Персонал очень долго реагирует на кнопку вызова, приходится ждать по 10-15 минут с учетом, что зал практически пустой. Салат ждали 30 минут в то время как горячее принесли через 10 минут после заказа, было ощущение, что пол салат просто забыли
Отличный кофе, огромный ассортимент. Понравился персонал, хорошо обслужили, местечко каеффф
İ
İsimsiz yorum
9 Eylül 2022
Ходил летом с девушкой отметить день города, очень атмосферно. Вкусная пицца и отличные коктейли, всех больше понравился май тай. Отдельное спасибо кальянщику, хорошо подобрал кальян!
Все впечатление испортило обслуживание.
Интерьер не плохой, но не понимаешь куда пришёл, не то кальянная, не то караоке или же бар-клуб. Совместили все. А обслуживающий персонал не набрали!!!
Официанты банально не знают из чего состоят коктейли и шоты, на что прямо отвечают "я не знаю ". Предложили позвать другого официанта, который знает. И я пожалела, что согласилась. Пока всем друзьям принесли напитки, ко мне только соизволил подойти официант и рассказать состав. Когда все друзья уже выпили напитки, мне только принесли. И это я ещё не сказала, что КАЖДЫЙ раз мы ждали официанта по 15-40 минут!!!!!! Это отвратительно, хочешь сделать заказ, но не можешь, так как к тебе официант идёт по пол часа. Много раз к нам и за соседние столики официанты подходили с едой и спрашивали " вы это заказывали?" .
Но стоит отметить, что бармены- умнички! Все коктейли вкусные и могут отступить от стандартов меню и сделать, то что пожелаешь!
Уважаемые владельцы, если вы читаете этот отзыв и хотите, что бы выше заведение приносило больше прибыли - наймите по больше официантов и пусть хотя бы выучат меню!
Со стороны заведение выглядит, что им управляют жадные пофигисты, которые открыли свою кальянную, но с целью получения прибыли добавили кухню и караоке. Что ж кухня не плохая. А вот сервис -отвратительный.
Ну и в завершении: в женском туалете 2 кабинки, одна из которых априори не закрывается ( сломана). А как вишенка на торте, это жидкое мыло висит в дозаторе на стене и так же жидкое мыло залито в ёмкости, которые стоят между раковинами . Хотелось бы отметить, что обычно между раковинами в таких ёмкостях в ресторанах стоит крем для рук или антисептик. А у вас там мыло, тут мыло и все в разных емкостях, что вводит людей в заблуждение.
На утро после вечеринки хочется обсуждать позитивные моменты, а не то, как нас обсчитали.
За столиком заказали только чай и кальян, все коктейли брали на баре, потому что официанток не дождешься. Но волшебным образом в счете появился и капучино и еще 2 коктейля. Отличный заработок из ничего! О положительных моментах писать не хочется с таким отношением к гостям.
Расскажем ли мы об этой истории знакомым? Определенно.
5
С
Сергей
12. seviye şehir uzmanı
2 Eylül
Это просто что-то с чем-то, заходишь в ириш кафе, и началось лифты все грязные Оплеваные думаю куда попал ладно думаю там нормально будет, захожу к столу провожают и смотреш на диваны все в дырках, столы грязные еда ужастная это просто ,это самое ужасное кафе.
По поводу чая, авторский чай, облепиха с цитрусами, это пипец, облепиха и сок добрый апельсиновый, я не знаю что сказать. Слава богу беременная жена, на седьмом месяце, у которой аллергия без глютена, если выпила бы, то слегла, хотя этот момент уточняли, было сказано что это чай с облепихой и цитрусом, до этого хотели заказать мясо без специй и информировали что аллергия. Но это никто не принял внимание. Очень обидно что, в данное время на первом месте деньги и обман клиентов. А не качество и гости....
Первый раз посетила это кафе с подругой. Расположение хорошее, интерьер приятный. Но сервиз ужасный. Хотели заказать роллы, официантка сказала, что сегодня их нет, т.к. не было воды. Заказали пиццу, стали ждать. Через 15 минут приходит та же официантка и сообщает, что пиццу тоже приготовить по каким-то причинам невозможно. Выбрали салаты, ждали мы их полтора часа! Заказали чайничек на двоих - принесли одну кружку.
В меню отсутствует состав блюд и коктейлей.
За длительное ожидание никто, конечно, не извинился. Принесли счет, в нем было указанно 3 коктейля, когда мы заказывали только 2. С ошибкой быстро разобрались, но неприятный осадок под конец вечера остался.
В конечном итоге,
Плюсы: интерьер, коктейли.
Минусы: невнимательность и непрофессионализм персонала, время ожидания, общие впечатления, отсутствие половины позиций в меню.
От повторного посещения откажусь, друзьям не посоветую.
Все удобно, просторно, рядом с домом. Согласен со многими отзывами про неторопливое обслуживание: можно не дождаться. Просили протереть случайно испачканный едой стол. Не дождались, вытирали все сами салфетками и водой.
Заказали столик заранее, но в заведение даже не попали. У стойки администратор при входе сказал,что у них дресс-код. О таких вещах предупреждают заранее при брони!!!Решили позвонить повторно и заказать стол, спросили об ограничениях, сказали,что их нет!! В этом плане все ужасно,конечно!! Персонал умеют "поднять настроение" в выходной.
Были в кафе 7.06.2023. Обслуживание на 5/10, за что одна звезда. Меня…. Это же лицо ресторана, а тебе приносят одну карточку, на которой не было фото блюда и даже состава…. Я обычно не спрашиваю состав блюда у официанта, а читаю описание, так как на многие продукты аллергия…. Что про цены… блюда мизерных размеров, а цена как в Московских ресторанах. Ужасно грязные приборы.
Раз вы делаете такой высокий прайс то, пожалуйста, соответствуйте.
Отличное место для отдыха и провождения времени в компании. Стоит отметить приятные цены на блюда и быстрое, а главное качественное обслуживание, будем еще не раз посещать это замечательное место. Желаю процветания.
Не пускают участников СВО. Приехали в отпуск, решили посетить данное заведение, был в гражданской одежде, но военной кепке. Не пустила девочка на ресепшн, аргументировав, что военных не пускают.
Был в вашем кафе 18.03. Всё прошло замечательно, меня проводили до места, посадили. Официант Андрей быстро заметил и подошёл ко мне подсказав что можно взять из коктейлей и еды. Принесли все быстро
Праздновали новый год, из плюсов только интерьер и вкусные салатики, остальное минусы.
Главный минус, обман в счёте, насчитали на 4000р больше, официантка Ксения Цветкова, ругаться ни с кем на новый год не хотелось и пришлось оплатить заказ. Требуйте чек, по какой-то причине его дают только по запросу.
Официанты медлительные и забывают заказ. В музыке было слышно только бас, очень мешал отдыхать, музыкой сложно это назвать.
Естественно больше никогда сюда не приду.
Дело было на 23 февраля приехал отдохнуть с приятелем было интересно программа впечатлила но получилась кажется немного оборванной хотя в целом я приду туда снова ближе к весне)
В заведении безумно вкусные напитки и блюда, остаться недовольным просто невозможно. Как приятный бонус — приятная музыка и атмосфера заведения в принципе. Отдельный приятный аспект — персонал, ребята безумно вежливые, работают на ура, быстро и качественно. Советую.
На верхнем этаже симпатично, можно приятно посидеть. Есть несколько проблем: 1. Там нельзя курить. Ни в сторонке, нигде. Хотя и на открытом воздухе наверное можно было организовать такое место. При этом сами официанты курят. 2. При загрузке примерно на половину столов ожидание еды 40 минут, даже салатов. Некоторых блюд из меню нет. Подходят тоже не сразу, ждали меню, но работники решили сначала рассчитать посетителей, а потом уже обратить внимание на новых.
Лично мне не зашло. Особенно система гардероба. Если бы по этому критерию оценивать, то даже одной звезды мало. Просто стоит подставка под «плечики» в коридоре у лифта. Одевай хорошую куртку и иди. Собственно, похоже, это и произошло, судя по возмущению одного клиента.
Официант принес счет и сказал: «можно наличными или переводом?», держа в руках распечатанный, ламинированный лист с реквизитами. А как же эквайринг? Что за перевод? И это даже за вход!
Это МОЕ мнение об этом заведении. У каждого свое. Мы туда больше не пойдем.
Всё устраивает, единственное цены на спиртное просто космос, и в коктелях меньше добавляют спиртнова, может зависит от бармена, просто есть с чем сравнить
Ходили с подругами отмечать День рождения. Гардеробщица хамит. Один раз спустилась на улицу, чтобы забрать подарок... В ответ услышала:" я твою одежду обратно не приму... Вы бегаете туда сюда, а мне что? Вешать?"Простите, но это Ваша работа. В результате забрался шубу в зал. Считаю, что это по сан нормам не должно быть так... Мы сидим едим а рядом со мной моя шуба. Официант трижды настойчиво предлагал кальян. Меню не подробно написано. Спрашивать официанта каждый раз... При том мне не правильно назвала заправку в салат. Коктели только одно название и всё. Спросила официанта что входит в коктейль.
Ответ такой то алкоголь...а дальше что? Что кроме этого алкоголя? Ответ убил..."мы когда учили меню учили,только какой алкоголь входит. "А если у меня на что аллергия или я не люблю? Нет выход коктелей или блюд. Заказали сет ролл.. На всех принесли один соус соевый, имбирь и васаби. И всё в один соус... Это не нормально. Измените меню! Напишите подробно состав и выход блюд!
Пошли в караоке... Заказали и сами бегали за микрофоном... Где закончили песню.. Но когда мы закончили петь... Подошла девушка и спросила: "А почему вы другому столику не отдали...? "А мы откуда знаем, какой следующий столик поёт? Желания посещать данное завершение нет.
Пришли мы вечером в субботу и как оказалось у них закончились пивные бокалы, хотя нигде на столе я их не видел, так же времени подходить к нам и спрашивать что мы ещё будем у официантов было, а вот принести нам приборы и тарелки под пиццу- нет, хорошо хоть салфетки принесли) Сама пицца очень вкусная, а вот их разливного так и не продигустировали. Музыка не плохая. Отдельных залов для курящих кальян нет, поэтому всё в дыму.
Убрали кнопки вызова официанта. Сами не подходят. Кухня вроде ничего.
Natalia G
10. seviye şehir uzmanı
9 Mart
Запомню на долго такое!. Подобное отношение к клиентам соответствующе характеризует данное место.! Забронировали на праздник за 1,5 недели стол, а придя сегодня-оказались без него в итоге, а администратор очень не убедительно врала! Зачем было звонить и подтверждать бронь? Зачем было уточнять какой именно диван нужен? Зачем, если плевать ? Уровень подобного сервиса первый раз встречаю. Совершенно очевидно, что больше нет этого заведения для меня и моих подруг.
Как оказалось, мы были вчера такие не одни, кому испортили настроение, и предложили посидеть на стульях подождать, когда освободятся их ЗАБРОНИРОВАННЫЕ места... М-да. А заплаченные всеми за вход деньги, для 3 минутного пребывания там, откровенный обсурд. Видимо надеются хоть так отбить аренду. Можно поставить -5 звёзд??
Отличное место. Кухню обновили, порции огромные. Отмечали день рождения все было на уровне! В караоке пели все! Даже те кто стеснялись. Отдельное спасибо девочке официанту, которая нас оперативно обслуживала
Когда пришли, нас посадили за стол, где не убрано. Липкие следы, на просьбу протереть стол официантка закатила глаза. На столе лежало только одно меню, нас было четверо, попросили еще одно, нехотя принесли. Очень долго ждали, чтобы к нам подошел официант за заказом, затем еще дольше ждали еду, хотя народу было еще не так много, чтобы валить на загруженность.
Еда на очень слабую 3, коктейли были ужасными, заказали водку, потом хотели заказать еще бутылку, но нам сказали, что она резко закончилась и предложили другую, почти в два раза дороже, да еще и теплая. Туалеты все грязные и неубранные, кальян и вовсе не предложили. Чтобы сделать дозаказ, нужно было очень долго искать хоть какого то официанта.
В общем, не советую. Если хотите потерять вечер и деньги, то Вам сюда)
К тому же, когда принесли счет, попросили переводом, только после просьбы, что будем оплачивать через терминал, также нехотя его принесли.
Хорошее кафе. Можно потанцевать, покурить кальян. Есть летняя площадка на крыше, правда подниматься высоковаты, до неё лифт не едет. Вкусная еда, не дорогие коктели. В целом можно сходить.
Приехали из Москвы в Иваново на свадьбу к лучшему другу нашей семьи, решили вечером в четверг посетить заведение "irish cafe" и после посещения таких заведений полностью утрачивается мнение о городе. Очень жаль что такие заведения существуют и продолжают свою деятельность. Заказали кальян, курить который совершенно не возможно, "домашний лимонад", состоящий на 100% из покупной газировки и сока, а так же сет из настоек, часть из которых бармен пролил на стол, после чего образовался липкий след на столе, с которым мы сидели аесь вечер. Я обсолютно точно понимаю, что Иваново - это далкко не Москва, но хочу заметить, что в не столь отдаленной Рязани уровень сервиса на порядок лучше !
4
1
rameau pontmercy
8. seviye şehir uzmanı
28 Eylül
Нормальное такое заведение, как называет его моя мама ""КАБАК"". Советую установить фэйс-контроль так как надоело уже каждую суботу наблюдать изрыгания местных деревенских👍 А так симпатично, ажиотажные тусовочки
Ну место классное особенно если подняться в курилку этажом выше вы будите улевлены щедрости ребят которые там сидят, угостили меня лечебными травами после которых кальян и атмосфера в Irish cafe была просто великолепно.
Бываю здесь только на квизах. Для их проведения место отлично подходит. Просторно, удобно.
Из минусов. При большой посадке, да и не только, плохо работают официанты. Долго можно ждать сначала официанта, потом заказ и иногда счет. За некоторыми столиками темновато, а у окон зимой прохладно.
Отдыхали 4.03.2023 это было ужасно ,через 40 минут ожидания к нам подошли и сказали , что нет блюда которое мы хотим 😂 депозит в 9 т попросили сразу ( оно и понятно теперь почему 😭)по итогу еду нам всю вынесли через 3 ч не вкусную еду, от слова совсем , лосось сухой без соуса , салаты одна трава и 3 креветки , официанты тормозные , про управляющую вообще молчу, все чем она занималась смотрела в свой телефон, не рекомендую,если не хотите испортить свой вечер