День рождения был испорчен. Обслуживание на нисшем уровне. Официант не знает состав блюд.
За полтора часа так и не принесли напиток. По блюдам постоянные отмены, готовность блюд 40 минут, но гостям за соседним столиком, которых было 15 человек, почему-то все быстро и регулярно приносили.
При чем блюда мизерные, пришли голодные и ушли голодные. Цены несоразмерны с количеством еды.
На цокольном этаже пустой зал, все 15 столов пустые, но людей не принимают, говорят "забронировано всё"
Больше не придем.
Неудивительно, что столько хороших отзывов. Очень приятное место. Хорошая кухня. Персонал доброжелательный, без пафоса .
Рыбная продукция скоропортящаяся, имеющая запахи. Здесь - никаких неприятных запахов, чистота и, как следствие, отсутствие риска получить некачественную еду. Всё понравилось.
Шикарное место, разнообразное меню, вежливый персонал. Обязательно придем еще, очень атмосферно и уютно 🫶
Приятный интерьер. Всегда можно найти место, наблюдая озеро Кабан.
Не рекомендую заведение, моя любовь к морским гадам закончилась здесь. 31.07 посетили с мужем данный ресторан, супруг ел жареную мойву и пил пиво. Я для себя заказала устриц и ежей. Итог: у меня пищевое отравление, с повышением температуры и сопутствующими симптомами. Придется идти к врачу, потому что обычные сорбенты не помогают.
Не впервые ужинаем в Каспийке. Гастрономическое наслаждение! Очень вкусно, недорого, быстрое обслуживание. 13 января на старый новый год играл саксофон. Атмосферное заведение, тануки фемили молодцы ❤️
Праздновали день рождение коллеги. Весь коллектив в один голос сказал, что ресторан с прекрасным меню с отличным и быстрым обслуживанием!!! Шеф повару респект за вкусную меню с учетом, что цены для центра Москвы очень демократичные. Еще сейчас проходит устричный фестиваль и для мен стали открытием Намибийские устрицы. Нигде таких не пробовала. На удивление, мне они показались даже вкуснее французских. Ну это на индивидуальный вкус). А вишенкой на торте оказалось, что у них по вторникам акция с безлимитным просекко! Причем очень даже ничего качеством. Мы все очень рекомендуем этот ресторан, придем обязательно сюда еще
Долго. Не очень вкусно. Дорого.
Персонал не знает меню. Обслуживание как в привокзальной чебуречной. Обучайте своих сотрудников знанию меню и не класть большой палец в тарелку гостю при подаче, это основа) второй раз не рискну и никому не посоветую. Неприятно провели время в «каспийке» на Мясницкой.
Собирались сесть на летней веранде. Одна официантка сказала, что мест нет, хотя 4 столика были свободны, но не убраны. Потом она отправила к администратору, которая встречает гостей только внутри. В итоге пообещала что сейчас уберут и нас посадят. Но молодой официант очень долго где-то ходил, прежде чем убрать столик. После того как наконец сели, долго принимали заказ, долго несли напитки (в бутылке). Потом после нашей просьбы салфетки принесли. Официантов совсем мало, а те что есть не знают элементарных правил обслуживания. Стол шатался.
ВЫВОД
Еда на троечку.
Обслуживание и на единицу не потянуло. Официант плохо знаком с меню.
Место неплохое.
Не рекомендую, второй раз не вернусь.
Были 03.09.2024 вечером в данном заведении вдвоем. Обслуживание отвратительное. Ресторан был полупустой, посадка НЕ полная. Напитки несли 30 минут. Еду несли 60 минут. И через 60 минут, когда принесли одно блюдо мне, а второе блюдо для молодого человека сказали не ждать, т.к оно отсутствует. Это было замечено и сказано спустя час?! Я первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом. По итогу счет вынесла менеджер, принесла извинения за официанта, хотя могли бы сделать скидку или принести комплимент в виде десерта, как это делают в других НОРМАЛЬНЫХ заведениях. Позор данному месту!!! Если хотите испортить себе вечер и настроение - приходите. Если нет - мы находимся в Москве и на квадратный метр огромное количество ресторанов с прекрасным обслуживанием, ценами и кухней.
Часто ходим в данное заведение поужинать. Всё как всегда прекрасно. Отдельное спасибо официантке Елизавете, за хорошее обслуживание, внимание к гостям и просто хорошее настроение.
Ходили с подругой в сам ресторан, нам понравилось
Под мероприятие решили заказать вчера доставку на сегодня в 12 часов. Вчера же перезвонила оператор и подтвердила заказ.
В 11:55 замечаю проопущенный звонок от 11:40. Перезваниваю, и узнаю что мой заказ отменили, ибо не хватало 5 позиций из заказа
И виновата в этом я, так как не взяла трубку с первого раза, и вообще заказ оформила на 12, а у них ресторан в 12 начинает работать. И оператор «все сделал правильно и по инструкции».
Уважаемый ресторан Каспийка,
Клиент не виноват в том, что ваше приложение позволяет оформить заказ на 12 часов, который вы подтвердили. Клиент может не взять трубку, тк тоже может быть занят, но он вам может перезвонить.
Предлагать замену блюд за 15 минут до назначенного срока доставки также странно.
В итоге мне приглось краснеть перед гостями, экстренно искать другой способ как накормить людей, тк узнала о факте отмены заказа за 5 минут до назначенного времени.
Ну и вишенка на торте - возврат денежных средств до 10 раб.дней.
Как место, чтобы зайти покушать на лубянке - могу порекомендовать.
Доставку - ни в коем случае.
Ресторан не готов для обслуживания на доставке.
Заранее бронировали столик,убедительно просили посадить нас не в проходе, хотели отметить день рождения мужа, были втоем с ребёнком, по телефону нас заверили, что такого не произойдёт. По приходу 24 мая нас встретила молодая официант и отвела к стойке, за которой стояла по всей видимости администратор. Мы объяснили, что бронировали столик, после чего официант и администратор долго что то обсуждали и смотрели в какую-то бумажку, происходило это очень долго, на нас вообще перестали обращать внимание и забыли, что мы стоим и ждём, пришлось им об этом напомнить. После чего девушка повела нас вниз по лестнице и говорит "вам сюда", указав на маленький круглый столик в проходе, месте, где бегают официанты и ходят гости ресторана. Муж спросил у девушки, почему нас садят в проходе, хотя по телефону обещали, что такого не будет, на что та ответила, что извините мол, нет мест, он спросил, для чего вообще предусмотрена бронь, та снова - мест нет и стояла это толдычила, пока мы не развернулись и не ушли. "Спасибо" вам за испорченное настроение и свинское отношение к гостям. Благо, в ресторане неподалёку нас посадили за уютный столик без проблем. Положительные отзывы видимо от тех, кому удалось занять столик и принять участие в акции "подарок за отзыв"
Был впервые в этом ресторане. Встретили приветливо. Столик был внутри ресторана. Оригинальный интерьер. Красиво. Лаконично и по теме. Тихая музыка, не мешает разговору, но создает настроение. Блюда принесли быстро. Все очень вкусно. Заказывали мидии, уха, окрошку, принесли буквально через 2-3 минуты. Повторяюсь - все очень вкусно. И быстро. Еще не доели уху, уже принесли мидии и картофель фри. Обязательно вернемся! Рекомендую для посещений.
обедали 18 июня 2024 г.
обслуживание отсутствует: нет официанта, который работает со столом, вьется 3-4 человека, которые потом не отвечают ни за что; при подаче блюд отсутствует сервировка приборами (к пасте ограничились ложкой и ножом), каждый раз приходилось напоминать. к кофе не предлагают сахар, позвать официанта - проблема, никто за залом не следит. практически на грани выкрика "человек!"
проверили паспорт для скидки по дню рождения, в чеке отметки нет, официант. принесший счет, не в курсе, пошел перепроверять.
в чеке скидка в пользу ресторана (на блюдо дня скидка меньше, чем по общему чеку)
прием заказа на шампанское невнятный: заказывали литр на кранах, официант предложила в графине или по бокалам. по ее мнению мы заказали по бокалам, а не литраж.
филе окуня с печеными томатами и белой фасолью: а)пересолено б)печеные томаты на деле томатная паста или максимум пассированные томаты, печеными не пахнет, в т.ч. на вид.
гребешок запеченый на раковине: не гребешок, а жульен из гребешка, предупреждения об этом нет ни в меню, ни от официанта.
из хорошего: клешни краба; ложка к мороженому и ложка к чашке кофе.
чек на 9 тыс. (до скидки)
Отличный ресторан с качественным и быстрым обслуживанием. Блюда и напитки очень вкусные. Само заведение красивое, чистое и очень уютное. Но самое приятное, это бюджетные цены. Хожу сюда не первый раз и очень рада, что открыла это место для себя.
Впервые в этом ресторане. Локация район Солнцево, недалечко от метро. Впечатления начинаются уже при входе. Необычный, морской дизайн. Все чистенько и уютно. Встречают с порога и провожают к столикам. Можно выбирать столик под свой вкус. Персонал вежливый, приветливый, чувствуется, что тебе здесь рады. Блюда - отдельная история. Конечно для тех, кто неравнодушен к рыбе и морепродуктам. Но, есть еда и обычная:салаты, закуска, горячее. Мы открыли для себя шикарное место для отдыха, удовольствия от еды. Всем рекомендуем: парам, семьям с детьми, просто зайти и покушать)
Очень приятное, атмосферное заведение для посиделок с семьёй. Официанты обходительны и очень вежливы с посетителями. Еда очень вкусная, свежая и насыщенная! Рекомендуем!
Все очень плохо. Официантов явно не хватает. Книга отзывов оставляет желать лучшего и проверки роспотребназдора. Унесли 1/3 недоеденной рыбы. Сначала предложили за это бесплатные десерт или морс. Мы предложили вместо этого вычесть стоимость (примерно 1/3) унесенной рыбы. Увы. Менеджер Максим посчитал это неприемлемым. В итоге нам приготовили такую же целую рыбу с собой, но впечатление это не сгладило.
Очень много блюд в стоп-листе. Об этом вы узнаёте в момент подачи. Что тоже минус.
За состояние жалобной книги составлено обращение в роспотребнадзор.
Крайне не рекомендую это место.
Хотя год назад все было более чем достойно.
Ребятушки, посетили намедни данное заведение с женой, все красиво еда и подача, дома жене стало плохо, отравилась морепродуктами. Будьте внимательнее, берегите себя! Увы больше одной звезды тут не поставишь, больше сюда не пойдем!
Очень атмосферное место, быстрое обслуживание. Рекомендуем устрицы, здесь есть выбор. Несколько раз заказывали и всегда свежие. Добавьте просека и будет счастье. Каспийска подходит и для романтической встречи и для встречи с друзьями.
Уже не в первый раз в Каспийске,всегда доброжелательный персонал,приятные,отзывчивые,порекомендуют блюда на ваш вкус.Были с ребенком,есть постные вкусные блюда,салаты,супы,второе.Очень интересный бизнес ланч.
Рекомендуем!
Приятное место с демократичными ценами. Отлично для посиделок с подружками. Брали мидии и игристое - все вкусно. Хочется более разнообразного меню, чтобы заходить сюда почаще.
Не знаю, кто писал предыдущие отзывы, но у меня совершенно противоположные эмоции:
1) заказ ждали 45 минут!!!!при неполной посадке;
2) горячего шоколада для ребенка не оказалось, хотя официант не предупредил и принял напиток в заказ;
3) блюда оказались совсем маленькими (ровно 2 столовые ложки ризотто);
4) в пасте с морепродуктами ровно 2 мидии и 2 креветки, остальное - спагетти;
5) заказанный суп не принесли, а в счет включили;
Не понравилось ничего: долгое ожидание не оправдалось вкусным ужином.
Возможно, все изменилось недавно и не с лучшую сторону! Не хватает толкового профессионального администратора/управляющего, так как официанты - это 18-19-летние студенты с недостатком опыта.
Очень долгая подача всех блюд. Салат принесли, когда уже поели. Бар тоже очень долгий, бутылку рислинга несли полчаса, причем вино оказалось комнатным, поставили на лëд на столе, холодным нужной температуры стало к концу ужина. Три звезды оставляю только горячему цеху, рыба была вкусной. А две сниму за организацию процесса. Хозяйка зала не хозяйничает, официанты слоняются бесцельно по залу вместо уборки посуды и внимания гостям. Кроме того, официантка обладала ногтями черного цвета и длиной в сантиметра полтора. И вот эти ногти, они как бы в наших тарелках. За этим тоже должна следить администратор, и объяснить персоналу уместность маникюра, украшений и макияжа.
Очень вкусно, демократичные цены, можно и нужно взять с собой.
Очень удобное приложение для заказа в зале. Как истинный интроверт ставлю бесконечный лайк.
Мооу отметить сельдь собственного приготовления. Очень оригинальная подача с картофельными вафлями. И очень вкусно.
Гребешок ван лав.
Определенно буду посещать это место ещё.
Были с друзьями в ресторане. Нас троих посадили за маленький столик для двоих так, что даже тарелки не помещались на стол. Гости за соседним столом также остались без одного стула.
Я не ем морепродукты, но пришлось пойти с друзьями за компанию. Из всего меню ресторана я смогла найти без морепродуктов только овощной салат и картошку фри. Осталась очень голодной и сервис заставляет желать лучшего. Не рекомендую.
Хорошее меню, свежие вкусные морепродукты, классная атмосфера. Негрони с арбузом и свежий гребешок-рекомендасьён.
Совет ресторану: к пасте стоит подавать мельницу со свежемолотым перцем, а не уже молотый в солонке)
На прошлой неделе сходили с женой в данное заведение. Жена заказала ежей и оленье с крабом. Я заказал щучье котлеты (вкусные), осьми-дог (принесли огромную булку с 4 маленькими кусочками осьминога, вкусный хлеб за 690₽).
Итог: жена лежала с отравлением 4 дня.
Котлеты вкусные! Ежи не очень!
Если хотите полежать дома и похудеть на 4 килограмма, советую данное заведение!
Сервис в заведении страдает.. При посадке за стол не подали меню, официант так и не подходил, когда терпение лопнуло-пришлось самостоятельно отправиться на поиски. По еде замечаний нет- очень понравилась уха и соус из перетертых томатов с травами. Лимонад заявлен в меню, как 350 мл, а по факту это оказывается со льдом, а если без- неполный крошечный стакан, с таким столкнулась впервые.
Хочется по меню ещё пробовать, но впечатление подпорчено.
Очень люблю морепродукты, прекрасный персонал, обстановка приятная, всё вкусно, хороший ассортимент в меню. Рекомендую обязательно посетить это место!))) обязательно ещё приду
Очень вкусное место!!! Все,что заказывали: стоганину,ежей, гребешка в сливочном соусе оливье с крабом,уха-все очень вкусно! Обслуживание- вежливое и довольно бымтро!Однозначно, рекомендуем это место к посещению!
Все всегда вкусное и свежее,нежная рыба,свежайшие морепродукты,вкусные коктейли,приветливые и вежливые и ненавязчивые официанты,приятные цены.
Если будете проходить мимо,обязательно загляните!
11.01.24 была первый раз, и это восхитительное место ❤
Морской интерьер, удобная локация, свежайшая рыба и морепродукты, которые ты сам выбираешь, и их сразу готовят.
Официант Инга - профи 👌
Отлично знает меню, помогает выбрать в таком многообразии, и ко всем относится с большим вниманием, добротой и улыбкой.
Рекомендую это место! 🌹🌹🌹
Очень интересный интерьер, очень вкусная еда, брала тёплый салат (вкусно, но маленькая порция), обалденные щупальца кальмара по смешной цене, креветочная рыба тоже свежая и нежная. Придём ише раз!
Ребята было очень плохо, на вид утром как буд то наши лица переехал поезд. Взяли бутылку австрийского грюнера вроде за 2650₽ примерно, сивуха страшная. Видимо эта бутылка в закупке рублей 300₽ максимум, короче алкоголь в бутылках нуу подумайте. Устрицы средние, ежей не было. Сервис обслуживание прям дно, никому не нужны, мы пришли на веранде сесть не разрешили - бронь. Таблички не было да и на веранде никто столы не бронирует, короче отвоевали стол и ждали долго меню. Все было долго в принципе. Плед принесли один - больше не было.
Отличное место . Идеальное соотношение цена / качество для рыбного ресторана , бомбические мидии и ежи , большое вместительное помещение и быстрое обслуживание . Рекомендую !
Долго ждали официанта, пришлось отлавливать самим другого, в итоге она нас и обслуживала.
Из еды понравилось то, что готовится на гриле, и то что сложно испортить) ещё был салат с тунцом и бургер. Все блююда солоноваты. вкусовые свойства не яркие, бургер с креветками-небольшой, креветки средние в панировке. Салат из тунца-вкус тунца проявился во рту далеко не сразу, «пластиковые» томаты-вкуса почти нет, или солёность остальных блюд, не понятно. Вино стоит адекватно.
Дажим второй шанс, но пока 4 звезды.
Божественно, были в пятницу вечером, обслуживание быстрое, очень милая официантка , и все что пробовали безумно вкусно. Цены тоже радуют. Мечтаю вернуться еще как можно скорей.