Izumrud
900 yorum
25 Kasım 2022
Пожалуй, лучшее место в городе.
Ресторан Мурманск - вкусно, аккуратно, немноголюдно, хорошая музыка.
Немного дороговато, но это, скорее, времена такие.
3
1 Mart 2023
Сейчас отдыхаем всей семьей, отличный санаторий, все чисто и вкусно, приехали уже второй раз и не Последний, рекомендую, очень достойно!!!
3
11 Ocak 2023
Все устраивает, кроме стандартных двухместных номеров, где очень тесно для двоих взрослых людей, кровати стоят настолько близко друг к другу (расстояние между ними где то 40 см), создается впечатление что вы спите с соседом в одной кровати, учитывая тот факт если еще этот сосед храпит. Шкаф для одежды очень узкий, расчитан только на одного человека (верхняя одежда и другие вещи двух людей не умещаютя). Размер комнаты в таких номерах не позвалителен для размещения двух взрослых людей.
4
1 Aralık 2024
Kurumu gerçekten beğendim, neredeyse Moskova'nın fiyat etiketi, sipariş vermek için uzun süre bekledik, ancak tüm süper yiyecekler çok lezzetli
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık 2024
Servis mükemmel, havuz temiz
Orijinalini göster · Русский
9 Ağustos 2023
Приехали с семьей позавтракать в кафе, оно еще не открылось, не посмотрели что с одиннадцати и приехали в десять. Охранник нас не пустил. Говорю можно подождать до открытия на территории, посидеть на скамейке чтобы в машине не ждать. Ответ-нет, нельзя. Идите за забор и там стойте. Я такое отношение давно не встречала, к сожалению в Балаково такое еще есть, полное отсутствие клиентоориентированности.
1
1
11 Şubat 2022
Отличный санаторий, как для отдыха, лечения и релакса. Бассейн со СПА процедурами, комплекс лечебных кабинетов, отличнейшая территория для прогулок и времяпрепровождения с детьми(хорошая Детская площадка). Оборудованный пляж, отличный ресторан) Советую на 100%
3
13 Ağustos 2022
Персонал отзывчивый, сделано все хорошо, место достаточно уютное, но расположение точно не для санатория, за территорию выходишь и все, как отрезало.
Басейн не видел. Пляж на 3 с минусом. Маленький и грязный, но за то можно с разбегу по пантонам прыгнуть в воду бомбочкой.
1
1
22 Mayıs 2023
Это прекрасное место! Номера, столовая, спа комплекс, парк на улице - все очень достойно. Отличное место с детьми и без!
3
25 Kasım 2022
Отличный санаторий, отличная гостиница. Кормят вкусно. Рестораны вообще 🔥🔥🔥, везде чистота, сервис на высоте. Красота в любое время года. Рекомендую⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
30 Temmuz 2023
Хорошее обслуживание. Номера со свежим ремонтом, но если берете одноместный номер, будьте готовы к тому, что он скорее всего окажется маленьким. Завтрак шведский стол, но не все блюда вкусные.чистая ухоженная территория, всегда есть парковочные места на закрытой территории.
3
8 Kasım 2023
Во время экскурсии по городу мы там обедали (39 человек). Был шведский стол. Всё понравилось. Дети в восторге
3
30 Temmuz 2022
Отдыхала в июле.обслуживание на высоте-шведский стол.все вкусно. Прошла оздоровительное лечение,очень довольна, мед персонал внимательный.Территория ухожена.очень приятно было отдыхать.спасибо администрации ФосАгро и Изумруда за заботу о людях
20 Temmuz 2024
Отличное место.Здорово отдохнули с дочкой.
1
17 Ocak 2023
Были в "Изумруде" на новогодние праздники. Материальная часть санатория - несомненный плюс. Ремонт в номерах совсем свежий, даже в ванной нет ни следа плесени или какого-то налета, чем грешат многие гостиницы даже высокого уровня. Номер категории "Комфорт" весьма просторный, панорамные окна с видом на прилегающую территорию, теплый пол в ванной. Единственный явный минус - отсутствие централизованной вытяжки в санузле, в результате чего запахи частично распространяются по всей комнате. Питание неплохое, на шведском столе выбор не потрясает, но все достаточно вкусное, меню изменяется день ото дня. Были в ресторане "Мурманск" на территории самого пансионата - блюда вкусные, ассортимент неплохой. Попалась "летящая" официантка, которая перепутала половину нашего заказа при пустом зале, но общего впечатления это не испортило. Наименее сильная сторона пансионата - развлечения. Прилегающая территория, безусловно, ухоженная, красиво подсвечивается в темное время суток, но весьма небольшая. По сути, есть несколько дорожек прогулочных, детская площадка (довольно приятная), "тренажерный уголок", горка для тюбинга (в наше присутствие так и не работала из-за малого количества снега), маленький пляжик, летом , видимо, работает веревочный парк. Также на территории есть СПА-комплекс, туда не ходили, ничего сказать не могу. В целом заняться не так много чем, на прогулки в том же Балаково я бы особо не рассчитывал, так как особо интересного там ничего нет, поэтому относительно долгосрочное пребывание в "Изумруде" может быть скучноватым.
3
23 Ağustos 2023
Я родилась в этом городе , очень удивлена , что есть такой санаторий высшего класса , и номера и местоположение, но над питанием надо поработать .
4
2 Ağustos 2023
Отличный санаторий , персонал весь идеален, номера просторные , все современное , отличное питание.
1
6 Eylül 2023
Была на приёме у терапевта Лебедевой. Очень внимательный врач, все жалобы выслушила, предложила физкопроцедуру магнитотерапия. Всё служащие на магнитотерапии очень внимательные. Большое спасибо всем.
3
9 Kasım 2022
Ну что сказать , у нас есть очень масса восторженных эмоций и позитивных слов после посещения данного санатория! раньше мы ездили в синюю птицу и вот решили приехать в Изумруд, И теперь мы завсегдатаи только этого места. Как и многие другие отмечу персонал: вежливый, культурный А самое главное не алчный и если вы что-то забудете в номере после отъезда или оставите ценные вещи Будьте Уверены никто их никогда не возьмёт. Я даже не пользовалась сейфом но в итоге забыли дорогое очень памятное кольцо от дедушки мужа доставшийся в наследство. Первым делом я подумала, что надо с ним попрощаться, но позвонив на ресепшн сотрудники нашли данное кольцо и отправили Нам его по почте на дом, не взяв ни рубля. Как здорово, что в нашем мире есть такие добрые люди! Сам санаторий идеально чистый новый респектабельный, бассейн обалденный с бурлящей водой и гидромассажем. Отдельно хотела бы отметить массажиста Павла, который спас мою поясницу от постоянной ноющей боли. Номера уютные оснащённые всем самым необходимым и завтрак в системе шведский стол просто был шикарен. Все наелись от души
3
29 Temmuz 2022
Хорошее место для отдыха с друзьями или семьёй, отличный Гриль-рксторан на территории. Вкусно, интересная подача, богатый выбор вин, прекрасный вид на закат и реку. Рекомендую.
3
2 Ocak 2022
Отличное место, великолепный парк, и спа зона с бассейном. Для Балаково это вообще уникальное место для семейного отдыха, немного портит впечатление кухня ресторана, по соотношению цена-качество, хотя возможно нам просто не повезло с выбором блюд. Но в целом однозначно рекомендую в любой сезон года.
3
22 Mayıs 2022
Отличное место, не думал, что может так быть, случайно остановились, путешествовали по реке, видно сразу ХОЗЯИН ЕСТЬ!!!💪🏻, и контроль во всем!!!👍🏻, территория, номера, персонал, завтраки, ОТЛИЧНО!!! Минус персонал в ресторане, название забыл, «СТЕЙК» на территории, официант, администратор, не должны работать и не умеют с людьми, испортили весь вечер, но в самом здании в ресторане ситуацию исправили, спасибо!!!
3
18 Nisan 2024
Всё понравилось. Хорошо отдохнули, поплавали, для санатория в маленьком городе -это 10 из 10) Будем у вас ещё, обязательно разместимся! Спасибо!
2
2 Şubat 2023
Кухня на высшем уровне, процедуры понравились, номер очень понравился, обслуживание номеров отличное. Бассейн, хамам и сауна вообще топ! Советую хоть раз отдохнуть в этом санатории.
4
12 Şubat 2022
Нормальное обслуживание, подготовленный персонал, достаточно е и съедобное меню. Бассейн все конкуренции - большой, чистый, светлый, очень удобный и продвинутый (эл.ключи, центрифуга и т.п.); хамам, душ впечатлений и много ещё чего хорошего. Номера хороши, только нам достался уж очень маленький. В корпусах чисто, приятно находиться.
4
1
7 Aralık 2021
Очень уютное и красивое место в нашем городе на берегу реки. Хороший ресторан на территории, прекрасный ландшафтный дизайн, детские площадки и чистый пляж, ну и конечно шикарный бассейн и СПА. Просто не хочется покидать этот уголок города.
3
11 Eylül 2023
Прекрасный санаторий, отличные процедуры, немного изменились условия въезда и выезда по сравнению с 2022 г, лучше уточнить заранее
3
5 Temmuz 2021
Единственная в городе приличная детская площадка, чисто , ухожено , береговая зона с зонтами и шезлонгом, парковка широкая, можно покатать ребёнка в машинке электрической, много горок/качелей, кинотеатр на воздухе, фонтан
Изумительное место!)
Правда попасть туда можно либо заселившись в санаторий либо если близкий родственник сотрудник фосагро )
5
29 Aralık 2022
Шикарный банный комплекс. Есть ведра с ледяной водой, тропический душ с аудио сопровождением. Самый жаркий хамам из всех что я был. Большая сауна. Лед для обтираний. Если без фанатизма и не пересиживать в хамаме и сауне, то выходишь с невероятным чувством расслабления.
3
1
16 Temmuz 2023
Не буду писать юридическими терминами, опишу простым языком. Непонятная ситуация произошла 16.07.23. Пришли с ребёнком, предъявили фото справки, на что администратор Людмила отказала принимать в таком формате документ. И вообще непонятно: по логике и со взрослых нужно требовать соответствующий документ. Очень неприятный момент, впервые такая проблема встала насчёт справки
3
1
1 Şubat 2024
Отличное заведение.
Все чистенько, стильненько и опрятно!
Спасибо.
10 Şubat 2023
Отличное место ! Отдых и восстановление 👍👍👍 особо могу отметить кухню. Совершенно обычная но потрясающе вкусная и полезная еда. Недельное меню. Точно не надоест.
3
7 Ağustos 2024
У нас тут свадьба прошла на ура все были довольны
2
29 Mart 2024
Очень хороший и чистый бассейн , персонал очень приветливый
3
12 Aralık 2023
Самый лучший бассейн в городе, администраторы очень вежливые и доброжелательные.
3
9 Temmuz 2022
Отличный санаторий, 3-х разовое питание на уровне, чистые номера, для жителей санатория бесплатные велосипеды и детские авто, имеется бассейн сауна, баня, все советую.
3
7 Ocak 2023
Записывалась в начале декабря в изумруд на курс массажа для себя и мужа на новогодние праздники. Приезжаем 07.01.23 и выясняется, что мужа не записали, только меня. Никаких предложений по изменению текущий ситуации не поступило со стороны сотрудников ресепшена, только что записывайтесь на другой день 11.01 и приходите, хотя мы уже уезжаем в это время. В итоге сама предложила администраторам поменять мой часовой лимфодренажный массаж на два массажа спины, позвонили мастеру и она согласилась принять нас вдвоём подряд без отдыха. Катя большое тебе за это спасибо! Хочется отменить отличную работу мастеров Кати, Павла и Сергея. Только благодаря им сюда и приходим на массаж. Ребята вы большие молодцы! В отличии от работников на ресепшене, которые постоянно теряют записи, звонят и напоминают о них в неудобное для тебя время... чтобы записаться, тоже надо звонить и ждать, тк постоянно занято. Сейчас уже 21 век, давно пора это уже автоматизировать! Чтобы можно было записываться на сайте без этой тягомотины. Для оплаты услуги на ресепшене, тоже приходится ждать минут по 10 и вовсе не из-за очередей, а из-за нерасторопной работы. А когда уже много людей выходит из бассейна, то все минут 30 точно придётся ждать чтобы оплатить. Это просто ужасно!
Ставлю 4 звезды, только из-за отличной работы ребят массажистов. Вы лучшие! В отличии от администраторов. В этом направлении нужно поработать ещё.
3
1
14 Ağustos 2023
Хорошее место для реабилитации как одному так и с семьёй! Условия проживания достойные, лечение на высшем уровне!
1
4 Ocak 2023
Изумруд - это санаторий или гостиница, в зависимости от типа бронирования. Соответственно комплекс услуг, входящих в ваше бронирование сильно варьируется.
Мои плюсы и минусы основываются на бронировании в которое входило проживание и завтрак. Сутки стоили 5500, это стандартный номер на двоих ( один из самых бюджетных вариантов на момент бронирования)
Плюсы:
Приятная небольшая территория, со своим выходом к воде
Очень отзывчивый персонал
Неплохой завтрак (шведский стол)
Чистые номера
Ресторан на территории отеля
Минусы:
1. Бассейн. Во-первых, бассейн не входит в стоимость номера, его надо оплачивать отдельно. Во-вторых, бассейн могут посещать не только гости санатория, но и все желающие за отдельную плату. Соответственно посетить бассейн когда удобно или хочется не выйдет. Он с большой вероятностью будет занят и вас не пустят. Это был очень неприятный момент, так как санаторий выбирался в основном из-за наличия бассейна.
2. Охрана при входе на территорию. В очень грубой форме спрашивают пропуск при выходе на территорию. Точнее даже так, два дня не спрашивают и ты забываешь его показывать. Но на третий день тебя грубо и громко одергивают фразой " Эй, вы куда идете?". ( Просьба администрации как-то определиться, надо в обязательном порядке показывать этот пропуск или нет)
3. В рекламе санатория была информация, что для детей будут аниматоры в игровой комнате, но именно в новогодние праздники никого не было ( что странно, путевки в это время стоят дороже)
Итого. В целом было неплохо, но это явно не стоило тех денег, которые просят за проживание. Но говорят, что это лучшее, что можно найти в городе.
3
18 Ağustos 2022
Отдыхали с 01.08 по 07.08. Все прекрасно! Пришлось отказаться от моря, но ничуть не пожалели, что выбрали Изумруд! Про лечение сказать ничего не могу, потому что брали путёвку оздоровительную. Входит 1 час бассейна, вполне достаточно, тем более была хорошая погода и мы ходили на пляж. Номера на 5, питание отличное, разнообразное, хотя выпечки маленький выбор, её практически нет, заводские печенья и вафли. Пляж хороший, на выходе из санатория можно взять матрасик для шезлонга. Просьба к администрации - приведите в порядок пирс, в деревянном покрытии дыры, ребёнок, да и взрослый могут спокойно провалиться. Спасибо большое ремонтной службе, обратились к администратору по причине поломки крепителя для москитной сетки. Время было уже 20.00, думали придут на следующий день, прибежал мастер через 5 минут! Спасибо большое! И ещё одно пожелание, добавить в номера чай, кофе, сахар и столовые приборы. Даже, если у вас есть чай и кофе, размешать в чашке все это нечем. Явно не хватает официанток, бедные девочки бегают как пчёлки, посуду после приёма пищи отдыхающие убирают сами и поэтому очень много боя. Но это все мелочи и придирки ни о чём! Приезжайте в Изумруд, там правда очень здорово!
3
1
3 Haziran 2022
Были в 2017 году,и в этом году,прибавились развлечения для детей и взрослых,комфортабельные номера,все чисто и уютно,кормят на убой и очень вкусно. Заселяйтесь не пожалеете
3
14 Mayıs 2022
Шикарный санаторий, сервис для солидных людей, стоимость полностью соответствует качеству, поправить здоровье или просто отдохнуть, одному или с семьей, вкусно покушать в ресторанах, рыбном или мясном, вкусно и красиво, место для интеллигенции
4
21 Aralık 2024
Şehirde dinlenmek için en iyi yer!
Orijinalini göster · Русский
7 Ocak 2023
Лучшая гостиница в городе. Чисто,уютно. Ухоженная территория. Завтраки на 4. Для отдыха с детьми лучше места в городе не найдешь
4
26 Aralık 2024
Çok beğendim, sadece her şey süper.
Orijinalini göster · Русский
11 Ağustos 2023
Все продумано и организовано, зотя га некоторые услуги цена явно завышена, например картаигостя или номера люкс. Персонал доброделателен, а территория красива
3
1
14 Aralık 2021
Не плохой отель, больше тянет на 4 звезды, но есть минусы которые его снижают прям до трёх! Красивая, небольшая, территория, к НГ украшена здорово, хороший вид на пруд или залив, но при этом при входе на территорию пахнет канализацией и справа от отеля лучше не смотреть (90е) трубы валяются и т.д. Отель видимо недавно отремонтировали, прям отлично, всё новое тянет на 4-5звезд, но вот от СССР в обслуживании так и не ушли. По мне раннее бронирование это утро, часов за 6 так до оснавного заселения, а тут попросили за два часа заплатить))) так на диванчике пенсионеры сидели т.к. доплачивать не хотели ждали свои 14.00{лояльности бы вам поучится у Хилтона, Редиссона, Хаята, Парк ина}. При отеле есть обеденный зал, там можно и по обедать и по ужинать за 300р (щвецкий стол, но без изысков, прям грустно, особенно разбавленный компот и морс). Супер СПА зона
1
1
2 Mart 2023
Отличное место, процедуры с массажем и сауной временем на 2 часа просто супер, домой возвращаешся как заново родился. Спасибо. Успехов и процветания!
1
27 Mart 2024
Приветливый персонал, чистые номера, хорошая кухня, рекомендую.
3
13 Ağustos 2023
Обширная санаторная программа, множество развлечений, хорошее питание. Для отдыха и лечения самое то
4
1