Ne yazık ki, ekipmanı onarmak için en kötü hizmettir. Basit bir şey - tamir ediyorlar.
Dizüstü bilgisayarın onarımı, akünün değiştirilmesi ve kartın onarımı ile uğraştım. 4 hafta tamir edildi ve 5 hafta oldu!!!! Aman tanrım!!!!!
Sonuç olarak:
mikrofon çalışmıyor (neden bilmiyorum);
Akü şarjı kontrol düğmesi - gitti!
Bilgisayar daha yavaş yüklenmeye başladı.
Tamir ediyorsanız, montaj kalitesini ve çalışmasını kontrol edin.
Korkunç. Vasıfsız çalışanlar.
Garanti belgesini unuttum - mühürlerinin maliyeti göz önüne alındığında bile bilgisayarla kontrol edemiyorlar.
«0" olurdu - bu işareti koyardım.
Üzerine bir bardak suyun devrildiği telefonu teslim ettim, tüm vücuda su bile girmedi. Çalışıyordu, sadece kamerada yoğuşma görülebiliyordu. "Garanti olmadan sudan sonra" dediğimizde dikkatli olmalıydık. Tuğlayı çoktan aldım. Çıkıyor (!) sudan sonra (!) Ekran içeriden çatladı ve ekran değiştirilirse telefon 200 ruble için çalışıyor olacak. Yine, görünüşe göre, garanti olmadan. 66 ruble ödendi ve çalışmayan telefon alındı. İletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum. Ve evet, telefondaki şifreyle ilgilendiler, söylemeyi reddettiler. Ve böylece çalışanlar kibar.
Ekranı değiştirmek için bu hizmete başvurdum, çok kalitesiz bir şekilde yaptılar, kurulumdan önce kamerayı işlemediler, kurulumdan sonra kamerada tam bir sabunluk olduğu, parayı aldıkları ekranı yeniden boyutlandırmadıkları, neden bu kadar kötü yaptıkları sorusuna herhangi bir açıklama yapmadıkları, onarım için miktar büyük ve işin kalitesi çok kötü, garanti vermeyi reddettiler, bu hizmeti önermiyorum, bu hizmet dışında başka bir yere gidebilirsiniz
Peki, ne diyeceğim. Macbook'un dokunmatik çubukta arabası vardı (eserler, yeniden başlatmalar). Günü döndürdüler, ücreti ~ 800 ruble tamir etmemiz gerektiğini söylediler. Reddettim. Teşhis için para ödeyerek aldım. Evde bakıyorum, touchID ve güç düğmesi artık çalışmıyor.
Her şeye tükürdüm, söktüm ve bu «ustalardan» sonra iki bağlantısız döngü gördüm. Aferin-size aferin.
Profesyoneller. Söylemeye devam edemezsin. Hızlı, verimli bir şekilde, «ama buna da ihtiyaç var, bir uçağın kanadı gibi mal olacak, ama ne yapmalı» gibi oyunları ovalamadan. Teşekkürler.
Merhaba! Bu harika hizmetle etkileşim geçmişimi anlatacağım.
Ben kişisel eşyalarımı üçüncü şahıslara vermeniz gereken durumlarda son derece seçici bir insanım. Sosyal medyada çok sayıda video izledikten sonra endişelerim zirveye çıktı.Onarımlarda nasıl aldatıldıklarına dair ağlar, vb. Genel olarak, İphone'umun onarımını maksimuma erteledim. Müreffeh bir günde, arkadaşlarımın tavsiyesi sayesinde, yine de toplandım ve tamir için teslim ettim, kısaca söyleyeceğim. Kelimeden korkacak hiçbir şey yok, çocuklar gerçekten işlerinin profesyonelleri, tüm korku ve ilgiyle müşterileri arızanın nedeninin özüne ayırıyorlar. Onarımın sonunda telefonum kırılmadan önce çalıştığından daha iyi çalıştı. Güvenebileceğiniz bir hizmet.
Dizüstü bilgisayarınızı bu organizasyona getirdikten sonra tüm şifrelere ve anahtarlara veda edebilirsiniz. Tarayıcıyı yerinde kontrol etmediğim için çok üzgünüm. Evde, tüm şifrelerin çalınanların içinde olduğuna dair bir kalıp çoktan atılmıştı. Ve hizmetin kendisinde bile, açık bırakılan notlar uygulamasına önem vermedim. Verilerinizin kaybından hizmetin sorumlu olmayacağına dair bir onay imzalamanız gerekir. Görünüşe göre bunun kasıtlı veri hırsızlığı durumunda da işe yaradığını düşündüler.
Olay bir yıldan fazla bir süre önce meydana geldi, ancak teşhis için dizüstü bilgisayarımı herhangi bir yere taşımaktan hala korkuyorum.
Bu organizasyonda dürüstlüğe güvenmemelisiniz.
Bana öyle geliyor ki her şeyi daha hızlı tamir etmenin mümkün olduğunu düşünüyorum, ancak öte yandan belki çok fazla sipariş var, bu nedenle işte bu tür gecikmeler var. Genel olarak, işin son tarihlerini yerine getirdiği için yıldızı kaldırıyorum.
04/09/2023 tarihinde sorunla uğraştım (macbook'a bira döktüm). Tuşlar takıldı + dokunmatik yüzey gecikti. Ellerinden geleni yapacaklarını, temizleyeceklerini söylediler. Sonuç olarak, yaklaşık üç saat sonra verdiler ve dokunmatik yüzeyin çalışmasını geri yüklemek dışında her şeyi yaptıklarını söylediler. Yenisini kurmanız gerektiğini belirttiler, bu konuda hiçbir şey yapılamadılar. Yaklaşık maliyeti (~ 1000 ruble) ve sipariş süresini + iş yaptıklarını (~ ay) söylediler. Eve geldiğimde, dokunmatik yüzeyin nasıl temizlendiğini içeriden kontrol etmeye karar verdim. Sonunda ne var: Kuruduktan sonra, dokunmatik yüzeyin iç kısmında kalan bira pıhtıları + alkolle kolayca silinebilen minimum korozyonu gidermedi. Müdahalemden sonra her şey işe yaradı...
Bu hizmetle iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum, minimum miktarda iş yapacaklar ve para için para vermeye çalışacaklar
İphone'umun cevap vermediği için tamamen farklı bir şirket arıyordum. Telefonu ustanın eline verdim ve iphone'um yeni gibi oldu. Basit bir nedenden ötürü, bunun onlar için ciddi bir hata olmadığı ve en önemlisi niteliksel olduğu gerçeğini ücretsiz yaptım.
İşte size hikaye.
Diğer atölyelerde orijinal camın aipad 5 ile değiştirilmesi 200 -250 bunda duyuruldu (bu, 2023 yazından itibaren). Ay'da, aynı seçenek için kırdım, 133 buna sıkıştılar))) Ve en önemlisi hızlı ve her şey yolunda gidiyor.
Tavsiye etmiyorum. Kırık ekipmanınızı götürebileceğiniz en kötü yer.
Doldurulmuş macbook'u getirdiler. Ona neyin yanlış olduğunu kurutmaya ve teşhis etmeye söz verdik. Bir gün sonra onları almaları istenir, kurutulduklarını ve her şeyin işe yaradığını söylerler.
Alıyoruz ve hiçbir şey normal çalışmıyor! İade ediyoruz ve teşhis talebinde bulunuyoruz. Önce dokunmatik yüzey ve klavyenin çalışmayı bıraktığımı söyledim. Bir hafta sonra arıyorlar ve değiştirilmeleri gerektiğini söylüyorlar... ve burada liste: klavye, dokunmatik yüzey, pil, hoparlörler ve kasa. Kolordu Karl!!! Bunun, çalışmayan klavye ve dokunmatik yüzey kadar pahalı olduğunu söylüyorlar. Alıntı yapıyorum: "Tüm bunları değiştirin ve kesinlikle her şey işe yarayacak, yeni bir macbook'unuz olacak."
Benim soruma anakartın iyi olup olmadığı cevabını EVET verdiler. Bunların hepsinin çok garip olduğunu ve macbook'u almanız gerektiğini hissettik. Onu bize vermek istemedik, teşhis için para istediler (ilk seferinde bile kalitesiz bir şekilde kendimiz yaptılar).
Macbook'un tamamen kurumadığını ortaya çıkaran daha kanıtlanmış bir tanıdık kişiye götürüldüler ve teşhis için götürüldüler, anakart çalışmıyor. Sadece anakartı değiştirdik ve hepsi bu, yerel klavye ve dokunmatik yüzey bir yıldan fazla bir süredir çalışıyor.
Sonuç: Bu hizmet kalitesiz işler yapıyor ve sizi kandırmaya çalışıyor. Macbook'umuzun tüm orijinal çalışan bağırsaklarını alacaklardı ve bize belirsiz bir kökene sahip bir şey vereceklerdi. Hizmetlerinin adı her şeyi söylüyor.
Dikkat!!! ***!!!
Çalışanlar aldatıyor, telefondan gelen detayları iade etmiyorlar, zamanı geciktiriyorlar, onarıldıktan sonra telefonun paspası uçtu. ücret, zararları tazmin etmeyi reddediyorlar, garanti kapsamında hiçbir şey yapmak istemiyorlar, sahibi aynı kurnazdır, dürüst olmayan insanlar çalışıyor! Şikayete cevaben açıkçası yalan söylüyorlar, bu merkezi kimseye tavsiye etmiyorum. İncelemelerin 4,5 yıldız, hile olduğuna bakmayın. Mahkemede buluşuruz, sevgili işçiler, yasalara göre cevap verin, tam olarak sorumlu olacaksınız. Eylemlerini belgelemeyi reddederlerse derhal polisi aramanızı tavsiye ederim.
Kalitesiz bir şekilde yerleştirildiler, arka camı değiştirdiler. Sadece özgünlük hakkında güvence vermekle kalmadılar, daha sonra bunun olmadığını öğrendiler, bu yüzden telefonu nemli odayı ziyaret edecek ve lidarı buğulayacak şekilde yapıştırdılar. Odadaki nemden. Aradım dediler ki, orijinal olanları bile buğuluyorum ve falan filan falan otopsi belki temizleniyor - 100 ruble. İnternette böyle bir şey olduğunu, son telefonların buğulanmasını duymamıştım. En yeni modeller için diğer hizmetleri arayın.
Ama adil olmak gerekirse, kolordu iyi hizalandı.
İğrenç hizmet. Pili 3 ay sonra şişen ve ekranı soyan iPhone'a koydular. Başka bir hizmette teşhis konulduktan sonra, pilin en düşük kalitede olduğuna ve kullanılmış olma ihtimalinin yüksek olduğuna karar verdiler.
11 abm'de bir hoparlör sorunuyla geldim, önleme önerdiler (ki bu bariz nedenlerden dolayı hiçbir şey vermedi), ardından alt döngünün 195 ruble için değiştirilmesini önerdiler, telefonu açtılar, sıkılığı ihlal ettiler ve gerekli döngünün olmadığını söylediler. (Çin contasıyla sıkılığı eski haline getirmek için ya da yerli biri 20 ruble koydular) boşluk için 67 ruble ödedim. 15 dakika sonra başka bir servis merkezine döndüm, burada hiçbir şeyin değiştirilmesine gerek olmadığını açıkladılar, kusurları düzelttiler, 0 ruble aldılar.
Orijinalini göster
4
Kurumun yanıtını göster
Eduard Rogov
8. seviye şehir uzmanı
4 Ocak 2023
Servis merkezi çalışanlarının beceriksizliğine dikkat etmek istiyorum. Düzenli müşteri olan kuruluş adına 03.01.2023 tarihinde onarım için 2 cep telefonu teslim ettim.
Servis merkezi, bu iki telefonu birkaç nedenden dolayı tutarlı bir şekilde tamir edemedi, bu da çalışanların müşteriye önemli rahatsızlıklara neden oldu ve zaman harcadı.
Telefonlar teslim edildikten sonra akşam sorunun dile getirdiği ilk şey, telefonlardan biri için yedek parça olmadığı ortaya çıktı – bu bana başlangıçta söylenmedi ve teslim edildikten sonra telefonların yarın-yarından sonraki gün tamir edileceğinden emin oldular. Yedek parçayı bir hafta beklemeyi kabul ettim ve servis merkezine ödeme yapmak için belgeler hazırlamaya başladım.
Yarım saat sonra bir sonraki sorun da açıklandı: artık bir hafta değil, 10.01.2023 tarihine kadar beklemeniz gerekiyor, ancak bu koşulları da kabul ettik.
Yarım saat sonra, servis merkezinin çalışanları telefonları almanız gerektiğini söylediler, çünkü zaten bazı iç sorunlar nedeniyle tamir edilemeyecekler.
Listelenen manipülasyonlar, Galeyev Rasul'un şahsında geçmiş personelin ve servis merkezi başkanının çalışmalarının olumlu değerlendirmesini tamamen bozmaktadır. Ayrıca bazı nedenlerden dolayı, bu servis merkezindeki cihazları tamir ederek yıllardır artırdığımız sadakat programı (indirim) iptal edildi. Bu nedenle, servis merkezinin resmi web sitesindeki bilgiler (sadakat programının varlığı) doğru değildir, müşteriler yanıltıcıdır.
Gelecekte bu servis merkezine başvurmamız pek olası değildir ve kimseye tavsiye etmiyoruz.
Şarj yuvasını basitçe temizleme talebinde bulundum (kablo iyi takılmamıştı), böyle iyi bir miktar dile getirdiler. Şaşırtıcı bir şekilde, telefonu açmanız ve içeride bazı işler yapmanız gerektiğini söylediler.
Bir kez daha açılmadan temizlememi istedim, bana bunun yardımcı olmayacağını söylediler ve bunu genellikle kendiniz yapabilirsiniz.
Dışarı çıktım, haritalara baktım ve kelimenin tam anlamıyla 2 dakika metro girişinin yanındaki küçük standa yürüdüm. Orada 3 dakikam ve 16'lık bir meblağım var!! İstediğimi daha az yaptıklarından ve sorun çözüldüğünden beri.
Kimseye bu merkezle iletişime geçmesini tavsiye etmiyorum
Süper hoş personel, 4 gün boyunca olası tüm onarımlara ve hatta apple'dan resmi onarımlara gittim ve kimse sorunun nasıl çözüleceğini bilmiyordu. Buraya geldim ve burada hiçbir şeyi tamir etmediler bile, sadece ayarlarda bir şeyleri değiştirdiler ve her şey işe yaradı!!! Melekler ve sadece :)
Özetle, sevgili potansiyel müşteriler başka bir hizmetle iletişime geçin. Saygılı iletişim, caddedeki ofis, tatlılar ve çay ile cezbedileceksiniz. Ve sonunda:
Hizmetlerin kalitesizliği, sözlerinden resmi Apple sertifikalı yedek parçalar koyuyorlar, ancak bunu doğrulayamıyorlar, sadece bizim sözümüze inanın diyorlar, bir miktar diyorlar ve sonra telefonu verdiklerinde arıyorlar ve başka bir miktar söylüyorlar. Müşteriye karşı, özellikle Moskova'dan bir girişimci olan lider Galeev Rasul Fanilovich'ten gelen iğrenç tutum.
Ve şimdi ayrıntılı olarak. (Rusya Federasyonu'nda tanınmış büyük bir şirketin hukuk departmanı başkanına danıştığım için geri çağırmada güvenle mevzuata atıfta bulunuyorum. Ayrıca, AiSlomal LLC şirketi bu geri çağırmaya cevap verdikten sonra, bazıları para cezası sağlayan tüketici hakları yasası'ndan ihlal edilen maddelere bağlantılar ekleyebilirim)
10/28/2021 tarihinde iPhone X'i onarmak için bir servis yapmaları için AiSlomal LLC'ye başvurdum, telefonumu düşürdüm ve ekranda çizgiler belirdi. Görünüşe göre döngü uzaklaştı (iphone'ların neredeyse onda birinin yarası). Telefonu kendim açıp bakmaya karar verdim. Bunu daha önceki modellerde zaten yaptığım için ekranın yanı sıra diğer parçaların açılması ve değiştirilmesi konusunda deneyim var. Açılırken, bükülme yerinde bir tüy kırıldı, görünüşe göre örgü daha önce bununla karşılaşmamış olmasına rağmen yüksek sıcaklıktan eridi. Yukarıda belirtilen hizmete götürdüm ve ekranın ve kasanın değiştirilmesini istedim. Çalışanların çok saygılı olduklarını satın aldığım ve resmi Apple sertifikalı yedek parçalarına sahip olduklarını söylediğim için onlara ulaştım. Bu nedenle, müşteriye ve resmi yedek parçalara saygıları için 100 veya 150 ruble fazla ödemeye karar verdim. Sonunda geldim. Ekranın çalışmadığını ve döngünün kırıldığını hemen bildirdim. Tamam diyorlar, bu akşam sizden 700 ruble alabilirsiniz. (Beni utandıran ilk şey, bu iki hizmetin toplamı 700 rubleye mal olmasına rağmen, ekranı ve kasayı 725 ruble karşılığında bir promosyonla değiştirmemi teklif ettiler. Bu yüzden "promosyon" olmadan seçtim) birkaç saat sonra beni aradılar, dediler ki: Size pil için bir termal ped ve ekran için bir conta ek 30 ruble için koyabiliriz. Bu, bu contaların üreticinin fabrikasına gitmesine rağmen. Pil için termal pedin olmaması, aşırı ısınmaya, pil ömründe hızlı bir azalmaya neden olabilir ve yaban turpu için acele edebilir. Yapacak hiçbir şeyim yok, sonuçları olabileceğini anladığım için reddedemem ve reddetme parasını ödemek zorunda kalacağım için onarımları reddedemem. Kabul ettim. Daha sonra, ekranda üretici tarafından sağlanan ve telefon için ürün yazılımı gerektiren TrueTone işlevini aktaramayacaklarını söylüyorlar, çünkü eski ekranda bir kablo koptu.(Onlara başlangıçta bunu söyledim). Eski ekranı kullanmadan ekranı 15-20 dakikada eski güzel bilgisayarı kullanarak flaş etmenin başka bir yolu olduğunu söyledim. Bunun için bana böyle bir şey yapmadıklarını söylediler. İşi bitirdiklerinde, önce nazikçe, sonra orta derecede kaba bir şekilde onlara memnuniyetsizliğimi dile getirmeye geldim (bunun için kısmen özür dilerim, çünkü bunların sadece çalışanlar olduğunu ve Moskova'dan Rasul Galeyev'in belirlediği kuralları geçemediklerini anlıyorum). Bundan sonra, yine de 180 ruble daha karşılığında yeni bir ekranı yanıp sönebileceklerini söylediler. Buna dayanamadım ve onların hiç olmadığını söyledim
oh...yediler. Sonra karıştırdıklarını söylediler, 36 ruble ve buna programlama dediler. (Sitede böyle bir hizmetin maliyeti 30 ruble.). Onlara telefonumu onlara verdiğim orijinal durumuna iade etmeyi veya bana ücretsiz olarak ürün yazılımı yapmayı teklif ettim.(Tüketici hakları yasasına göre, yapılan hizmet eksikliğinin telifsiz olarak giderilmesini talep edebilirim). Reddettiler. Moskova'dan liderleri Rasul ile iletişime geçtiler ve onunla konuşmamı sağladılar. Ona durumu açıkladım. Kısacası, buna bana cevap verdi, kendisi hatalıydı, size her şeyi anlattık, eski ekranınız işe yaramadı, bu da yeni Truetone'unuzda çalışmayacağı anlamına geliyor. Bunun için mantığına göre, eski ekranım kırıldığı ve çalışmadığı için onlardan aldığım yeni ekranın da kırılması ve çalışmaması gerektiğini söyledim. Buna cevap verdi: NEDEN?! Evet, bu yüzden Resul, bu yüzden. Sonuç olarak, orijinal durumuna geri dönmek için ödeme yapacağınızı veya Truetone olmadan gideceğinizi veya ürün yazılımı için ödeme yapacağınızı söylüyor.
Teflonumu onların yanına bıraktım ve eve gittim. Tanıdığım bir avukatı aradım ve bir açıklama yapmasını istedim.
Bir bildiri gönderdim, ancak posta yoluyla giderken, o sırada kritik olarak ihtiyaç duyduğum bilgilere sahip olduğu için telefonuma acilen ihtiyacım vardı. Miktar küçük olmadığı ve yanlarında kasyakiler olduğu için indirim yapılmasını istememe rağmen 766 ruble ödemeyi kabul ettim, ancak reddettiler.(Bir kez daha mevzuata göre ve başlangıçta ekran kablosunun kırıldığını bildikleri gerçeği göz önüne alındığında, ben onlara onarım için cihazımı vermeden önce, contaları ve trutonu dikkate alarak ya da en azından bana haber vermeliydiler, ancak 700 ruble dediler ve götürün.)
Geldim parayı aldım ve şimdiden ödemek istedim ama eski yedek parçalarımı iade etme isteğimi reddettiler. Mevzuata göre bu parçalar benim mülkümdür ve daha önce imzaladığım sözleşmede yedek parçaların iade edildiği yazılmıştır. Ancak, hizmetin adının yazıldığı imza için bana yeni bir sözleşme attılar, artık ekranı değiştirmek değil, ekranı değiştirmek, onlara ekranımı verdiğimi söylüyorlar. Ama bu anlaşmayı imzalamadım ve ilk kez görüyorum. Dedim ki, "Bu çocuklar için yasal değil»" Parçalarımı almak istediğimi Resul'e yazmalarını istedim ya da aksi takdirde polise bir açıklama yazacağım. Resul'ün cevap vermesi için bir saat bekledim, onlardan onu aramalarını istememe rağmen reddettiler. Beklerken şikayeti yazmak için bir şikayet kitabı istedim. Sonuç olarak, bir saat sonra Resul cevap verdi: polise yaz. Bundan sonra şikayet kitabına başka bir şikayet yazmaya başladım. Avukatı da aradı, benim için polise bir açıklama hazırlayacağını söyledi. Ben ikinci şikayeti yazarken, Resul personeli kendisi aradı ve benden telefon etmemi istedi. Zaten kibirsiz, kibarca ne olduğunu sordu. Yaptıklarının yasal olmadığını söyledim. Sonra cevap verdi: parçaları iyi al. 766 ruble ödedim, telefonumu yapılan işin kalitesini kontrol ettim, truetone. Her şey yolundaydı.
Bir gün sonra ekranım gitti. Sabitlenmemiş gibi görünüyor ve benden ekstra bir miktar ödediğim ekran için yapışkan contanın eksik olduğu hissi var. Garantiye göre onunla tekrar ilgilenmeye gideceğim.
Şikayetime yanıt veren bir mektup da geldi. Ancak ortaya çıktığı gibi, mektupta cevap yoktu. Sadece müşterinin kendisinin suçlu olduğu, her şey hakkında kendisine bilgi verildiği vb. İçin aşırı derecede suçlanması vardı.
Bu Mart 2021'deydi. Pili değiştirme ve NFC'YE ne olduğunu görme talebinde bulundum. Teşhis ve ödeme hakkında konuşmayacağım - çok şey yazıldı. Pili değiştirdiler. İyiyi koydular (iddia ettikleri gibi). Gerçekten Çince (ama şu anda sahip olduğumuz Çince olmayan nedir?). Birkaç gün sonra, telefonu sessiz moda çevirme kolunun işe yaramadığını fark ettim. Değişmiyor bile. Bu özelliğe pek ihtiyacım olmadığı için kaçırdım. Bundan sonra - daha fazlası. Ana sayfa düğmesine bastığınızda, ses düğmesi ekranda yüzer. Neden? Nasıl? Anlayamıyorum. Ekran genellikle "yetişkin" gibi davranır. Ekrandaki parmağın dokunma noktası, telefonda gerçekleştirilen eylemden farklıdır. Yani, A harfine tıklıyorsunuz, K harfi çıkıyor. Vb.
9 ay ve pil% 100'den% 75'e 15 dakikada ulaşıyor!!!!!
Bu arada, NFC'Yİ tamir etmedim. Çok pahalı olduğunu söylediler. Bunun için başka bir hizmette (reklamını yapmayacağım) onarıldı. Söylendiği gibi: kablolar uçtu, lehimlendi.
Bana göründüğü gibi, müşterilere karşı tutum umursamıyor. Ama ucuz değil.
«0" bile koyardım ama böyle bir tahmin yok.
Bir sorunla geldim - sim tepsisini çıkardım ve artık sonuna kadar takılmadı. Çocuklar derhal sorunu buldular (oraya yapıştırdıktan sonra filmin büküldüğü ortaya çıktı) ve benden bir ruble almadan düzelttiler!!!! Onlara çok teşekkür ederim, kesinlikle onlarla iletişime geçmenizi tavsiye ederim!!!!
İphone xs'deki ekranı değiştirmek için servise başvurdum, memnun kaldım. Zamanla 40 dakikayı değiştirdiler. Hizmet iyidir, çocuklar pratik tavsiyeler verir ve telefonun çalışmasıyla ilgili soruları memnuniyetle yanıtlarlar
Bu hizmeti kimseye istemiyorum!!!
İyi günler, bu hizmet hakkında dürüst bir inceleme bırakmak istiyorum.
Çok uzun zaman önce değil, daha doğrusu 11/14/2021 tarihinde iPhone X cihazındaki batarya değiştirildi, bugüne kadar 11/18/2021tarihinde (bir hafta sonra), şarjın keyfi olarak kaybolabileceği bir cihazımız var, her biri% 1-2 değil, hemen onlarca. Akünün yeni olduğunu ve kendini kalibre ettiğini yazacağını düşündüm, ama ne yazık ki akünün durumunu görmeye gitmeye karar verdim ve ne gördüm, gözlerime inanmadan durum% 92 idi, çünkü telefonu PC'ye bağlayamadım ve o sırada 2701'in beyan edilen gücünden aynı resim var, o sırada yaklaşık 2500 civarında bir şey yaşadık ve en önemlisi, sadece 4 tam şarj döngüsü varsa ve güç yaklaşık altı ay boyunca şarj edilmiş gibi kaybolmuşsa bu nasıl olabilir. Üzgün duygularımla servisi aradım ve ertesi gün sorumun toplantıda gündeme getirileceği ve benim hakkımda doğru bilgi verileceği söylendi, ancak o gün bile konuşurken, usta veya operatör bana telefonumu servise geri verirsem önümüzdeki 1,5 aylarını görmeyeceğimi açıkça belirttiler, çünkü bunun işlemler için merkez ofise gönderilmesi gerekiyor ve genel olarak bana ilk defa ne olduğunu tekrarlayacağım söylendi ve bu olamaz çünkü tüm bileşenler usta tarafından kontrol edildi ve her şey bu ruhla, ancak bataryanın 2017'de piyasaya sürüldüğünü nasıl anladığımı anlamıyorum.
Sonuç olarak, bu hizmeti düşmana bile tavsiye etmeyeceğim bir şey söylemek isterim, çünkü 21 yılında olduğu gibi insanları bu şekilde uzaklaştırabilirsiniz.
Tüm fotoğraflar ve ekran görüntüleri eklenmiştir.
54 ruble için teşhis, daha sonra telefonun 54 ruble için sökülüp monte edilmesine dönüşüyor, bu elbette açgözlülükle ilgili.
İletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum
Macbook'um şarj olmayı durdurdu. İlk başta konuyu güç kaynağıyla ilgili düşündüm, yeni bir tane almaya gittim ama hayır, sorun çözülmedi. Sonra rastgele en yakın servis merkezine gittim ve sonuç olarak kaybetmedim. Usta kendini kibar ve yetkin buldu, her şeyi kontrol etti ve baktı ve şarj soketinin gerçekten kırıldığını söyledi. Onarımlar için tahmini fiyatı ve alacağı zamanı söyledi. Her şey bana uygun oldu ve iki gün sonra macbook'umu aldım. Batarya şarj oluyor, her şey yoluna girdi.
İyi hizmet, giden çocuklar. Her şeyi dikkatli yapıyorlar. Cumartesi akşamı döndüm, çabucak temizlediler ve Macbook'un oğlu için profilaksi yaptılar. Tavsiye ederim.
Apple watch s5'in bu hizmetteki onarımı oldukça uzun ve pahalı bir destanla sonuçlandı. Her şey bir yıl önce 2020 baharında saatini düşürdüğü ve camın kırıldığı gerçeğiyle başladı. Mevcut seçenekleri google'da aradım, seçim saati aynı yenileriyle değiştirmeye düştü ve buna ek bir ödeme yapıldı, çünkü bu hizmetin maliyeti onarım maliyetinden 100 ruble daha düşüktü (doğru hatırlıyorsam, miktarlar sırasıyla 560 ve 660 ruble idi). Saati değiştirme talebiyle servise götürdüm, bunun için değiştirebileceğimi söylediler, sadece maliyeti netleştirmeniz gerekiyor ve bunun için ek ödeme miktarını tahmin etmek için saati teşhis için atölyede bırakmanız gerekiyor. Tamam, soru değil, sözleşmeyi imzalıyorum. Ertesi gün beni aradılar ve değiştirebileceğimi söylediler, miktar sitede belirtilene eşit. Süper, katılıyorum. Bir veya iki gün sonra beni tekrar aradılar ve kapalı sınırlar nedeniyle saati değiştirmenin artık mümkün olmadığını söylediler, camı değiştirebilirsin. Camı değiştirmeyi reddedersem, 50r teşhisi için ödeme yapmalıyım, ancak değiştirme talebiyle bir saat getirdim ve aslında bu hizmet bana hizmeti reddetti, ben ona değil. Biraz beklemeye karar verdim, aniden sınır açılacak ve yine de saati değiştirmek mümkün olacak.
Bir süre sonra beni aradılar ve saatimi daha fazla tutamayacağımı söylediler, çünkü 14 günden sonra depolama ücretli hale geliyor. Tamam, yapacak bir şey yok, ya saatsiz ve 50 ruble kalacak ya da 100 ruble daha fazla ödeyip saatimi tamir ettireceğim, onarımları kabul ediyorum. Şu anda hizmetçiye su geçirmezliğin korunup korunmayacağını da soruyorum, cevap şu şekildedir: "Peki, oradaki her şeyi yapıştırıyoruz." En azından öyle.
Oldukça hızlı bir şekilde onarıldılar, camın yanında küçük çizikler şeklinde otopsi izleri kaldı, ancak skandal olmadı çünkü bunun artık düzeltilemeyeceği açık. Aksi takdirde her şey normal görünüyor. Sadece saatin geri dönüşü sırasında, nem koruması olmadığı için onları ıslatmamam söylendi, ama tabii ki beni uyardılar.
Şimdiye kadar onarım sırasında saatlerce ödemeden vazgeçtim ve her yerde telefonla ödeme yaptım. Birkaç ay sonra, kartı tekrar saate bağlayacak kadar ellerimize ulaştık, ancak bu mümkün olmadı, sürekli bir hata aldım. Yeniden başlatmalar, bağlama/bağlama, güncellemeler yardımcı olmadı, garantinin süresi dolmadığı için geri döndüm. Teşhis için saatlerimi aldım, uzun süre tuttular: ya yeni bir NFC çipi bekliyorlardı, sonra başka seçenekler denediler. Bu arada, servisi kendim aramak ve hangi ışıkta olduğumuzu öğrenmek zorunda kaldım. Pazar günü beni bir kez aramaya çalıştıklarında, Minsk'teki protestolar sırasında bağlantıda büyük sorunlar yaşadıklarında ve ulaşamadıklarında bir kez daha aramamaları şaşırtıcı, ancak bunu ancak bir hafta sonra kendim aradığımda öğrendim. Ama hiçbir şey yardımcı olmadı. Bunun önceki onarımdan kaynaklanıp kaynaklanmadığı sorulduğunda, cevap elbette "Hayır" dır. Sorunun ne olduğu sorusuna cevap yok. Son seçenek kaldı - çipi yeniden yanıp sönmek, ancak bunun için yaklaşık bir buçuk ay daha beklemek zorunda kalan özel bir yazılıma ihtiyacınız var, maliyeti 160 veya 180 ruble, ancak bunun yardımcı olacağına dair bir kesinlik yok. İlgimden bile olsa kabul etmeye karar verdim, yazılımı bekledim ve saati geri aldım. Yarım saat sonra bana işe yaramadığını söylediler. Ancak saatin değiştirilmesini, yani neredeyse altı ay önce geldiğim hizmeti önerdiler. Bunun için elbette hiçbir şey olmamış gibi tam bedel ödemeniz gerekiyor. Yani onarım fiyatı + değiştirme fiyatı sadece yeni saatler satın almaktan daha pahalıdır ve bunlar hala yedek parçalar için kiralanabilir. Elbette komik, reddediyorum.
Ve tek bir şey olmasaydı bu incelemeyi bile yazmazdım: Geçen gün camım soyulmuştu. Saati bir kez bile ıslatmadım, maksimumda nemli bir bezle sildim, darbe olmadı, ben masadayken ekran saatinden çıktı. Görünüşe göre, son açılış sırasında cam kalitesiz bir şekilde yapıştırılmıştı. Camı tekrar yapıştırmak için başka bir servise götürdüm (çok iyi incelemelerle) ve oradaki tüm hikayeyi anlattım. Çocuklar ilgilenmeye başladılar ve NFC'Yİ de anlamaya karar verdiler. Maalesef tamir edemediler: onarılamayacak. Nedeni, büyük olasılıkla, ekranın önceki değiştirilmesinden kaynaklanıyor, bir şeyler yanlış yapıldı, artık ayrıntılara girmedim. Elbette camı yapıştırdılar.
nFc'nin çalışmamasından ve yine de onu kıranlardan suçlu olduğumu% 100 iddia edemiyorum, kanıtlamak için hiçbir şey işe yaramayacak, ancak durum son derece tatsız: Servise geldiğim hizmeti almadım, onarımlar için fazla ödeme yaptım, saatin garantisini kaybettim (saati değiştirirken garanti devam ediyor), toplamda yaklaşık iki ay saatsiz geçirdim, NFC'SİZ kaldım ve camı başka bir servise yapıştırmak için bir kez daha ödedim.
Başka hiç kimse aynı duruma düşmeyecek, sonuçta saati tamamen değiştirmek daha ucuz olduğunda ekranı değiştirmek aptalca. Ancak onarımdan sonra cihazlarınızı mümkün olduğunca dikkatli bir şekilde kontrol edin. Hizmet satın alınmıştır, ucuz değildir, ancak pervazsız da değildir.
Aşağıdaki nedenlerden dolayı iki puan veriyorum:
- Geldiğim hizmet beni reddettiler, ancak teşhis veya başka bir hizmetin kabulü için ödeme talep ettiler;
- Onarımdan önce ve sonra nem korumasını korumak için kelimelerin tutarsızlığı;
- Hizmetin NFC sorununa gerçek bir çözümle ilgilendiğini görmedim, bunun yerine benden en kısa sürede kurtulma arzusu vardı;
- iletişim sorunları: Bir haftalığına beni geri aramaya bile çalışmadılar;
- Son açılış sırasında kalitesiz yapıştırılmış cam;
Bütün bunlar, bazen paradan daha pahalı olan harcanan zamana ve sinirlere dönüşüyor, ancak para da harcanıyor. Arkadaşlarıma hizmeti tavsiye etmeyeceğim.
Not: ikinci hizmette, onarım izni olmasa bile teşhis ücretsizdi. Ve bu arada onarımlar, İcloomal'daki teşhisten daha ucuzdu.
Bu hizmet, "yedim" deki ekranı kırdığımda bir arkadaşım tarafından bana tavsiye edildi. Çocuklar derhal söktüler, her şeyin sorunsuz bir şekilde geri yüklenebileceğinden emin oldular. Markalı bir hizmet umuyordum ama burada beklentilerim aldatılmadı.Onarımlar çok dikkatli bir şekilde yapıldı, cihaza müdahale belirtisi görülmüyor. Maliyeti tamamen ayarladım, gelecekte sadece burada servis edilmeyi planlıyorum.
Bir ay önce taksiden iniyordum ve iphone'um elimden düştü. Sonuç ekranda bir çatlak. Arkadaşlarım bana tavsiye etti benbenim oldu. Bu servise başvurdum, ekranımı değiştirdim ve ertesi gün cihazımı aldım.
Çok daha pahalıya mal olacağını düşünmesine rağmen fiyatı kırmadılar, bu yüzden hoş bir şekilde şaşırdım.
İşte böyle bir hizmet, herkesten memnunum ve telefon yeni gibi.
çocuklar sadece palyaçolar, telefonu getiriyorum sorunun ne olduğunu ve neyin onarılması gerektiğini söylüyorum, «peki, önce teşhis koymalıyız, onarımın reddedilmesi durumunda ücretli olacak" diyorlar.
Teşhis olmadan kesin maliyeti söyleyemezler, yani önce telefonu teşhis için bırakmanız gerekir, sonra onarım fiyatının yüksek olduğunu öğrenirsiniz ve teşhis için nazikçe ödeme yapar mısınız?
Birkaç kat daha yüksek itibara sahip firmalar ve teşhis için ödeme almıyorlar! Usta maskeli oturuyor, resepsiyondaki kız değil. Yoksa bu ülkedeki en sağlıklısının olduğuna dair herhangi bir garanti var mı?
Ziyaretimden bir yıl sonra bir inceleme yazıyorum. Kimseye tavsiye etmiyorum! Aküyü ve ekranı değiştirdiler, ekran orijinal değil ama iyi ama eskisini çiziklerle aldılar, sadece cilalamayı yapsaydım, ön ucu düz bir şekilde koyamadılar ve hilal kaldı. Pili de orijinal olmayan ve çok kötü bir şekilde yerleştirdiler, durum bir yıl içinde hemen «gizlenmeye» başladı,% 45'i kaldı ve telefon şarjın% 30'unda kesiliyor.
En sefil hizmet. Müşteriye karşı tutum iğrençtir. Yedek parçalar, orijinalleri kisvesi altında aynı fiyata sahte parçalar sunuyor. Bir açıklama yazacağım.
Orijinalini göster
2
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
7 Ekim 2019
Güzel iç mekan, ekranı iPhone 6s için hızlı ve verimli bir şekilde değiştirdim, usta yetkin, detaylar orijinal, ayrıca şimdilik çay kahvesi şekerlerinin değiştirilmesini bekliyordum. Benimle işbirliği yapan herkese teşekkür ederim. Bu salonu tavsiye ederim.
TELEFONUNUZ BAĞIŞÇI OLABİLİR.
Sinirleriniz ve paranız sizin için değerliyse bu hizmeti tavsiye etmem. Sıfır koyamadığınız, iPhone 7'de çalışmayan bir modem sorunuyla bu "hizmete" döndüğünüz, kartın aynı telefonun maliyetinin yarısı fiyatına değiştirilmesini önerdiğiniz veya garanti kapsamında değiştirilmek üzere gönderilemediğiniz üzücü. Garanti kapsamında, ücretin değiştirilmesiyle aynı şeyin hizmetlerin maliyeti üzerinden gönderilmesine karar verildi. Son tarihler 3-4 haftadır. Dişlerimi sıktım ve beklemeye başladım, ancak 3, 4 ve 6. haftadan sonra bile telefon tüm aramalara geri dönmedi standart bir bahane vardı bilgi yok. Beklemekten yorulduğumda, cihazı iade etmek istedim ve mucizevi bir şekilde cihaz birkaç gün içinde Avrupa'dan döndü. Oraya hiç gitmediğine dair bir his var. Almaya geldim ve iddiaya göre teşhis için 30 ruble değiştirmeyi reddettiği için benden talep edilmelerine şaşırdım, hadi ama. Ödedim, cihazı aldım ve ayrıldım. Modülü başka bir hizmette tamir ettim, ancak telefonun tüm modüllerini teşhis ettiğimizde ana kameranın çalışmadığını fark ettik. Döngünün sıkı olmadığını düşünerek cihazı tekrar söktüler, ancak bunun tek nedeninin Çin yapımı kameranın dikkatine mal olması (telefon Amerika Birleşik Devletleri'nde Apple Store'dan satın alındı) ve her şeyin hiçbir şey olmayacağı, ancak çalışmadığı (başka bir cihaza attılar) olduğu ortaya çıktı. ve yedinin başka bir modelinden. Vurulana kadar islomal.by Telefonu tamir etmediler veya sökmediler. Servis muhtemelen, kullanıcı telefonu canlandırmayacağı için bunun asla açılmayacağını düşündüler, ancak bekledikleri gibi biraz farklı çıktı. Umarım bu başkalarının hatalarımı yapmamasına yardımcı olur.
Servis süper, sekizin sorunlarıyla geldik, çok hızlı bir şekilde söktük, gösterdik, seçenekler sunduk, sonunda pili ve ekranı değiştirdik... Kahve içtik, şekerle tedavi ettik.
Harika hizmet! Apple'ın farklı ekipmanlarını iki yıl boyunca 3 kez tamir ettim: air13'teki klavyeyi değiştirdim ve air 11'deki kartı onardım, her şey açık + tüm müşteriler için lezzetli şekerli çay))
Hızınız için çok teşekkür ederim (35 dakika!), mükemmel hizmet ve duyarlı çalışanlar! Sonunda İphone 5'teki ekran değiştirildi! İş çok dikkatli bir şekilde yapıldı ve hatta 6 aylık garanti! Teşekkür ederiz! Yakında bataryayı değiştirmeye geleceğim!😉
Bu merkezin çalışanlarına çok teşekkür ederim! Apple Watch'unuzdaki sıkışmış kayışla ilgili sorunu hızlı ve verimli bir şekilde çözmeye yardımcı oldular (diğer atölyelerle iletişime geçtik, ancak orada yardım edemedik). Çok teşekkür ederim!!!
Orijinalini göster
1
Kurumun yanıtını göster
m1lk1way
6. seviye şehir uzmanı
25 Nisan 2020
Konuşma hoparlörüne bir damla süt girerek hoparlörü daha sessiz hale getirdi (iphone xs). Hizmette, sıvı, miktar hakkında herhangi bir soru sormadan, telefonu sökmeyi, kartı kurutmayı, hoparlörü değiştirmeyi ve DİKKAT etmeyi teklif ettiler, "Montajdan sonra cihazın çalışabilirliğini garanti etmediler". Ayrıca ön ödeme talep ettiler ve dikkat edin (peki, apple'ı tamir ediyorsunuz, apple pay hakkında hiçbir şey duymadınız, değil mi?). Ve en ilginç şey, başka bir hizmette, çocuklar nihayetinde hoparlör ızgarasını (SÖKÜLMEDEN) ücretsiz olarak neyin ve nasıl temizlediklerini ayrıntılı olarak sordular, CARL!!!
Bu yüzden böyle bir hizmete ihtiyacınız olup olmadığını düşünün.
Sorunla uğraştık (telefonu düşürdüler, ekranı kırdılar). Her şeyi hızlı, doğru ve hızlı bir şekilde değiştirdik. Telefonu 45 dakika sonra aldılar. Güler yüzlü personel, kaliteli hizmet. Döneceğiz.
iPhone 7'deki kırık ekranı ve pili değiştirdim. Resepsiyon sırasında her şey işe yarıyor gibi görünüyor.
upd:
Başlangıçta telefonu aldığımda incelemeyi bıraktım. Çalışanlar hemen indirim için bırakmayı teklif ediyor.
Bundan hemen sonra, ekrandaki dokunuşun düzgün çalışmadığını fark ettim - belirli bir alanda tepki vermiyor. Çalışanlar telefonu ellerinde döndürdüler, her şey işe yaramış gibi görünüyor, her şeyin yoluna gireceğinden ve eğer bir şey olursa, onarım için altı ay garanti vereceğinden emin oldular. Eski pili verdiler, kırık ekran verilmedi. Telefonu aldım, gitti.
Ekranın orijinalliği hakkında şüpheler vardı (orijinal olduğu iddia edildi) - parmak izi sensörü biraz daha derine gömüldü ve renk üretimi farklıydı, ancak kritik değildi. Ekran alanının bozulmasıyla ilgili sorun, bir hafta boyunca her gün rastgele yeniden üretildi. Aynı dönemde pilin maksimum kapasitesi% 88'e düştü.
Geri götürdüm. Arızaları olan çalışanlar kabul etti ve garanti kapsamında onarım için telefonu aldı. Değiştirilecek bir telefon bulamadığım için Telgrafla iletişime geçmenin bir sorun olup olmayacağını sordum. Bunun bir sorun olmadığını söylediler. Pazar akşamı olduğu için telefonu Pazartesi günü teslim etmeyi kabul ettik.
Pazartesi günü kimse benimle iletişime geçmedi. Sitede belirtilen telefonlardan birinden bir kişiye telgrafta yazdım. Ekranla ilgili sorunun "kendini göstermediğini" ve "test ettiklerini" söylediler. Bundan sonra hiç cevap vermeyi bıraktılar. Akşam yine de pili değiştirdiklerini ve telefonu alabileceğinizi söylediler, ekranla ilgili olarak "Sorunu görmedik" dediler. Onlara geldim, sorunu 10 dakikadan kısa sürede tekrarladım. Bu hizmetin kalitesini artık anlamasaydım, "bu adamlar bütün gün ne yapıyorlardı" diye merak ederdim. Telefonu düzeltmek için bıraktım.
Ertesi gün beklendiği gibi akşama kadar kimse benimle iletişime geçmedi. Kendim yazdım, "alabilirsin" cevabını aldım. Komik olan şey, tezgahın üzerinde orijinal ekranlar, ortaya çıkan sorunun tam olarak açıklandığı "analoglardan" farklılıkları hakkında bilgi içeren bir işaret olmasıdır. Aldım, henüz birkaç saat geçmesine rağmen henüz çok fazla sorun yok. Ekran açıkça orijinal değil ve kalitesiz - sararır, rengi bir açıyla bozar, parmak izi tarayıcısı bir taraftan hafifçe şişer.
Sonuç olarak: Beyan edilen orijinal ekran yerine, düşük kaliteli bir sahtecilik kayıyorlar. Piller aynı kalitede. İletişim seviyesi düşüktür. Son derece tavsiye etmiyorum
İphone'umdaki pili hızlı ve verimli bir şekilde değiştirdik. Çok iyi ve neşeli personel, özellikle resepsiyondaki kız. Telefonumu hayata döndürdüğünüz için çok teşekkür ederim))) Bir şey daha kırılırsa nereye gideceğimi bileceğim))
İphone 7 modülünü değiştirdim, her şeyi çabucak yaptılar, 4 şeker yemek ve çayı bitirmek için vaktim olmadı, usta onarımla ilgili her şeyi açıkladı, üç seçenek sundu. İş verimli bir şekilde yapıldı, iphone'um yeni gibi!!! 👍