Юзаю тырнет от инсис в светлом. Отваливается, конечно, иногда, но в целом на четверочку, хоть и слабую. Пять звёзд техподдержке! Рахмет за лояльность, невозмутимость и прошаренность!
Пользуюсь услугами Инсис уже три года. Очень довольна. Были проблемы с кабелем, но всё решили в течении дня. Платежи быстро доходят, можно временно блокировать интернет. Не надо ходить в офис и писать заявления (как у других провайдеров). В личном кабинете можно все оперативно заблокировать и разблокировать. Рекомендую!
Ужасный интернет, давно такого не видел, за 600 р до 100м/с, скорость по факту даже 20 не превышает причём в ночное время суток. Разачоравание. Не советую
Все отлично работает. За 10 лет что сотркдничаю с компанией связь пропадала ну может раз 5 от силы. Все устраивает. Сотрудники понимающие и могу пойти на встречу. Всем бобра и позитива! ;)
Более десяти лет пользуюсь их услугами , ни когда не подводили , сетевые проблемы , поломки устраняют моментально , ни когда не было нарекании за качество отвечают , респект и процветания вам ребята !
Отличная связь, если повезло быть подключенным к сети Инсис, а не выкупленных операторов. Бесплатно предоставляют белый IP, оперативно регагируют на возникновение неисправностей. Могут удаленно настроить оборудование. Удобный личный кабинет и видеонаблюдение.
Честно говоря стабильно компания инсис работает редко,постоянно жалуюсь в тех поддержку, берут измором присылают своих техников те как правило ничего найти не могут. Надоело если честно.сейчас опять отключилось тв и телефон,не могу свящаться с инсисом. Типично для них отключаются все телефоны при аварии люди сидят в невединии. Раздражает, плюс подняли плату за свои тарифы а качество не выросло
Замечательный провайдер, за два года пользования не было ни разу когда пришлось бы обратится в тех. Поддержку! Учитесь другие провайдеры! Инсис молодцы!
Абсолютно пофиг на своих клиентов, не дорожат. Не могут устранить неполадку 5 день и более того-не могут назвать сроки решения. Просят помочь самих вбонентов, абсурд какой-то. Ситуация уже не в первый раз случается, но изменений нет, как будто не в 21 веке. Допускают недельное отсутствие иетернета+тв, клиентоориентированность на нуле!!
абон.отдел перевел меня на новый адрес!!! я попросила предоставить мне кабель на новый адрес Пирогова 0 кв 0 чтоб нам заложили провода в стены строители. объяснила что переедем в декабре!!! со старого адреса Токарей 0 кв 0. пришла домой в итоге нет интернеты!!! подвели очень... менеджер ДУРА! лишить премии! Нужно работать а интернета нет!!!
Перехвалила...
Ужасная компания и провайдер, постоянно пропадает интернет, в месяц до 2-3 раз. А после дождя и до суток может не быть. Никакие специалисты не могут оперативно отреагировать на проблему. Оборудование, стоящее на крыше постоянно выходит из строя. Проще перейти на Дом.ру там и ценник ниже и оперативно на все вопросы реагируют. Воотбщем компания работает через жо.пу.
Отвратительная контора. Один раз в месяц стабильно перестает работать всё ...
Сегодня всё утро не мог дозвониться и сейчас после обеда трубку не берут. У меня один выходной и я не могу воспользоваться услугами которые я оплатил.
Дырявая контора!!!!
Ухожу
Пару лет назад наши офисы перешли на ИНСИС (интернет-провайдер).
И качеством и услугами довольны.
По документации также вопросов не возникает.
Спасибо всем сотрудникам компании.
Пользуюсь услугами давно, провайдер надежный, неисправности не чаще раза в год, устраняют быстро, Район новая сортировка. Правда с 2019 года подняли прилично плату с 449 до 549 на 2% не похоже.
По услугам нареканий почти нет. Проблемы у всех случаются. Цена/качество лучшие в городе, на мой взгляд.
А вот отдел hh...даже говорить не буду ничего.
Просто ужасный провайдер!!! Все все скорость пропадает. Проблемы с подключение. Часто пропает соединение, но как только звонишь в техподдержку связь неожиданно появляется. Дозвониться не возможно. НЕ СОВЕТУЮ !
Увеличили абонентскую плату с 589 до 741руб, ни уведомлений, ни смс, ничего!!! Интернет виснет , фильмы по подписке смотреть невозможно , потому что каждые 5 мин всё слетает и пишет что сеть недоступна.