Были в караоке в выходнрй день,депозит с человека 1500. Понравилась атмосфера,ведущие, но обслуживание просто ужасное! При расчете оказалось,что предоплату они забыли включить в счет и рассчитываться мы должны без учета внесенного на входе депозита!!! Попытались снять полную сумму,но когда я спросила о предоплате-даже не извинились,а просто написали ручкой сверху чека минус на депозит! Обсуждая эту тему со своими знакомыми выяснилось,что в данном заведении это постоянная практика и в чеке часто бывает много лишних позиций!!!
Нужно помыть полы что б не прилипала подошва у гостей. 😂😂 Еще не комфортно официанту объяснять за чем нужно стол вытирать.
Обычный караоке с хорошей барной картой. Цены высоки для того города и уровня обслуживания.
Работают ночью не смотря на запреты!!! Вход и выход через секретный ход!!!
Очень уважаю систему в караоке, когда столы поют по очереди. Песня по 100 ₽ – это моветон, как по мне) Каких-то ярких эмоций заведение не вызвало, просто в целом достойное.
Взяли с каждого по 1500, приехала полиция, и всех выгнали. Успели взять только по коктейлю, и то не допили. Испорчен весь вечер, а всё из-за жажды нажиться даже во время антиковидных ограничений. Если бы знали, что здесь такое регулярно происходит — ни за что бы не пришли.
09.07.2021 г., посещали это заведение.
При расчете депозит не вычли из конечной суммы, сняли с карты сверху 6 000, как только подняли вопрос, сразу принесли наличку и сказали, что ошиблись. Сервис не радует, несколько раз просили поздравить именинника, так никто этого и не сделал.
Приходили на день рождения, не забронировали столик заранее. Посадили за бурную стойку. Итог, заказать песню- 3000 рублей. Одну! Песню! 3000! Сказали персоналу, что среди нас есть именинница, на что нам ответили, что надо заранее предупреждать. Не поздравили даже на словах , что говорить о каких то других презентах. Испортили все настроение всем, в том числе именнинице! Ужас
Ведущие караоке отличные, петь там классно, но кухня и официанты - дно👎👎👎. Принесли мясную тарелку (600р) три кусочка колбаски и три ветчины толщиной бумажного листа. А потом ещё включили в счет то чего не было заказано, пытаясь нас обмануть, за это остались без чаевых. Вывод: заведение неплохое, минус звезда за кухню и минус звезда за обслуживание. Караоке и ведущие супер.
Сервис 1 бал , сотрудникам нужно посещать тренинги для работы в ресторанах и кафе , охранник так вообще 2 слова связать не может , работающий в ночь 21.11.2021г.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Наина Одинец
7. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2023
Время работы указано до 6 утра, но приехав туда в 3, начало 4, нас сразу предупредили, что скоро закрывается заведение, хотя людей в зале хватало.
Зал классный, но обслуживание, как караоке, как еда на самом низком уровне. Пытаются из всего выбить денег - цены завышены - даже не уровень Москвы , к примеру.
Хамят, делают больше для себя.
Но песни зато есть все, которые просили, за это и одна звезда
Впервые оказались после переезда клуба на новое местонахождение. Ужасно. Звук караоке не профессиональный, микрофон не настроен!!! Уровень обслуживания и обстановка на нуле
1
Kurumun yanıtını göster
Andrew Watson
17. seviye şehir uzmanı
3 Şubat
Персонал не заинтересован в клиентах. В часы пик не справляется
Ужасное место, мы ггсти города, приехали 40 человек воивторник, нам давали спеть максимум две песнм, заук ужасный, плюс мы платили по 100 рублей за каждую печню кроме того что мы оплатили кучу алкоголя и других напитков
Обслуживание хромает, сначала пол часа ждали меня, еще столько же, чтобы принесли заказ, сам заказ принесли не правильно, в течении вечера официант ни разу не подошел, кнопка вызова официанта будто не работает, плохая клиентоориентированность. Благо, настроение у нас было отличное, этот момент не сильно испортил празднование.
Все конечно хорошо, обстановка, музыка, но вот кухня, ребят пересмотрите миню кухни, я хочу водки выпить нормально, и закусить как следует, а не тримя кусучками сыра, и питью кускуми мяса.( Я конечно извенюсь за свою не грамотность)
Оказывается, независимо от размера компании, один уснувший в кресле = нарушение правил и все должны покинуть заведение.
Круто же?!
Сюда больше никогда.
Неплохое место. Поставил бы отлично если бы не левые песни вне очереди от арт директора и его друзей, ребята запарили если честно. Уважаемый арт директор вы живете на наши деньги, так пойте дома или как все хотя бы!
8
1
Kurumun yanıtını göster
Виктор
11. seviye şehir uzmanı
21 Ekim 2021
Все прекрасно, отличный,профессиональный караоке ,лучший в городе👍🏼