Kailas SPA by Stellar Hotels
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
484 yorum
9 Ağustos
Приятное место со своё атмосферой.
Удобное расположение и от моря не далеко (минут 15 пешком) и магазинчик продуктовый под боком, и покушать рядом можно (хочешь в отеле в Изакая, хочешь рядом есть Столовая где тоже вкусно) и спа.
Номер бронировала заранее через сайт и номер телефона, предоплата первые сутки. На поезде приехала рано часов в 10 утра, заезд в 14.00 как и везде, предложили где-нибудь погулять, а вещи оставить в комнате хранения, так и поступила. Жила недельку, всё понравилось. Администраторы в каждой смене доброжелательны и помогали с решением всех моих вопросов и проблем. Номер был двухместный Комфорт с кондиционером, мини-холодильником, телевизором и прочими удобствами (санузел, душевая, шкаф, тумбочки) , чистенько, уютненько. Обещали сейф, но в мою смену он сломался и уехал в ремонт на неопределённый срок))). Горничные приходили каждый день, исключение если на двери табличка не беспокоить висит. Выбрасывают мусор, моют полы, приносят чай и кофе, а так же воду, смена белья по запросу, полотенца меняют (мне показалось странным, в номере висит табличка, что отель беспокоится о благе воды и если посетителю нужно заменить полотенце, то нужно оставить его на полу, но горничные забирали всё и клали новые на полочку).
В целом нареканий нет)))
Посещала спа, тоже хорошее местечко что бы расслабиться, была у Тайки на расслабляющем массаже, отдохнула. Была на Спа программе Шахиризада и программа и мастер огонь, и расслабили и помяли))) Так же в стоимость проживания входить по пол часа в день посещение хамама и солевой бани, редко ходила (пропущенные дни не суммируются), но тоже плюсик.
Отдельно хочу отметить Японский сад дружбы, красивое местечко, странным показалось что прудик зелёный (возможно также и должно быть), в целом ухожен. Там часто детишки бегают и резвятся. А вечерний хор лягушек это нечто, очень рада что их не слышно в номере)))
Спасибо Кайласу за сервис, была довольна, если приеду в Сочи ещё, то обязательно к вам)))
5
2
4 Aralık
Gezilere geldiyseniz ve sayıları çok talep etmiyorsanız tavsiye ederim. Personel kibar, otel oldukça temiz, doğu çevresi var, bunlar artılar. Benim için tartışmalı bir tasarım, normal bir pencere yok (konfor odası birinci kat), banyoda tavanın altındaki boşluk, banyo odadan cam bölmeyle ayrılmış, duş almayı seviyorsanız, her şeyi daireye su dökmemeye çalışmanız gerekecek çünkü perde yok. + 'dan saat 12'ye kadar olan kahvaltılar, aksi takdirde tartışmalı bir şekilde, ücretli kahvaltıya yulaf lapası, çırpılmış yumurta veya omlet, tereyağlı yarım tost ve kahve de dahil olmak üzere diğer her şey için ek ödeme yapılması gerekecektir. Maalesef kahve aynı zamanda güçlü değil.
Orijinalini göster · Русский
31 Ekim
Отель три звезды, отдыхали в конце октября. Погода супер была. Сам отель неплохой, уборка каждый день, зубные принадлежности есть, воду бутилированную подают каждый день. Находится в отличном месте, можно дойти пешком до парка Ривьеры, дендрария, морской порт, отличные парки вокруг. В бассейн ходили в санаторий Черноморье, 1 т.руб с человека хоть весь день отличный басик с джакузи. В отеле есть спа зона, от отеля подарок либо сауна либо хамам либо солевая комната это супер! Ещё хочу отметить берите номера с завтраками, здесь отличная кухня повора супер!!! Спасибо вам за вкусноту!!! Цены норм, обходили всё вокруг ели везде, но можно было никуда не ходить а есть в отеле.
14 Aralık
Gerçekten güzel bir yer. Harika bir ek spa seçeneğiyle bir otel rezervasyonu yaptım. Her yerde kusur bulmak modaya uygun. Ama burada o kadar mükemmel personel var ki, tüm pürüzlülüğü fark etmiyorsunuz. Spa ustası Natalia'ya özel çok teşekkür ederim, işte altın elleri olan kişi. Zaten fırçalamada kafayı yemeye başladım, genel olarak masaj hakkında sıfatlar bulamıyorum. Ustanın kolları yumuşak ve güçlüdür. Tüm kas kelepçelerini acı çekmeden çıkardım.
Orijinalini göster · Русский
13 Kasım
Плюсы
+ соотношение цена - расположение
+ Доброжелательный персонал
+ Необычный интерьер
Минусы
- не было окна в номере, было только в ванной
- завтраки очень поздно и готовят их обычно минут 40, жалею что оплатила их заранее , парочку пришлось пропустить
- в номере было негде сушить вещи (впрочем во второй половине октября это не сильно актуально)
- в номере почти не ловил оператор МТС
- слабая шумоизоляция с соседними номерами (с улицы звуки не слышала вообще)
13 Mayıs
Останавливались на майские. Лично мне очень понравилось расположение. Везде все близко. На территории отеля красивый японский сад.
Заселили нас быстро, персонал всегда беспокоился всего ли нам хватает, все рассказали, показали. Номер чистый, на 2 этаже панорама. Небольшой конечно и с колонной почти в середине комнаты, но мы приехали не в номере валяться, а гулять. Впрочем когда был ливень пол дня в номере тоже было комфортно. Зато выглянуло солнце, а мы уже в центре гуляем и на набережной.
Учитывайте кто будет жить с окнами на сад: лягухи так поют громко))) но мы к ним быстро привыкли, даже шарм свой.
На 1 этаже Изакая, завтраки там потрясающие (вкусно, из качественных продуктов) и очень недорого, если остановились в Кайласе, не ищите где позавтракать, вам можно спуститься в халате и тапочках в Изакаю.
Если мне надо будет вернуться в Сочи на выходные, что бы погулять, я остановлюсь не задумываясь в Кайласе
7
5
22 Aralık
Güzel, zarif, renkli bir izdiham. Parkın genel resmini mükemmel bir şekilde tamamlıyor. Bahçe manzaralı bir oda rezervasyonu yapmanızı tavsiye ederim. Vitray pencereler gündüzleri bahçenin güzel manzarasını sunar, ancak geceleri bahçe aydınlatması yandığında şehir ışıkları yanar, bu gerçek bir zevktir, pencerenin karşısında oturmak, sıcak sıcak şarap içmek, sıcak bir battaniyeye sarılmak ve anın tadını çıkarmak istiyorum. Ayrıca otelde lezzetli yemekler ve büyük porsiyonlar sunan güzel bir pan-Asya kafesinin yanı sıra çok çeşitli kahvaltılar, SPA merkezi özellikle masaj olmak üzere çok çeşitli hizmetler sunmaktadır. Aqua zono'yu her şeyi denemeyi başarırsanız, masajla mümkün olmayacaktır. Ayrı olarak, içerideki iç mekanın, nadiren görülen içerideki iç mekana karşılık geldiğini belirtmek isterim.
Orijinalini göster · Русский
11 Aralık
Aralık ayında 3 gündü. Bu süit bahçe manzaralı. Oda geniştir. Çünkü odada panoramik pencereler var, oldukça serin. Klima ile ısıtıldılar. Banyoda, aksesuar rafı duvara bantla yapıştırılmış ve ilk duştan sonra güvenli bir şekilde çıkarılmıştır. Şampuanı koyacak hiçbir yer yok, sadece tuvalete veya yere. Küvetin kendisi yerleşik değildir, ancak ayakları üzerindedir. Perde yok. Bu elbette çok hoş görünüyor, ancak bir sel düzenlemeden duş almak imkansız. Ses yalıtımı yoktur. Sokaktan ve koridordan her şeyi duyabiliyorum. Genel olarak, personele karşı herhangi bir şikayet yoktur. Kibar, gülümseyenler. Kahvaltılar lezzetli, doyurucu ama monoton. Kahve lezzetli değildi.
Orijinalini göster · Русский
1
21 Ağustos
В гостинице не жили, но облюбовали маленькое уютное кафе со вкусной кухней по приемлемым ценам. Персонал кафе приветливый, быстрое обслуживание. Очень нравится сад с водоёмом в японском стиле около кафе. Там всегда много отдыхающих с детьми, которые рассматривают водоплавающих черепах или просто любуются садом
1
14 Eylül
Сразу спасибо администратору Софье, очень внимательная, эмпатичная и включенная. Отель приятный. Место тоже. Пляж рядом хороший. Номер был Делюкс, но с окном в стену, видимо, из-за этого цена низкая. Нас это не смутило, нам там нужно было только ночевать. Постель белоснежная. халаты, тапочки, все принадлежности в номере. Холодильник, чайник. В общем чувствуется нормальное отношения к постояльцам, а не как это часто бывает в Сочи "ну а чё вы хотели за 4к, тащите свой чемодан сами на 3 этаж и тапочки себе купите"
23 Ekim
Поставила 5 звёздочек, но небольшой минус всё таки отмечу: нет лежанок для отдыха. Есть два маленьких стульчика, на которые пришлось и вещи складировать и каким-то образом пристраиваться посидеть после парилок... Вобщем, нужны и полки для вещей или побольше крючков, чтобы хотя бы на них разместить. Были осенью, во второй половине октября, поэтому: куртки, свитера, джинсы, ну и всё остальное. Зато попарились очень хорошо, девушка на ресепшене дала нам экстракты эвкалипта, пихты - спасибо большое за это, были немного простужены. Вкусный чай, вода с лимоном, конфетки, полотенца, халаты, даже одноразовые трусы 😃! Рекомендую.
2
2
23 Aralık
Güzel bir yer!!!Binanın mimarisinden ve Japon bahçesi tarzındaki araziden her şeyi çok beğendim.Odalar rahat, temiz, geceyi rahatça geçirmek ve duş almak için her şey var.Personele şikayet yok, sadece minnettarlık.Büyük avantajlar spa salonu ve otelin konumu ve evet, uygun fiyatlar!!!
Orijinalini göster · Русский
26 Mart
Отличный отель, интерьер отеля в китайском стиле. Останавливался в марте 2024г . Номер чистый, светлый, большой, уютный, тёплый со свежим ремонтом, панорамными окнами, без посторонних запахов. В номере есть всё необходимое для проживания. Халаты, полотенца- всё новое. Есть холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, стаканы, чай, средства гигиены. При отеле работает кафе и спа комплекс с отличными саунами и массажными кабинетами. Заселение быстрое. Персонал дружелюбный. Во дворе отеля красивый сад с экзотическими растениями. В шаговой доступности магазины, кафешки, рестораны, море, пляж, морской порт, железнодорожный вокзал.
5
3
12 Temmuz
Останавливалась на одну ночку, в мае 2024г чудесно было оказаться в этом уютном и гостеприимном месте, девочки админы встретили поздно ночью,классный вид из окна, и ночью и днём. Чисто и хрустящая постель была это прям то , что мне надо. Вообщем , рекомендую 👍👍👍. Кстати, кафе на первом этаже, ребята очень стараются готовят потрясающие завтраки, свежая зелень, вкусный кофе блинчики, каша просто объедение, с удовольствием попробуйте.
1
2
18 Ekim
+ локация (до набережной 10 мин);
+ в номере чисто, все ванные принадлежности в наличии, белье также белоснежное;
+ широкая кровать, но одеяло в 2 раза меньше, на одного;
+ в коридоре кулер с водой;
- окно в номере вроде есть, а вроде его нет;
- ванная в комнате, то еще удовольствие принимать душ и не залить номер.
1
1
13 Aralık
Mükemmel konum, tasarım çok ilginç, otelin önünde bir parkın varlığı.
Gerekli tüm küçük şeyler: fırçalar, terlikler, bardaklar...
Personel istek ve sorulara hemen cevap veriyor
Bornozda saç olduğu için 4 yıldız, derhal değiştirildikleri için 1 yıldız değil.
Genel olarak, fiyat segmentinde 5.
Orijinalini göster · Русский
26 Mayıs
Добрый день! Отель Кайлас , находится в центре Сочи, выполнен в японском стиле,для начала плюсы:
Расположение, т.к. это центр Сочи мы пешком семьей доходили до набережной, посетили морской порт, парки , художественный музей и т.д.
Рядом с отелем множество кафе и ресторанов, всё в пешей доступности.
Уборка, у нас было 2 номера на первом и втором этаже , убирали каждый день, пополняли шампунь, мыло,гель для душа, т/б. Мы приехали на 4 дня, постельное белье чистое, но просили поменять через 2 дня. Т.к. ребёнок испачкал, поменяли без проблем, полотенце меняли по потребности.
В номерах есть тапочки, халаты, фен, чайник, кружки, ложки, чай, сахар, шампунь, гель для душа, мыло.
Встречает вас на подходе к отелю парк, посвящённый русско- японской дружбе, который выполнен в японском стиле, растения, цветы, дорожки, пруд ( в котором живут семьи черепах и лягушек), парк систематически поливают , ухаживают, обрезают веточки и т.д ( наблюдали эту картину) молодцы, парк очень порадовал.
Теперь минусы:
Есть при отеле кафе, но мы в нем не ели, т.к. при заселение от администратора информации не услышали никакой, когда спросили сказали надо договариваться.
Спа салон не посетили, со слов администратора полагается бесплатный гостевой визит ,но в том случае если не оплачена спа программа.
Вытяжка в номерах отсутствует, все запахи в номере.
Резюмирую: идея отличная, японский стиль в интерьере, парк рядом, гармонично смотрится и настроение поднимает, на этом всё положительные эмоции закончились, администраторы ни чего не доносят , сами все узнаете, и не хватило кухни японской и спа салона для полной картинки. Отель состоит из трёх зон, но не работает как единый организм , поэтому 3 звезды. Просто переночевать, отдохнуть, помыться и идти гулять по Сочи .
1
4
3 Mart
Отель находится рядом с живописным парком Русско-Японской дружбы. Соответсвенно сделан в Японском стиле. Номер небольшой, но уютный, не смотря даже на то, что из окна видна только стена соседнего здания.
Из минусов - санузел сделан из стеклянных листов. Между ними есть 2-х миллиметровое пространство, и получается что нет не звукоизоляции, ни запахоизоляции. 😁 Короче, если вы с вашим попутчиком недостаточно близки, то в туалет будет ходить не комфортно. К тому же стекла хоть и матовые, но всё равно очертание человека видно достаточно хорошо. Также не хватает вытяжки из санузла и полотенце-сушителя. При длительном пребывании в данном номере, мне было бы не комфортно. Возможно в других номерах ситуация получше. В целом нам всё понравилось. Даже не смотря на все недочёты. Также отель дарит единоразово посещение спа или соляной пещеры. Но мы не успели воспользоваться.
2
4
14 Kasım
Посетила впервые спа, была на программе восточная императрица и осталась довольна, вежливый администратор, мастер Виктория, спасибо ей отдельное❤️ сделала изумительный массаж, буду заезжать когда будет хватать времени, спасибо за приятное времяпровождение 🌹
1
29 Ağustos
4 поставила только из-за вежливости админстраторов и удобного расположения. Полулюкс на 3 этаже: что хочется сказать- город весь- сплошные ступеньки и вдобавок по ступенькам идёшь в отеле, лифта нет. Если несёшь что-то тяжелое- вообще жесть,хотя нести чемоданы помогают парни-администраторы. Номер маленький и было ОЧЕНЬ душно на верхнем этаже его.
В СПА мы попали один раз- то администратора нет на месте и никто не знает как включить сауну, то она занята. Соляная пещера не работала ( не пойму, что в ней может испортиться). Зато забодал остеопат предлагать свои недёшевые услуги, говоря какая у меня холка на шее. Вот он всегда был на месте!Но сауну не включал. Короче, бесплатный сыр ищите в мышеловке.
На 1 этаже аже неплохое, но дороговатое японское кафе, где завтраки можно заказать по 400 рублей. В завтрак обязательно входят яйца.
В общем, было неплохо и ,главное, хорошие администраторы. Но вряд ли бы я там ещё остановилась- все номера с какими-то проблемами
2
10 Temmuz
Отличное место, где можно отдохнуть. Красивый вид, азиатская тематика. Все супер. Персонал вежливый
Чистота в номерах, панорамные окна
И находится недалеко от моря
1
15 Mayıs
Отель расположен в парке японско-российской дружбы. Выполнен от тоже в стиле. Рядом парк с прудиками, в которых плавают черепахи. Номера чистые, уборка каждый день. Были с женой нам всё понравилось. А да, по вечерам активно поют лягушки. 🐸 Еще при отеле есть спа, там вполне приятные цены и качество услуг. В общем если надо недорого разместиться недалеко от моря то вариант хороший
1
1
22 Eylül
Прекрасная гостиница! Проблема многих отзывов — устаревшая информация о проблемах, которые решили после смены управляющей компании. Теперь это часть большой сети гостиниц, и тут правда многие проблемы решены. Уютно, классный сад во дворе, есть спа с самыми разнообразными процедурами (соляную пещеру и хамам дадут посещать при проживании раз в день), а еще есть классный домашний семейный японский бар на первом этаже со вкусными роллами. Кусочек азиатского колорита в очень удачном месте (близко до набережной, но далеко от шумихи).
10 Mart
Расположение удачное, красивая территория, номера 306 и 307 самые удачные, с панорамными окнами. Процедура в подарок каждый день, но лучше идти утром, вечером все может быть занято. Задумка хорошая, но есть минусы
Никакой шумоизоляции, особенно туалет, если вдвоем в номере, то все делаем вместе)) щель внизу входной двери позволяет знать о всех передвижениях персонала и гостей в любое время суток, выключатель в ванную находится у входной двери, а ванна в другом конце комнаты. Матрас промят, хорошо, хоть в ногах, а не под спиной, окошко маленькое, вентиляции нет. В некоторых номерах, ванна отдельно за ширмой, в общем с удобствами беда
1
2
22 Kasım
Artılardan konum. Diğer her şey bir dezavantajdır. Çocuğumla geldim, odada banyolu bir oda verdiler + buzlu camın arkasında tuvalet vardı. Pencereden bir duvara bakıyorum. Başka bir oda istedim, ikinci katta verdiler. Süit gibi. Camın arkasındaki tuvalet, tuvaletin kapısı açılır ve yatağa yaslanır. Namludan çıkmak. Merkezi kanalizasyon sistemi yoktur. Ürkütücü sesler çıkaran bir pompa var. Tavandaki reklamın parladığı pencere. Geceleri odanın her yerinde uyumayı engelleyen hoş bir mavi renk var. Seçici değilim ama burada kesinlikle hayal kırıklığına uğradım. Resepsiyondaki çocuklar aferin. Onlara saygı duyuyorlar
Orijinalini göster · Русский
22 Temmuz
Внутри не была, но территория очень красиво оформлена. В пруду рыбки, черепахи, лягушки. Детям интересно понаблюдать за ними. Вообще посидеть в кругу зелени, передохнуть от суеты здорово.
1
11 Nisan
Очень уютный отель, каждый вечер концерт квакш, для тех кто понимает В этом толк. Живописный японский сад с черепахами и лягушками.
В некоторых номерах нет практически окон, для кого это принципиально, уточняйте заранее. Проживали в дуплексе, удобно если с ребёнком. Ванные принадлежности обновлялся каждый день, в номерах халаты, чайник, только жаль что набор для чистки зубов не входит. За 6 дней 1 раз поменяли белье, полотенца по мере надобности обновляли ,но уборщица ни разу не помыла стаканчики кружки.
На ресепшен очень милая и приветливая девушка Влада. А в ресторанчике очень вкусная еда, велмколепный том ям, сытные завтраки, особенно было приятно отметить высокий профессионализм бармена Романа. Познакомились с шефом ресторана, было особенно приятно, что он лично интересовался гастрономическими предпочтениями гостей.
Комфортный спа салон с демократичными ценами.
4
23 Haziran
Отдыхали в двадцатых числах мая 2024. Отель очень понравился: в японском стиле. Очень чисто. Мебель новая. Отель не уставший, хорошиее постельное белье. Убирались ежедневно, оставляли бутилированную питьевую воду и чай, очень мило. В отеле есть потрясающее кафе, где мы вкусно и красиво завтракали на трассе с видом на пруд и парк. Идя на завтрак хотелось выглядеть на высоте, подобающе ресторану!!! Бесконечно вежливый, предупредительный персонал - гостеприимство на высшем уровне!!! В номере новый чайник, чай, телевизор,огромная кровать. Несмотря на то что отель в самом центре города, отель окружён ухоженным парком в японском стиле с небольшим прудиком. И как то уединенно! Всё очень аутентично.
С погодой очень повезло, поэтому в отеле не сидели и не было времени воспользоваться spa, но по отзывам супер!
Отель в центре города поэтому все в пешей оступности. Море рядом. Столовые и рестораны на берегу. Местные жители приветливы и добры.
Приедем ещё обязательно!!! Прошло уже прилично времени а я до сих пор в восторге от отеля! Лучшее место в Сочи! Да и большой Сочи очень похорошел!!! Отель и Сочи супер - Турция курит в сторонке)))
Фото не выкладываю, потому что не передадут всё очарование места, надо побывать!
Огромный привет Хозяину отеля!
3
11 Haziran
Забронировала номер на 4 ночи, в итоге мы пробыли в отеле меньше суток.
Для начала плюсы: выгодное расположение, шикарная территория. Все со вкусом, красиво.
В кафе при отеле мы позавтракали. По цене и вкусу все очень приемлемо.
Самый приятный человек в этом отеле - это молодой человек, который помогал с чемоданами. Спасибо, помог донести наши вещи до такси.
Минусы: номер. Это просто ужас. Запах и сильнейшая сырость. Зона туалета и душа без вентиляции и окна. Полотенца все мокрые, так как влажность просто жуткая. Я пробовала проветрить. Окна узкие как в подвале. Проветривание не увенчалось успехом. Сушки для белья нет. Вообщем подсушить помещение тоже нечем. Ночью я спала как в плацкарте, вся липкая. Покусали комары, тк сеток нет.
Возможно ,где номера выше классом с большим окном лучше.
Комплементарный поход в спа окончательно испортил все впечатление. Какое - то разводилово на деньги. Не хочу комментировать эту ситуацию. Но получилось очень не приятно. Лучше уберите это бесплатное посещение и не позорьтесь. А я планировала и на массаж к ним сходить. Но благодаря администратору поняла, что в такое заведение я точно не хочу возвращаться.
2
2
10 Ekim
Более убогий или печальный отель нужно поискать. Номера абсолютно не соответствуют тому, что предлагается изначально на фотографиях при бронировании. На справедливые вопросы девушка на ресепшне заученными фразами говорит, что других номеров нет и она не несёт ответственность за сайт бронирования. Номер "люкс" - это пародия на то, что можно назвать реальным люксом. Мансардные окна, выходящие на дорогу с круглосуточным движением, открыть невозможно из-за шума. В ванной даже нет защёлки для закрытия. Ни одного потлотенца в номере не было. Пришлось спускаться. Та же работница ресепшна не поверила и пошла проверять, действительно ли их нет. Короче ужас и мрак. Сервис на твердую двойку с минусом. Хотя мы и приехали всего на одну ночь. Даже меньше.
Но не советую это место даже на такое короткое время.
P.S. Прибавил одну звезду за завтрак. Он был хорошим. На контрасте с номером даже отличным.
1
18 Şubat
Плюсы: расположение, удобная кровать, красивый сад с черепашками, номер просторный.
Минусов больше:
1. уборка номера ограничивается только выносом мусора (Как минимум, посуда не убрана, кровать не заправлена, принадлежности для душа не обновили, стол не протерли).
2. Номер люкс, панорамный вид на парк: ожидание/реальность. Вид красивый, но это окно в пол вдоль входной группы. Ощущение что сидишь в аквариуме, а люди заглядывают в окна. Шторы были постоянно завешены. Номер холодный, подогрева пола в ванной нет. Ванная сильно странная, на ножках и без шторки. Две форточки: одна у входной двери, прямо рядом с кроватью, вторая рядом с курилкой. Телевизор не работал.
3. То за что можно было поставить и 1* - в субботу в 10 утра проснулись от ремонта и сверления этажом выше, хотя вставать в это время не планировали. Пока собирались убегать из этого шума вплоть до 11, сверление продолжалось. Разозлило. Отбило желание пользоваться спа услугами отеля.
4. Шумоизоляция в целом плохая.
5. Завтраков нет.
6. Вода всю субботу была чуть теплая, скорее даже прохладная.
Не вернемся, не рекомендуем.
5
9
12 Ekim
Этот отель стал моим самым большим разочарованием в этой поездке. 7 тыс за сутки - я ожидала большего от этой стоимости. Начнем с того, что номер оказался без окна. Оно имелось только в туалете за унитазом, и было задернуто шторой, которую невозможно отодвинуть, то есть солнечный свет в номер не проникал абсолютно. Когда я попросила поменять номер, мне предложили переселиться в люкс с видом на сад за доплату 10 тыс. Я отказалась. Помимо отсутствия дневного света, смущал постоянный запах канализации из туалета, да что там смущал - он просто не давал мне нормально высыпаться. Завтрак был включен, предлагался выбор из трех каш, яиц, приготовленных по-разному, тоста с маслом и кофе. Кашу то приносили холодной, то путали заказ, а в последний день персонал долго не появлялся и, наконец, вышел парень и сказал, что он здесь никто, бармен не вышел на работу по неизвестной причине, но завтрак, так уж и быть, он мне приготовит ) Когда при выборе блюд очередь дошла до кофе, он сказал, что не сможет его приготовить, так как он не бармен, и на вопрос, что он может предложить из напитков, ответил - холодную воду, она так бодрит с утра )) я отказалась и поехала на завтрак в великолепный ресторан Барселонета )))
13 Nisan
Отдыхали в апреле 2024. Отель выбрали случайно,но ни капли не пожалели… Все великолепно: цена,качество обслуживания, местораположения. Небольшой уютный номер в самом центре города позволил за 10 дней насладиться видами,вкусами,запахом города Сочи. Спасибо!!!! При возможности вернемся сюда. Однозначно рекомендуем. Александр,Ирина.
1
4
5 Aralık
İnanılmaz derecede güzel küçük bir Japon bahçesi, özellikle kiraz çiçekleri sırasında Nisan ayında iyidir. İlkbaharda Soçi'ye gidecekseniz mutlaka gidin
Orijinalini göster · Русский
1 Nisan
Чисто и уютно. Очень удобное расположение. Жаль, что нет бассейна. Близко до морского порта, до набережной т до центральных улиц Сочи. Возле отеля небольшой сад . Отель как- бы маленьким оазисои выделяется на фоне высоких зданий и гостиниц.
3
3 Ekim
Мастер массажа Суканья - просто супер! Но обслуживание как в советской гостинице. Совсем не клиентоориентировано.
Везде написано, что работа спа- центра 24 часа, по факту в 10 утра дверь закрыта, администратор спит. Зачем вводить людей в заблуждение? Даже запись за несколько дней не помогает разбудить админа. Записаться на следующую процедуру за неделю невозможно с формулировкой: так долго...
28 Ekim
Заселились на час раньше,приветливый персонал! Хорошее месторасположение, интересный парк!единственное кровать не очень удобная,состоит из двух матрасов,постоянно скатываешься в середину!номер комфорт
15 Aralık
Nisan 2024'te bu otelde spa hizmetlerini kullandılar. 17.000'e hizmet verdiler. 17 bin için, en az bir canlı ruhu bekleyerek yaklaşık 20 dakika spa resepsiyonunda duracaksınız, isteksizce, cebinizde başkalarının külotlarıyla bornozların sizin için asılacağı giyinme odasına götürüleceksiniz) Jakuziyi açmak için belki tefle dans etmedik ama sonunda başardık. Köpük ve ovma masajını beğendim, hamam da güzel. Buharlı rahatlatıcı masajlar da yüksek.
Orijinalini göster · Русский
29 Eylül 2023
Номер был с панорамным окном в парк. Отличная идея номера, чистота, все работало исправно. Персонал -просто на высоте! Все были очень внимательны и дружелюбны и менеджеры на ресепшен и в кафе м обслуживающий персонал! Еда, были завтраки в кафе, хороший выбор из трех вариантов кухни, брали итальянский -очень понравилось. Расположение отличное -вторая линия, вроде бы до моря далековато, минут 10 пешком, но зато нет толп отдыхающих, не слышно музыки ресторанов и запахов из фастфудов! И все в пешей доступности -театры, музеи , парки ,пляж! Ну и сама атмосфера отеля в японском стиле с японским парком очень понравилась.
3
3
29 Kasım
En azından Kasım ayında aklı başında para karşılığında güzel bir otel. Oda temizliği vasattır, bahşiş bırakırsın, bırakmazsın. Kahvaltılar harika! Personel cana yakın. Konumu mükemmel, tam merkezi.
Orijinalini göster · Русский
29 Temmuz
доброва времени суток ну скорей всего оценивать в данном случае нужно не кайлас а парк японо российской дружбы вряд ли это япония какая-то она по тертая да и нет ни какого стиля ни в цветах не в дизайне сплошная без вкусица не гармонии цвета не камня посетить можно один раз чтобы больше не ходить не тратить время идите на море хотя и там не все так однозначно извините если что не так
1
14 Ağustos
Очень неплохой отель. Ресторан внутри, есть СПА. Из минусов нет окон на первом этаже в номерах. Точнее они есть, но упираются в стену соседнего здания. Перед отелем японский сад с прудами и черепахами. Красиво. К морю идти недалеко и удобно. Рядом полно магазинов и ресторанов с адекватными ценами.
1
25 Mart
Ходили вдвоём с девушкой, за день пришли узнать цены и услуги. Нам все подробно описали и рассказали на входе, сервис отличный, редко такой в сочи. В день посещения также приветливо встретили, проводили, все объяснили и показали. Брали на час хамам и джакузи, нам хватило этого времени. С собой ничего даже брать не нужно, все предоставляют: полотенце, тапочки, халат, одноразовые белье. Вода с лимоном и чай с мёдом в подарок) Также брали массажи по 30 минут, на лицо и общий восточный микс. Мастера очень внимательные, профессиональные) обязательно возьмём это место в обязательное посещение!)
1
2
5 Şubat
Отличное место, все понравилось, массаж действительно очень хороший, редко такое в спа встретишь, очень приветливый приятный персонал, администраторы, все детально объясняют, грамотно подобранные программы,уютно, ароматно и очень вкусный чай)
1
2
15 Mayıs
Отель классный, расположение шикарное, территория вокруг прикольная и даже 🐸 квакающие) Из минусов только не работали кондеи, и кровати не совсем двуспальные)
Персонал -отличные ребята!!! Жаль меняется концепция и руководство....надеемся в лучшую сторону)
1
1
21 Nisan
Отличный отель, номер оказался лучше чем предполагалось. В стоимость входит спа процедура на выбор, массаж от тайского мастера отличный. У отеля красивый сад камней и пруд с черепахами и очень громкими лягушками. Из небольших минусов :очень плохая шумоизоляция. В целом ещё раз туда точно вернусь
1
22 Ekim
ночевали одну ночь, день и ночь были дождливыми, в номере было прохладно, не смоли включить кондиционер на тепло. А так все оччень хорошо, приятный персонал, все есть в номере
6 Ağustos
Отель в восточном стиле. Ставлю 4 звезды, потому что в ванной не было занавески и соответственно все было в воде. Кондиционер на втором этаже в номере издавал неприятный запах периодически, он уже требует замены. И в последний день перед отъездом чинили канализацию на первом этаже. Со всем остальным претензий нет. Спасибо
28 Haziran 2023
Кайлас отель в центре города Сочи )
Была в номере комфорт улучшенный.
Хороший номер, интересное решение с расположением отдельно стоящей ванны.
Персонал приветливый и вежливый, особенно администратор Сергей )
В холле есть кулер и зерновая кофе машина.
Завтраки в номере за дополнительную плату.
Пляж Дельмар ближайший, но необходимо оплачивать отдельно шезлонги 1500-2000день. Плюс входит туалет, душевая и раздевалка на кодовых замках. Но это того стоит)
На первом этаже немного шумно от кондиционеров, вероятно, я просто не привыкла к шуму.
Спать в номере комфортно, всегда прохладно)
2
2
6 Aralık
Aralık ayının başında süitte yaşıyorlardı, bu tam bir yanlış anlaşılmadır - yatak odasında piller biraz sıcaktır, diğer odalarda çalışmadılar. Dışarıda artı öğleden sonra 12 ama hava soğuk. Havlu askısız banyo, bant üzerindeki bir raf çıktı, perdesiz ve kurnaz bir şekle sahip banyo her yerde ıslaktı. Sadece 4 bahse girerim çünkü havluları değiştirdik, kahvaltı kötü bir tarihçi değildi
Orijinalini göster · Русский
