K+31
1791 yorum
20 Temmuz
Быстро приняли, всё четко. Очень внимательны и главное профессиональная , квалифицированная консультация и обследование. По сути спасли жизнь. Я пришла к хирургу после абдоминопластики сделанной в другой клинике. Мне стало ещё хуже. Некроз, начинался сепсис. В моей клинике меня просто наблюдали и не ложили на госпитализацию, сказали, что не видят оснований. Здесь доктор увидел и выбежал из кабинета, привел шестерых... заведующих оделений пластической хирургии и просто хирургии и хирургов. Осмотрели и сказаои, что ситуация тяжелая и даже лни не в силах помочь. Только в двух больницах Москвы. Дали направление на экстренную госпитализацию по скорой. Пришла по совету, и не пожалела. И еще ходила к маммологу, тоже все очень достойно и профессионально. Оборудование на все случаи. Единственный минус - недешево. На МРТ к ним не пошла, по другому вопросу. У них оно очень точное, мне так досконально не нужно было, щачем переплачивать. А так рекомендую.
9
6
4 Ekim
Прекрасная клиника и отличные специалисты! Уже с порога чувствуешь себя комфортно благодаря приветливому персоналу и уютной атмосфере. Хочу особенно отметить пародонтолога Николаеву Ирину Юрьевну — она настоящий мастер своего дела. Очень аккуратно и безболезненно провела лечение десен, а также дала рекомендации по дальнейшему уходу. Теперь мои десны здоровы, большое спасибо!
2
13 Eylül
Очень красиво. Чисто. На каждом этаже ресепшн. Всё расскажут и подскажут. Очень вежливые. При записи по телефону всё рассказали. Перед визитом позвонили. Вежливо говорили. Ходила на мрт. Без нареканий. 10 раз объяснят подскажут. По всюду автоматы с кофе и едой. Есть кофейни на 1 этаже. Туалеты. Их много. Цены кусаются. Но сервис на высоте, что очень ценно, когда дело касается здоровья.
1
2
12 Ağustos
Пожалуй одна из лучших клиник города, если не самая лучшая. Цены - достаточно высокие, но при этом и обслуживание на самом высоком уровне. Никаких очередей, всё чётко, ясно, понятно. Прекрасные врачи с огромным опытом работы, профессионалы своего дела. Всё расскажут и покажут после обследования. Лишних услуг не предлагают, ежели в этом нет особой медицинской необходимости..
Очень хороший стационарный блок, который обеспечен всем необходимым оборудованием (как и вся клиника в целом). Вежливые, коммуникабельные, отзывчивые и сопереживающие сёстры.
Хорошие кафе и кафетерий при клинике. В кофе-точке - прекрасный кофе и чай всех мастей и разновидностей.
Большой паркинг при клинике, пропуск на въезд заказывается за день до Вашего визита к врачу..
Плюсов масса, минусов не заметил.
Очень рекомендую!
4
3
14 Temmuz
Прекрасная клиника, достаточно камерная по своей атмосфере, если так можно выразиться. В клинике чисто, персонал приветлив на ресепшен. Врачи между собой тесно общаются, «передают» пациента между собой, совещаются по поводу доп.обследований и лечения. Ходила удалять родинки на коже. Результатом очень довольна. Не пришлось ничего ждать: после недолгого обследования перешли в другой кабинет и все удалили. Доктор очень приветливая и отлично справилась с задачей. Цена за услуги нормальная.
7
2
13 Aralık
Sağlık personeli zirvede. Herkes çok kibar ve şefkatlidir. Çok teşekkür ederim.
Resepsiyon için eksi. Resepsiyondaki kızlar bir şeyleri karıştırdığı için birkaç kez, yukarı ve aşağı yürümek zorunda kaldım. Birinci katta hemen üst kata, üst katta ise tekrar aşağıya yönlendirildim. Artık onlarla konuşmak zorlaşana kadar hiçbir şeyi çözemediler. Bu yüzden, karmaşık bir tıbbi prosedür olduğu için sinirlerimin üzerindeydim.
Ve benim yanımda da kız, zemin kattaki resepsiyondan yanlış yönlendirildiğine dair yemin etti.
Orijinalini göster · Русский
1
30 Eylül
Перешла сюда из другой клиники. Касательно уровня большинства специалистов пока не могу оценить, но все очень четко, удобна система записи в клинику, есть приложение, приходят напоминания на вотсап. В ноябре 2023 года делала операцию на кисть, кистевой хирург просто специалист от Бога. Ювелирная работа, прекрасный врач, очень дружелюбный и с отличным чувством юмора, даже немного расстроилась, что пришло время прощаться, когда после операции был финальный осмотр.
3
13 Haziran
Плюсы: огромный спектр медицинских услуг. Процедуры проводятся оперативно, качественно, комфортно, можно нужные процедуры совместить на удобное время и сэкономить массу времени. Без суеты, процессы отработаны.
Врачи высокопрофессиональны, и внимательны к пациенту. Пользуюсь услугами клиники более 8 лет, в основном исследования, диагностика, диспансеризация, один раз полостная операция.
Минусы: недешево
8
6
24 Temmuz
Современная, с отличным сервисом клиника, наблюдаюсь у врача акушера-гинеколога Мухиной Е.В. - проходила регулярный ежегодный осмотр, а также назначили дообследование кольпоскопию. Понравился комплексный подход к лечению, всё последовательно, в спокойной обстановке, врач мне объяснила некоторые нюансы и дала индивидуальные рекомендации. Результатом осталась довольна.
1
3
9 Kasım
Хорошая клиника. С удобными подходами подъездами. Просторно внутри, есть где посидеть в ожидании приёма. Персонал доброжелательный, подскажут где, что, куда. Оборудование вполне современное. Хорошие врачи.
11 Kasım
Для диагностики патологий сосудов нижних конечностей моя тетя посетила клинику К+31 Лобачевского. Здесь ее отлично обслужили, подсказали и процедуру провели довольно приятно, внимательно и аккуратно. Тетя осталась довольна клиентоориентированностью, доброжелательностью и отзывчивостью персонала. Спасибо Вам большое от тети )
6 Ağustos
Уважаемый руководитель клиники К+31!Выражаем огромную благодарность всему персоналу клиники за профессионализм,
прекрасное обслуживание ,чуткое отношение к больным.Врач Ким Илья Викторович профессионал -хирург,врач ,владеющий современными методиками диагностики и лечения пациентов. Илья Викторович, вы провели сложнейшие операции, в других клиниках врачи не давали положительных результатов и хорошего после операционного исхода .Мы благодарны вам за всё.
Ивановна Ксения Егоровна
Семикопная Наталия Павловна.
2
2 Eylül
Очень понравлюсь все!
1 - Благодарность Варвянской Анастасии Владимировны, золотой, прекрасный, добрый врач, профессионал, слов нет, спасибо за все! Спасибо, что написали, как только провели операцию мужу, вот оно настоящее отношение!
2- Спасибо за отношение персонала, после операции!
3- Спасибо Анастасии, прекрасный человек и сотрудник, ждали биопсию, не забывала про нас, как только пришла, сразу и позвонила и сообщила! Благодарю Вас!
Если вы хотите, по настоящему, быть спокойным в аспектах здоровья, можете смело обращаться в клинику!
1
1 Ağustos
Хороший, современный медицинский центр. Дорого. Хожу только до ДМС. Врачи, что радует, работают не на потоке, не спешат, на каждого пациента выделяется достаточно времени. Есть все специальности. По времени все четко. Ходил к терапевтам, лору и т.д. по списку. Делал даже стоматологию у "случайного" специалиста. Нет никаких претензий, все устраивает. Пользуюсь уже 7 лет. Если цена не смущает, то хороший вариант для несложных случаев.
1
2
18 Kasım
Всем здравствуйте. Недавно я прошла в клинике восстановительное лечение при эндопротезировании тазобедренных суставов, и хочу сказать спасибо отзывчивому и опытному персоналу за качественное и оперативное лечение. Здесь ко мне относились с вниманием и заботой, всем своим знакомым теперь буду советовать клинику К+31 Лобачевского
15 Aralık
Meme bezlerinin ultrasonu için Lobachevski'deki K + 31 kliniğindeydim. Konforlu kanepelerde rahat bekleme, güzel ve duyarlı yöneticiler. Kliniğin kendisi her anlamda ziyaret etmek için uygundur - burası temiz, rahat ve insanlar için her şey. En son ekipman ve eğitimli uzmanlar bu kliniği ailemizin önceliklerinden biri haline getirmektedir.
Orijinalini göster · Русский
3 Ağustos
Клиника замечательная - современно, профессиональные врачи. Доволен лазерной операцией глаз и обслуживанием врачами по ДМС.
Однако Стоматологическое отделение показало себя не с лучшей стороны:
18.07 врач Подщеколдина Е.Н. приняла с опозданием ~20-30 мин. Сделали чистку Airflow, и в связи с недостатком времени она не успела пролечить кариес на одном зубе, хотя изначально я специально записывался на продолжительный прием.
Пришлось записываться и ехать из загорода второй раз. На этот раз врач Павлий Ю.В. 23.07 уже посадила меня в кресло, меня подготовили к процедуре, надели салфетки и т.п., после чего она сообщила о необходимости оплаты 3 000 руб. (ДМС не покрывается) за коффердам (защитная резинка при лечении зуба - закрывает рот и губы) - стандартно в стоматологиях стоит 200-400 руб. Я отказался от процедуры, понимая, что это, в общем-то, развод. Палий Ю.В. мне предложила посетить другую клинику.
При визите в клинику, по выходу из Стоматологического отделения, я попросил пригласить ко мне кого-то из руководителей отделения, на что мне ответили, что все заняты. Я оставил телефон, мне перезвонила менеджер, которая сразу стала настаивать на правоте клиники. Я попросил связать меня с руководителем - мне перезвонила заведующая Щербакова В.Ф. В телефонном разговоре она согласилась с доводом, что еще после чистки Подщеколдина Е.Н. могла предупредить о том, что без коффердама за 3000 р. в отделении не лечат, я бы не потратил время на визит. Кроме того, Щербакова В.Ф. сообщила, что проинструктирует команду предупреждать в подобных случаях пациентов заранее и что вернется ко мне с обратной связью, как можно в моей ситуации исправить неприятную ситуацию.
В итоге прошло 1,5 недели, мне никто не перезвонил, но сегодня пришел ответ, что клиника провела комиссию и признала мою претензию необоснованной.
Я уже не мог больше ждать и пролечил зуб в другой клинике. Вообще без коффердама и каких-то навязанных доп. услуг. Но самое удивительное, что спустя 2 недели после чистки мне во второй клинике сделали еще одну чистку - налет / камень на внутренней стороне зубов оказался невычищенным.
Это недостойный подход к клиентам и не уровень. Стоматологическое отделение портит общее впечатление о замечательной клинике. Я надеюсь, что руководство обратит внимание на недостойную работу Стоматологического отделения. Я также планирую сообщить о этом в страховую компанию и порекомендовать исключить стоматологию из списка.
10
2
25 Ağustos
Несколько лет являюсь пациентом данной клиники. Всегда обслуживалась за наличный расчёт и все было прекрасно.
Внимательное отношение персонала, медработников, врачей....
И вот в этом году, для оформления санаторно-курортной карты воспользовалась добровольным страхованием.
И вроде все нормально. Посещение терапевта, гинеколога, невролога забор анализов, все прошло как обычно очень хорошо. Внимательное отношение, специалистов, квалифицированные рекомендации. Спасибо!
И вот для дообследования записалась на приём к кардиологу, 24 августа в 12.10.
Но так как с мужем проходили аомиссию и в поликлинике были с 9 утра, решила зайти в врачу пораньше. Тем более, что пациентов у него в это время не было. Я попросила врача уделить мне Несколько минут. Попросила просто выписать направление на сдачу анализов крови на холестерин, у меня бляшка в коронарном сосуде...
Вроде ничего особенного, но, врач посмотрев в комп, с таким пренебрежением заявил, с чего вы решили что я вам дам направление, вы же по страховке, а это за наличный расчёт!
Знаете, первый раз в жизни почувствовала себя очень унизительно!
То есть, если по страховке пришёл в "приличное" заведение, ты человек , ну не более как третьего сорта!
Ну супер!
Знаете отпалао всякое желание обслуживать в данном медицинском учреждении
6
6 Ekim
Отличная клиника. Врачи профессионалы своего дела, очень чуткие и внимательные. Им смело можно доверить самое ценное- здоровье. Удовольствие недешевое, но оно того стоит. Если вам позволяют финансовые возможности, то можете смело выбирать это клинику.
1
4 Ağustos
С 8 по 9 находилась в этой больнице. Была проведена артроскопия двух менисков. Огромное спасибо оперирующему врачу Рафаэлю Рифатовичу Туктарову- Айболиту с золотыми руками и даром от Бога ! Превосходные впечатления от высококвалифицированных специалистов, уважительного и заботливого отношения к больным, вкусной еды, чистоты и красоты. Не любила раньше больницы, а в эту хочется обращаться и обращаться!!! Сегодня 4 августа, а моя нога уже выглядит отменно. Хожу давно без палки и плаваю в бассейне)
4
20 Eylül
Мне очень симпатизирует данная клиника. Здесь уютно, комфортно, приятные цены и хорошее отношение. Наблюдаюсь здесь с супругой у терапевта, также и дочь наблюдаем у педиатра. Полностью устраивает качества лечения и опытные специалисты.
2
3
21 Aralık
Bu kliniğe DMS için 3 yıldır diş hekimlerine gittim. Tüm diş hekimleri sadece istisnai tavşanlardır :) Çok özenli, nazik, kalifiye uzmanlar. Ne yazık ki ben ve DMS ayrıldık, bu yüzden henüz bu kliniğe gitme fırsatım yok, ancak ortaya çıkar çıkmaz hemen onlara.
Tozlar.ile. Yeni tadilatları, harika kokuları, görselleştirmeleri ve personeli ile çok rahat bir klinik. ++++++5555
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık
Kasım ayında burada yatarak yatıyordum, hizmeti çok beğendim, geniş koğuşlar, her şey yeni, yemekler harika, doktor geldiğim için birkaç kez ziyaret etti, kibar ve yardımsever personel. Çok memnunum, tedavime katılan herkese teşekkür ediyorum.
Orijinalini göster · Русский
13 Aralık
Harika bir klinikte mükemmel uzmanlar! Başka bir şehirden ameliyata geldim. Önceden doktorlar telefonla danışmış, testleri incelemiş ve kliniğe geldikten sonra ek muayeneler yapmıştır. Ortopedi travmatologları Ayrapetov Georgy Alexandrovich, Borghut Rami Jamalevich, kalça ekleminin artroplastisini başarıyla gerçekleştiren Seytalin İskender Altınbekovich'e, anasteziyolog-yoğun bakım uzmanı Volkov Denis Andreyevich'e, K + 31 kliniği hastanesinin tüm tıbbi personeline iyi huylu tavırları nedeniyle alanlarındaki profesyonellere büyük teşekkürlerimiz var. Benim için gizli olanlara (onlarla tanışmadığım için) lezzetli yemekler hazırlayan yemek bloğunun çalışanlarına özel teşekkürler. Rehabilitasyonun ilk gününde, ilk derste koltuk değnekleriyle bağımsız olarak hareket etmeye başladığım egzersiz terapisi programı başladı. Mümkünse K + 31 kliniğine gidin. İçinde misafirperver bir şekilde karşılanacaksınız ve nitelikli bir şekilde sağlıklı ve mutlu bir hayata geri döneceksiniz!
Orijinalini göster · Русский
1
1
4 Aralık
Diyelim ki - evet, kesinlikle! Ucuz değil, ama...İhtiyacım olan hizmeti kesinlikle burada alacağımdan emin olmaya alışkınım. İyi uzmanlar + diğer kliniklerden doktorlarla işbirliği yaparak ihtiyacınız olan her şeyi tek bir yerden almanızı sağlar. Kesinlikle tavsiye ederim. Bu kliniği 6 yıldır yıllık hizmet için alıyorum - çok karlı! Bireysel uzmanlardan sadece iyi bir şey söyleyebilirim!!! Kişisel ipuçları!)))
Let's say this - yes, definitely! Not cheap, but... I'm used to being sure that I'll definitely get the service I need here. Good specialists + collaboration with doctors from other clinics allows you to get everything you need in one place. I definitely recommend it. I've been taking this clinic for 6 years for annual service - very profitable! I can only say good things about individual specialists!!! Advice in a personal message!)))
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık
Katılıyorum, her birimiz için hastane özellikle gitmek istediğimiz yer değil. Bu nedenle, başlangıçta bu kurumun eşiğini korku ve heyecanla geçiyoruz. Yine de, en pahalısından bahsediyoruz - sağlığımız! Odada solda ve sağda gördüklerimden gelen coşkulu yorumları okuyarak sizi rahatsız etmeyeceğim. Onları daha önce yazanlara isteyerek katılıyorum. Başka bir şey beni çok şaşırttı: burada çalışan insanların ruh hali ya da daha doğrusu sağlık personelinin ekibindeki atmosfer. Bu kliniğin uzmanlarını ayıran şey, sorununuzun çözümüne insani katılım, iyileşmenizde size yardımcı olmak için samimi bir arzudur. Bunu bugün pek görmeyeceksiniz ... Ve bu nedenle, bu klinikte kaldığınız ertesi gün, aramızdaki emekliler için bugün doktorların tedavi etmediği, sadece tıbbi hizmetler sağladığı yönündeki mevcut iddiayı kesinlikle reddettim. Her halükarda bu hastanede (kesinlikle!) doktorlar farklı! Hastalık geçmişimi anlamak ve açıklamak için beni resepsiyonda karşılayan, maksimum doğruluk ve yüksek profesyonellik gösteren Dr. Natig Ramazanov'a çok teşekkür ederim. Görevli doktor Oksana Ivanovna Fomchenkova'ya ve iç hastalıkları kliniği başkanı Natalya Vasilievna Ivanova'ya empati kurma yetenekleri ve iyileşmeye yardımcı olma konusundaki samimi istekleri için son derece minnettarım. Bu takımda sadece doktorların değil, aynı zamanda hemşirelik personelinin de bu ruh haliyle çalıştığını hissediyorsunuz. Sonuç olarak, iyi bir canlılık yükü ve hastane sağlık personelinin sıcak, minnettar anılarıyla tıbbi tedavi için eve gittim. Bu hastanedeki sağlık hizmetlerinin sunum seviyesinin bugün en yüksek değerlendirmeyi hak ettiğini özellikle not edeceğim. Karşılaştıracak çok şeyim var. Birkaç yıl önce kocama İsrail'in Assuta'sındaki operasyonlarda eşlik ettim. Bu nedenle yarın hastanemizde olan herkese burada kesinlikle size yardım edileceğini söyleyebilirim! Yine de sessiz kalamayacağınız ve hastane yönetiminin dikkat etmesi gereken bir nüans var. Acaba göçmen kızları temizlemeye davet etmeyi kim tahmin etti? Masayı silmemi istediğimde kelimenin tam anlamıyla anlamadım ... vb. Bu arada bugün hastane iş hizmetlerinin sağlandığını beyan ediyor…
Orijinalini göster · Русский
9 Ağustos
Я довольна клиникой, нет очередей, на ресепшене вежливые отзывчивые девочки. Мне понравилось оперативное, современное обслуживание. Хочу поблагодарить нейрохирурга Фумина Илью Александровича за успешно проведенную операцию при ишемическом инсульте.
1
1
3 Aralık
Lobachevsky'deki K + 31 kliniğine, Fadeeva V.A.'ya retinanın lazer pıhtılaşması için kaydoldum. Mükemmel bir uzman, deneyimli, sorumlu. İnternette korku hikayeleri okuduğum için çok korkmama rağmen her şeyi benim için maksimum rahatlıkta geçirdim. Ancak Victoria Anatolyevna ile her şey hızlı gitti, güven veriyor. Klinik kesinlikle değerlidir.
Orijinalini göster · Русский
1
9 Kasım
08.11.2024г лежала в гинекологии одним днём с полипом матки,всё прошло хорошо,медсестры отличные,врач молодая и опытная девушка Петренко.Е.И. прям огромное ей спасибо, анастазиолог очень весёлый парень и наркоз был прям отличный встала после операции уже через 15 мин и начала собираться домой,всем огромное спасибо,зря готовилась морально и переживала,все прошло супер
1
2 Eylül
Место где врачей совсем не боишься (даже стоматологов и колопроктологов)! Очень профессиональный персонал, вкусный буфет, прекрасные мануальные терапевты. Рядом находится 31-ая больница, так что опыта и проф. насмотренности на разные там тяжелые случаи и прочие запчасти у врачей предостаточно.
17 Eylül
Добрый день!
Купили программу годового наблюдения для новорожденного ребенка в данном «заведении». Мало того что приехав с грудным ребенком в клинику для оформления программы нам сказали подождать пока менеджер по продажам отобедает. Ребят, вы шутите?! За 300 тысяч в год нам надо еще сидеть и ждать с грудничком когда соизволят отобедать! Вы хотя бы в офисе продаж оставляйте человека на смену… это в Вашу организацию хотят принести прибыль все таки.
Спустя минут 20 у нас все таки приняли деньги в кассе ( на счет положили) контракт сказали приехать в следующий раз забрать. Поразительная клиентоориентированность!
Вопросов к нашему патронажному врачу вообще нет. Тагоскина Наталья Анатольевна, Замечательный специалист. Все всегда расскажет подробно, ответит на любые вопросы !
Что касается сотрудниц на ресепшене - это огромная головная боль ! Никогда не могут записать с первого раза на прием в удобное время, полное отсутствие инициативы помочь, не могут составить индивидуальное расписание ( как пример массаж ребенка), не учитывают, не слушают и не хотят слышать пожелания клиента!
(Кстати проблема с ресепшеном не только в клинике на Лобачевского, на западе на Оршанской улице абсолютно аналогичная ситуация , но там каждый раз я сталкиваюсь с проблемой оплаты и личным счетом, всегда все путают! Сама по сто раз звоню и прошу выслать мне счет для оплаты)
Каждый раз посещая специалистов ( невролог, ортопед и тд) Они по минут 7 записывают в карточку историю ребенка и каждый раз на повторных приемах спрашивают как в первый раз все по новой (одно и тоже,) хотя в карточке все написано! Вы хотя перед посещением пациентов соизвольте ознакомиться с историей, это намного сократит время приема и вам и пациенту.
Я бы написала еще, но думаю что и с этими «мелкими» для них, судя по всему, недочетами клиника не подтянется)
Итог: программа не стоит своих денег определенно! Следующий год для ребенка выберем другую клинику однозначно!
Примите информацию к сведению и учета в работе.
4
26 Temmuz
Чудесная клиника, там можно проверить и вылечить всё и сразу, все врачи опытные, большинство из них кандидаты медицинских наук, у таких компетентных специалистов лечение быстрое и результативное. Хотелось бы отметить стоматолога Багаева О.М., вылечил сыну мне кариес и дал рекомендации, как сохранить и дальше такие же здоровые зубы.
2
18 Ekim
Пришëл в клинику из-за регулярных проблем с ЖКТ, врач назначил видеокапсульную эндоскопию для детального обследования. Понравился подход специалистов — всё объяснили, как будет проходить процедура, и успокоили перед её началом. В результате выявили воспаление в тонком кишечнике, что позволило скорректировать лечение. Благодарен клинике за внимательное отношение и современные методы диагностики.
2
1
6 Eylül
После операции на грыжу межпозвоночного диска, я лежала в стационаре данного медицинского центра. Хочу отметить, что здесь чисто, стерильно, комфортно. Палаты хорошие, питание как дома, вкусно и полезно. Персонал весь приветлив и отзывчив.
1
23 Temmuz
Очень много не компетентных врачей, в том числе совсем молодых. Описание исследований приводят просто в ужас. Просто копируется стандартный текст - у вас все хорошо (куда-то исчезают особенности строения и болезни, которые диагностированы годами и есть на других исследованиях). Прием у доктора наук стоит 10 тыс, если идти просто к врачу, то это лотерея 50/50 по компетентности. Очень много совсем молодых врачей и явно не очень компетентных, я понимаю, что на ком-то нужно учиться, только пациентам от этого не легче. Лечат практически на угад. Вдумчивых докторов единицы. Клинику крайне не рекомендую, если только у вас там нет связей, чтобы вам действительно помогали. И еще для понимания, катетер вам ставят на одном этаже, а дальше вы с этим катетером в вене топаете сами на другой этаж. Очень удобно, а главное безопасно.
7
22 Eylül
Очень хорошая клиника. Чисто. Была у гинеколога. Пегова Мария Романовна, самая внимательная, отзывчивая. Проконсультировала от а до я. Не осталось ни одного вопроса. Лечение отличное!!!!
3
2 Temmuz
В клинику К+31 я обратилась в связи с приступами болей. Была на приеме у уролога Марченко В.В. в филиале на Ак. Павлова. Владимир Владимирович очень внимательоно выслушал, назначил обследование и быстро поставил диагноз: МКБ с необходимостью срочного оперативного лечения. После проведенной беседы, и моего согласия, тут же связался с зав. урологическим отд. на ул. Луначарского Осмоловским Б. Е. И через день операция уже была проведена. Я благодарна доктору Марченко за профессионализм и внимательность.
И, конечно же, огромная благодарность докторам, которые оперировали меня: урологам Осмоловскому Б.Е. и Суровикину М.С., а также анестезиологу Фролову А. И.. Все было выполнено быстро, профессионально, качественно. При этом, мне как пациенту, доктора уделяли достаточно времени, чтобы все объяснить до и после операции. И ни разу мне не пришлось никого ждать - все проведено в назначенное время. Если у меня возникнут проблемы со здоровьем, я знаю, где мне помогут.
1
3
26 Eylül
Наблюдалась у врача офтальмолога Лешко, хороший приятный врач, проходила курс Синоптофор, однако попала один раз к другому врачу Шамсетдиновой и впечатление сразу стало хуже, было второе занятие , врач сразу начала навязывать других врачей что мол у меня проблема глубже скорее всего чем кажется и вот желательно посетить других врачей, это ладно, потом прошли к аппарату , начала говорить что пациенты уже сами корректируют аппарат в процессе и ушла принимать других пациентов за стенкой, осадок очень плохой. Компетентности 0! Как можно оставить пациента, даже если он знает как корректировать аппарат он же все равно не знает насколько правильно это делает! Не советую врача
13 Eylül
Поступила с острой болью в животе и подозрением на аппендицит в ночь с 10 на 11 сентября. Очень понравились врачи хирурги, внимательные тактичные, ощущается забота, спасибо большое за помощь и ответы на все вопросы Руслану Викторовичу и Денису Львовичу🫶🏻
Но есть моменты, которые смутили, например, вопрос медсестры - «Вас ознакомили с тем, какие у нас цены?» в тот момент, когда у меня живот разрывался от боли. Видимо оценили как говорится «по одежке» и измученному внешнему виду и сделали вывод, что денег оплатить услуги не найдется. Почему-то вопрос такой обычно только у медсестер и возникает…) хотя я в вашей клинике уже была, как и члены моей семьи, причем регулярно.
В палате в стационаре чисто, есть все необходимое, но опять же поведение медсестер - пожалуйста, уважаемое руководство клиники, донесите до девушек, что от того, как они гремят дверьми пациентов передергивает. Не обязательно дергать ручки, хлопать дверью или, заходя в палату, оставлять дверь открытой, чтобы она билась об стену. Так делали не все, но большинство. Под утро я немного успокоилась и задремала, но от резкого шума, когда дернули ручку, и очень громкой речи вскочила и больше не отдохнула. Вообще о каком отдыхе идет речь, когда дверью хлопают со всего размаха? Кстати, врачи всегда заходят тихо, аккуратно открывая и закрывая дверь, за что им отдельное спасибо
Еще состоялся такой диалог с медсестрой после вызова в палату примерно в 5 утра :
- подскажите, пожалуйста, что можно сделать с холодильником, он очень сильно шумит?
- А что я сделаю?
- Может быть есть беруши?
- Нет
- Вата?
- Мы пользуемся только спиртовыми салфетками
- Но я не могу уснуть из- за шума
- Не могу ничего сделать
Все это при очень недовольном лице.
Не хватает чуткости и тактичности, немного даже обидно, я ведь правда не могла уснуть, а мотор холодильника действительно заводился каждые минут 10. В общем, услуга сопровождения медсестрами на уровне городской больницы
Такая же ситуация с катетером в руке, которые установили в болезненное место - во внутренний сгиб. К утру рука стала болеть, только с 3 обращения к медсестре о боли вызвали доктора, который разрешил катетер снять. И при фразе «мне больно» пациент не ожидает услышать в ответ «да что у вас там больно то? Все нормально». Если человеку больно, значит ему больно, у всех разный болевой порог 🤷🏻♀️
2
1
30 Ağustos
Клиника крутая, вопросов нет. Но я понял, что не дорос ещё до этих цен.
Операция по удалению Варикацеле стоит в среднем в 3-4 раза дороже чем в других клиниках со средней оценкой 5*. Средняя цена по Москве менее 100 000₽, а они мне счёт выставили на 330 000₽
Предоперационная консультация практически во всех клиниках бесплатная, а здесь я заплатил 10 000, чтобы мне сказали то, что я и так знаю: нужно делать операцию…я для этого и приехал в клинику…
1
13 Ağustos
Отличная сеть клиник,да на коммерческой основе,но наличие всех специалистов,компетентных в своем деле,вызывает уважение.Спасибо большое за грамотный подход и бережное отношение к пациентам и вообще к людям обратившимся за помощью!Низкий поклон.
1
23 Kasım
Genel olarak K + 31'in tüm ağı harika ve bu klinik özellikle Lobachevsky'de! Çok önemli olan tüm uzmanlar var! Çoğu zaman, Tanrı'dan bir doktor olan flebolog Ivanchik Inge Yakovlevna'yı görmeye geliyorum! Tanrı ona sağlık ve tüm kliniğe refah versin!
Orijinalini göster · Русский
6 Eylül
Отличная клиника! Делала трепанбиопсию у Лили Эдуардовны Мелконян. Очень понравилась организация работы и профессионализм врача и помощницы. Процедура прошла максимально комфортно. Чувствуется забота о пациенте.
1
12 Aralık
Ağrısız, konforlu ve profesyonel diş tedavisi için diş terapisti Pavli Yulia Vitalievna'ya çok teşekkür ederim! Şimdiden 4, ileride 4 tane daha iyileştim. Dişçiye gitmek durumunda - zevk, güven ve güven ile. Daha önce gelmediğim için üzgünüm. Doktor, güzel, güzel dişlerim için çok teşekkür ederim!!
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık
Harika bir tıp merkezi, inanılmaz bir atmosfer ve konuklara karşı hassas bir tutum. Merkezde çalışan doktorların ve çalışanların yüksek hizmet düzeyini ve profesyonelliğini takdir etmemek imkansızdır. Mükemmel çalışmanız için çok teşekkür ederim, bu merkezi herkese tavsiye ediyoruz.
Orijinalini göster · Русский
31 Ekim
Брала онлайн консультацию у Марченко В. В. Общалась онлайн, тк я в Санкт-Петербурге, а он в Москве)
Стоит отметить сразу, что я почему-то в его компетентности не сомневалась...
Настолько чуткого, внимательного и желающего помочь врача я еще не встречала!
Досконально изучил проблему, назначил анализ, вот здесь я тоже хочу отметить: не 500 ненужных анализов, а один!!! И далее направил к своему не менее компетентному коллеге в Санкт-Петербурге на правильный осмотр.
Благодарю Марченко В.В. за помощь, желаю успехов в этом нелёгком деле и отзывчивых пациентов!
24 Kasım
Harika bir klinik ve uzmanlar, Julia Pavlii'ye ilk kez tedavi görmüyorum. Her zaman her şeyi açıklar, yardımcı olur, tedavi mümkün olduğunca rahat ve ağrısızdır. Şiddetle tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
1 Ağustos
Есть возможность вызвать врача на дом, что очень удобно. Врач-терапевт приехала быстро, провела осмотр и проконсультировала. Приемом остался доволен, доктор помогла.
3
18 Aralık
Ekim ayında MRG'YE gittim, daha ucuz olduğu için gece kaydoldum.
Orta giriş geceleri kapalı olduğu için varışta girişi bulmak zordu. Uzun süre ararken, resepsiyondan doktorla görüşen gardiyanın kapıyı açıp girişi göstermek yerine benimle güldüklerini fark ettim, içeri girdiğimde durmadılar ve yanımda tartıştılar, kör olduğumu ve her şey açıkken geçidi görmüyorum.
Hemen içeri girdiğinizde, eğitimli olmayan insanlar sizi hemen karşıladığında korkunç bir izlenim var. Ayrıca gülüyorlar. Çok kötü bir şekilde dönüp gitmek istedim, ancak prosedürün kendisi uzmanlara sorulmadan geçti. Beğendim.
İnsanların gelip kötü para vermedikleri ticari kliniğin hem doktorlar hem de gardiyanlar olmak üzere her yönden iyi yetiştirilmiş çalışanlara sahip olmasını gerçekten isterim.
Orijinalini göster · Русский
22 Haziran
Хочется отметить высокий уровень сервиса, клиентоориентированность и отзывчивость сотрудников клиники: быстро помогли с решением нестандартного вопроса - передали просьбу доктору, и доктор перезвонил и оперативно помог с правильной отменой ранее назначенного лекарства. И очень удобно, что обычно без проблем дозвониться для записи, не надо висеть по полчаса на линии, ожидая ответа оператора.
Высококвалифицированная врачи: обращалась по нескольким направлениям, осталась очень довольна - все ясно и понятно.
И в целом, современная удобная клиника, с парковкой, на каждом этаже куча вендинговых автоматов для перекусов. Есть даже кофейня.
4
1