить большую благодарность ведущему менеджеру- Шевченко Вячеславу Александровичу за внимательную и профессиональную работу с клиентами и ветеранами РФ. Просим Вас, как руководителя, объявить ему благодарность в приказе. Желаем Вам и ему доброго здоровья, благополучная и дальнейших успехов в труде. С уважением. Засл. работник в. здравоохранения РФ. Ветеран труда . Ветеран СЖД. Речкин В. Н. и Речкина В. В.
7 Şubat 2021
Замечательная компания. Хожу в круизы только с этой компанией. Сотрудники настоящие профессионалы своего дела.Внимательны, отзывчивы, всегда помогут и решат любой вопрос начиная с продажи путевки, заканчивая обслуживанием во время круиза. А во время пандемии компания работала с удвоенной внимательностью к каждому.В непростое время выстояла компания и Дай Бог им процветания на долгие годы! Вот как раз сейчас и просматриваю подходящие для себя круизы на Навигацию 2021г.
6
6
8 Şubat 2023
Обожаю т/х Некрасов из Созвездия Инфофлота, все на высшем уровне, придраться не к чему. Цезарю, а особенно Белому лебедю до Инфофлота как до луны, даже Водоход не дотягивает.
1