Привез машину на ТО, объяснил мастеру что замки дверей сломались, ключ да же не влазит, машина на гарантии, а он мне вы их поменяли вот ключ и не подходит.
Делали капитальный ремонт двигателя на Патриоте. Ремонт - 85т.р. Цена "своих" запчасти в 1,5 раза выше, чем в магазинах. Коленвал оказался в 2 раза дороже!!! Испачкали салон, поцарапал передние крылья! Пришлось полировать отдельно. После ремонта бросили машину на улице открытой!
Двигатель собрали!
Но... Маслосливная пробка на поддоне так и осталась закрученной от руки! Спрашивается: зачем капиталить двигатель, если масло из него вытекает прямо на дорогу?
А теперь внимание! Самое главное!
Заменили стартер и генератор на дефектные. Видимо, от рядом стоящего на ремонте Патриота. О причинах можно только догадываться! Как только заметил проблемы, снял, осмотрел - не мои! Постоянно чищу двигатель, все детали как новые. Только чужие - грязные и залитые маслом! Со следами вскрытия и ремонта! (Сам их никогда не снимал!) Даже не потрудились отчистить этот хлам!
Обратился за разъяснениями. Главной причиной отказа чем-то помочь была претензия в том, что приехал не сразу. Но машину использую сезонно, да и живу на Ольхоне. Недозаряд батареи (дефект генератора) сразу тоже не обнаружишь. На сегодняшний день генератор едва ли живой, так же как и стартер, а начальник техотдела разводит руками.
Так и пришлось купить новые и стартер, и генератор самому (+10т.р )! Предложили поставить бесплатно. Но время нашли только через неделю. За неделю поставлю и сам!
Вот такие "профессионалы"! Делайте выводы!
купили шевроле-нива по трейд ин на первой встрече менеджер Александр оценил нашу ниву в 100т.р + 40т.р бонус по трейд ин на нужно подождать машин в наличии нет будут через 2 недели прождали почти 3 недели приехали как и договаривались к 09-00 часам утра и понеслось полчаса нами вообще никто не занимался александра не было на месте когда будет никто не знал потом сказали что он куда то уехал и будет в 11-00. сидим ждем приехал в итоге в 13-25 нами никто все это время не занимался элементарно стакан воды даже не предложили. прибежал весь заполошенный, наш менеджер и понеслось то одно то другое(сперва птс попутал не тот начал оформлять потом не ту комплектацию подготовили предпродажку время уже 16-50 вообщем полное .!. итог наша нива все договоренности которые были до этого по оценки ноль оценил в 60т.р как он сказал мне по барабану на вас хотите соглашайтесь не хотите не соглашайтесь акция все равно завтра закончиться а я уже взяла кредит на доплату 200т.р вот такое там отношение к своим клиентам со стороны работников лишь бы втюхать и обмануть. А после 1 ТО муж сказал что больше туда не ногой он у меня тоже был когда то автослесарем и машины знает как свои пальцы но после ТО он сказал что то что он там увидел как работают все, волосы дыбом встали полная безответственность со стороны мастеров и рабочих, низкая или полная безграмотность. полное отсутствие квалификации. правда недавно туда с жилкинского сервиса ребята пришли стас и олег ребята очень грамотные со старой рабочей закалкой и квалификация на высоком уровне
Родители были довольны своим приобритением, до тех пор пока не обнаружили, что вместо оригинальных дисков (которые идут в комплектации с машиной) стоят обычные! Машина Лада Гранта 2019 г. Сейчас стоят стальные на 14, а должны быть легкосплавные на 15. Прошу руководителя данного центра дать ответ, по работе сотрудников? Хотелось бы получить, то за что было уплачено.
Советую проверять новые автомобили тщательно! Приобрел автомобиль с неисправной тормозной системой. На первом то "отфутболили", приезжал по самой причине "не выявили", приехал на второе то и настоял на диагностике тормозов и тут ........... Когда продают молодцы, а если с какой то поломкой ......
Мужики молодцы где-то совет могут дать что то подсказать. Вот только плохо гаранйная всё время как не приеду закрытая, видите ли выходные но не все могут в рабочий день приехать за 400км
Приобретала гранту лифтбек в автокредит,заказывала цвет мокрый асфальт,выбрала комплектацию следующую после самой деревянной,озвучили платеж в 12500,я закрыла глаза на то,что машину пришлось ждать 3 недели вместо 1 обещанной,д
аже закрыла глаза на то что цвет пришел другой,так как хотела уже ездить на новом авто,при под писании документов сказали,что сделали мне скидку,платеж стал меньше на 1500,я уточнила,а комплектация-то какая?сказали что classic,и только спустя время изучений,я узнала,что комплектация самая деревянная,ну что ж сама виновата,что
очень торопилась и быстро все подписала,да и машинку я полюбила,привыкла,но рекомендовать именно обслуживание в данном салоне менеджеров явно не рекомендую.
В 2019 покупал там авто. Кредит, доп. оборудование, выдача - все быстро. Был там уже на 2-х ТО - тоже все быстро и качественно. Не идеально, но идеально не бывает нигде.
Криворукие мастера, отсутствие контроля. Диллер подключил автомагнитолу на новую машину так, что выключив зажигание автомагнитола не гаснет. Те постоянно высасывает АКБ. В гарантии "отказали" по телефону, т.к. ТО я не проходил у них. Какое ТО, вы магнитолу подключить не можете нормально. За, что вам платить?
Сегодня хотел сдать на комиссию свой авто. Но они вообще ...... С продажи берут 10% процентов от стоимости, когда такие салоны как Хонда центр и Агат авто берут всего 3%. Что тут скажешь. Какими машинами торгуют, такие и проценты. БАРЫГИ.
Не дешево, но качественно! Наличие гарантии и квалифицированных специалистов делает свое дело! Но не надо их поторапливать)Не приезжайте под вечер и все будет гуд!
Нормальные менеджеры, быстро все рассказали показали. Но отсутствуют автомобили. Стоит одна веста в дорогой комплектации и несколько приор. Нет выбора. Поэтому 3 звезды.
Персонал работает на уровне, все вежливые культурные, менеджеры молодцы! Не понравился автосервис, мастера неопрятные, и уж сильно жаргона много, меняйти их и все будет на высоте, в торговом же зале хорошие люди, для автоваза сойдет)
В общем не плохо,но мне очень не понравился инженер по гарантии Уаз!!! Сидит такой царек на стуле,разговаривать не умеет,знания нулевые,время тянет для часовой оплаты!!! Нужны профессионалы, а не ширподтребщики!!!
Менеджеры продают в основном машины которых нет в наличии - говорят ничего страшного подождите 2-3 месяца и будет вам счастье! (в смысле новая лада) Так что уехать сразу на новом авто вряд ли удастся. АБСОЛЮТНО НЕАДЕКВАТНЫЙ ТРЕЙД ИН (не надейтесь на хорошую или тем более высокую оценку Вашего авто!)
Купил ладу гранту по программе трейд-ин, оплатил тот счет который выставили. Через месяц позвонили и сказали что я должен еще сорок тысяч . Теперь хожу по судам.
Покупал авто.купил только со второго раза ито по своей настойчивости остался осадок отрицательный.Персонал равнодушный к клиентам .сам искал менеджера по салону.