Записалась через телефон на ТО, проверить автомобиль. Встретил приемщик Мокрушин Михаил ,машину забрали. В итоге,масло почти было на минимуме,долили. Рекомендации по автомотилю много дали, персонал приветливый , вообщем довольна.
В этом салоне покупаем уже 3 машину. Зашли 16 декабря прицениться, посмотреть и не смогли уйти без машины. Все, с кем общались. Были внимательны, все терпеливо т доходчиво рассказывали. Особенно благодарны Шамшурину Сергею за его внимательность и профессионализм. Всем рекомендую этот салон, не пожалеете! С новым годом, всех благ и здоровья всем сотрудникам и клиентам салона.
Отдел по продаже б/у автомобилей разочеровал. Отношение персонала было негативное. Девушки по оформлению документов на 2 этаже были недоброжелательны. Менеджер по продажам авто вообще уехал на обед, не совсем клиенториентированы.
Отношение менеджеров так себе. Общался с женой, обсуждая машину «как после нашей комфортной машины будем привыкать к х-рэй», менеджер влез в разговор «ну и ездите на ней же, зачем вам наша машина».
Отличный автосалон менеджер Сегей Гомонов подобрал мне авто строго по моим запросам .Допы не навязывал как это делают в форварде ,всегда был на связи и сообщал о готовности моей машины
Руководитель не о чём, покупатель для него сырьё, не во что не ставит. За работу салону минис кол. Заказал ладу гранту кросс, ждал 5 недель, машина пришла и тут всё началось, + 90 тыс за машину за допы и машина ваша, так и сказали, даже с директором общался. Договоры не соблюдают. Работают топорно, лишь бы денег срубить. Обнаглели в конец.
Всё по делу. Особая благодарность менеджеру Марату. Профи!
Kurumun yanıtını göster
Ольга
6. seviye şehir uzmanı
8 Mart 2022
Отношение к клиенту очень трепетное, нет чувства навязывания от консультанта. Консультировал нас по авто консультант Сергей, очень вежливый, прошёлся вместе с нами и подробно рассказал о интересующих авто.
Дважды заезжал по гарантии с гулом на 2-3 тысячах оборотов двигателя на Лада Веста. Проблема известная: дело в гофре глушителя, которую рвет из-за слабой нижней подушки двигателя. Каждый раз говорили, что всё в порядке, система выпуска целая, списывая на техническую особенность, несмотря на то, что сам лично невооружённым глазом видел порванную сетку виброкомпенсатора (гофры) глушителя. Вывод: смысла платить за ТО каждый год нет никакого - деньги только зря потратите.
Тяжёлый случай...проходил техосмотр 2,5 часа...народа не было...ну ни какой очереди...техническую мойку авто провели всего за 45 минут( помыть только с наружи без сушки)... Не рекомендую обращаться в этот сервис. Ну разве что если делать не чего.
Очень удобно расположен автосалон, на въезде в город и ЛЕНТА рядом, не нужно по городу ездить светофоры собирать тем более что на каждом перекрёстке ещё и камеры на стоп линии стоят.
Что касается покупки то тут цены как у всех, скидки и подарки, выбор большой, установки не навязывают, будете брать авто просите сигналку вместо ковриков, на 18 год точно дадут.) Ребята из ИЖ-Лада, спасибо! Я обещал вам хороший отзыв, получите.) Ждите на ТО приеду воспользуюсь вашей скидкой.
Последнее время предпочитаю обслуживать машину в ИжЛада. Для постгарантийных машин скидка на работу и запчасти
3
Kurumun yanıtını göster
миша сгибнев
7. seviye şehir uzmanı
12 Şubat 2023
Делал диагностику, потратил на ремонт 23000, чек так и горит. В гараже поменяли катушку за 2000 руб. машина как новая стала. Раньше Ижлада работала лучше, сейчас предпочту на Воткинское шоссе в гаражах ремонтировать.
Дорого. Пытаются поменять то, что ещё может прослужить год ( а то и все два ). Ну и вообщем, это Лада. На Гранте краска с порогов слезла спустя год-полтора, были проблемы с электрикой, краска непонятно почему слазит с машины дальше, делать это не хотят, говорят вина водителя... кузов гниет.
Ездили на то, которое был 4,5 часа, в итоге какие ПРИТЕНЗИИ были ничего не сделали. Что делали....? А заплатили... Что бы ещё на ТО ехать!? Да за такую сумму масло можно было 5 раз если не больше поменять
Сервис на высоте. И это не шутка. Менеджер объяснил все тонкости при покупке машины. Подсказал нужные решениния. Я в восторге. Как ребёнка взяли за руку и все объяснили
обслуживание вроде норм , только вот не все делают по горантии , приезжаеш на одно то говорят сделаем по горантии приезжаеш на второе то говорят что это не гарантийный случай , что то не понятно , один приемщик всю машину досконально осмотрит , второй даже не че не смотря забирает ключи и говорит позвоним по готовности , из за этого и только 3 звезды
Ничего не делается по гарантии. Диагностика никогда ничего не обнаружит пока на авто на гарантии. Им нужно конкретно сказать что не работает чтобы они это устранили. Автосалон нормальный😁
Все супер все нравится))) И в первую очередь вежливость и участливость менеджеров, с которыми столкнулась при обслуживании. Александр Корепанов и Евгений идеально выполняют свою работу. Ни разу не нагрубили и никогда не предлагают лишних услуг. Все по делу, все четко, профессионалы!!!!!! всегда приятные, в хорошем настроении... Вообщем в Иж Ладу только к ним👍👍👍👍👍👍
Был несколько раз с одной проблемой, стук в передней подвеске, проблема так и не решилась, обидно, вроде как и что то смотрят, но безрезультатно, причину выявить не могут.
Некомпитентные мастера , их девиз ,, давайте начнём с замены лампочек ,а там как пойдёт,, в итоге деньги потрачены не туда , а ещё в грудь себя колотят вот это поменяем и все будет прекрасно, вобщем если машина не гарантии не ездите туда
Этот салон мне порекомендовал мой друг, который тоже не так давно купил здесь машину. Я выбрала VESTA Cross и осталась полностью довольна обслуживанием. У них было спецпредложение по машинам на автомате, получился мой автомобиль по цене механики. Мне помогли подобрать нужную комплектацию, посчитать кредит. Оперативно сработали. Большое спасибо!