Infoflot
645 yorum
8 Mayıs
С 1-5 мая были первый раз в круизе. Казань -Москва. Теплоход Две столицы. Всё очень понравилось. По самому теплоходу только положительные эмоции. Персонал вежливый, все объяснили на первой встрече и по ходу круиза давали исчерпывающую информацию. Каюта была на средней палубе, состояние отличное, кровати удобные. Уборка ежедневная. По анимации: не слишком большие любители, была игра на аккардионе, были шоу-программы. Для нас как раз важно что их не слышно, они проходят в концертном зале и кто хочет идет кто не хочет нет. При этом они абсолютно не мешали спокойно отдыхать. Вот совсем. Я даже музыку из концертного зала не слышал (а она была). Еда очень хорошая, вкусно. Даже чересчур изыскано, можно и попроще, например просто салат помидоры, огурцы. Макаронных изделий побольше. Еще раз повторю было вкусно, но дети такие привереды, мы ездили с племянницей 13 лет, ей было сложно выбрать. Возможно, стоило бы добавить молочных продуктов на завтрак или ужин, кефирчик, творог. По экскурсионному обслуживанию, все хорошо. Но пара отрицательных моментов, в Угличе экскурсовода было плохо слышно, не было гарнитуры. И экскурсовод почему то думал что времени у нас больше чем на самом деле. Из за этого чуть не опоздали на другую экскурсию и программа оказалась скомканной. В Ярославле, в экскурсионном автобусе были очееень грязные окна и это в сухую солнечную погоду. Хотелось бы повторить круиз? Несомненно!
3
24 Ekim 2023
Плюс. Все кроме кают
Минус. Расположение каюты
Клубный круиз 16-22.10.2023 теплоход Лебединое озеро из Москвы до Нижнего Новгорода.
Организация экскурсий и мероприятий: очень интересно. Спасибо директору круиза Ивану Владимировичу, контролировал каждое мероприятие.
Питание: очень вкусно и красивая подача. Отдельное спасибо директору ресторана Ирине Олеговне. Умница. И конечно спасибо всем кто нам готовил, подавал (официант Варвара), обслуживал в баре (бармен Альбина).
Все впечатление испортила каюта 429, одноместная, на шлюпочной палубе. Расположена рядом с баром. Очень шумно до глубокой ночи. Необходимо обязательно принимать меры по шумоизоляции или переносить мероприятия в другое место. 24 часа в сутки "принимала" участие во всех мероприятиях начиная от интеллектуальных игр, пения, концертов на музыкальных инструментах и тд.
5
8
21 Ekim
Ну что ж, настало время поделиться со всеми своим мнением о теплоходе " Огни Большого Города ". Начнём с самого начала, так как это наше первое путешествие на теплоходе по реке. Сразу же большое спасибо сотрудникам из агентства. Во-первых, когда девушка узнала , что это наше первое путешествие, то отговорила нас брать двухнедельную поездку, т.к. было неизвестно, как мы перенесём воду, относительно замкнутое пространство и т.д. Она сказала, что для первого раза просто необходимо идти на одном из лучших теплоходов, и на короткий срок чтобы потом было не так обидно
за потраченные время и деньги, если не понравится. Согласились. Так же в соцсетях ребята оперативно отвечали на возникающие вопросы. Ещё раз спасибо им огромное за поддержку. Ну вот собственно с 15 сентября 2024г и посыпались на нас бесконечные впечатления...
Каюта была на главной палубе, что для нас оказалось очень удобно. В каюте чистенько, красивенько и самое главное все исправно работает! Я так понимаю, что на борт , в обслуживающий персонал, набирают лучших из лучших. По-другому это оценить невозможно. Это настолько доброжелательные, отзывчивые, улыбчивые , эрудированные люди, что просто диву даёшься! Все вопросы решаются мгновенно!
В плане питания есть претензия: почему не включено в программу чтобы после каждого приёма пищи был бы бег по периметру теплохода? Кругов так бы 5! Это ж невозможно так вкусно готовить и так нас кормить!!! Ну честное слово - можно язык проглотить за каждым приёмом пищи!. Шеф-повару ресторана теплохода отдельное спасибо! Официанты, девочки и мальчики, это вообще неутомимые люди: с какой скоростью они все подавали и вовремя убирали посуду- высший пилотаж! Это так зорко следить за каждым столиком и все подмечать - это талант!!!
Про занятость. Программы на каждый день составленный так, что нет свободного времени дух перевести. Это для желающих. Мы были желающими и огорчало только одно, что невозможно было разорваться пополам, так как в одно и тоже время начинались разные мероприятия. Скажу так, все было изумительно!
Каждый день разные мероприятия!
И ещё очень понравилось, что включена программа и для детей. В сентябре их с нами на теплоходе было мало, но даже они не были обделены вниманием! Супер!
Очень понравились все экскурсии во всех городах в которые мы заходили. Большое спасибо за организацию!
Ну и отдельное, огромнейшее спасибо самому важному человеку - капитану!
Спасибо за доставленные удовольствия, заботу!
При следующем удобном случае обязательно воспользуюсь вашим гостеприимством!
27 Temmuz
Путешествуем с Инфофлот не первый раз и всегда довольны. С Нижнего Новгорода до Москвы на теплоходе Семен Буденный путешествовали всей семьёй. Впечатления необыкновенные. Обязательно обратимся еще раз к Инфофлот для выбора круиза. Процветания Вам!
2 Ekim
Только вернулись из круиза Санкт - Петербург - Валаам - Кижи - Москва с 21.09 по 27.09.24. Полный восторг! Это уже второй наш круиз и ощущения не меняются) Этот круиз, помимо всего прочего, о чем могу рассказывать часами - вкуснейшая еда на корабле, хорошие анимационные программы, отличные каюты, увлекательные экскурсии и тд) удивил ещё и подходом компании к туристам.
Именно об этом мне хочется написать. По стечению обстоятельств в день отхода в круиз теплоход сломался и не смог прибыть в порт отправления. Компания Инфофлот сработала так быстро и четко, что никто толком не успел расстроиться: всех туристов на автобусах перевезли в отличную гостиницу - расселили - накормили - спать уложили :) Отдельно хочется отменить сотрудника Зинаиду, которая при расселении корректировала процесс и не уставая, с улыбкой, объясняла каждому подходящему, что компания делает всё возможное, чтоб испорченную запчасть заменить и отправиться в круиз, извинялась перед каждым. Откуда у человека столько выдержки (потому как многие туристы конечно были недовольны ситуацией и кровь ей попили) я диву даюсь! Уверена, что таких сотрудников надо ценить и поощрять - прошу Инфофлот об этом в адрес Зинаиды!
Утром следующего дня проблема с теплоходом была решена, всех погрузили в комфортабельные автобусы и с экскурсией путевой отвезли в порт в Старую Ладогу. Там была проведена дополнительная и очень интересная экскурсия, который не было заявлено в программе! И всем было сообщено, что круиз будет продлен до субботы (должны были закончить его в пятницу). Моему счастью не было предела! И даже тем туристам, которым было необходимо в пятницу оказаться в Москве - был из Углича организован трансфер! Такой сложной (нанять экстренно автобусы, перенести экскурсии, со всеми договориться, заново проработать маршрут и тд) и слаженной работы в компании я не видела очень давно! Далее круиз пошёл своим чередом - весело, интересно, сыто и иногда пьяно :) от счастья конечно )))))
По приезду мы обсудили в очередной раз - какие ж молодцы в ИНФОФЛОТЕ, поняли, что и сутки в гостинице нам подарили, и доп. экскурсию, и продлили - хлопали в ладоши! НО, оказалось, это ещё не всё! Вчера на карту поступили денежные средства от ИНФОФЛОТА за причиненные неудобства и предоставлена скидка 20% на следующий круиз - это уже прям совсем повергло в приятный шок :))) Хочется сказать огромное спасибо всей команде, пожелать вам дальнейшего процветания, больших успехов, хороших туристов! Обязательно ещё не один круиз купим! С таким подходом, не страшно и в моря с вами - никакой шторм не сможет навредить такому кораблю как ИНФОФЛОТ!!! Попутного вам ветра и до новых встреч! Ваши постоянные теперь туристы :)
1
13 Ekim
Долго думали, где отметить серебряную свадьбу, и выбрали круиз Нижний Новгород-Москва на теплоходе Россия. Ехали первый раз, поэтому выбрали бюджетный вариант размещения. Но за три дня до поездки нам заменили нашу скромную каюту на полулюкс с балконом, совершенно бесплатно. Конечно, такое бывает раз в жизни, но как приятно! Всё организовано до мелочей, от тапочек и халата до расписания на каждый день, доставленного в номер. Первый день хотелось куда-то бежать, что-то смотреть. А потом понимаешь, что ты спокойно плывёшь, нет никакой суеты-только отдых. В каждом городе стоянка около 4 часов, сразу на пристани встречают экскурсоводы и автобусы. Если нет желания ходить организованной группой, можно погулять самостоятельно. Отдельное спасибо за питание! Необыкновенно вкусно! Столики закреплены на всё время круиза, блюда подают по очереди, поэтому есть возможность насладиться. Никуда не бежим, любуемся красотой мест и радуемся общению. Большое спасибо круизной компании "Инфофлот" за такой праздник. А новый круиз мы себе уже присмотрели.
4 Haziran
Еще одно путешествие № 00893278
Теплоход-пансионат
Огни большого города
Москва – Мышкин – Тверь – Москва. Понравилось- тихий, бесшумный ход , красота вокруг , питание , профессионализм капитана и его подручных.Прекрасный голос Татьяны , пластика и юмор Вкусняшки .Не понравилось-скучные, однообразные экскурсии, всегда одни и те же. Пора бы уже давать пассажирам выбирать, хотят они посещать или нет . Не весь персонал и члены экипажа умеют говорить слова приветствия " Доброе утро ... "- просьба научить и снять короны с некоторых особ. Директору ресторана огромный привет , на ее слова Закройте дверь в ресторан, устроили здесь проходной двор . Вернемся или нет , вернемся только ради плюсов.
31 Mayıs
Я заказываю круизы по золотому кольцу уже два года через компанию Инфофлот. Очень довольна сервисом, персонал вежливый, сотрудники всегда помогают подобрать хороший и выгодный вариант круиза. А еще у данной компании удобный сайт, где можно наглядно посмотреть интересующую информацию. После каждой поездки возвращаюсь довольной. Однозначно рекомендую эту компанию.
4
7 Aralık
Harika bir şirket ! Seyir için seyir, zaman ve indirimlerin seçilmesine çok memnun kaldık ve Constellation şirketi ve Infoflot Cruise Center ile Moskova – Kostroma – Moskova rotasında gezmeyi dört gözle bekliyoruz
Orijinalini göster · Русский
13 Temmuz
Дважды плавала на теплоходах Созвездия от Инфофлота. Хочу отметить отличную организацию, большой выбор, широкая ценовая линейка, и качество туров. Спасибо. Нацеливаюсь на Байкал!)
29 Mayıs
Теплоход "Лебединое озеро" с 01 по 12.05.2024
Иду с этой командой по Волге не первый раз. Команда СУПЕР! Самые положительные эмоции. Спасибо огромное всем. Капитан и его команда"миллиметровщики". Как они проходят шлюзы , смотрим с восхищением!!! Директор круза и его команда умнички, все четко и понятно. Девочки и повара в ресторане выше всех похвал. Спасибо директору ресторана.!!!
Ну а зажигательные дискотеки под живую музыку, это не забываемо. Развлекали нас на все 10.
Итог: только Лебединое озеро. Теперь это любовь на долго.
Спасибо всем ОГРОМНОЕ!!
ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ!!
2
13 Haziran
Компания " Инфофлот" в очередной раз нас порадовала: каждый год ходим в круиз только с этой компанией, на протяжении многих лет! И каждый раз восторг! Всё здорово, начиная от менеджеров в офисе ( Людмила, Ирина спасибо отдельное!) и весь персонал на борту: девушки на ресепшене, горничные, официанты, матросы! Спасибо за Вашу заботу и гостеприимство! Каждый раз удивляюсь вашему добролюбию, учитывая количество туристов и часто вредных. В этот раз, были с большой семьёй в круиз в мае 2024 г. на теплоходе " Н.А. Некрасов". Очень здорово, искренне не хотелось расставаться с командой теплохода! Очень порадовали особенно Николь и Алексей! Ребята просто супер! Умеют развлечь и детей и взрослых! Спасибо ! Инфофлот, только с Вами! Ждём с нетерпением очередного круиза осенью! Уже купили!!!
3
9 Haziran
Возвращаемся из круиза на Теплоходе Федор Достоевскийпо маршруту Самара-Казань-Самара с 07 июня по.09 июня.Восторг!Не первый паз отправляюсь на этом теплоходе с инфофлотом и всегда отличные впечатления!Кухня прекрасна , вкусно , красиво.Команда работает без нареканий.Дмитр й Маликов очаровывает одним только голосом!Профессионал!Благодарим всех , кто дарит нам праздник и радость от круиза.До новых встреч!Мы любим гимн теплохода и будем напевать его до нового круиза!
15 Kasım
Хочу поделиться своими эмоциями от круиза Москва - Завидово - Углич - Москва на теплоходе МУСТАЙ КАРИМ. Сказать, что я в восторге, не то слово. Даже не знаю какими словами выразить те чувства, которые я и мои дети ( 5 лет и 14 лет) испытали. Невероятное путешествие! Настолько все грамотно продуманно, организованно, взрослый и детский досуг. Всё интересно и захватывающе! Интеллектуальные игры, живая музыка, профессиональные артисты, занятия спортом, даже мастер классы по изготовлению игрушек и свечей! Все организованно на высшем уровне! Шикарно организован детский досуг, чудесная детская комната, дети могли лепить, рисовать, играть в настольные игры, на теплоходе даже есть отдельная комната с приставкой Play Station и огромным плазменным экраном, детские дискотеки. Дети в восторге! Номер каюты очень комфортный, чистый, уютный. В каюте все необходимое имеется, даже больше чем нужно: холодильник, сейф, кофемашина с капсулами, чай на любой вкус, вода, халаты, даже зонтики на случай дождя. Уборка каждый день, даже ко сну горничные каюты подготавливали. Персонал теплохода очень доброжелательный и вежливый. Настолько трепетно и внимательно относились к каждой ситуации, к каждому гостю теплохода, что меня такое отношение впечатлило. Питание в ресторане выше всяких похвал, так вкусно мы ещё не ели нигде! Блюда и красивые и вкусные! У детей шведский стол, блюда подобраны такие, которые все дети любят. Экскурсии в разных городах захватывающие и интересные. Экскурсоводы доходчиво и душевно рассказывают.
Мы получили море приятных впечатлений и желание путешествовать на круизах дальше.
Спасибо огромное компании Инфофлот, компании Водоходъ, и всем сотрудникам как в офисе, так и всему персоналу на теплоходе Мустай Карим. Вы потрясающие!
3 Haziran
Компания Инфофлот с 2022 года стала моим реко-терапевтом!
После насыщенного графика работы ты в отпуске! и заходишь на чистейший, сверкающий корабль! и программа экскурсий интересная! и блюда в ресторане вкусные! и окружают тебя люди, которые влюблены в речные круизы!
Когда заканчивается круиз, невероятное чувство сожаления заставляет еще раз оглянуться на корабль, прежде чем уйти. И начинать планировать новый круиз!
P.S. - сняла одну звезду, т.к. хочу, чтобы география круизов на европейской части России расширялась!
3
12 Mayıs
Здравствуйте! Был в круизе (выходного дня)на теплоходе "Родная Русь" 26.0424-28.04.24 ,на офицальном сайте " Инфофлот". Сделал заявку на круиз, мгновенно позвонили,подробно все объяснили и рассказали. Больше всего понравилось,дали большую скидку,потом 10000 баллов и 5000 баллов ещё,не помню за что. Круиз Москва - Мышкин+Москва . В каюте(одноместная каюта) кровать ,шкаф,столик,стул,телевизор,холодильник, графин,термокружка,стакан,раковина. Далее матрас Супер,одеяло теплое,подушка,постельное бельё белоснежное,а также три полотенца. Персонал Очень Вежливый Отзывчивый! Уборка помещений и палуб каждый день,влажная уборка и пылесос. Еда и напитки разнообразная,в пределах категории теплохода три якоря. Есть бар с 7 утра до 2 ночи,цены умеренные. Развлечения как для детей так и взрослыхв течении дня,хорошие. Экскурсии для желающих. Проходя шлюзы и города,про них,по громкой рассказывали истории. Это мой первый круиз. Впечатления Огромные!
Всё не расскажешь.
Думайте сами.
У меня есть желание ещё,в течении лета куплю круиз по другим местам.
Три четыре дня на мой взгляд достаточно.
Я Доволен!!!
1 Haziran
Спасибо Инфофлот, за оформление круиза на теплоходе "Сергей Кучкин". Менеджер вашей компании очень помогла в подборе каюты и оплаты путевок. Мы путешествовали так в первый раз, очень было не понятно что и как получится.
И вот круиз закончился и у нас столько впечатлений.
Команда теплохода очень нам понравилась. Чистота, все удобства, прекрасное, вкусное питание, которое включено в путёвку. Развлекательная программа прошла на все сто. Мы участвовали почти во всем. И даже сходили в сауну, что нас приятно удивило. Концерты по вечерам, отдельное спасибо. Внимание и забота. Наш круиз был с Волгограда до Ростова на Дону, уходить не хотелось. Пожалели что не взяли обратный путь. Обязательно вернёмся. Конечно за помощью обратимся в Инфофлот.
17 Nisan
В офисе никогда не был. Все свои круизы оформлял в Инфофлоте дистанционно. Обо всех круизах остались самые лучшие воспоминания. Приятно, что есть скидки по разным поводам. Предпочитаю теплоходы компании "Созвездие" типа Лебединого озера . Ходил на Иване Бунине Донинтурфлота из-за нужного мне маршрута, но в Созвездии лучше организованы и более разнообразны экскурсии. И опять же эти бокалы игристого на завтрак...)))
3
30 Mayıs
Хорошая компания. Все вопросы по замене круиза, по изменению места стоянки решались оперативно и в интересах клиента. В прошлом году ходили в первый мой круиз из С-Петербурга в Москву на Феликсе. Нам так понравился такой вид отдыха, что сразу, при открытии бронирования 2024 купили тур. По изменениям в программе менеджер уже позвонила и предупредила. Программа лояльности компании тоже очень радует - удалось прилично съэкономить со всякими баллами и скидками. Мы скоро идем в новый круиз, урааа!
1
4 Haziran
Несколько лет покупаю речные круизы через компанию Инфофлот. В 2022 году ходили на Александре Радищеве и Антоне Чехове, в 2023 на Бородино и Семене Буденном, в 2024 на Огнях большого города. Очень слаженная работа консультантов: вежливо и четко. На некоторые мои вопросы консультант сразу не смогла ответить - уточнила -перезвонила через 5 минут. Приятная система бонусных баллов, накопленными баллами уже оплачивала частично стоимость круиза. Рекомендую!
1
5 Haziran
Добрый день.
Путешествия на теплоходах мой любимый вид отдыха. Путёвки всегда приобретаю в круизной компании "Инфофлот" и ни разу об этом не пожалела. Сотрудники компании всегда всё подробно объяснят, расскажут и ответят на все ваши вопросы о круизе. Раннее мы с мужем приобретали путёвки в офисе компании в Ростове-на-Дону, но уже несколько лет можно сделать это онлайн, что особенно удобно. Теперь не обязательно связываться с офисом именно в вашем городе. Достаточно позвонить по бесплатному телефону компании и тебе ответит любой свободный сотрудник, не важно в каком городе он находится, будь то Самара, Москва, Питер или Ростов на Дону. Всё расскажет про интересующий вас круиз и пришлёт документы для оплаты путёвки в ваш личный кабинет. Особенно приятно, что за каждый круиз компания начисляет баллы, которыми можно частично или полностью оплатить следующие круизы. Также хочется отметить прекрасные презентации новых маршрутов и круизов, которые проводит компания.
с 23 марта по 6 апреля была в морском круизе на лайнере Astoria Grande. Путёвку оформляла в офисе Ростова-на-Дону у менеджера Марии. Она была очень внимательна, ответила на все мои вопросы, помогла выбрать каюту. Круиз был Сочи - Турция - Египет - Сочи. На борту лайнера мы провели 15 очень насыщенных, интересных дней. Питание было организовано в 2ух ресторанах с панорамными окнами, кормили вкусно. На борту была интересная анимация. В течение дня можно было поиграть в дартс, волейбол, поплавать в бассейне, а также посетить интересные концерты и вечерние шоу. Побывала на увлекательных экскурсиях в Стамбуле и Александрии. Очень понравилась экскурсия в рубку управления лайнером. Круизом осталась очень довольна.
Хочется поблагодарить сотрудников "Инфофлота" за отличную работу и пожелать компании успешного дальнейшего развития.
3
9 Temmuz
В 2023 году в первые приобрела путевку в Инфофлоте! Менеджер подобрала круиз на теплоходе премиум-класса "Тихий дон' по цене среднего класса. Высшая степень профессионализма. Т/х"Тихий Дон". Это любовь с первого взгляда. Красивый, статный, при этом уютный и тёплый! Идеальная чистота.
13 Ekim
Замечательный круиз на теплоходе "Сияние севера", отличное обслуживание, доброжелательность персонала, вкусная еда, благодарим всю команду!
13 Ekim 2023
Удивительное путешествие в заключительном круизе навигации 2023 на теплоходе «Александр Бенуа» Москва – Нижний Новгород. Отличную погоду подарил нам сентябрь 2023 года, как раз для небольшого путешествия по рекам России. Это было первое знакомство с компанией «Созвездие» и теплоходом «Александр Бенуа». Сразу скажу, что меня устроило в этом круизе всё: комфортная каюта, сервис на борту, качество питания и его организация, экскурсионная программа, а главное то, что чувствовала себя на борту желанным гостем. И да, конечно, виды за бортом – потрясающие краски золотой осени и русские пейзажи. Полный релакс. По приезду сразу стала просматривать себе круизы на будущее. Однозначно, рекомендую такой вид отдыха. Лично мне он подошел! Можно описывать много деталей этого путешествия, но, как говорится, лучше один раз увидеть… А на фото торт, приготовленный в ресторане теплохода, для капитанского ужина. Не только красиво, но и вкусно!
7
31 Ağustos
Замечательные менеджеры. Знают свое дело. Терпеливо готовы объяснять и рассказывать о круизах. Были в туре на Максиме Литвинов в мае. Все очень понравилось. Очень благодарны команде и организаторам круизах. Отдельная благодарность шеф-повару. Блюда очень вкусные, подача отличная!
19 Mayıs
Плавали с 12 по 14 мая 2024 г. На Лунной сонате Ярославль- Москва. Сервис на 5. Еда вкусная и разнообразная. На завтрак и ужин алкольные напитки. Кофе- станция с 9 до 21.00 для любителей кофе. Каюта 218 с окном , удобно смотреть красоту местности не выходя из каюты. Ходили на экскурсии, которые включены в стоимость путевок. В круизе от Инфофлота 2 раз. Очень понравилось. Хочется в круизы еще.
1
15 Haziran
Офис удачно расположен, рядом метро.
Сотрудники очень приветливые и доброжелательные.
Быстро оформляют все необходимые документы, если есть вопросы, спокойно и подробно всё объясняют.
1
17 Temmuz
Прежде мы с супругой плавали на судах от туроператора «Донинтурфлот», решили поменять оператора по круизам. Много операторов, глаза разбегаются. Выбор остановили на круизном центре «Инфофлот» и не жалеем об этом. Следующие свои круизы нам очень хочется совершить вчетвером (мы с супругой и наши две прекрасные внучки). Круизы в таком составе (2+2) и приемлемые цены и условия к ним, не предлагает ни один из туроператоров. Если Бог благословит и продлит дни жизни, хотим путешествовать и в будущем.
С нами вышла на связь Анжелика Пратасова. Профессионализм, компетенция, коммуникабельность и другие качества как специалиста и как человека, все на высшем уровне.
Прежде всего выслушала наши пожелания по предстоящему круизу. Подобрала и предложила нам круиз, исчерпывающе ответила на все наши вопросы. Четкая постановка вопросов к клиенту, быстрое оформление всех промежуточных пунктов, решение вопросов с коллегами из других подразделений центра и как результат у нас уже составлен договор на оказание услуг. А у меня на руках счет на оплату желанного круиза. Общение и оформление прошли просто молниеносно, но оставили очень приятные впечатления. Уважаемая Анжелика всего доброго и наилучшего Вам и вашим коллегам по работе!
Следующие круизы обязательно с «Инфофлот». Отличный круизный центр. Стоит ему доверять! Всегда на связи, всегда приветливые и отзывчивые операторы. Рекомендуем всем!
1
18 Eylül 2023
Были в круизе с 1 по 8 сентября по маршруту Санкт-Петербург- Москва потрясающий теплоход, очень предупредительная команда. Ресторан и кухня выше всяких похвал, очень вкусные и завтраки, и обеды, и ужины. Анимация интересная: саксофон супер, гитара, вокал тоже супер, приятная атмосфера, после экскурсий здорово выпить горячий чай или прохладный морс. Всегда при посадке и высадке помогут с чемоданами. Рекомендуем теплоход для отдыха и познавательных экскурсий
4
16 Eylül
Мы с мужем в интернете узнали о компании "Созвездие", так как задумали купить круиз на теплоходе на 2025 год. Созвонились по телефону данной компании и были приглашены в офис на Сретенский бульвар дом 2 на 4 сентября 2024 года, когда нам было удобно. Нашли очень быстро, рядом с метро Тургеневская. Девушка нас встречала у входа в офис и тут же предложила нам менеджера. Обговорив наши предпочтения и пожелания, без труда, мы выбрали круиз, который нас устроил по цене и времени. Были приятно удивлены, что можно зарабатывать баллы, которыми впоследствии можно расплатиться за круиз. Также очень светлое и красивое помещение офиса с большим телевизором, где идет информация о теплоходах и круизах. Сотрудники очень доброжелательные и компетентные, отвечали на все наши вопросы по существу. В итоге, мы частично оплатили за тур, что нас тоже порадовало., остальное надо оплатить до 31 декабря. Довольные, мы поехали домой. С удовольствием об офисе и компании "Созвездие" мы рассказали уже двум парам друзей, с которыми часто отдыхаем вместе. Они тоже задумались. У нас остались очень приятные впечатления об офисе и его сотрудника. Желаем процветания вашей компании!
1
19 Eylül
Это был наш первый речной круиз. Да и вообще первый круиз на теплоходе. 5 дней – Москва – Углич – Мышкин – Ярославль - Калязин – Москва.
Муж сопротивлялся, но я приняла решение – плывем! И не пожалела… Я в восторге! Все (ну почти все..) было супер!
Красивый большой теплоход «Лунная соната» - наша каюта была на средней палубе, доброжелательная и внимательная команда – все покажут и расскажут, отличное питание (при условии, что вы едите все, если у вас есть непринятие или непереносимость каких-то продуктов, то сообщите об этом заранее) например мой муж не переносит морепродукты, а были креветки, кальмары (в составе блюда без выбора) и тогда мне доставалась двойная порция, а муж ждал следующее…
Нам очень повезло с погодой. + 25 в середине сентября и без дождей – это здорово! Интересные экскурсии (но тут правда как повезет с экскурсоводом) нам повезло почти везде, кроме Калязина… экскурсоводом был пожилой мужчина, который закидывал нас кучей ненужной и дотошной информации, увлекался этим так, что приходилось напоминать ему, что пора бы уже и дальше продвигаться…. В целом нам хватило экскурсий которые входили в стоимость круиза, дополнительно только взяли в г. Ярославль в Толгский женский монастырь – очень интересно и красиво!
Развлечения на борту – отличная команда артистов. Музыкальные вечера и спектакли. Но лучшее развлечение – это стоять на палубе и любоваться нашей прекрасной природой, городами и деревеньками, шлюзами.
Из минусов – так, по мелочи… Был очень неприятный запах из канализации в каюте (особенно после ночи). И пожалуй все.
Если сомневаетесь – рекомендую тем, кто устал от суеты и темпа больших городов. Речной круиз – это релакс… но и активная ходьба при посещении городов ( у нас получалось по 15-20 тысяч шагов в день…)
1
30 Temmuz
В конце июня-начале июля совершили круиз на теплоходе "Леонид Соболев" по Карелии. Впечатления только положительные! От посадки до прибытия обратно всё прошло на высшем уровне.
Очень порадовала кухня. Настоящий ресторан с большим выбором блюд на каждый день. Завтрак - шведский стол. Масса вариантов!
Отличное экскурсионное обслуживание. Программа на борту насышенная и на любой вкус. Познавательные истории по ходу движения по корабельному радио. Очень подробный план мероприятий на каждый день в печатном виде в каждой каюте. Зарядка на солнечной палубе 👍
Каюта (средняя палуба) вполне комфортабельная, есть всё, что нужно.
Ну а Карелия - это сплошной восторг.
13 Haziran
От Инфофлот были в двух круизах на теплоходе «Сергей Дягилев». Удобное бронирование на сайте, помощь сотрудников в выборе. Два путешествия прошли замечательно! Москва - Санкт-Петербург в 2023 году. Санкт-Петербург - Москва в 2024 году. Понравилось все. И снова хочется в круиз!
1
17 Haziran
Второй раз пользовались услугами данной компании, очень довольны. Оба раза были на теплоходе Феликс Дзержинский, капитан Чашкин. Еда приличная, завтрак вообще отличный, каюты симпатичные, очень тихий ход, анимация без конца и детская, и взрослая, прекрасная живая музыка саксофон и пианино, все любезно и четко, организованно. Спасибо!
1
6 Eylül
Спасибо теплоходу Россия за круиз. Сразу купили на 2025 год по воззвращению. Редко встретишь так подобранную команду! Никаких замечаний. Одни восторги. Не скучно, оперативно, вкусно!
1
13 Haziran
Круиз: 26.04.2024-02.05.2024
Т/х: Максим Литвинов Путевки были приобретены в крузном центре Инфофлот.
Маршрут: Ростов-на-Дону – Волгоград-Саратов-Самара-Ульяновск-Казань
Неизгладимые впечатления от круиза. Особо хочется отметить профессионализм команды. Очень интересные и разнообразные культурно-досуговые мероприятия.
Во всем проявляется четкость организации. Всем большое спасибо. Обязательно будем продолжать организацию своего отдыха в круизах на т/х Максим Литвинов. Ведь еще столько новых маршрутов.
3
22 Mayıs
Отзовы все положительные. Начнём с оператора, вежливая, приветливая,. Я первый раз бронировала круиз она молодец помогла, да были сложности,. Дальше сам теплоход, вот это красота. Я отдыхала с сыном 10лет и мы оба никогда не видели корабль,представьте какие эмоции у взрослого человека и ребёнка. Мы отдыхали 2дня.каюта со всеми удобствами, персонал на 5+,ресторан, развлечения 👍. Чуть чуть подвела погода. А так советую всем, не пожалеете. Мы отдыхали в мае на теплоходе Иван Бунин.
3
7 Mayıs
С 1 по 4 мая мы совершили путешествие на теплоходе «Лебединое озеро» по маршруту Москва-Углич-Ярославль-Нижний Новгород.
Поездка оставила очень хорошее впечатление. Внимательный и всегда готовый прийти на помощь экипаж, хорошо организованные и очень интересные экскурсии, да и на борту теплохода скучать было некогда. В путешествии были с внучкой 12 лет, мероприятия предназначенные для детей и подростков ей очень понравились.
Особую благодарность хочется выразить сотрудникам ресторана, которые внимательно и заботливо отнеслись к нам. На момент путешествия у внучки были большие ограничения в питании и для неё индивидуально готовили. Питание всегда было разнообразным, аппетитным и вкусным, персонал вежливый.
Большая благодарность всему экипажу теплохода и организаторам круиза!
1
19 Eylül 2023
Путешествовали с 3 по 9 сентября 2023г. на теплоходе "Лебединое озеро" по маршруту Москва - Санкт-Петербург - двое взрослых и двое детей - все на высочайшем уровне!
Были приятно удивлены размером каюты и ее наполнением - удобные лестницы на верхние полки, три просторных шкафа, холодильник, телевизор, стол, два стула, вешалки, зеркала.
Большая команда артистов, сопровождающая на протяжении всего круиза, супер профессиональна и разносторонняя, даже в мастер-классах игры на виолончели и барабанах удалось поучаствовать, попеть под баян, сфотографироваться с актерами после представления. А дискотека под живую музыку просто класс!
Отдельное спасибо за супер достойное питание - получаешь отдельное трехразовое удовлетворение и для детей и для взрослых (и официанту Денису большое спасибо за сопровождение).
Большой выбор экскурсий в каждом месте остановки впечатляет. В 2022 г. плавал на др.теплоходе через небольшой город Углич и думал, что уже все там видел. Однако оказалось что есть еще три интересных места, которые посетили благодаря хорошо наполненной программе экскурсий, чему также очень благодарен команде теплохода "Лебединое озеро".
Приятной неожиданностью стала возможность посетить капитанскую рубку теплохода с рассказом самого капитана об особенностях управления судном - особенно запомнилась детям.
В общем, впечатления от путешествия с компанией Инфофлот незабываемые и еще долго будут нас радовать и стимулировать на дальнейшие совместные плавания.
3
16 Aralık 2023
Удобное расположение офиса от метро 5 минут ходьбы. Любой сотрудник всегда поможет советом, подберёт круиз по вашим требованиям.
Хочеться отметить менеджера Олесю Шендяпкину, с которой мы работаем более 10 лет.
Ещё один плюс, что Инфофлот стал предлагать и реализовывать туры не только от "Созвездия", но и других круизных компаний партнеров:
Водоход, Гамма, Русич, Донинтурфлот, Белый лебедь, Wolga-Волга.
Инфофлот также является генеральным агентом т/к "Белая Русь"
5
20 Haziran
Заказывали круиз по Золотому кольцу в компании Инфофлот. Круиз оформляла дистанционно. Очень удобный сайт, быстрое бронирование. Вежливые, компетентные сотрудники. Круиз на теплоходе Лунная соната оставил массу положительных эмоций. Прекрасная каюта, хорошее сбалонсированное питание, разноплановые экскурсии, замечательная анимационная программа. Для следующего круиза буду выбирать компанию Инфофлот.
2
27 Ekim
Второй раз отмечала свой день рождения в круизе!!! А с компанией уже в четвёртый раз путешествую! Спасибо Лунной сонате за этот праздник 🎂. Нравится всё! И обслуживание, и питание, и прекрасная команда профессионалов!!!
12 Nisan
Я пользуюсь услугами компании с 2014 года, включая текущий. Все эти года я путешествую на замечательных теплоходах компании Созвездие, и особенно хочу отметить путешествие в 2016 году в июле на теплоходе Дмитрий Фурманов по Карелии, ныне Симфония Севера, так как в этом году буду идти в круиз на нём. Прошлое путешествие в этом регионе мне показалось замечательным, я узнала о красочных местах Карелии, любовалась замечательными закатами на Ладоге, посетила зеленую стоянку Мандроги с посещением зоопарка на острове, в целом, в прошлый раз путешествие мне очень понравилось, поэтому рекомендую этот круиз, а новый отзыв оставлю после совершения путешествия в 2024 году. Очень люблю Ладожские закаты
1
31 Mayıs
С 20 по 27 мая плавали на теплоходе "Огни большого города" по маршруту Москва - Калязин - Череповец - (Белозерск) - Ирма (Вологда) - Мышкин - Углич - Тверь (Торжок) - Москва. На теплоходе "Созвездия" были первый раз, до этого два раза плавали на "Максиме Литвинове" Донинтурфлота. Но покупали путевки в Инфофлоте. Поскольку нам есть с чем сравнивать, то за еду из 5 баллов поставлю 4. Большой необходимости в бокале игристого утром (зачем, кстати?!) и вечером не вижу, поэтому на балл это не влияет. Каюта была на средней палубе, 2-местная. В ванной теснота ужасная, занавеска у душа не доставала до пола, поэтому пол становился мокрый и страшно скользкий. У душа висит диффузор с мылом и шампунем (2 в 1). Я люблю пользоваться своим шампунем и бальзамом. А вот поставить-то их и некуда. Приходилось на пол. Вода из крана текла ржавая! Все время. Через 3 дня у меня воспалились глаза. Была хорошая арт-группа, но они только вечером давали концерт и иногда были танцы под живую музыку (это было супер!). Никаких других развлечений не было. Были мастер-классы, но платные. Не очень понравилась конструкция теплохода - есть один бар на шлюпочной палубе. А на солнечной зрительный зал совмещен с другим баром. Кто приходит посидеть выпить в баре, порой вынуждены стоять или пить на коленке. Столиков и так мало, да еще за ними сидят те, кто просто смотрит концерт. И работает бар да 23, что нелогично. А второй до полуночи. Программа экскурсий была шикарная. Это очень редкий рейс.
26 Mayıs
В мае 2024г.путешествовали на теплоходе "Огни большого города " .Маршрут Москва-Углич-Мышкин-Тверь-Москва. Всё было на высшем уровне:программа , ресторан обслуживание, команда Профессионализм высокого уровня. Спасибо за настроение,эмоции. Лучшие.
8 Mayıs
С 1-5 мая 2024 г.плыли на корабле Александр Невский.Это было моё первое длительное путешествие по воде.Плыла с подругой от Волгограда до Казани.Огромное спасибо всему коллективу,выделить никого не хочу,т.к.у Вас работают все профессионалы.Кормили очень вкусно и разнообразно- спасибо повару.Забыла как зовут нашего ,радиста,всё время рассказывал интересные экскурсии по радио,о тех местах где проплываем.Спасибо за культ массовые мероприятия,которые расчитаны на любой возраст, в т.ч.и для детей есть различные занятия: пение под баян,дискотеки,лото,руколелие.Вообщем скучать на корабле не приходиться,т к что-то происходит каждый день новое.Ребятам танцора из группы Феникс тоже спасибо,за их танцы.Спасибо так же Надежды Петровне.И морскому персоналу.Жаль капитана нам не представили.Посетили по пути Саратов,Самару,Тетюши,Булгар.Но это выбирают сами путешественники,какую экскурсию им посетить. Спасибо экскурсоводам за интересные экскурсии.Рекомендую данную поездку,т.к.давно мечтала об этом.Красивый вид,река,природа,города и расширила кругозор нашей родной страны.Единственное,что огорчила,так это погода испортилась в Самаре,шёл с хлопьями снег и Мы замёрзли,хотя заранее смотрели прогноз и тёплые вещи- зимние не взяли и пришлось покупать через интернет на Валбериз.Слава Богу вещи куплены и спокойно гуляем по Казани.
4 Haziran
Пользуюсь услугами компании Инфофлот с 2020 года.Очень доволен работой компании. Особенно хочу отметить оператора Бейсову Марию.Очень компетентна в любом вопросе.Ее отличает вежливость доброжелательность и индивидуальный подход к каждому клиенту компании. А компания "созвездие " по моему мнению самая достойная на рынке круизов.Спасибо Инфофлоту за море наслаждения и положительных эмоций в круиза!!!
1
11 Eylül
Работа с данной компанией это одни плюсы. Заявку сделала через сайт, почти сразу связался менеджер компании, подсказал все до мелочей, а также рассказал о всех плюсах вступления в программу клуба любителей круизов, о которой я раннее не знала. Это прекрасная программа, не имеющая аналогов в других круизных компаниях. Очень благодарна менеджерам компании инфофлот, круиз удался и вышел дешевле планируемого. Спасибо. Если круиз, то только с Вами!
1
19 Şubat
Круиз 25.12.2023-29.12.2023.
Минусы- к сожалению поменяли направление из-за погоды.
Плюсы-заменили на ДВА прекрасных города, отдых удался. Сауна,бассейн открытый,напитки, конкурсы,все отлично. Номера уютные,чистые, пастель мягкая. Питание на любой вкус. Обязательно поедем еще
1
1
4 Mayıs
Были в круизе с 29.04.24 по 3.05.24 на теплоходе Иван Бунин , из Ростова на Дону до Саратова.Полный восторг! Досуг организован компанией из Казани "Азурит" очень хорошо! И взрослым, и детям было весело и познавательно.Питание отличное, команда старалась, было очень приятно. До новых встреч, Иван Бунин!
1