Еда вкусная, но начинки на пиццу хотелось бы побольше. Обслуживание не очень понравилось. Официант сначала неправильно понял заказ, не принес ребенку карандаши и рисовалку, хотя за соседним столом сидел ребенок и рисовал (благо администратор была выше уровнем и исправила недочет). Потом официант спросил оплата картой или наличными - сказали картой, но с терминалом он так и не появился, пришлось просить помочь другого официанта. В остальном все хорошо.
В туалете нет полотенца для рук,только сушилка
Пицца максимально не вкусная
Цезарь топ
Лазания на 2.5
Кофе это даже не кофе а жалкое подобие
Пива не соизмерно дорогое
Пока писал передумал ставить 2 звёзды и ставлю одну
+Пицца отличная, музыка и интерьер хорошие, место атмосферное, приятное.
- Из трех раз, два не повезло с официантами, путали, теряли заказ.
Но место хорошее, посетить стоит.
Пицца именно съедобная, на вкусную не тянет. Также заказали обычный черный чай с медом и лимоном. Официант положила и лимон, и мед в чай, а не рядом. Но! Вы посмотрите на то, какой черный чай нам принесли, и это нам еще добавили заварки. На вкус все равно вода, но с лимоном и медом, который добавили внутрь. Ужасно, слов нет.
Пицца - сойдет. А вот остальное - не очень. Зайти посидеть с друзьями не слишком голодными- отличный вариант, но утолить голод и оценит кухню - лучше выбрать другой ресторан.
Заказывали пасту с лососем- лосося там почти не было, 5 мини кусочков по 1 см толщиной и 1 длинной. Муж заказал ризотто тыквенный с уткой- так утка то от колбасой была , два мини кусочка сверху лежало, жестких. В общем, бедно очень, и без души сделано.
Если вы пришли в первый раз как мы, то лучше выбрать соседнее место. Удивительно, что многие пишут, что блюда приносят холодными и руководство никак не реагирует. Пока сидела, ждала заказ, читала отзывы! Подумала - ну нам то, горячее принесут, увы( Еда нормальная, паста с лососем не вкусная. Конечно же больше не придем. Всем хорошего дня!
Зашла в кафе первый раз, заказали пиццу с грушей и салат зеленый. Принесли быстро. Было очень вкусно . Пиццу заказали добавку. Спасибо. Персонал отзывчивый. Будем на арбате обязательно посетим этот ресторан еще и еще.
Забежали сюда впервые, т.к. дети хотели пасту.
Поставил не единицу только из-за администратора - она помогла найти столик для семьи, приняла заказ сама, но только после того, как описал следующую проблему.
После посадки за минут 15 не подошел ни один официант, не предложил меню. Пришлось просить, когда забирали несколько меню из-за соседнего столика и официант собирался их уносить!!
После этого еще в течение 20 минут не подошел за заказом вообще никто, хотя явно видели, что официанта ждут.
В общем, обслуживание в ресторане реально нулевое.
Пока не обратился к администратору, ничего не сдвинулось!
Учиться вам, ребята, придется очень долго с таким персоналом. Но этого я уже не увижу, благо итальянская кухня в Мск достаточно распространена.
Сами блюда достойные. Не выдающиеся, но хорошие, здесь ничего отрицательного сказать не могу. Но этот уровень полностью просажен на обслуживании.
Сегодня обедал на Старом Арбате.
Офигенная куриная грудка под соусом и кедровыми орешками. Была божественна....
Обстановка антураж современная стильная...
Очень рекомендую...
Уютное место, хорошая фоновая музыка, комфортно общаться с собеседником. Еда вкусная, понравилась пицца, единственный небольшой минус, при небольшой посадке очень долго ждали заказ
Было все вкусно ! Единственный минус не подали приборы.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Оксана Дубровина
17. seviye şehir uzmanı
19 Mart 2023
Мне очень понравилось заведение! Очень вкусно! Повару респект! Ненавязчивая музыка позволяет беседовать не напрягая соседей. Официант был вежлив, внимателен, но не напрягал своим присутствием. Меню не очень большое, но все блюда исключительно вкусные. Можно заказать и простую пиццу и просидеть весь вечер с друзьями, постоянно добавляя новые и новые блюда. Достаточно милая обстановка, уютные уголки, мягкие кресла и диванчике. Однозначно рекомендую к посещению.
Очень хорошое кафе! Сервис на высшем уровне. Оффицианты очень вежливые и внимательные. Блюда очень вкусные и даже не хотелось уходить. Обязательно прийду ещё раз!
Очень уютный ресторан с итальянской кухней. Большой выбор пиццы, которую готовят прямо перед вами в печи. Действительно вкусная пицца с сыром и паперони.
Пришли вечером в первое попавшееся заведение, заказали, сырный раф, молочный коктейль, тыквенный суп и тыквенное ризотто. Раф был просто пересладким кофе из автомата, суп был ниочем, а ризотто было мерзким, будто бы просто замочили рис в воде на пять минут, ел в итоге недоваренный, пересоленный рис, не имеющий общего ни с тыквой, ни с ризотто, а мясо в нем- такое ощущение, что просто копченой курицы порезали и кинули.
Обобщая, если человеку, который провёл две недели в лесу и ел только медвежьи отходы, дать поесть ваш ризотто, то он его выплюнет и снова уйдёт в лес.
Персонал совершенно не ориентирован на клиента. Несмотря на то, что был свободный уютный стол, нас отказались пересаживать буквально с прохода, объяснив это тем, что столик зарезервирован на случай, если вдруг придет большая компания. Это просто нонсенс, учитывая, что куча людей сидели по двое за большими столами, а мы уже сделали заказ. В общем ставлю крупный и смачный дизлайк этому заведению, в котором до этого был постоянным клиентом
Kurumun yanıtını göster
А
Анна
15. seviye şehir uzmanı
15 Ocak
Неплохо, чистенько, уютненько. Четыре звезды. Овощи гриль просто божественные.
Официант слишком старался и волновался, новенький наверное. Чай облепиховый я просила без сахарного сиропа, официант сказал, что чай и так будет не сладкий, а в итоге принесли сладкое месиво)))
Не самое лучшее место, но если альтернатив рядом нет (а их рядом очень мало!), то почему нет, вполне себе сойдёт
Были в этом кафе большой компанией с детьми и родителями, очень вкусные пиццы и коктейли, приятный интерьер, хорошее обслуживание.
Рекомендую!
Kurumun yanıtını göster
А
Анна К
5. seviye şehir uzmanı
4 Aralık
12/04/24 bu yeri ziyaret ettiler. İyi hizmet ettiler, çocuk menüsünden püreli bir pirzola koydular, 7 dakika sonra pirzola olmadığını söylediler! Ne yazık ki, kereviz kremasıyla tütsülenmiş morina sipariş ettiler ((( ızgara sebzeli morina getirdiler, ama biraz ısıttılar)))
Alkol menüsünde birçok pozisyon eksik!
Пришли в Карло на Арбате . С детьми . Дети обожают пиццу . Пицца очень понравилась 😊. Особенно руккола с креветками . А нам с мужем понравилось из горячих блюд спагетти море и картошка с грудинкой . Тирамису отличное . Придем еще . И конечно официант Антон вежливый и доброжелательный . Нельзя не подчеркнуть обходительность .
Долгое время не посещала данное заведение,около полугода был плохой осадок, но коллеги уговорили пойти пообедать. И я была приятно удивлена. Вот это я понимаю работа на отлично . Мы очень быстро и вкусно пообедали . Официант Саметей тебе респект. Шницель куринный и куринный суп выше всех похвал. Ну очень вкусно.
Доброжелательные официантыи менеджеры, не просто говорят, а делают всё, чтобы гостям было комфортно! Сеть Карло я посещаю не первый раз, вкусные пиццы горячее, и прекрасные моцарелла с помидорами!
Не сказать что прям вау, но перекусить зайти можно.
Уставший интерьер.
Совсем не торопливое обслуживание.
Не оказалось ни какао , ни кофе на кокосовом молоке.
Пиццы вкусные👌
Очень долгое обслуживание во время бизнес-ланча. Ожидание в течение 30 минут простых блюд из меню бизнес-ланча - перебор. Раньше было быстрее. Буду искать другое место для обеда.
Выбор заведения был случайным. Зашли сюда после прогулки по Арбату 18.09.22. Изучили меню, сделали заказ. Принесли чай, оказался не горячий. Подали пиццу. Здесь претензий к блюду нет, только долгое ожидание. Далее подали 3 горячих блюда из 4х заказанных. Ждём четвёртое. Официант уже обслуживает другой столик. Задаём вопрос про наш заказ. Удалился, уточнил, отвечает: «Закончилось»! Разве нельзя об этом было предупредить изначально?! Выбрали бы что-то ещё. При таком медленном обслуживании отказались от дозаказа. Взяли ещё один чайник другого чая. Принесли чистые чашки. Старые не убраны. Равно как и тарелки от первого блюда. В целом, еда нормальная, обслуживание оставляет желать лучшего. Душно в маленьком зале.
Испортили настроение в день рождения… Девушка официантка спросила при заказе блюд, как нам подавать блюда и напитки, я ответила, что вместе. В итоге готовили минут 30, принесли только блюдо, без напитка, хотели подождать напитки, поняли, что ждать долго, начали есть, еда уже холодная, я вернула две порции, чтобы их разогрели и попросила принести вместе с напитками. Нам вынесли напитки через 5 минут, через минут 8 вынесли еду, без новых приборов. Ждали еще, когда нам принесут приборы….
Были один раз, Маргарита была вкусная, горячая, много сыра. Взяли вчера - принесли остывшую, сухую, сыр еле можно почувствовать. Не высказала только потому, что ребёнок был голоден и расстроился бы. Салат Цезарь - порция маленькая, много огромных сухарей, соуса мало. Недоразумение. Из серии - поел и ладушки. Больше идти не хочется :(