На данный момент отдыхаем в отеле «Карс». Хочу отметить отсутствие интернета. Заявлен ХОРОШИЙ интернет, однако нет ни хорошего, ни плохого. Причем в номерах не ловит даже мобильный. Ответ ресепшен’а - интернет ремонтируется. Хочется отметить ужасный сервис. Попросил убраться в номере (оставил табличку на двери) - горничная лично вышла к бассейну для поиска наглеца. Нахамила и ушла, якобы уборка ТОЛЬКО на 4 день после заселения (заявлено, естественно, что по требованию уборка осуществляется) Табличку перевесила в номер и ушла. В номере воняет сыростью. Из хорошего - территория (чистый бассейн), еда (достаточно вкусно и недорого). В общем, 2 звезды - максимальная оценка, которую можно поставить отелю. Не рекомендую!
Отношение к гостям приехавшим сами на автомобиле и гостям прибывшим автобусом к морю разное, дискриминация. Мы в отеле второй раз, были летом 2021 года и в июле 2024. Из изменений...построили лифт. Ввели браслеты для бассейна. Заработала столовая, еда вся правда очень сладкая сахар не жалеют, но порции маленькие, а цена не маленькая. Кондиционер в номере еле живой, ночью спать очень жарко и душно.
Красивая картинка снаружи,кошмар внутри номеров!Больше сюда ни ногой!!!забронировала номер для семьи с ребенком,в турагентстве будет либо софа,либо кресло-кровать,по факту раскладушка!!!10 дней ребенку нужно было спать на ней!и у нас с мужем были раздельные кровати.В ванной нет ни одной полки,персонал сказал,что их все разбили,вай фай не работает от слова совсем!Персонал грубый,не приветливый.Вбухали в этот дом столько денег для картинки,а для людей толком ничего не сделано!Жаль свое потраченное время и деньги!Больше сюда ни ногой!
Отдыхали в конце июня очень довольны номера хорошие,в отеле и на территории чистота все по первому требованию остались хорошие впечатления рекомнндуем Ростов на Дону
Гостиница хорошая. Везде чистота, вкусная столовая,подземная парковка то что надо машина не греется на солнце днями,приветствиний персонал,чистый басеин,чистые номера.
В отели красиво , но то что написано убираются каждые 4 дня у нас убрались только один раз за 10 дней, вайфая нет вообще связь даже своя и то плохо работает, бассейн холодный, анимация нет вообще я подошла спросила по каким дня анимация ответили а с чего вы взяли что здесь анимация у нас её нет хотя написано что есть хочу сказать и отели не из дешёвых
Никаких надзирателей, как пишут все, чисто, уютно. Не претендует на 5 звёзд но как гостевой дом отличное место. Хорошие уютные номера, мебель хорошая. Сантехника обычная, хоть и пишут что убито все. Нет, за свои деньги достойное место, хорошая территория. Бар и столовая - можно никуда не выходить. Цены как везде, может даже дешевле. Бассейн большой, но воды была прохладная, что тоже не мешало им пользоваться. По моему мнению, негативные отзывы написаны из-за личной предвзятости гостей, кто как к чему относится. Для меня главное-желание вернуться.
Чистота и порядок. Красиво. Нет зон для отдыха: нет беседок, нет мангальной зоны. Вечером негде посидеть в кругу семьи или друзей. Громко не разговаривай, музыку не слушай и т.д. Как пансионат для пожилых.
Отдыхали с 15.07 по 22.07.2023г в гостинице КАРС. ОЧЕНЬ все понравилось , вежливых персонал , хорошие номера , уютная территория всегда чисто, просто приятно отдыхать. От моря недалеко , все в шаговой доступности. Мы сюда приезжаем уже не первый раз и все равно хочется возвращаться. Так же на территории есть семейное кафе , очень хорошое обслуживание и очень хорошая кухня. Всем рекомендую сюда приехать, не пожалеете.
Прекрасный отель.! Всем советую. До моря 7 минут . Есть парковка, но! Она не для всех для особых. Паркуют машины напротив отеля на стоянке за 400 р сутки. Если поискать стоянку подешевле то можно найти и за 300 р сутки.
Отдыхали с 1 по 9 июля 2023 года. Отличный отель для семейного отдыха. Персонал вежливый, охранник Михаил очень внимательный. Питание в столовой очень вкусное и разнообразное, особенно выпечка. За время отдыха делали уборку номера. Море в шаговой доступности. На территории отеля имеется большой бассейн, что делает отдых более комфортным.
Рекомендую посетить отель Карс.
Добрый день.
Приезжаю сюда 2 раз.
Отличное место для отдыха.
Вежливый персонал. Обслуживание отличное. Чистые номера.
Чистый и большой бассейн.
Ухоженная и чистая территория.
Хорошая и не дорогая столовая при отеле.
Мини детская площадка.
Подземная парковка, но если вам на ней места хватит.
Очень вкусное семейное кафе при отеле.
Музыка на территории отеля играет.
До моря идти минут 7.
Всем советую!!!
Отличный мини отель, чистые,достаточно современные номера,есть возможность поесть на территории отеля не только в столовой( где приемлемые цены и вкусная и разнообразная кухня) но есть кафешка и мангальная зона, где можно самим готовить. Персонал отзывчивый и доброжелательный, детская анимация и вечерняя программа! Отдельно можно сказать про бассейн достаточно большой для отелей в этом регионе. Все чисто и приятно взору. Спасибо владельцам, было очень приятно у вас отдыхать
Красивый отель. Мы там не жили, приходили к друзьям которые там жили, были в кафе при отеле , заказывали шашлык, для нас открыли уже закрытый 2-ой этаж. Мы были только своим коллективом. Спасибо хозяевам за понимание. Всё было достойно и вкусно.
Гостиница недалеко расположена от моря. Из плюсов есть хороший чистый бассейн.
Снимали два номера и в двух номерах ванная комната оставляла желать лучшего. Не сразу уходила вода.
Хороший отель, чистый бассейн, красивая, ухоженная территория, вежливый, заботливый персонал! Отдельно благодарю охранника Мишу за порядок в зоне бассейна!!! Благодаря ему вопрос с шезлонгами быстро решался! Удивили те люди-колхозники, которые почему-то считали, что имеют личное право на шезлонги возле бассейна, для этого они демонстративно раскладывали свое барахло на шезлонг с самого утра и уходили по своим делам на целый день! А когда их вещи убирала администрация отеля, чтобы другие отдыхающие могли воспользоваться шезлонгом, они пытались качать права! Очень смешно было на это смотреть! Странно, что некоторые люди не понимают, что шезлонги общие!!! А ещё поражает наглость этих же людей, которые потом строчили отзывы о плохом качестве обслуживания! СИДИТЕ ДОМА, если не умеете отдыхать в общественных местах! Миша-вы лучший охранник!
Отдыхали в начале сентября 2024,сам отель ,территория красивый.
Что не скажешь с номерами,кровати низкие,маленькие,постельное затертое с пятнами,волосы.Обратите внимание как убирает ваш персонал.Очень плохо убирают.
Кроватка детская грязная,хотя бы протирали.
Отдыхали всей семьей в отеле с 29.07.2023 9 дней. Благодарю персонал отеля Карс за отзывчивость, дружелюбный подход, заботу к каждому клиенту. Отдельное спасибо горничной Элле за уборку нашего люкса 402 и охраннику Мише и Арсену за поддержание порядка в зоне бассейнам и на всей территории отеля! Очень поразил менталитет отдыхающих, которые занимали шезлонги возле бассейна в 7 утра и потом уходили на море на несколько часов или целый день или ещё лучше обратно в номер спать!!! Конечно это свинское поведение, с чем приходилось постоянно бороться адекватным отдыхающим. Благодаря охраннику Мише и Арсену , которые убирали вещи с шезлонга таких бессовестных людей и решали конфликтные вопросы, всегда была возможность у адекватных отдыхающих провести свой отдых возле бассейна! Огромное Вам спасибо!!!!! Прошу поощрить их премией! От Юрия, Марина и их двух дочек отдельный привет охраннику Мише! Спасибо за хорошее настроение и тёплый приём! г.Воронеж
Отдыхали в августе 2023, нам очень понравилось, отдыхали с ребенком, столовая при отеле с домашней кухней, цены приемлемы, при отеле кафе, шашлык, овощи гриль- вкусно)), номер комфортабельный, бассейн чистый, спасибо обслуживающему персоналу, с раннего утра и поздним вечером все убирают, чистят, на ресепшене девочки приветливые))
Отдыхали с 3.07 24 по 9.07 24. Место не плохое. Но за такие деньги(сутки 7 500 руб.) и с водой постоянный перебой. Мы отдыхали в троем и это кошмар. Двое помылись на третьем вода закончилась. Минут через 10 вода появилась и так постоянно, на протяжении всего отдыха. Причем и нрчью такая же проблема. Так еще повесили на вхрлной двери объявление"Экономьте воду". За такме деньги я должна еще и воду экономить. Отель не рекомендую
Номера включают в себя следующее: LCD-телевизор, холодильник.
Наборы косметических принадлежностей и фен.
На этажах — утюг и гладильные доски.
Во всех номерах подключен скоростной беспроводной интернет.
На территории отеля находятся бассейн открытый. Бассейн наполнен пресной очищенной водой. Имеет свою интересную форму, размер и температурный режим.
Бассейн находится почти в центре комплекса. Температура в нём зависит от температуры воздуха.
Бассейн разделён на детскую и взрослую зоны. Это сделано для обеспечения большей безопасности самым маленьким гостям отеля. Родители могут учить детей плавать самостоятельно или вместе с опытными инструкторами, которые проведут для малышей упражнения для правильной осанки. Взрослая зона имеет глубину 1,5 метра, что великолепно подходит не только для активного отдыха на воде, но и проведения игр. Температура в бассейне составляет 26 градусов. Бассейн расположен на открытом воздухе, между корпусами.
Пляж на море галечный. Выбор в пользу галечного пляжа обусловлен той кристально чистотой морской водой, которую хотим сохранить в нашей памяти зимой. Пляж оборудован деревянными дорожками, по которым удобно подходить как к шезлонгам, так и к морю.
Отдыхали в отеле Карс с 15 по 23 июля 2023 года, номер "комфорт". Номер чистый, убирали регулярно. Персонал качественно выполнял свою работу, совершенно не напрягая отдыхающих. Вся територия чистая и ухоженая, бассейн всегда отмыт до скрипа. Питались в столовой. Еда вкусная, за нормальную цену. Не рискнули где- то питаться еще, поэтому не толпились в очереди в аптеках за лекарствами от ротовируса. Не могу не написать замечание в сторону отдыхающих. Не надо кушать жирную пищу ( пиццу, рыбу, шашлык и др.), расположившись на лежаке у бассейна. Успокаивает то, что это единичные случаи. До моря не далеко, бассейн заменяет море, в те дни, когда оно грязное. Все очень понравилось, рекомендуем выбирать отель Карс для отдыха, готовы сами еще приехать сюда. Спасибо!
Отдыхали в Карсе в середине июня, уже 2ой раз. Красивая ухоженная территория, шикарный бассейн. Номера скромные, много мелких недочётов (отсутствие полочек в ванной, редкие уборки и т п), в целом, если не предираться нормально! Но сервис нужно повышать, однозначно! Другой вопрос контингент, нам в этот раз не повезло, попали в одно время, с большой компанией "малокультурных людей", которые, вели себя так будто арендовали весь отель, весь день лежаки под на весами были заняты их компанией, они уходили, а их вещи всегда лежали на лежаках, пили, ели у бассейна, оставляя после себя мусор, их дети орали, прыгали и плевали в бассейн! Очень не хватало человека, который следил за порядком в бассейне! Слава богу, что убрали мангал на территории! Когда они уехали, стало потише, но не долго!) Очень много зависит от такого, кто окажется с вами в одно время в отеле, нам в этом году не повезло!
Картинка совпадает с реальностью, но только снаружи. По факту номера уставшие, вай-фай работает раз в день и то если ты успел, Из-за отсутствия мобильной сети и вай-фая хочется хоть телевизор глянуть, но и тут облом. Еле работают каналы, и то их только 8. Кровати разваливаются, матрасы промяты. И самый главный подарок от отеля, колонна посреди комнаты
Карс-это Рай, в котором мы отдыхали со 2-8.09.2023г.Классный бассейн, хорошая столовая, номера супер,красивая и ухоженная территория, 7-10 мин. ходьбы до центрального пляжа.... Все очень.... Очень понравилось.... Обязательно сюда приедем ещё....
Отличный отель, отдыхаем здесь сейчас. Персонал очень внимательный, учтет все пожелания и просьбы при заселении и проживании, чуткий Охранник-душевный и внимательный ко всем отдыхающим следит за порядком. Столовая -достаточно вкусненько все свежее чистенько, всем хватает мест и еды. Кафе на территории вкусно приятно . Парковка оч удобная. Море совсем недалеко. В следующий раз отдыхаем только здесь!!!!!!!
Отдыхала в гостинице с 16 по 24 июня 2023г обслуживание отличное, приветливые хозяева, столовая отличная еда как дома, чистая ухоженная территория, клевый бассейн с подогревом, номер очень хороший. Для тех кто приехал на своём авто есть подземная парковка, что не мало важно. Спасибо за хороший отдых!
Доброго времени суток, отдыхали в отеле "Карс" с 14.07 по 22.07.2023 год. Это один из самых хороших отелей в посёлке "Дивноморское". Номера хорошие. В номерах всё есть. Уборка номера по требованию! Если не нужно, то на четвёртый день после заселения.
Стирка 300 рублей одна загрузка. Отдельно спасибо за большой бассейн !!! Так как на пляже очень мало место для отдыхающих!!! Пляж маленький.
Совет тем кто первый раз едет, покупайте резиновую закрытую обувь, что бы не больно было купаться в море, очень больно по камням нежным ножкам.
Отдыхали с 27.07.23г по 02.08.23г ,очень понравился данный отель, территория ухоженная чистая ,в номерах чистота уборка каждые 3дня ,есть парковка для авто , столовая на территории, готовят вкусно, ценник приемлемый.Есть басеин с подогревом, отдохнули классно ,спасибо большое всем работникам отеля .
Новый и ухоженный отель.
Чистая и облагороженная территория (фонтан, подсветка, катки с деревьями). Есть кафе с баром и столовая. Номера вполне уютные с балконами (сушилка; стол+стулья) . Есть все необходимое и даже фен. Отличная зона бассейна где есть шезлонги, зонты, плав.средства, детская чаша бассейна.
Прошел год,а я только решила написать отзыв! Спасибо Вам за прекрасный отдых!!!! Какой же красивый отель,как по мне один из лучших!!! Очень уютная и красивая территория! Замечательный,добрый,вежливый персонал. Прекрасная и вкусная еда в столовой. С чудесными поварами и девушкой на кассе я даже подружилась. Уезжать совсем не хотелось,прощалась синими так,как буд-то они мне родственники. Как много зависит от людей,они делают Ваш отдых. Номера самые обычные,хорошие. Расположение отеля тоже удачное,идти до моря не так далеко.мин 10-15 Очень мне понравился отель!!!! Владелец и управляющий дело свое знаю,Вы точно останетесь довольны отдыхом. Как будто съездиете к заботливой бабушке в гости. Я рекомендую!!!
Очень хороший отель : номера хорошие, красивый дизайн оформления всего отеля, огромная и красивая территория, огромный бассейн с кристально чистой водой и температурой 30 градусов, вежливый персонал и кругом чисто, своя столовая и кафе. Очень нравиться, отдыхаем здесь с 21 по 30 июня 2023 года
Обслуживание нормально, номера ну немножко маленькие, персонал знает кто где живут и очень хорошо знают всю территорию, бассейн чистый довольно большой, чисто уборка через каждые 3 дня, еда очень вкусная, терретория довольно так большая, недолико идти до моря, вобщем класс советую
Карс в целом понравился как сам отель, чисто самое главное, персонал приятный, есть лифт, лично для меня далековато от моря, минут 15. На 8 ой день после посещения аквапарка в Геленджике словили с ребёнком ротовирус...хорошо хоть успели на морскую прогулку съездить
Считаю, что положительные отзывы накрученные. Внешне отель красивый, но номера грязные, маленькие. В ванне полочек нет даже, купаться максимально некомфортно, потому что ощущение грязи не покидает, вместе 5700 почему-то взяли 7500 в июле за номер. Фото грязи прилагаю, явно не с последней уборки собирается
Отличный отель, все рядом и бассейн и парковка (правда платная) столовая во дворе, кормят вкусно, не жаловались ни взрослые ни дети, до моря пешком минут 10, в этом году с 16 по 22 августа 2023г. погода идеальная на море штиль, вода тёплая и чистая.
Итак.
Начну я с оценки обслуживания и персонала:
В принципе, всё было хорошо, но на территории отеля было очень много людей, следящих за обстановкой. Хозяин постоянно ходил и следил за всеми, указывал пальцем на то, что нужно убрать (например, стоит пиво рядом с шезлонгом). Это лично мне не понравилось. Окей, безопасность, но лучше подойти и вежливо попросить.
Девушки на ресепшине достаточно компетентны.
Готовьтесь к трешу. Тема: номера.
Во-первых, стоимость этих номеров явно неоправданно завышена, что, конечно, огорчает.
Номер у нас был просторный, 3 кровати (1 из них двуспальная), матрасы были удобные, что мне и понравилось. На фотографиях вы можете увидеть, что обои отклеились, согласитесь, не очень круто.Из плюсов пока всё. Санузел по внешнему виду был не очень, но это не главное. Там воняло, но ещё круче был сам туалет. Садишься на него, и он как будто проваливается. И ты вместе с ним...
Про душ ничего плохого не скажу, всё было нормально. А вот этот мешочек на фотографии... (фотка не публикуется почему-то, но там страшный серый мешочек, измученный жизнью) Как думаете, что это? А это фен, не пользовалась им, не хотелось даже в руки брать, честно.
Немного расскажу про балконы. У нас в номере их было 2, и они были совсем маленькие, но за это я оценку не снижала.
Вернусь к самому номеру, в котором было 4 чашки, 3 стакана, 1 чайник и ещё что-то. Прикол в том, что когда мы выезжали, пришлось заплатить ещё 100 рублей за этот стакан. А почему так? Никто не объяснит. В номере лежал лист, в котором было описано, что гость отеля платит за РАЗБИТЫЙ стакан, а не за не доставленный работниками стакан. Понимаете, 100 рублей моей маме не жалко, ситуация просто неприятная, поступок очень некрасивый.
Из плюсов: бассейн чистый, но не очень тёплый, хотя кому как (был 26°). Порадовало и хорошее расположение, до моря минут 7 - 10 прогулочным шагом по улице Ленина. Рядом находятся магазины и непольшие палатки с разными вкусностями.
Надеюсь, этот отзыв как-то поможет вам.