Ivanovo-Lada, LADA
341 yorum
27 Ağustos
Замена масла 3 часа, видимо сотрудники вообще не понимают в машинах.
1
2 Aralık 2021
Покупал в автосалоне автомобиль лада веста кросс св. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый, всегда подскажут, проконсультируют по тем или иным вопросам. Особенно хочется отметить начальника отдела продаж Николая и менеджера Александра Кузнецова. Был приятно удивлён некоторым их подаркам, таким как бесплатные брызговики и коврик в багажник. Также очень внимательно относятся к пожеланиям клиентов, понравился диалог с этими людьми - конструктивно, по делу, без лишних заморочек. В салоне есть зона отдыха клиентов, и в целом довольно приятная атмосфера. Молодцы!!! Так держать!!!
2
3
13 Ağustos 2023
Вчера взяли Ладу гранту приехали ко времени быстро оформили документы и уехали домой. Особая благодарность менеджеру Ивашкину Евгению за подбор машины и вежливое отношения. Все очень понравилось.
1
8 Ekim 2023
Как нива 2121 2019 года стоит около 1000000 рублей, и заглянув в нее, нового то не чего нет!!! Даже нет магнитолы. А нам говорят , так в стране все ХОРОШО!!!!!
1
30 Nisan 2023
Ребята работают от души! Обмана нет, всё прозрачно, всё объясняют подробно! И в трейд ин сдавал и новые брал- ни каких претензий! Понятно, что в трейд ин не по рынку, а подешевле, но зато за 30 мин. , никаких проблем с показами и глупыми вопросами. Всё очень профессионально.
1
9 Kasım 2022
Большой дилерский центр .Авто в помещении обслуживание на лучшем уровне .Присутствует гостевая зона .Туалеты на 2 этаже .работала давненько Конкретно за покупкой можете обращаться точно Кредиты тоже выдаются как в других центрах.Все культурно и чисто Работала давненько минусы ко мне невожно.Взгля из нутри Уважающая себя компания
1
21 Ekim
Отличный салон.Клиентоориентированность 👍🏻👍🏻👍🏻
25 Ekim 2023
Театр клоунов.
Позвонил по телефону. Объявили цену за шину 4650. Говорю отложите, приеду через час.
Приехал. Цена за шину 6050.
Бухгалтерия старую цену не убрала, она и виновата. Катитесь ....
2 часа потерял.
27 Aralık 2022
Помогли подобрать лучший вариант авто с пробегом. Сделали скидку на зимнюю резину,50%. Отличный салон. Машину со стоянки помыли, дали осмотреть,переобули. Большое СПАСИБО.
1
24 Mayıs 2022
Отличный автосалон, всё очень хорошо организовано, мы остались довольны! Отдельно хотелось бы поблагодарить отдел продаж, ребята молодцы, ответили на все вопросы и помогли выбрать то, что было нужно.
2
1
29 Mart 2023
Дилер продаёт новые перекрашенные машины!!!
Купил в 2020 году новую весту СВ в обвесе как Кросс, через год он начал отваливаться, обратился к официальному дилеру в Костроме и мне сказали, что это не оригинальный обвес и дилеры не должны такой устанавливать, в 2022 году пришлось его снять. Под обвесом обнаружил скол краски, соответственно он был установлен, чтобы скрыть этот дефект. В феврале 2023 года начала облезать краска с переднего бампера, тоже был видимо какой-то дефект и бампер перекрасили. Обратился к дилеру в Иваново и на что получил ответ покраска за свой счёт. Не советую покупать новые автомобили у Ивановского дилера.
4
28 Şubat
Так себе сервис. Обращался несколько раз. Почти всегда какие то проблемы с дальнейшим обращением на официальную горячую линию Lada.
1
3 Nisan 2023
Большое спасибо всему менеджеерскому составу, а в частности менеджеру Андрею.который помог мне выбрать именно ту машину, которую я хотел.Спасибо, так держать, ребята. 👍👍👍😄😄😄
1
12 Ağustos 2022
По телефону неохотно дают информацию по наличию авто и по стоимости, предлагают приехать, познакомиться с авто... по факту интересующая модель есть, но в другом городе, показывают авто в другой комплектации. К тому же что я не видел в Ладе... При покупке авто навязывают страховку. К менеджерам надо подняться, чтоб они при тебе посчитали. Опять потраченное время. Мог бы скинуть фото документов в мессенджер, все бы посчитали и скинули результат. Короче чужое время не уважают совсем. Дистанционно работать не умеют.
12 Mart
Хороший персонал, низкие цены, отличное качество.
2
1
12 Mayıs
Приехал узнать про новую машину. Отношение хорошое, все рассказали и показали. 👍👍👍
28 Mayıs
Приветливый персонал, качественно, быстро
13 Nisan 2023
Приобрела новую машинку))) Всё прошло быстро и без проблем.Вежливый и коммуникабельный персонал,100 баллов из 100!!!
1
1
10 Nisan
Бал в выходные народу тьма ни одного менеджера не видал 15 минут простоял никого развернулся и уехал.
21 Ocak
Записали на удобное время, дождались (не отменяя) из-за моего опоздания, на все вопросы по машине ответили - красота!
4 Ağustos
Очень долгое обслуживание менеджеров!
11 Nisan 2023
Вежливые менеджеры, отношения к клиентам хорошее, отвечают на все вопросы быстро и по делу, лишнего не навязывают, отличное место!
2
7 Ağustos 2022
Здравствуйте.В 2020 году взяли в этом салоне "лада веста".Первые проблемы начались на 10000 рывки и провалы между переключениями передач.Я Записался на диагностику.Со мной прокатился гарантийщик и сказал ,что для этой машины это нормальная ситуация т.к машина тяжёлая, а сцепление слабое.Ладно я это проглотил и стал привыкать к этим рывкам.Потом на 17000 машину начало судорожно трясти при первом пуске и выезде с парковки независимо вперёд или назад ,хотя я сторонник машины прогревать независимо какая температура за бортом. Я конечно записываюсь на диагностику.В этот раз другой гарантийщик сказал что я не умею ездить и начал учить меня как правильно переключать передачи при этом у меня до этой машины было ещё две и походу я на тех правильно переключал передачи, а на весте неправильно.Мне с моих слов не поверили в описании проблемы.Я даже попытался предоставить видео.Я понял одно, гарантийщики свою зарплату отрабатывают в полной мере.По гарантии тебя обслужат еcли только машину привезут на эвакуаторе.Может дело не в машине,а в людях.Очень жаль,но машину придётся чинить за свой счёт.Машине полтора года и пробег 17000 км.
7
15 Ocak 2023
Что-то сразу пошло не так. Купили две весты, счёт оплатили. Приехали забирать, а нам выкатили ещё 140 т.р. Кто-то у них там ошибся. По итогу вопрос решили в нашу пользу, но помариновали и убрали подарок в виде зимней резины. Пришлось ехать на летней до магазина, с нормальными ценами. Не советую к ним ехать. Хоть и машины вышли дешевле, чем у других.
2
6 Haziran
Персонал квалифицированный. Всё быстро.
16 Nisan 2023
Добрый день! Звонил с10 00 до 14 30 через каждые десять минут на три номера так никто и не ответил.
Придется завтра пилить через весь город в салон.Я не доволен таким обслуживание,даже телефон тяжело взять и ответить,а оценку просят поставить хорошую, чтоб получить премию.
6
15 Eylül 2023
Приятный и отзывчивый персонал, выполнили работы по обслуживанию авто
Замечаний нет
2
1
1 Mart
Отличный персонал. Отвечают на звонки моментально и помогут во всём
17 Nisan
Красиво, комфортно, вежливый персонал.
6 Nisan 2023
Менеджеры вежливые, опрятные, в салоне чисто, красиво. Время ожидания может быть разное.
16 Nisan
Прекрасный центр. Отличные специалисты.
16 Nisan 2023
Огромное спасибо менеджеру Андрею и руководителю менеджеров Александру за честность. Сделка состоялась. Всем советую.
1
29 Aralık 2023
Нормально,Хотелось бы чтоб зарядное устройство в зоне ожидания работали,а не просто для галочки были.
4 Mayıs 2021
Мы покупали в этом автосалоне машину. Выбрали LADA Vesta SW Cross в белом цвете. Очень довольны!😍🥰 Классная! Стильный дизайн, высокая, мягко идёт даже по нашим плохим дорогам. Спасибо огромное Дмитрию Муратову за подробные консультации, профессионализм, внимательное отношение и обслуживание на самом высшем уровне👍👏👏👏 В автосалон мы приходили даже с детьми и чувствовали себя там как дома. Для детей есть игровая зона, мягкие диванчики, кофе можно попить. Сотрудники автосалона отзывчивые и вежливые. Моя оценка 5+👍👍👍
4
2
17 Mayıs 2022
Недавно приобрела автомобиль в данном автосалоне, хочу выразить благодарность менеджеру Иванкину Евгению, за подробную консультацию и грамотную работу. Всё понравилось, приедем еще!
2
26 Ocak 2022
Перед новым годом брали машину, сервис впечатляет, обслуживание на высшем уровне, единственный минус , закончилась вода в кулере, совсем, сказали больше нет....В остальном без претензий, машину оформляли долго, но это же машина, а не коробка конфет, наверно так и должно быть. Немного устали, но уехали на новой машине, счастливые и довольные. Ну и напоследок, звон в колокол оставил незабыемое впечатление.
1
9 Ekim 2023
Машины вообще не подготавливают к продаже, раньше хоть отмывали салон идеально ,а теперь даже не заморачиваються
1
10 Kasım 2022
Гарантийного сервиса нет совсем. На новой машине лада гранта сломался датчик скорости, сказали поменяем по гарантии, но такого в наличии у нас нет))) ждите. Прошло почти 2 месяца, все жду... В любом автомагазине 500р в наличии. Вопросы по коробке передач - один ответ - все нормально. Не тратьте свои нервы, выбирайте другие компании для обслуживания и ремонта
2
28 Şubat 2023
Не рекомендую работать в этом салоне,так как изначально говорят одну сумму оплаты,а реально потом оказывается совсем другая.А если Вы ещё скажете ,что увольняться будете,то вообще сумма уменьшится в разы.
1
2 Kasım 2023
Предлагают машины по рекомендованным ценам а в конечном итоге продают с доп.опциями на 100т.р дороже
10 Kasım 2022
Приехали покупать новую ладу весту, менеджер Александр сделал все чтобы мы ушли в другой салон, менеджер занят был другими делами, хамил, заинтересованности в продаже нет, оцениваю работу персонала на самом низком уровне, первый раз вижу такое отношение.
1
20 Mayıs 2022
Замечательный салон, очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Во всем помогли, объяснили, показали! Всем советую!!!
3
27 Kasım 2021
Только 5 звёзд!!! 👍
Я сам из Костромы. Сегодня проходил ТО-1. Остался очень доволен начиная от звонка по телефону, когда записывался на определенный день и время, и до отъезда из салона.
Благодарю мастера-приёмщика Алексея 👍 на все мои вопросы ответил спокойно, уверенно. Подсказал где можно посидеть подождать пока делают ТО или куда сходить покушать по адекватной цене.
В общем мои впечатления только положительные от этого автосалона 🙂
3
2
20 Aralık 2022
Качество работы персонала хороший, выбор автомобилей есть, так же уютная зона ожидания
1
1
27 Şubat 2023
Хороший автосалон.Обслуживание на высоте.Персонал обучен хорошо.В нынешней ситуации альтернативы нет.Приходится возвращаться к своим
10 Mayıs 2023
Хороший автосалон, персонал знает своё дело, всё рассказали и показали по автомобилям
1
12 Mart
Как магазин, хороший! А сервис, вернее отношение к людям, никакой.
1
21 Nisan 2021
Большое спасибо за компетентную консультацию по приобретению автомобиля Муратову Дмитрию. Объяснил все доступно, понятно. Общение было приятным и продуктивным. Спасибо оценщику автомобиля Ивану, за оперативность и компетентность.
3
29 Ekim 2021
Очень раздоссадован качеством сервиса. Прохожу уже 5 ТО и сервис все хуже и хуже, с чем связано не понятно. Имитация работы, один механик бегает от машины к машине, постоянно открывают мастеров на другие дела, тянут время на пустяках. Разочарован, не рекомендую, как то так.
Спустя сутки, обратная реакция администрации : я обращался в салон г. Иваново, а опросник пришёл от Кинешемского филиала компании, люди естественно в замешательстве, за что собственно их так оценили. Так вот, все вышесказанное относиться к Фрунзе 96 Иваново Лада, к сотрудникам г. Кинешмы претензий нет.
3
1
4 Kasım 2023
Хороший автосалон. Отличный персонал.