Insys
563 yorum
11 Mayıs
Я впервые попробовал услуги "Инсис" и был приятно удивлен! Их связь на хорошем уровне, а цены достаточно доступны. Операторы очень отзывчивые и всегда готовы помочь.
Меня порадовало множество каналов и отличное качество картинки. В ТВ ничего не обычного. В целом отличный отличный сервис есть пару минусов, но они не значительные и скорее идут не от самой компании.
1
6
9 Mayıs
Здравствуйте!
Я Очень доволен услугами Инсис, быстрый и качественный интернет. Наткнулся на "Инсис" благодаря моего товарища. Год назад я переехал в другой город и мне потребовался хороший и надёжный интернет, я спросил товарища знает ли качественный интернет. Друг сказал что "Инсис" это очень крутая компания и я решил перейти на этот интернет, в результате не прогадал. Сбоев пока не происходило, хотя пользуюсь около 6 месяцев. Всем рекомендую этого интернет провайдера!
1
2
14 Temmuz
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность компании за качественное обслуживание. Я пользуюсь интернетом и услугами телевидения от этой компании уже длительное время. Интернет работает отлично, скорость вполне устраивает, проблем с подключением нет. . Отдельное спасибо сотрудникам за оперативную поддержку.
Мой ID 270049
4
14 Ekim
Я очень доволен интернет-провайдером «Инсис». Стабильный интернет, высокая скорость и отличная служба поддержки. Тарифы конкурентоспособные, смог подобрать идеальный для себя вариант. Рекомендую!
546138
16 Mayıs
Хочу порекомендовать компанию Инсис, за хороший интернет, связь отличная! ТВ каналы, картинка яркая, в хорошем качестве, все понравилось, отдельно хочу отметить, что операторы были хорошими, и все объясняли мне, если я где то не допонял. В общем, если хотите хорошую мобильную связь и много каналов на ТВ, вам сюда!!
3
27 Eylül
НЕ ПОКУПНОЙ РАДОСТНЫЙ ОТЗЫВ
Пользовался инсисом примерно с сентября 2022, за ту цену предлагаемых услуг было более чем достаточно. За всё время был только один крупный перебой на сутки, но 1 звезда не из-за этого.
Переехал в июле 2024, оформил переезд тарифа, чтобы осталась та же цена. Согласовали дату и время, 15:00-17:00, но в день проведения интернета мне позвонили из-за отмены, потому что у инсиса ЗАКРЫЛИ ЧЕРДАК, из-за чего монтажник не мог взять инструменты. Судя по словам оператора, это далеко не первый случай, когда судьба твоего проведённого интернета зависит от чердака, не говоря уже о том, что он закрывается гораздо раньше окончания их рабочего дня.
Монтажник пришёл на следующий день - обматерил всё что только можно и оставил кучу мусора.
На днях снова переехал, хотел сделать то же самое, т.е. перенести тариф. Заставили ждать пол недели, чтобы уже ПОСЛЕ того, как я прождал монтажника весь день и закончилось назначенное время работы, и пришлось названивать, мне сказали, что монтажник не приедет. А всё потому что у меня в доме другой тип подключения, при котором нужно либо покупать у них адаптер за 2200, либо новый роутер за 5500. И, конечно же, ближайшая дата только через неделю.
Можно свалить на человеческий фактор, но лучше сохранить собственные нервы и время, чем тратиться на посредственное обслуживание.
2
14 Nisan
Я впервые воспользовался услугами компании "Инсис" и остался приятно удивлен! Мне очень понравилась их IP телефония - качество связи отличное, а цены доступные. Операторы были вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Я рад, что выбрал "Инсис" и с уверенностью могу рекомендовать их услуги всем, кто ищет надежного провайдера телефонии.
1
8
11 Temmuz
Пользуемся услугами около 8 месяцев. Первый месяц всё было хорошо, потом всё хуже и хуже. На данный момент по два раза в неделю что-то у них там ломается, на восстановление уходит несколько часов, сегодня вот уже перешли на новый уровень, обещают восстановить через сутки, а что потом?) при этом компенсировать никто ничего не собирается, просто игнорируют этот вопрос. В остальном поддержка очень быстро реагирует! Правда ограниченным набор фраз, состоящий из "приносим извинения" и "наберитесь терпения" в основном ))) . Терпеть решили до конца месяца, не больше. Я такой работы ни у одного провайдера не наблюдала, это ужас какой-то!
3
2
20 Eylül
Всех приветствую.
Несколько лет пользуюсь "домашним интернетом" от компании Инсис. Качество связи устраивает. Правда иногда бывают сбои, но по звонку их оперативно устраняют.
В последнее время сбоев практически не стало. Для дома рекомендую.
Мой ID 272725
1
18 Temmuz
Пользуюсь домашним интернетом от этой компании уже несколько лет и полностью довольна качеством предоставляемых услуг, персонал вежливый, на заявки реагируют оперативно, проблем с интернетом нет. Всем рекомендую данного провайдера ID271277
1
3
10 Temmuz
Хороший провайдер, удобное приложение с выбором тарифов и их оплатой, техподдержка всегда на связи. Качественно все практически работает, если имеются какие-то сбои и работы на линии, то сообщают, все вовремя.
ID: 286483
1
3
15 Ağustos
Добрый день.
Пользуюсь услугами компании Инсис, как провайдера домашнего интернета. Привлекает пара моментов - быстрый и стабильный интернет, а также оперативная техническая поддержка. Думаю для дома этого вполне достаточно.
Мой ID 272725
1
2
10 Eylül
Просто ужасное качество интернета, периодически отрубается и все приходится перезапускать по несколько раз в день. Кроме того, стоимость услуг постоянно растет, а качество становится только хуже. Давно бы перешел на другого оператора, но в моем доме работает почему-то только инсис. Единственный плюс - служба поддержки, очень отзывчивые и всегда оперативно отвечают.
4
25 Eylül
Очень понравилась техническая поддержка! Всегда дозваниваюсь с первого раза. Вечером пропал интернет, на следующий день пришли и всё починили) Отлично!
Кстати, за 3 года пользования услугами проблемы были 3 раза: неисправность на линии и 2 раза проблемы с роутером.
1
16 Nisan
Здравствуйте! Хочу сказать выразить благодарность компании за качественное обслуживание. Все работает идеально. много разных, интересных каналов. Я пользуюсь услугами телевидения от этой компании уже длительное время. Большая благодарность сотрудникам за прекрасную поддержку, когда что-то спрашиваю, долго ждать не приходится.
1
3
21 Eylül
У инсис все четко, честно и понятно, при подключении ничего лишнего не навязывали, сразу роутер и приставку купила, а мастер все настроил при подключении. Был ранее другой интернет, так там постоянная реклама и навязывание разных доп услуг. Про технику в рассрочку по неадекватным
ценам и говорить не хочется. По крайней теперь у нас нормальный интернет и свои роутер и приставки, провайдера я рекомендуем, в нашей области он 100% лучший!)
1
30 Ağustos
Здравствуйте 👋 меня зовут Зинаида Александровна. ID 272841
Прошу вас помочь разобраться, как на сегодня можно " не терять настроение " при пользовании интернетом?
В связи с отсутствием возможности пользоваться ютуб , ИНСИС стал менее интересен информационно , и , дорог по оплате.
Я практически не смотрю обычное ТВ даже "фоном".
По потребляемому трафику с моего ID , вам видно не частое его посещение.
Раньше , когда работал ютуб, была возможность :заниматься уроками танцев; просмотривать фильмы;включать мультики внукам; "путешествовать "по миру...
Возможно, мне неизвестны какие-то другие "плюшки" от вашей компании, тогда - НАУЧИТЕ!
Очень надеюсь на понимание, и отзывчивость на просьбы от пользователей оказываемой вами услуги населению.
Оценка работы по текущему времени.
С уважением Зинаида Александровна
5
1
10 Temmuz
ID in012929
Я пользуюсь услугами интернет провайдера ИНСИС уже 17 лет и хочу поделиться своим опытом. В целом, я доволен качеством предоставляемых услуг. Скорость интернета соответствует заявленной, и перебои в работе случаются крайне редко. Техническая поддержка всегда оперативно реагирует на запросы и помогает решать возникающие проблемы.
В общем, я рекомендую ИНСИС всем, кто ищет надежного и качественного интернет-провайдера.
2
21 Şubat
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность компании за качественное обслуживание. Я пользуюсь интернетом и услугами телевидения от этой компании уже длительное время. Интернет работает отлично, скорость вполне устраивает, проблем с подключением нет. Также телевидение радует разнообразием каналов. Отдельное спасибо сотрудникам за оперативную поддержку, когда что-то спрашиваю, долго ждать не приходится.
3
4
5 Eylül
Что могу сказать по данному интернет провайдеру? К сожалению, ничего хорошего.
Начнем с того, что была оставлена заявка на подключение за неделю до предполагаемой даты и времени, в назначенный день, за 30 минут до обговоренного времени, поступает звонок и заявляют, что подключения сегодня не будет, т.к. у монтажника сломался автомобиль, на мой вопрос, вот прям сейчас сломался, поступил, что нет, с утра. Почему не удосужились раньше об этом сообщить, непонятно. На мое явное негодование по данному вопросу, заявили, что могут на след. день подключить, но решайтесь быстрее, т.к времени может не быть и подключение перенесется еще на неизвестный срок, вот как пытаются исправить свой косяк. По стоимости предоставления услуг, отдельный разговор, за минимальную скорость 100 Мбит/с 820 рублей(в наше время эта скорость ниочем), при этом у других интернет провайдеров, цены за такой же тариф в 2 раза дешевле.
Касательно качества предоставления услуг, первые пару месяцев не было нареканий, но потом пошли танцы с бубном, то вечно отваливается интернет, то скорость не соответствует заявленной, при обращении в тех. поддержу, предлагают выезд мастера, чуть ли не через неделю.
Если бы в доме был иной провайдер, сбежал бы так, что сверкали только пятки.
(так же заметил, что в ответах на отзыв Вы просите указать номер ID, но в Яндекс отзывах, комментарии к отзывы не реализованы)
2
20 Ekim
Худший оператор из всех возможных. Пришёл мастер, сделал какие-то настройки в роутере, кому-то звонил, т к сам сказал, что не знает, как. После ухода перестал работать ретранслятор, который брал сигнал роутера. Дозвониться в поддержку невозможно - слушаешь часами музыку, ответа нет.
Потом поздно вечером звонит оператор - а зачем он нужен? Попросила парня соседа помочь настроить.
Далее снова сброс от роутера. Пишу в поддержку - говорят, что вы отказались от мастера. Как? Я лишь сказала, что сейчас временно подключить смогли, но мастер должен исправить причину проблемы.
В я переписка тому подтверждение есть, ибо только в чате отвечает, но с большим ожиданием.
Не ходите к этому провайдеру - потратите много времени впустую
5 Temmuz
Отличное обслуживание! Звонишь, назначаешь, нужную дату/время и мастер приезжает точно в срок! Заранее всегда звонит и предупреждает что будет в течение часа! Тому кто ценит свое личное время – рекомендую провайдера! Тут и качество интернета на уровне и клиентов ценят!
1
3
19 Nisan
Я уже несколько лет пользуюсь услугами компании Инсис, и могу поделиться своими впечатлениями о некоторых из них.
Во-первых, их интернет ТВ. Это было открытие для меня, так как они предоставляют широкий выбор каналов, и я могу смотреть их на нескольких устройствах одновременно. Это особенно удобно, когда каждый член семьи хочет смотреть что-то своё. Родительский контроль также очень важен для меня, так как я могу быть уверенным в безопасности моих детей, когда они смотрят телевизор.
Их интернет тоже заслуживает упоминания. Стабильное подключение - это то, что действительно ценится, особенно когда я работаю из дома. Доверительный платеж добавляет уверенности в финансовых вопросах, и я всегда знаю, что мои платежи будут своевременными и без проблем.
Следующая услуга, которой я пользуюсь, это видеонаблюдение. У меня есть небольшой бизнес, и качественное видеонаблюдение помогает мне чувствовать себя спокойно, зная, что мой бизнес защищен. Возможность удаленного просмотра также очень удобна, особенно когда я не нахожусь на месте.
Домофония и телевидение тоже заслуживают похвалы. Функциональная система домофонии обеспечивает безопасность моего дома, а большой выбор каналов и возможность управления просмотром делают телевидение приятным времяпрепровождением.
В целом, я доволен услугами, которые предоставляет компания Инсис. Они не только предлагают решения для дома, но и для бизнеса, что делает их очень универсальными. Я чувствую, что мои потребности в области связи и безопасности полностью удовлетворены благодаря их услугам.
4
7 Mart
Здравствуйте!
Очень довольны услугами Инсис, быстрый и качественный интернет. Наткнулись на Инсис случайно, мы переехали в новую квартиру и нам понадобился хороший интернет, высветилась реклама этой компании, и мы решили попробовать, в результате не прогадали. Сбоев пока не происходило, хотя пользуемся больше 4 месяцев. Всем рекомендую этого интернет - провайдера!
6
5 Mart
Уже более 3-х лет я являюсь клиентом компании Инсис. Очень рекомендую ее услуги в качестве одного из лучших интернет-провайдеров в Екатеринбурге. Скорость интернета всегда остается на высочайшем уровне, что дает мне возможность комфортно работать из дома. Сеть постоянно стабильна, бывают редкие случаи пребоев с соединением, но они исправляются мгновенно благодаря отзывчивой технической поддержке. Отношение цена-качество услуг Инсис абсолютно конкурентоспособное. Я считаю, что получаемое качество обслуживания полностью оправдывает стоимость Интернета.
1
4
8 Mart
Пользуюсь интернетом и телевидением с 2017 года, все устраивает скорость отличная, каналов очень много, тех.поддержка работает круглосуточно и отвечают всегда очень быстро, что очень радует, кабель перебили во время ремонта, мастер приехал быстро и все устранил, что очень радует,оперативность на высшем уровне.
3
10 Temmuz
Единственный провайдер, который действительно клиентоориентирован не на словах, а на деле. Получилось так, что при новом подключении, мастер не смог подъехать вовремя и компания не просто извинилась, а еще и в качестве компенсации подключение и первый месяц трафика осуществлялся бесплатно. Да и в дальнейшем, при обращении за тех помощью, всегда после решения проблемы есть обратная связь с оператором по итогу технических работ.
3
18 Mayıs
Была вечная проблема с интернетом, по рекомендации друзей обратился в данную компанию и не пожалел. Очень хороший интернет, тв. Есть как и детский каналы так и для детей, за весь день не перелистаешь.
Рекомендую!
2
16 Temmuz
273102, в Инсис перевели принудительно (эта компания выкупила предыдущую и перевела пользователей на другие тарифы). Мой прежний тариф был очень удобным и по весьма невысокой цене, включал в себя инет и тв, но данный оказался на порядок дороже и тв подключал только за ещё большую стоимость. К тому же, со временем цена выросла. Тем не менее, должна отметить, что скорость у меня хорошая и обслуживание мне нравится - ломаются редко, чинятся быстро, на вопросы отвечают толково. Так что я по степени удовлетворённости 50 на 50.
2
12 Mayıs
Уже очень давно пользуюсь услугами компании в области телевидения. И хочу сказать, что инсис справляется очень хорошо! Как только заехали в квартиру поставили, в итоге долгие годы служит относительно без ошибок. Если они и были, их сразу чинили. Каналов много, это тоже плюс. Всем рекомендую!
2
22 Temmuz
ID 297939
Впервые подключил Инсис полгода назад. Полностью устраивает и выбор тарифных планов, и цены, и качество предоставляемых услуг. Лучший из всех провайдеров, услугами которых я пользовался. Настоятельно рекомендую.
2
15 Mayıs
Решил попробовать услуги Инсис и остался доволен. Доступная цена, хорошая скорость интернета, нет проблем с подключением. Большое количество тв каналов. Вобщем остался доволен.
2
12 Ekim
Все ок . Цена/качество на 10 из 10. Претензий нет. Монтажник Дмитрий отличный: все установил рассказал и сделал все чисто и аккуратно
15 Ağustos
Наконец-то вечером после 9 есть интернет дома и скорость при тарифе 100 мб в секунду оказывается может быть выше 30-35 мб))) Спасибо добрым людям, которые посоветовали Инсис, отличный интернет, однозначно лучший в нашей области
3 Temmuz
Недавно со скандалом ушли от предыдущего провайдера. Все время думали, что оборудование в аренде, а оказалось я его «в рассрочку брала» и теперь 3 куска еще должна. В инсис все оборудование покупается сразу, кто с этим сталкивался, понимает, что это плюс. Пока все устраивает, интернет нормальный, тариф на 1 гиг, максимальный
1
25 Temmuz
ID 292778 Пользуюсь интернетом от этого поставщика уже давно, качество слуг устраивает. Техподдержка всегда на связи, если надо помогает оперативно. Рекомендую.
23 Ekim
Супер быстро откликнулись на мою заявку. Специалист приехал и быстро все подключил. Все прекрасно работает. Рекомендую!
ID 546470
31 Temmuz
Самый ужасный интернет провайдер в истории
Интернета нет от слова совсем
Постоянное отключение вайфай и некорректная его работа
Я перезагружаю роутер по 6-8 раз на дню
В ответ от операторов я слышу хрю му перезагрузите роутер
Нас хакеры постоянно ломают ( с их слов)
Вот честно кому вы сдались, если не можете обеспечивать стабильный интернет соединение, зачем вы вообще существует
Накипело 🤬
1
1
25 Eylül
Самый ужасный интернет в Екатеринбурге , постоянно зависает и рвётся соединение , даже самый дешёвый интернет от билайг за 300 р работал лучше, , для игр не подходит абсолютно ,пинг огромный , не видитесь на рекламные и купленные отзывы
1
31 Temmuz 2023
Отличный провайдер, хорошо, что он есть в нашем доме, 2 других огорчили. У нас домофония и интернет Инсис. Четко видно, что на входе в дом происходит и удобно, что с ключом от подъездной двери не обязательно ходить. Интернет быстрый, просадок в скорости не фиксировала даже в плохую погоду. В поддержку один раз обращалась, купила новый роутер, настроили его мне, все четко, допонлительных услуг не навязывают, вышло недорого и быстро решили задачу.
2
25 Şubat
Здравствуйте! Я был удивлен отличным качеством услуг. Скорость интернета стабильная, поддержка работает оперативно и профессионально. Тарифы конкурентные, а качество обслуживания на высоком уровне. Всем советую!
5
27 Haziran
Спасибо за помощь, 2 года все было отлично, а недавно начались сбои. На экране постоянно рябь, звук пропадал, качество интернета стало хуже. Оставили заявку на вызов мастера. Он пришел вовремя, все исправил, спасибо
7 Temmuz
В офисе инсис провели, интернет нужен постоянно и стабильный. За 2 года был только один сбой,вопрос решился в течение дня. Благодарны за оперативность сотруднику, Внеплановая остановка в работе обходится слишком дорого.
1
11 Temmuz
ID: 211404
Уже не первый год пользуюсь Инсис и доволен всем. Рекомендую данного провайдера. Скорость интернета всегда на высоте и поддержка в любое время.
1
10 Temmuz
Все нравится! У нас вай фай и телеприставка, супер все, устраивает полностью!!! Советую всем когда спрашивают какой интернет подключить или перейти с Ростелекома, только инсис)
ID:253772
1
11 Ekim
Не понимаю искренне от куда стоооько негатива . Расскажу свою историю: у нас с мужем частые командировки, а собак одних оставлять боимся. Друг посоветовал установить камеру, нашли их. Нам все установили: маленькую камеру, чтобы в нее можно было говорить. Так что все супер. Реально можете выбирать инсис, все супер
10 Temmuz
291450
Интернет стабильный, несмотря на высокую стоимость в сравнении с другими провайдерами качество на высоте
Подключение быстрое, любые проблемы решаются в течение 20 минут
11 Haziran
Нравится инсис, скорость классная и поддержке можно дозвониться ночью. На другом провайдере после 11 ночи уже все, звони не звони, бесполезно. На инсис 2 раза звонила в техническую поддержку. Один в час ночи, другой в 4 утра. Трубку берут, причем быстро, пару минут от силы подождала. Оба раза смогли помочь мне, спасибо
21 Nisan
Очень довольна услугами, уже достаточно давно являюсь ее клиентом. Посоветовали близкие друзья. Интернет хорошо работает, скорость быстрая. Так же пользуюсь услугами видеонаблюдения. И сотрудники, также хорошо справляются со своей работой.
1
5
3 Mart
Это один из лучших Интернет - провайдеров.
Пользуюсь услугами уже очень давно.
Всё на высоте! Скорость хорошая, соединение стабильное.
Нет никаких проблем.
Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание.
Интернет работает отлично! Проблем с подключением нет.
Когда задаю вопросы сотрудникам этой компании,долго ждать не приходится,что очень радует!
Всё качественно, рекомендую!
4