Удобное расположение, все объяснили, сдала кровь, результаты пришли быстро. Прекрасный персонал, все чисто, аккуратно. Сделали скидочный счет. Принимают врачи, делают УЗИ. Взяла визитку, запишусь на УЗИ, как раз нужно будет к врачу
Хорошие специалисты, администратор вежливый все четко объяснила, рассказала. Кровь из вены взяли лекго.
Kurumun yanıtını göster
И
Инна Плотникова
4. seviye şehir uzmanı
21 Eylül
Отличный сервис, приятный персонал, всё очень быстро, чисто, располагающе, холим сюда всей семьей, всегда приятное впечатление, всё отлично! Рекомендую
Отличный офис, сотрудники вежливые и приветливые. Быстрое обслуживание! Очереди почти не бывает. Большой перечень анализов, приемлемые цены, а главное быстрые сроки готовности
Здравствуйте, уважаемые руководители!
Описание инцидента с администратором офиса в г. Кургане по адресу, ул. Куйбышева. д70 идёт ниже по тексту...
Сегодня 25.08.23. прибыли первый раз в данный филиал ( находится чуть ближе Красина, решили попробовать здесь сдать анализы)
с моей мамой немного ранее открытия офиса около 06:40 по местному времени, мама заметила, что дверь офиса была открыта, но свет был погашен, чему я тоже удивился, после чего мы зашли внутрь, там было несколько сотрудников, после её вопроса о том, можем ли мы дождаться приёма эти 20 минут на ресепшен, так как на улице холодно, администратор в грубой форме стала нам отвечать, что нет это невозможно и мы тут кассу пересчитываем при незакрытой входной двери. После такого ответа мы тут же вышли оскорбленные такой реакции ненормальной, вызвали такси и поехали в филиал на Красина, 54, где постоянно мама обращается и где сотрудники компетентные и вежливые.
Суть обращения в том, что во-первых дверь у них была открыта по их ответственности, во-вторых можно спокойно отвечать, тем более постоянному пользователю Ваших услуг.
Краткий итог:
до пользования услугами на Куйбышева, 70 так и не дошло, но за отвратительную реакцию администратора сейчас размещу отзыв в справочнике "2ГИС" по данному филиалу соответствующий, сотрудникам на Красина, 54 выражаю благодарность за сервис и человеческое отношение к своим клиентам!
С нетерпением будем ожидать обратную связь по принятым мерам в отношении администратора на Куйбышева, 70 и реакции по данной ситуации. Свои эмоции она пусть оставляет где-то за порогом лаборатории, а с посетителями общается как принято в клиентоориентированных организациях!
Прекрасный персонал, медсестры отзывчивые, доброжелательные, приятные. Чистый, уютный медцентр, удобно что можно сдать кровь и записаться на приём к врачам