Машину перед покупкой показали, без обмана оформили много подарков дали нашу машину недорого в трейдын забрали она ржавая конешно вобщем неплохой салон
Avito'ya yerleştirdikleri 2009 ford s-max'i satın almayı düşünüyordum. Otomatik envanteri kontrol ettim - açıklamada bu konuda hiçbir şey söylemeden kilometreyi büktüler. Dikkatli olun, hala kaç arabanın kilometresini büktüklerini kim bilebilir
Клиентоориентированность! Менеджер Дмитрий отлично провел сделку, все просьбы были выполнены (подьемник и тд.) сделал скидку, подобрал наиболее выгодное кредитование, нашли над чем посмеяться и вообщем сервисом доволен,большой парк и выбор авто.
Отличный автосалон! С нами работал менеджер Павел! Все доступно объяснил, пояснил, ответил на все вопросы, помог выбрать машину, которую мы хотели! Спасибо огромное!
Так же хочу отметить кредитного специалиста Фаину. Все подробно объяснила, рассказала!
Отличные, грамотные специалисты! Спасибо автосалону!
Отличный автосалон , много предоставили вариантов покупки , достойные цены , отношения персонала - вежливые , располагают к себе , всё понятно и честно объясняют .
Остались довольны !
Рекомендуем.
Сегодня приехали с мужем посмотреть машины, так как здесь большой выбор и это было УЖАСНО!
Мы 10 минут ждали менеджера Алексея, который по факту вышел с нами просто покурить, как мы должны выбирать из 400 машин (по словам самого менеджера), если их даже смотреть невозможно, стоят друг к другу слишком близко и про них ничего не рассказывают, просто тишина.
Но самое большое, что меня возмутило, на вопрос «можно ли проехать на машине?», которая нас заинтересовала. Менеджер ответил «давайте определимся с оплатой, а потом прокатимся».
Хотя предварительно обсудили все, что машину планируем брать в кредит, но отказались сразу одобрять кредиты, как предложил менеджер, а сначала хотели посмотреть что вообще есть, в зависимости от стоимости машины, могли внести первоначальный до 50%.
Это ЖЕСТЬ, т.е. мы не можем протестировать машину пока не одобрим кредит!!!
Менеджер ходил с недовольным лицом никак не контактировал.
Вообщем настроение было ужасное, хотелось сбежать!!! Отвратительный салон и обслуживание.
Если можно было бы поставить минус 5 звезд, то с удовольствием бы это сделала.
По итогу мы тут же уехали и купили машину в другом салоне, с вежливым и компетентным персоналом.
Супер салон. Обслужили быстро, качество на высоте. Грамотные ребята помогли выбрать авто. Тест драйв на любой машине, без вопросов. Спасибо консультанту Константину и Александру. Мой авто оценили нормально. Сделали скидку.
Салон достаточно уютненький. Ассортимент на любой вкус. Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру Александру. Все честно рассказали, показали, за руку везде поводили). В Волгограде проездом, посмотрели много салонов, но этот оставил самое приятное впечатление.
Купил ладу гранту драйв актив, менеджер подробно рассказал о машине, прокатились на тест драйве. Работой персонала остался доволен. Отдельное спасибо Семёну Аврамову, за быстроту отклика на мой запрос!
Преобретаем машину в данном салоне уже не в первый раз. Качество обслуживания на высоте. Все специалисты знают своё дело. Всё расскажут, подберут оптимальный вариант. Не навязывая своего мнения. Прислушиваются только к покупателю. Все ребята огромные молодцы. Огромное спасибо специалисту Дмитрию.
Отличный персонал!!!Отдельно поблагодарить хочу менеджера Александра,за качественную работу.Мастер своего дела,все показал,рассказал минусы и плюсы.Очень быстро провели диагностику,проверили автотеку.Девочки подготовили все документы быстро.Я очень довольна!!!Большой выбор в автосалоне,для тех кто не готов потратиться на новый авто!!!С пробегом вэлком!!!И плюс реальным покупателям в кредит и обмен делается скидочка неплохая!!!Я очень довольна!!!Рекомендую!!!👌
Отличный персонал!!!Отдельно поблагодарить хочу менеджера Романа,за качественную работу.Мастер своего дела,все показал,рассказал минусы и плюсы.Очень быстро провели диагностику,проверили автотеку.Девочки подготовили все документы быстро.Я очень довольна!!!
Очень жаль разочарован не профессионализмом линейных сотрудников ( менеджеров). В телефонном режиме не возможно общаться не слышат собеседника. На вопрос соединить с руководителем продаж и старшим менеджером отвечают что у старшего менеджера более важные задачи. Он мол только общается с менеджерами а не с покупателями. Странно!! Администратор при в ходящем звонке тоже отказывается соединять с руководством. Уважаемое руководство доведите до своих сотрудников что клиент звонит не домой а на работу данному сотруднику и это права клиента обговорить тот вопрос в котором не компетентен сотрудник с руководителем отдела продаж. А обязанность сотрудника соединить с данным лицом в чьи полномочия входит решения данного вопроса. Андрей
30.08.2023
Отличный автосалон, качественное обслуживание, здесь заботятся о каждом клиенте, выслушают, предложат то,что ищешь. Грамотное консультирование. Спасибо консультанту Юрию, отзывчивый, улыбчивый. Рассказал все как есть, без подводных камней.
Спасибо менеджеры Анатолию и всем, кто занимался оформлением и выдачей нашего авто. Рекомендую всем. Если бы знала какой выбор здесь авто приехала бы сразу сюда, а не каталась бы по всему Волгограду.
Очень понравился сервис . Прекрасные девушки на ресепшене , отличный менеджер Михаил , помог с выбором на все 10000% и замечательная девушка Анастасия , быстро оформила
Спасибо Валерии и Алексею за консультацию!
В салоне большой выбор автомобилей, есть на что посмотреть
2
Kurumun yanıtını göster
Asan
3. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2024
Спасибо большое Олегу, отличный молодой человек и граммотный специалист, очень доступно все объясняет, остался доволен. Спасибо менеджеру и девушке-оформителю
Купили уже второй автомобиль в данном автосалоне! Большой выбор на вкус, цвет и кошелек.
Большая благодарность менеджеру Роману, подобрал автомобиль под все запросы и ожидания
Прокатились на нескольких автомобилях, проверили информацию по ним, все было показано, рассказано, даны напутствия
Категорически возмущен работой автосалона на Зевина 3Д!!!! Приехал сегодня с целью посмотреть автомобиль и оформить покупку. Во-первых сразу со-входа бросается в глаза то, 3 девушки на стойке информации занимаются не пойми чем, пьют кофе, не обращая внимания на посетителей! Заполнив непонятную для меня анкету - попросили присесть на диван и ожидать. Чего ожидать - не понятно! И продолжили дальше беседовать на личные темы! Прождав минут 15 - удалился из автосалона! Никто ко мне так и не подощел! Замечу, что на момент посещения "автосалона" ни одного покупателя не было кроме меня, а менеджеолв было по- меньшей мере минимум человек 20! Обсолютно не клиентоориентированная компания. После такого Вас и автосалоном-то трудно назвать! Персонал авбсолютно не заинтересован в продажах! И еще один момент- уделите пожалуйства внимание внешнему виду сотрудников - они лицо компании! Негоже расхаживать по "автосалону" в трениках и грязных кроссовках! А уж сидеть на рабочем месте и пить чай/кофе с вкусняшками - вообще недопустимо.
7
3
Kurumun yanıtını göster
VolgaDezz
11. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2024
Не оставляйте отзыв заранее . Лучше через день два .
Данная контора продает не исправные авто . Консультант утверждал что все работает .
Кондиционер . Повреждена трасса ,не заправлен . Заклинивший компрессор .
Авто битое и так не хреново .
Пишут что на все авто действует гарантия .
По обращению с неисправностью на следующий день после покупки . Сказали что гарантии нет и никогда не было .
Что только на кредитные авто идет гарантия .
Хотя неисправность очевидна , есть предписание из автосервиса что компрессор неисправен .
Ремонт в сервисе оценили в 150к
По итогу мурыжили голову 11 дней и отказали в компенсации .
Совет обходить стороной шарашкину контору . Оценки тут накручены .
Хороший салон, подобрали хорошую машину, обслуживание достойное. Большой выбор авто на любой вкус и ценник. Если вы решили приобрести автомобиль, то обязательно загляните в Карлсон.
На фото одно, по факту другое. Приветливые сотрудники, но держите ухо востро, говорят в глаза что не было аварии, при отчёте только крыша не ремонтировалась.
Менеджер Семён очень вежливый и внимательный. Машину (с пробегом) подняли, показали днище, помыли. После приобретения выяснилось много косяков, которые скрыли. Потом ещё при оформлении документов оказалось, договор не додали. Пришлось к ним несколько раз приезжать.
Большая благодарность менеджеру Алексею и оформителю Елизавете за предоставленные профессиональные услуги по покупке автомобиля ,очень отзывчивые и вежливые сотрудники.
Хороший салон, цены честные, как написано столько и стоят. Хоть за наличные, хоть за кредит. Менеджеру Александру большая благодарность за грамотную помощь в подборе авто