Недавно посетил «Исток» в Сочи и остался крайне доволен своим опытом. Это действительно одна из ведущих торговых компаний города, которая предлагает широкий ассортимент товаров и услуг для строительства и ремонта в одном месте.
Одной из главных особенностей «Истока» является возможность не только приобрести металл, но и сразу воспользоваться услугами по его обработке. В филиалах на Краснодонской и Авиационной можно согнуть, порезать, покрасить и выполнить много других операций с металлом, что существенно экономит время. Я воспользовался услугами по лазерной резке металла до 5 см, и работа была выполнена качественно и оперативно.Выбор продукции здесь впечатляет: от металлопроката и инструментов до кровельных материалов и художественной ковки. Я нашёл всё необходимое для своего проекта, включая товары для сада. Также в наличии вниманию клиента предлагают услуги токарных и сварочных работ, компьютерной колеровки краски и порошковой покраски, что делает «Исток» настоящим универсальным центром для строителей и домашних мастеров.Кроме того, хочу отметить профессионализм сотрудников, особенно Марину, с которой я взаимодействовал. Она была очень приветлива, ответила на все мои вопросы и помогла мне выбрать оптимальные варианты для моего проекта.
В целом, данная компания— это место, куда стоит обратиться, если вам нужны качественные материалы и услуги для строительства или ремонта. Я определенно буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и сам вернусь сюда снова!
Очень хорошая торговая металлобаза ,а также богатый ассортимент хозтоваров. Система скидок постоянным покупателям.И широкий сервиз услуг при покупки ,резка металла ,доставка.Парковка имеется
Обратился в компанию по металлобазе «Исток»,у компании очень большой выбор ассортимента и все по очень привлекательной цене,сотрудники вежливые и приветливые,компанию рекомендую!
В магазине на витрине висит товар, но вам его не выдадут и отправят на склад и тут начнется самое интересное. Постоять полчаса в очереди в жару всегда пожалуйста, эти «склады» никак не отличаются ассортиментом, откуда такой вывод?? Все просто! При покупке 5 абсолютно одинаковых единиц товара мне пришлось постоять полчаса на один склад что бы получить 2шт и полчаса на другой еще за 3шт .
В самом магазине куча менеджеров которым не до тебя, все заняты своими делами на просьбу о помощи отправляют к следующему менеджеру, следующий отправляет дальше итд
Выдача металлопроката отдельная история… «Бригадир» который осуществляет выдачу, ведет себя так будто это я ему что то должен выдать и вообще я тут мешаю работать…
Из плюсов- большой выбор, работает кондиционер в магазине.
Очень хороший маркет. Обслуживание на десятку с плюсом. К любому консультанту подойди всегда выслушают, посоветуют и в месте выберете то что вам нужно. Никогда не впаривают, чем дороже тем лучше. Вобшем ребята советую посетить при надобности. +++++
Здесь вы всё найдете в лучшем качестве и ассортименте для постройки и ремонта вашего дома или приусадебного участка. Грамотные менеджеры помогут вам в выборе.
Есть все что требуется. Цены среднерыночные. Что-то дороже, что-то дешевле.. Но главное, что есть доп услуги в виде гибки и сварки металла, что позволяет не отходя от кассы решить поставленные задачи
Всегда когда нам нужны материалы для дачи, первый магазин это Исток. Хороший ассортимент, приемлемые цены, а главное трубы могут нарезать и согнуть по вашему размеру и заказу.
Был там много раз закупаем для организации и для личных нужд трубы от 25 мм. диаметра - 125 мм. диаметра удобная погрузка специалиста который управляет через пультоуправляемый подъёмник - тельфер . И режут если заранее при оформлении заказа в офисе рядом сказать что нужно отрезать такую-то трубу такого-то диаметра, спасибо, благодарю 🤝👍
Большая концентрация разнообразных магазинов рядом с металлобазой. На металлобазе есть станция порошковой покраски (что редкость). В истоке продают электроинструмент, ручной инструмент, расходники, детали для вентиляции, гайки, шпильки, болты, краски, валики, кисти и подобное. В соседних магазинах есть жб изделия, камень, кирпич, деревья и кусты (все в разных магазинах). То есть в одном месте можно посмотреть и потрогать материалы для ремонта и благоустройства.
хорошая компания , достаточно много товара в наличии , менеджера очень доброжелательные и улыбчивые люди , также при получении товара , работники без негатива и агрессии ведут диалог.
Обратился в компанию "Исток" т. к. они выполняют сварочные работы. Не пожалел. Мастера все сделали очень быстро. Денег за сварочные работы взяли немного. Я остался полностью доволен!
Самый дешëвый металлопрокат, хороший заготовительный цех, профессиональный персонал, удобный заезд, большая стоянка. Рядом склады древесины и цех обработки дерева.
На сайте компании нашел ряд товаров. Звоню уточнить наличие и цены, по телефону, менеджер утверждает что все в наличии в большом количестве по ценам что указаны на сайте.
С доставкой тоже проблем нет - все привезут.
Приезжаю через пару часов
1) части товаров нет в наличии
2) по части товаров цена отличается
На резонное замечание «а как же сайт», получаю ответ «там цены с учетом дисконтной карты».
Предъявляю карту - скидки на выбранные товары не предоставляются.
С доставкой ситуация схожа - ее нет
Категорически не рекомендую связываться с этим заведением
Я впервые воспользовался услугой покраски автомобильных дисков на свой автомобиль. Хочется отметить менеджера Романа, который очень грамотно произвёл приёмку автомобиля. Грамотно и профессионально объяснил процесс окраски дисков и всех производимых технологических процедур. В помещении, где ведутся работы по разбортовке шин и установлены подъёмники идеальная чистота и порядок, работники в опрятной форме одежды. Всё эти качества оставляют приятное и доверительное мнение о предприятии. О качестве работ пока ничего сказать не могу т.к. работы ещё не закончены из-за отключения электроэнергии.
Широкий ассортимент металла, грамотный персонал. Удобная парковка. Работают с юрлицами. Оформление оперативное, да же с учётом резки. Для Адлера очень даже хороший уровень. Много разнообразных постов для обработки металла+два серьёзных мостовых крана.
Отличная металлобаза, можно и материалы купить и нарезать есть гильотина, также имеется гибочный станок, на территории есть жестяной цех, есть возможность заказать готовые изделия под ваши размеры.
Часто закупаем разный металл, крепеж и прочее. Всё устраивает, цены приемлемые. Единственное что не очень удобно так это то что всё на разных складах и что то нужно оплачивать в одной кассе потом в другой... Но это мелочи. Неплохой ассортимент и дисконтная программа
Есть интернет магазин, очень удобно заказывать стройматериалы удаленно и в одном месте. А так же есть удобная большая парковка, огромное количество товара в наличии.
Большой выбор строительных материалов доступные цены. Карты скидок для постоянных клиентов. Приветливые сотрудники, если что недопонимаете, обязательно подскажут. Парковка у магазина бесплатна 2 часа.
Всё было бы отлично, ели не считать своего потерянного времени.
Покупая банку краски, в магазине можно застрять на сорок минут.
Ждёшь пока выпишут
Потом очередь на кассе
Потом очередь на складе.
Никто не куда не спешит, все операции проводятся крайне медленно. Очень часто работает одна касса.
Ну а если ты решил купить металл, да ещё его и порезать, то это обычно больше часа.
Стоишь в две кассы. Так как резка оплачивается отдельно на другой кассе.
Я часто закупаю металл, так как занимаюсь строительством. Но Исток в Адлере стараюсь обходить стороной. Не смотря на то что в Истоке хорошая цена, и ассортимент.
Но на удивление в Истоке на ул. Пластунская всё проходит в разы быстрее. Как будто это совсем другая база
Большой ассортимент, удобное расположение.
Занимаюсь изготовлением металлоконструкций. Регулярно преобретаю здесь металлопрокат и сопутствующие материалы. Есть всё необходимое.
Ассортимент обычный, качество такое же. Катастрофический недостаток работников - оформления и оплаты товара можно ждать по полчаса, что совершенно отбивает желание здесь закупаться.
вроде все есть , голову с расчётом по карте не морочат ,но есть одно большое но, работники на металле вообще никуда не торпятся , нужно пять раз подойти чтобы тебя отгрузили
Металл больше нигде толком не купить, приходится ехать в Исток, менеджеры работают быстро их там предостаточно, касса тоже обслуживает оперативно, но склад оставляет желать лучшего, причём видно парни стараются бегают, все при деле, но если тебе нужна резка то жди час а может и более, и так каждый раз
Цены, обслуживание всë супер. Заказал закладные под индивидуальный размер в 5 вечера, утром в 8 были готовы. С учётом что работают до 18. Сделали дешевле чем в частной мастерской и остаток пластины отдали впридачу
На днях приобретала профнастил для навеса. Очень понравилось обслуживания персонала. Очень грамотные специалисты. Подобрали профнастил и все комплектующие для установки, да ещё и предложили ковку для украшения навеса. Помогли выбрать краску. Я рекомендую всем.
Отличный магазин, Парковка аж. 2 часа бесплатно.выбор огромный особенно для строительства и отделки.очень большой выбор инструмента и главное цена не сильно отличается по городу
Очень радкют цены и ассортимент. Могут все раскроить и разрезать по размерам. Индивидуальные заказы тоже выполняют.Сервис отличный. Есть интернет магазин.
Широкий выбор материалов от швеллера до самореза, хороший и компетентный персонал, менеджеры всегда помогут с подбором нужных материалов, если чего-то нет в наличии можно сделать заказ нужной позиции. В целом все отлично, но рекомендовал бы делать закупки после обеда т.к. утром большие очереди и к менеджерам и на кассе )
Продавцов-консультантов не дозваться, никому ничего не нужно, делают одолжение что ты покупаешь. На складе ошибки. Оплаченный Заказ не привезли полностью, кассир черняк Наталья грубила, ссылаясь на выдуманный закон, о том что возврат средств переводят только на карту с которой было оплачено, делают одолжение возвращая средства за недоставленный товар.
Большая металлобаза. Разный ассортимент. Руководство компании всеми силами отпинывается от мелких и средних покупателей. Бесплатные доставки от 50000. Скидки за покупку от100000. Заметно с мелкими работать неохота да и некому.
Долгое оформление товаров иногда приходиться долго ждать менеджера для консультации. Но есть и плюс большая парковка , выбор большой много всяких побочных штучек таких как озеленение, ландшафтные материалы, дерево бетон
По моему тут есть все!
Правда менеджеры несколько безучастны к выбору покупателя, особенно если он не специалист. Толи знаний маловато, толи лень вникать в нужды каждого, тем более в основном приезжают спецы и понимают что хотят.
Самая Крутая база , в которой я когда либо была, особенно бригадир там классный - Юрий : все разрулит и обслужит на высшем уровне! В общем дайте ему премию !
Очень часто пользуюсь этой базой. Поначалу меня сильно напрягала организация получения товара. Сначала нужно отстоять очередь к менеджеру для того,чтобы выписать товар, потом очередь в кассу, потом пройти до склада и там отстоять очередь для получения товара. И на всё это нужно потратить меньше часа,потому что стоянка больше часа платная. Со временем к этому привыкаешь. Всё недостатки компенсирует большой ассортимент товара. Металл,дерево,инструмент и тд. В общем всё для строительства.
На этом складе магазине покупал товары для строительства и крепеж. Большой выбор материалов. Удобное расположение. Цены как везде в подобных магазинах.
Купил металл, оплатил. При погрузке оказалось, что одной позиции нет- сделал возврат, заменил на другой. Когда уехал, при погрузке оказалось, что и еще одной позиции нет в наличии и привезти ее смогут только через несколько дней. На мой закономерный вопрос про то, кто будет оплачивать мне вторую доставку- ответ : это не наша вина, что информация со склада и информация в базе не соответствует. Никакой клиентоориентированности.
Женщина , которая работала 27.07.23 в 16:27 в отделе металла - хамло. На вопросы не отвечает, только хамоватые ответы, переходит на личности ответом « а вы кто чтобы я вам помогала?»
Впечатление испортила.
Ассортимент естественно никто не подсказал.
Переваривайте обратную связь, дорогая, очень надеемся что дойдет до вашего начальства, которое научит вас в ваши (на взгляд 45-50) разговаривать с клиентами.