Kapuchino
858 yorum
24 Şubat 2023
Проект КАПУЧИНО, Вы нас покорили…. ВТОРОЙ раз!!!
Первый раз, когда много лет назад мы попробовали Вашу продукцию и стали постоянными покупателями.
Второй раз случился недавно, при заказе доставки, из-за разногласий с оператором мы отказались от заказа. Расстроило, что при таком высоком качестве продукции, человеческий фактор может повлиять негативно.
Через пару дней нам позвонили, чтобы выяснить причины отказа, в ходе разговора мы объяснили, что, несмотря на недоразумение, в дальнейшем мы не собираемся отказываться от покупок в КАПУЧИНО, тем более, что на наш взгляд конкурентов нет. Нам принесли извинения, что нас более чем устроило, НО позже в этот же день нам бесплатно доставили подарок, превосходящий те изделия, из-за которых произошла отмена заказа.
Очень приятно видеть, что качество – это отличительный знак КАПУЧИНО как в отношении продуктов, так и в отношении к клиентам!!!
3
3 Ağustos 2023
Кондитерская которую стоит посетить. Новинка торт "Молочная девочка"просто тает во рту, в меру сладкий, коржи очень тонкие,крем сырный очень приятный. Очень люблю покупать штрудель яблочный и слойки с яблоками!!!
3
1
19 Aralık 2023
Постоянно покупаю домой кондитерские изделия в Капучино. Вкуснее тортов и пироженок не бывает. Рекомендую эклеры! Реально вкусно!!!
3
18 Mayıs 2023
Капучино всегда было наше любимое кафе, потому что там вкусно, уютно и хорошее соотношение цена/качество. Приходим туда отмечать важные события и просто так перекусить, всегда всё было на высшем уровне. Мальчики-официанты вежливые и компетентные. Всегда спросят, уточнят, подскажут и помогут с выбором. Но сегодня (18.05.2023), придя в хорошем настроении отпраздновать очередное важное событие для семьи мы наткнулись на несколько пустых неубранных столов. Сели за один из них в ожидании официанта. Появилась девушка с бейджиком "Виктория", не поздоровавшись и с недовольным лицом наехала на нас "че вы за грязный стол уселись".
Мы опешили, но ничего не ответили. Она убрала другой стол и попросила туда пересесть. ( Чтож, окей, хотя какая разница, лба стола сначала були пустые от людей и не убраны). Мы пересели, нам принесли одно меню на 4 человек. Сделали заказ. (Сок 1 л. капучино, стейк из лосося, пиццу и кусочек чизкейка). Девушка не уточнила, в каком порядке мы хотели бы получить блюда и кто что будет есть.
Все это время она обслуживала нас с недовольным лицом и когда принесла еду, не принесла чизкейк. Мы его ждали очень долго, в итоге брату пришлось сходить в кондитерскую рядом и купить себе чизкейк отдельно. Когда мы закончили с едой, долго ждали, чтобы официантка всё же соизволила к нам подойти. Она подошла и мы попросили принести счёт. И о боги, она вспомнила, что мы заказывали чизкейк. Она принесла его вместе со счётом, но мы сообщили, что он нам уже не нужен. На что она начала нам хамить.
Мы сделали ей замечание, на что она огрызалась, свою ошибку и вину не признала, подослала мальчика официанта, чтобы он взял с нас оплату.
К мальчикам претензий нет, хорошие ребята и мы всегда оставляем им чаевые. А такой девушке хамке не чего делать в сфере обслуживания. Испортила настроение всем на весь день. Желание приходить снова у нас как-то пропало. Если увидите в смене официантку Викторию - лучше приходите в другой день, или испорченное настроение Вам гарантировано.
4
1
12 Mayıs 2023
Меню не очень большое, помещение маленькое и ремонт совсем не свежий.
Столик заранее не бронировали, т.к. посещали в обеденное время, оказалась полная посадка. Официантка не предложила никаких вариантов, хотя было видно что некоторые посетители планировали рассчитаться, т.е. клиенты как таковые особо не нужны....
Но рядом заведений больше не было и начинался дождь, пришлось вернуться через 5-7 мин и было свободно 3 столика. Особого желания возвращаться нет....
3
25 Haziran 2023
Заказывала торт на день рождение мужа. Внешне получилось совсем не то, что я заказывала. Торт должен был напоминать космос. Но получилось что получилось) муж все равно остался доволен. Прикрепляю скрин с сайта каким торт должен был быть и фото каким он был у нас. Да и было очень досадно, что торт был под шоковой заморозкой. Мы ели наполовину замороженный торт((
В целом вкусно. Но! Корж был очень сухой. Впечатления довольно смешаные.
3
15 Nisan 2023
Богатый ассортимент продукции высшего качества с приемлемым уровнем цен. Вежливый доброжелательный персонал.
Из минусов: мало места в магазине, очень тесно.
6 Kasım 2024
Кушаем там очень часто, отдельный респект официантам❤️
12 Ağustos 2023
Обстановка очень комфортная, персонал отличный, еда вкусная и цены допустимы. Десерты вообще бомба))) спасибо что вы есть Капучино!
17 Eylül 2023
Неплохая кулинария. Раньше бар был любимым местом для встреч. Теперь там,как и везде. В кондитерке есть неплохие и любимые тортики
2 Ağustos 2022
Супер кафе!!! Всё что кушали - очень вкусно!!! Если будем в Волгограде, обязательно вернёмся покушать снова! Куриный супчик лапша очень понравился) И тёплый салат с печенью и курицей в кисло-сладком соусе тоже вкусно😊 К сожалению фото не успели сделать, были очень голодны😲😅
3
4 Temmuz 2023
Старый добрый Капучино. Люблю это кафе. Раньше после школы пила чай с супер вкусными пирожными, теперь хожу со своими детьми)))) всегда все вкусно 🤤
4
1
4 Temmuz 2024
Испортили весь праздник своим тортом( Всегда такие торты были вкусные, а тут просто мспортились. Капучино, как так? Покрытие просто маргарин какой-то, камень просто. А внутри что? Все коржи рассыпаются, крем должен был быть маскарпоне с манго. Там даже не пахнет маскарпоне!!!! Очень обидно, стали разочаровываться очень. Скорее всего больше не кцпим у вас торты, безумно обидно за такую цену получить такого низкого качества торт. Знаете, иной раз в обычнлм магазине можно купит тортик поприятнее. Еденственное оформление выполнено хотя бы по тз. Обидно.
1
10 Eylül 2024
Всё хорошо, только дорого. Но котлеты по киевски на данный момент хорошие.
3
1
25 Kasım 2024
Birçok farklı nefis var. Eksiklikler var ama çözülebilir
Orijinalini göster · Русский
7 Nisan 2024
По поводу еды ничего не могу сказать плохого, что пробовал - понравилось. Но вот персонал надо обучать работать с гостями. На Спартановка в Капучино персонал отличный!
2
1
12 Ağustos 2023
Как и всегда всё очень очень очень вкусно!!!! Ваши десерты - моя слабость! Но с обслуживанием у вас переодически беда.., последний раз ждали очень долго парня-официанта. Попросили сразу с заказом счёт....он забыл и потом ещё дважды просили его, хотя в зале было всего четыре стола занято.
3
1
15 Şubat 2024
Всё понравилось 👍
И пироженка и чаёк с малиной.
Обслуживание приятное, вежливое, внимательное.
3
17 Ocak 2024
Хорошее место!!!
Всегда вкусно!
Есть бизнес ланчи, всегда разные.
По стоимости ценны адекватные.
4
22 Ocak 2024
Из вкусного пицца и десерты. Остальное провально. Были компанией 3 взрослых и 4 ребенка. Все себе взяли разные салаты и горячее. К сожалению, ни об одном больше сказать хорошее нельзя
3
6 Mayıs 2024
Купила творожные куличи, не самые дешевые в городе. Мало того что не очень вкусные, тяжелые, так в середине непропеченные. Раньше такого не было. Больше никогда не буду покупать.
1
21 Temmuz 2022
Сеть кафе хорошая, пользуемся часто. Обычно заезжаем в кафе на Спартановке, или , бывает, беру в "Пирамиде". Очень нравятся тортики, ромовая баба по-неаполитански, и конечно, эклеры.
Вчера муж в первый раз заехал за эклерами на Штеменко. Продавец за пирожными уходила в подсобку (?). Эклеры оказались мягкими и с кислым кремом, хотя обычно " хрумчачие"😃, и вкус у кремика нежный . Муж хотел сразу поехать, сдать обратно. Но я его отговорила, так как обычно он берёт за наличные, и чек не забирает. Не известно, как бы повела себя продавец, не хотелось портить настроение ещё больше. Единственный плюс, нашему пёселю эклеры зашли на ура 😁🤗.
4
3
7 Temmuz 2023
Сегодня произошёл небольшой курьёз. Вместо одного тортика продали другой, это обнаружилось когда дарили торт имениннику, а в итоге оказался не его любимый торт(( После не долгих разговоров с кондитерской и непродолжительного времени, нам доставили тот торт, который хотели купить изначально. Вот это я понимаю! Вот это клиентоориентированность! Никаких скандалов и споров, все чётко и быстро! Ребята, спасибо огромное! Праздник удался! Мы очень любим вашу сеть кондитерских, и сегодня лишний раз убедились что не зря!
5
1
12 Ağustos 2024
Уютное кафе, вкусная еда, приятный персонал, отличная кондитерская. Нам нравится.
1
10 Mart 2023
Вкусная еда, роллы потрясные, а вот выбор мороженого ограничен либо с орехами или шоколадом ,хотелось бы разнообразия,с сиропом или фруктами. Персонал приветливый.всемудоьно и комфортно.музыка не мешает общению.
3
1
29 Nisan 2024
Всё очень вкусно! Обслуживание очень хорошее персонал дружелюбный
23 Mart 2024
Все классно. Приветливый персонал, интересное оформление. Уютно.
1
8 Ekim 2024
Отличное заведение. Не дорого и вкусно.
12 Ocak 2023
"КАПУЧИНО" в Ворошиловском торговом центре, неприятно удивили, всегда брала пирожное "Вишневый сад" очень нравилось сочетание безе с вишней и песочным тестом. Сегодня, мало того, что вместо безе какой-то жирный сливочный крем, так оно еще и замороженное, от слова совсем!
Да, было заметно, что пирожное видоизменилось, но можно было бы и предупредить, что рецептура поменялась.
1
1 Kasım 2023
Наш любимый бар на Красном! Только тут вкусные и интересные суши и роллы. Также мы любим брать пиццу и коктейли.
1
9 Mart 2024
Заранее заказывала торт для мероприятия, а в день доставки выяснилось, что моего заказа нет...
И выяснилось это впритык к мероприятию! До того просто не брали трубки.
1
17 Mart 2024
Блюда большие, отличные, цены недорогие, все очень вкусно, советую
4 Eylül 2024
Милое маленькое кафе. Вкусные пирожные
12 Kasım 2022
Мне всегда нравится посещать Капучино)
Если рядом есть Капучино, можно и покушать,и перекусить,и кофе попить,не ошибётесь, всегда всё очень достойно ✌️ спасибо ❤️
3
16 Şubat 2023
Уже давно покупаю здесь тортики и пирожные. Они всегда свежие,вкусные. Нравятся всей моей семье.
Можно заказать торт по собственному эскизу,что для меня дополнительный плюс.
3
6 Ekim 2023
Очень вкусные и доступные по цене торты. На заказ тоже всё доступно, да и дешевле чем продаются в магазинах.
3
17 Mart 2024
Разнообразно меню на бизнес ланч. Очень привлекательные цены и сытные блюда.
3
20 Temmuz 2024
Хорошее заведение, всегда с высокой загрузкой
5 Mayıs 2024
Капучино хорошее кафе, чисто, интересные десертики, вкусные.
27 Ekim 2023
Тихо, уютно, домашняя обстановка, мягкие диваны и вкусная кухня! Все по - домашнему мило.
3
23 Mayıs 2024
Ролы Великолепны! 👍
Персонал прекрасен! 👍
Сладости на высоте!
3
20 Mayıs 2022
Всем привет! Хочу поделиться отзывом.
Сегодня с семьёй хотели провести хорошо вечер, покушать роллы. До этого нам очень нравились они в "Капучино", потому что были большими и вкусными. Сегодня приехали - очень разочаровались. Заказали классический ролл - Филадельфия, сливочный ролл с лососем, и горячий эко-ролл с киноа. Горячий ролл — холодный. Заказывали их всех с творожным сыром, получили со сливочным. Причём, ладно, если бы он был вкусным, но этот "сливочный сыр",жирный, а не сливочный, напоминает противное масло растаевшее. Эко-ролл с киноа - жаренный. Он тоже оказался не вкусным, ощущение, что у них масло закончилось, и они на старом жарили. Не вкусные роллы, не качественные, кафе стало экономить на продуктах явно.
Вот такие ощущения у меня (и не только у меня). Явно испортилось кафе, не приятно, конечно. Заплатили не мало, получили что-то ужасное. Жалко.
1
1 Ekim 2024
Торт Мишка вкусный, бывший Прага, заварные то же.
1
4 Eylül 2024
Очень уютное место, вкусная еда.
15 Haziran 2023
Часто пользуюсь услугами кондитерской, приходилось брать эклеры, "ромовую бабу по неаполитански", котлеты по киевски, качеством довольна. Обслуживание тоже хорошее.
3
1
6 Mayıs 2024
Рекомендую!!!! Очень вкусная еда, обслуживание на высшем уровне!!!!
3
23 Mart 2024
Долгие годы покупаю торты и всякие сладости только в Капучино. Обожаю их. Самые вкусные.
9 Eylül 2023
Всегда вкусно. Кондитерка просто выше всех похвал. Отличное место для тихих и уютных встреч
3
12 Kasım 2023
В последнее время немного испортилось. При заказе постоянно отсутствуют позиции в меню. А в целом хорошая кофейня с прекрасными кондитерскими изделиями.
1
17 Nisan 2023
Прекрасное, уютное местечко. Если вы планируете небольшую компанию, то вам в Капучино. Цены очень демократичные. Персонал классный!
3