Ivanor
483 yorum
29 Ekim
Я приятно удивлен Вашим сервисом. Как в формуле 1, не успел приехать, а уже все готово. Отнашение персонала вежливое, доброжелательное. Большое им спасибо! Оборудование современное, что тоже радует. Сервис очень понравился. Уже рекомендовал знакомым. Должны к Вам подъехать. Спасибо и до новых встреч.
1
26 Nisan
Хорошее место. Подберут колёса или шины к машине по марке, году и по Вашему вкусу. Персонал вежлив отзывчив. Попал к ним с пробитым колесом. Помогли выбрать шину более подходящую по размеру, рисунку протектора и цена порадовала 4.8т.р за шину 16r. Мне особо выбирать было не из чего. Которую пробил на утиль. Очень сильный порез, задета проволока каркаса и с боку корт стёрся ,начала сыпаться.
Попал ещё в самый пик, много машин на переобувку. Но персонал Молодцы, нашли окошко , поменяли быстро. Всем Доволен, приобрёл в подарок скидочную карту.Благодарен за скидку.
Спасибо Вам за Хорошую работу.
10 Nisan
В Подольске, пожалуй самый лучший сервис,где приходилось побывать.
Всё аккуратно,чисто и прилично.
Уровень официального дилера(если не придираться). Цены приемлемые. Буду обслуживаться теперь только здесь,надеюсь в дальнейшем не будет разочарований.
Запись по времени,соблюдается.
Рекомендую.
3
1 Kasım
При замене комплекта сцепления, маховик тоже наверное меняеется?
Это я узнал из другого СЦ. Как ваши сотрудники не увидели, что там износ? Из за этого, у меня появились проблемы. Педаль постоянно проваливалась и не возвращалась обратно.
Когда в первый раз, после замены комплекта при появлении проблемы привез машину, то с тех пор методои тыка мне поменяли детали, которые были рабочие, деньги на ветер. А проблема то не исчезла. Это очень печально. И плюс к этому, отдавая машину, говорят одни сроки, в итоге идет продление нахождение авто в СЦ. Складывается такое ощущенин, что искусственно откладывали вопрос о решении и назождении поломки.
Буду ли я советовать обращаться в этот центр? Теперь однозначно нет!!!
Типичный пример, товарищу посоветовал обратиться. Итог: на мазде ему переварили глушитель, просто ужас! И так де со сроками динамили. Я думаю они помнят его, т.к. у них не получилось его откинуть на след день из за нерасторопности.
Я до сих пор нахожусь в расстройстве и сожалении, что обратился в этот СЦ.
Руководству советую обратить на это внимание.
Спасибо.
Добрый вечер Уважаемое руководство. Хотел бы продолжить мою прошлую жалобу по истории с ремонтом в вашем СЦ и поставить на этом точку.
Последний раз, когда забрал машину, мне ваш приëмщик говорил, что проблемы у меня с цеплением (педалью) из -за изношеного маховика и плохих тросов в коробке передач. Плюс к этому, он хотел, чтобы я заплатил еще 20процентов ща сцепление, которое мне якобы поставили взамен тому. Я отказался естественно. Дмитрий его зовут.
Мало того, что методом тыка мне поменяли все что нужно и ненужно скорее всего, так еще спрос с меня был. Потрачено куча нервов и времени за этот период. Кошмар.
Так вот Уважаемое руководство. Пусть мастера учат мат. часть. Поднимите историю в базе и Вы увидете, что мне поставили, когда я обратился к вам, как к профи, сцепление с артикулом FR0924.
Безусловно, оно было правилтно подобрано, но в комплекте шел выжимной с артикулом на конце Т0004, а для моей модели авто нужен Т0003.
Я в прошлой жалобе написал, что обратился в другой СЦ. И мне там все рассказали и показали.
Не поверите, но маховик у меня идеальеый! Ни как мне говорили в вашем СЦ и тросики в коробке, имеют натяжение, но совершенно не критично и они еще отработаю достаточное время.
В данный момент машину забрал и радуюсь.
Мне поставилм новое сцепление, потому что я попросил, потому что мне стало страшно, что там ваши мне накрутили и наставили и естественно выжимной, который именно для моего авто.
Беда была из за того, что изначально ваши мне поставили не тот выжимной. Я потратил кучу ленег и времени из-за ихнего метода тыка.
Больше ни ногой к ваш СЦ. И знакомым своим всем рассказал про это. Провелите атестацию на профпригодность. Это безобразие было. Как страшный сон.
29 Ekim
Поехал переобуться на зиму во время обеденного перерыва, т. к. работаю рядом. Записался по звонку, цену не уточнял, ожидая, что будет
примерно раза в 1,5 дороже, чем в обычных нераскрученных сервисах, услугами которых всегда пользовался ранее. В итоге переобувка Hyundai Creta на R16 собошлась мне в 5900 рублей! По-моему это чересчур! Попахивает каким-то разводом.
2
9 Ekim
Чинился у них недавно и понял что это отличный сервис, рабочий персонал дружелюбен,сделали всë быстро и качественно, никаких проблем не возникло, всем советую.
28 Haziran
Записалась на шиномонтаж сюда, поскольку приобретали зимнюю резину здесь и решили как бы переобуться в этом же месте…..НО толи цены везде такие, толи реально ДОРОГО - 7800, Карл!!!
Качество работы и скорость выполнения отличные, здесь все ок.
1
31 Ağustos
При замене рулевой рейки забыли прикрутить защиту и так отдали машину . Пака сам не увидел что зашиты нет . Два дня меня мурыжали , пока не пригрозил заведением . Мне сказали что иё выкинули кампазитную защиту бред полный .И еше нет под рулевой зашиты , просто тоже забыли поставить обратно . Не удивлюсь если там рулевая рейка б у статист . Ни Каму не советую этот сервис .
1
13 Ekim
Обратилась в данный сервис,поскольку близко находится к дому.Была приятно удивлена ценами и отношением персонала к своей работе.Спасибо всем!
1
29 Ekim
Отличное место,сервис выше всех похвал:персонал вежливый,работает слажено,быстро,профессионально!
18 Eylül
И одной звезды много.
Больше моей ноги там не будет.
Понабрали по обявлению "специалистов" для которых чем дольше чиним тем лучше.
У них оплата почасовая.
Ходят по сто раз по курят чаёк попьют.
И косячат без божно.
Раньше было лучше.
1
25 Eylül
Ужасное место ( как впрочем и многие в Подольске).
Несколько раз звонила чтобы приобрести мотор для стеклоомывателя, пришлось чуть ли не умолять. Мне не повезло.
Далее, осенью хотела записаться на ТО, обещали перезвонить, но им видимо не до меня.
С данной компанией больше никаких дел иметь не хочу! Совершенно не нацелены на клиента!
1
23 Ağustos 2023
"Вианор", как всегда на "высоте". Приняли заказ, на следующий день колеса уже в магазине. Уютный, красиво оформленный магазин. Грамотный персонал. Резина 20 радиус, но Алексей, который занимался моими колёсами, очень ловко обходится с колёсами. Мне все очень понравилось, и рекомендую всем обращаться в эту фирму, и конкретно в магазин по адресу:г. Подольск, ул. Авиационная, 29. Ставлю большую, жирную звезду! Спасибо!
1
1
21 Mayıs
Меняли салонный фильтр на Мазде 3 2008г, задели лампочку в бардачке. В итоге при открывании водительской двери, начало пищать. При получении машины сразу указал им об этом. Нагрубили и сказали что нужно знать свою машину и вообще она старая, давайте запишем Вас к электрику.В итоге к электрику обратился в не этой сети.
3
1
23 Ekim
Вот все бы ничего,но час ожидания шиномонтажа!Хотя приезжал по записи.Сами же попросили приехать за пол часа до записи,в итоге просидел пол часа в холле,потом в ожидании на парковке столько же,к чему тогда запись по времени.Минус звезда за ожидание!
25 Ekim
Хороший сервис, приятно находиться, уютненько, подобрали шины и сразу сделали бесплатный шиномонтаж.
4 Mart
Обращался сюда по гарантийной замене шины Nokian согласно гарантии производителя.
Это был единственный центр, в котором не отказали в замене.
В Колесо.ру, Автоэксперте и Автолидере все ссылались на то, что их центр не участвует в этой программе, хотя это было заведомой ложью.
В итоге Icon по моей жалобе принял меры в отношении распоясовшихся шинных центров.
Что касается Ivanor, то особую благодарность вызывает отношение Копшаевой Олеси, которая проявила живое участие и оказала помощь, выходящую за рамки ее обязанностей.
Спасибо Ivanor.
1
6 Nisan
Отличный сервис! Всё очень качественно и быстро делают! Мастер по приемке заказов Александр Смагин помог разобраться с диагностикой моего автомобиля! До этого в 2 сервисах не могли помочь! Мастер своего дела! Всем рекомендую!
14 Kasım 2023
Лучший сервис в Подольске,покупаю резину тут и ремонтирую авто,всегда все делают хорошо ,проблем не было не разу,приятно удивляют скидки на работу и запчасти,мастер Дмитрий всегда подскажет и посоветует ,как сделать лучше, в общем очень доволен и других Сервисов не нужно !!!
4
7 Nisan
прекрасный сервис,пользуюсь постоянно. Заказал ,записался приехал обслужили даже раньше чем твое время. Персонал приветливый,скорость обслуживания молнеиносная,качество супер!!! советую однозначно
22 Mart
при покупке колес сделали бесплатный шиномонтаж и сделали это очень хорошо, но пока меняли колеса я решил поменять масло, которое у меня было с собой. Когда узнал, что за снятие защиты картера ( открутить 2 болта и 5 саморезов)надо заплатить 520 руб, а потом еще почти 800 руб за замену масла то слегка прифигел, даже официалы и то берут вдвое меньше. Поэтому теперь в этот сервис только за колесами и все.
2
18 Temmuz
Быстро, доброжелательно, профессионального! Спасибо большое всей команде и приемщику Юрию)
22 Haziran
Были здесь на квесте Форд Боярд!! Понравилось! Супер! Администратор Валентина-Молодец! Спасибо ей за разъяснения и помощь!!!
23 Temmuz
Прикольно, паспарту просто огонь! Ведущий и аниматоры рвут и мечут. Очень понравилось , точно приду ещё )
1
10 Kasım 2023
Заказал летнюю резину. По акции был бесплатный шиномонтаж. Приехал за полчаса, как было договорено. Сходил оплатил покрышки. Заехал даже немного раньше назначенного времени. В сервисной зоне всё чистенько, уютно, персонал вежливый. Старые летние колеса были в сборе. Вытащил из багажника, ребята помыли их и приступили к работе. Сняли старые покрышки с литых дисков и сделали мне предложение, от которого я, мягко говоря, опешил. Давай, говорят, мы абсолютно новые покрышки, при установке на диск промажем герметиком. Вы же их снимать каждый сезон не планируете. Ребята, да это хит. Вы профессионалы или нет? Что за сумасшедшее предложение? Я понимаю, были бы у меня старые, убитые диски. Так нет, после одного комплекта резины. И посадить новые шины на герметик, ну не знаю, такое себе предложение от людей, считающих себя профессионалами. На этом впечатление было испорчено. Буду ли я рекомендовать друзьям и знакомым? Сомневаюсь. Может чинят автомобили они лучше, чем собирают колеса? Но это уже совсем другая история. Руководство шинного центра, зачем делать клиенту такое несуразное предложение? Поясните, пожалуйста!
3
1
11 Kasım 2023
Отличный шиномонтаж, отличная команда, отличный магазин, купил Хаку 9 переобули бесплатно, плюс гарантия, и плюс аккуратно сняли закисшие колпачки с датчиков, в общем респект всем. Команда огонь🔥 рекомендую..!
1
18 Ağustos
Отличная организация. Третий рас покупаю шины и всегда оперативно и качественно делают.
2 Ekim
Скорее всего перестану там чинить автомобиль.
Основная причина не цены на запасные части и услуги, а качество запасных частей и услуг.
Приезжаю по записи, ко времени, здороваюсь - как-будто меня нет. Повторяю кто, какой автомобиль и зачем приехал - "а-а-а, да-да-да, сейчас мастер освободится. Ой да, задерживаемся, но уже скоро. Да, сейчас он перекурит/перекусит/пересс*т."
Мастера - отдельное "чудо", ощущение что их набрали в субботу утром, в Екатерининском сквере. Хотя, ещё пару лет назад, была вполне профессиональная команда.
Сейчас страшно оставлять автомобиль в ремонтной зоне, нужно смотреть чтобы всё сделали правильно.
Искренне жаль тех автовладельцев, которые не разбираются в устройстве - любят здесь "заменить", то что не требуется, или можно починить в два раза дешевле.
Справедливости ради, мастера-приёмщики нормальные ребята, но похоже не всё в их силах.
20 Kasım 2023
Ребята, профессионалы и работают в 4-8 рук одновременно. Спасибо за то что всегда приходите на помочь поменять резину, сделать ТО, и тд… Приехали с мужем и хотели купить новый аккумулятор так как писал компьютер что низкий заряд, но нам все посмотрели и отправили просто поменять батарейку в брелке. А могли бы просто продать. Сегодня мне сняли ошибку с американской машины, которую никто не брался устранить, и все сделали.
1
28 Şubat
Отличный магазин . Очень чисто и уютно. Денис помог подобрать шины и диски , подходящие к моему автомобилю и стилю езды .
1
3 Kasım 2023
Купил комплект шин по приемлемой цене, в подарок получил шиномонтаж.
Так как машина у меня первая и опыт вождения ещё небольшой, попросил техников загнать и выгнать машину в бокс (переживал что не так заеду/выеду) - к моей просьбе отнеслись адекватно, и хоть и пошутили на эту тему, но абсолютно без желания задеть и даже смешно)))
В целом доволен как ценами, так и сервисом - по записи всё быстро, вежливо, чисто и аккуратно (летний комплект шин помыли, упаковали в мешки, и положили в багажник).
Как шиномонтаж можно смело рекомендовать. Скорее всего воспользуюсь и другими услугами.
6 Mayıs
Приехали по записи на сервис. Необходимо было поменять пыльники, выяснить причину прерывания подачи топлива при переключении скоростей и сделать развал-схождение. Заранее, по телефону нам ДВАЖДЫ озвучили, что запчасти ВСЕ есть в наличии необходимые и все неполадки будут устранены. Приехав на сервис ВОВРЕМЯ мы с мужем час ждали- когда у нас примут машину на ремонт, затем озвучили что запчастей (пыльников) нет и не было на нашу машину ("обращайтесь к тому с кем вы разговаривали по телефону" - озвучил нам мастер на приемке Юрий), но, машину приняли, сказав, что необходимо залить тормозную жидкость. На вопрос, почему необходимо залить тормозную нам так и не ответили (вытекает?) если ТО мы У ВАС делали 2 месяца назад??? Мы полдня потратили, чтобы найти по городу пыльники))) и в итоге, к вечеру нам поменяли пыльники, содрав с нас 13.060.00 рублей!!! за потраченный выходной)))) На следующий день еще час потратили, чтобы забрать из сервиса машину- мастер Дмитрий озвучил, что ничего сказать толком не может что с остальными неполадками и почему вытекла тормозная? и почему глохнет машина, при переключении скоростей- НО, ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ!!!! Мы обслуживали две машины у вас 5 лет!!! Больше к вам ни ногой и другим не посоветуем! Мастера- хамы и не компетентны!!! Если вам не нужны клиенты, то нам не нужен такой СЕРВИС!!!
6
9 Nisan
Отличный автосервис, сотрудники специалисты своего дело которые помогли в подборе шин и установки, ребят Вы лутьшие. Тепер только тут буду обслуживаться🤗❤️
11 Nisan
Периодически приезжаю сюда, никаких нареканий за все посещения (на разных автомобилях) не было. Но! На подъёмнике погнули порог. И, возможно, по этой причине держали автомобиль до темноты. Прием-передача у всех в основном на доверии - тут я сам виноват. Теперь ничего подписывать не буду - пока не проведен осмотр "до" и "после".
25 Ekim
Отличный сервис. Квалифицированный, вежливый персонал. Спасибо всем за работу
11 Ekim 2023
На сайте подобрал себе шины r20 и записался на шиномонтаж. Приехал к выбранному времени без ожиданий мне быстро все сделали.
Хороший сервис.
Дополнение: после покупки летней резины, пришлось покупать зимние шины.
Снова заказал на сайте, приехал все быстро сделали, НО!!!!
Резину установили не первой свежести 22 года, а скоро 24 год.
Для меня это важно по этому снимаю звезды.
Обращайте внимание да дату выпуска, что вам продают.
3
15 Ekim 2023
Доброго времени суток. Очень хороший сервис, купил сегодня зимние шины. Не дорого, бесплатная установка в подарок . Очень понравился маркет , шины диски и много полезной мелочевки . Рекомендую всем.
24 Ekim
Очень быстро не успел попить кофе и оформить хранение, не смотря на мой не стандартный автомобиль. 5+
17 Nisan 2023
Классное место. Записываться на обслуживание автомобиля можно заранее по телефону. В магазине работают отзывчивые люди, которые подберут , что надо. И при магазине есть диванчик с телевизором, где можно переждать ремонтные работы. В самом автосервисе поразила чистота и скорость работ. Все очень быстро делают. По ценам немного дороже, чем в обычно автосервисе, но сервис стоит того. Пл крайней мере, есть уверенность, что все хорошо сделано.
1
9 Nisan 2023
Ребята молодцы, работают быстро и профессионально!
Командная работа на лицо.
Сам работаю в сервисе, поэтому понимаю, что пишу.
Запись четко соблюдается, оборудование профессиональное, после демонтажа колес протяжка динамометрическим ключем, давление в шинах накачивают правильно.
В др.сервисах после шиномонтажа обычно выравнивал давление в колесах.
Отношение дружелюбнное, не смотря на не совсем обоснованную просьбу с моей стороны перебалансировать 1 колесо, т.к отвлекся на второй а/м и издалека показался дисбаланс 5 г.
Цена адекватная.
3 Mayıs
Делал ТО + менял охлаждающую и тормозную жидкости все прошло хорошо претензий к персоналу нет. Не навязывают лишних услуг делают рекомендации что необходимо сделать при следующем ТО все и Всем спасибо
8 Nisan
Ничего приятного. Одна и та же схема "мы рекомендуем заменить". Переобулся и через сотню км чуть не потерял переднее колесо. При обращении сказали: " У Вас в заказ-наряд написано, что вы должны сами проверить затяжку болтов". Приёмник с пассатижами менял дворники (помял и погнул поводок ). Кому-то может быть, повезло и он рад супер сервису
2
9 Mayıs
Хороший сервис
Уже третий год оставляю на хранения шины, записываюсь через сайт, приезжаю ко времени и меняют за 10 минут.
Удобно
12 Ağustos 2023
отлично заправляют кондиционер на машине, приезжаю уже не первый раз 😇
есть зона ожидания с диванами, кулером и телевизором. также, что очень радует, есть детский уголок, где малыши могут раскрасить раскраску
22 Temmuz
Отличный уровень сервиса! 4 колеса R18 переобули за 30 минут! Вежливый персонал!
25 Ekim 2023
Несколько раз обращался в этот сервис и почти всегда оставался неприятный осадок. Делал профилактичечкий сход-развал, такое ощущение, что сначала сами сбили настройки потом за отдельную плату вернули наместо. Пытались включить в счёт допработы, которых не было. После жалобы на сайте, в виде извинений начислили какие-то баллы, которые через пару месяцев сгорели. Менял колодки, диски, тормозуху - оказалось, что слили не всё и, соответственно, залили меньше. Времени соответственно это заняло гораздо больше, чем могло бы. Ходят вокруг машины, потом пропадают, а машина стоит...
Осенью приехал на шиномонтаж, и внезапно заплатил 1.3 раза больше. Оказывается, что у меня низкий профиль. Предыдущие 4 сезона это никого не смущало. Неприятно.
4
4
5 Mayıs
Были на увлекательном мероприятии! Дочке в восторге! Огромное спасибо Валентине и паспарту, маленькому мужчинке!)
6 Mayıs
Из минусов, есть сотрудники, которые дают не полную и не достоверную информацию о стоимости и перечне работ.
Из плюсов, есть сотрудники, которые стараются исправить ситуацию и идут на встречу клиенту.
15 Ekim 2022
Обслуживаюсь у ребят постоянно (2 Тойоты в семье). Эмоции только положительные: быстро, профессионально, чисто. Можно (с ограничениями конечно) присутствовать в ремзоне, пообщаться с мастером, осмотреть своего «коня». Занимаются не только простой слесарской, но и достаточно сложными ремонтами (как то видел у них Lexus 570 с снятым кузовом с рамы). Шиномонтаж вне конкуренции, есть хранение шин. R20-R22 делают хорошо. Рекомендую
3
10 Mart 2023
Сам тц расположен поодаль от города, с наличием одностороннего движения.
ТЦ не большой, на первом этаже расположена спец.одежда, а на втором - Форт Боярд и мелкие арендованные офисы или предоставляемые услуги.
Продуктов или кафе здесь нет.
WC часто страдает от беспорядка, бывает, что в нем нет даже воды, чтобы смыть или помыть руки.
Стоянка возле ТЦ вполне просторная, но дороги с ямами, да и на подъезде к Вианору, с асфальтом, так же проблематично.
С транспортом полная задница, так как это окраина города - добраться - целое дело, а уехать еще сложнее! Бывало, что я шла пешком до жд Подольск - 35 минут((
1
1