Негативный отзыв помогает развиваться. Сначала о хорошем - номера просторные, чистые, ухоженные, подушки очень удобные. Завтраки отличные с хорошим выбором, забавно было завтракать пельменями и варениками наряду с широким выбором салатов и омлетов. Из негатива: горячая вода вечером пару раз текла еле теплая, в период прохладных вечеров получилось очень неприятно, что нельзя нормально погреться. И ещё, завтрак с собой (рано улетали) выдали ужасный - яйцо, кусок сыра, кусок колбасы, огурец, помидорки... Делайте сендвич - это удобно и вполне прилично получается.
Приятный отель. Небольшой. С хорошим ремонтом. Отзывчивый персонал. На завтрак при вас могут приготовить яичницу/омлет как вы любите. Хороший номер. Чисто. Уборка каждый день. Из минусов - дизайн ванной - вместо шторы прозрачное стекло, которое двигается и всё льётся на пол. Вода долго нагревалась утром. Правда вставала я в 6-7 утра. В номере чай, кофе, вода- добавляли всё время. Холодильник. Хорошее расположение в зелёном районе. С удовольствием вернусь.
Гостиница расположена удобно. Рядом опера, до мени пешком можно прогуляться, до сквера Цоя, 15 минут, рядом рестораны, кафе. Номер маленький, уютный, wifi работает, завтрак хороший (яичницы, омлет, каши, выпечка, закуски). На кофе сэкономили. Ценник не самый бюджетный, но он себе оправдал. Хорошо
Оставалась в отеле 2 ночи.
Плюсы:
- удобное местоположение отеля;
- номер чистый, хороший интерьер, всё работает;
- персонал быстро реагирует на просьбы (принести воды, замена белья);
- быстрое заселение.
Минусы:
- завтраки невкусные;
- официанты не справляются с нагрузкой и не успевают убирать за посетителями, из-за чего столы завалены грязной посудой;
- персонал заходит в номер, несмотря на табличку «не беспокоить», и без стука.
Последний пункт — причина моей низкой оценки отеля. Считаю его небезопасным для проживания.
Еда вкусная. Цены приемлимые
Номера хорошие , уютно и чисто. Одна проблема, вода нагревается очень долго и в основном теплая.
Расположение шикарное , в пешей доступности целую гастрономическая улица , а сам отель в парковой зеленой зоне
Уровню 4 звезды полностью соответствует, комфортные номера, кондиционер позволяет себя чувствовать хорошо в номере, внимательный персонал, набор всего необходимого ждёт в туалетной комнате, внизу большой экран с футболом и бокалом местного очень достойного пива, завтрак обижен, плюс водные процедуры и т.д. Рекомендую! Особенно еще и за местоположение отеля
Отель с чистым и свежим ремонтом. Очень разнообразный шведский стол. Есть из чего выбрать любому гостю. Найдутся любые лакомства, даже для привередливых детей и их родителей. Персонал приветливый, очень быстро реагировал на вопросы и помогал с решением на месте. Есть нюанс - если вам нужны документы о пребывании, например для тех кто приехал в командировку, получите документы в будний день до 19:00. В выходной это сделать невозможно. Но есть решение - отель готов выслать вам ваши документы по указанному адресу почтой. На мой взгляд - отличный выбор
Отель находится в центре, но в тихом месте. Рядом небольшой парк. До основных достопримечательностей 15-20 минут пешком.
Персонал вежливый, внимательный. Номер убирали каждый день и меняли полотенце. Все чисто и уютно.
Звезду снимаю за питание. На завтрак выбор большой, всегда есть что выбрать.
А вот по меню - беда. Совсем не вкусно! Пробовали несколько блюд, есть невозможно. Так что если для вас это важно, имейте ввиду.
Отличный номер, стильный дизайн, очень хорошая локация, близко к центру, но сервис уступает сетевым отелям, местами прям чувствительно, в хорошие бы руки эту гостиницу, было бы идеально.
Просто влюблена в этот отель, сервис на высоте , ресторан и кухня, особенно шведский стол очень разнообразны. Особенно салаты и соленья, так как я большой фан правильного питания. Чисто, уборка регулярная утром, рядом скверы, спальный район. С удовольствием вернулась бы. ❤️
Жила неделю. На мой взгляд цена более чем завышена, но в Казахстане это сейчас большая проблема, как и аренда, в том числе и для граждан страны. Поэтому в целом с пониманием отнеслась)
Начну с минусов:
- выдали ключ-карту от номера, в вкладыше уже сильно бывшем в употребление... очень неэститично! Это первое, что гость получает в отеле, можно же заказать этих вкладышей и давать новые?)
- грязные стены, грязный ковролин, номер убирают, но без фанатизма, если что-то пролить могут и не заметить.
- в мини-баре просроченные снеки, а так он большой и если приспичит, можно попользоваться, но дорого.
- холодильник мини-бара не холодильник практически, убрать условный йогурт не получится.
- если до 12.00 не уйти, скорее всего не уберут, только вынесут мусор 🗑 и оставят табличку, что не смогли провести уборку. Тут важно не забыть табло включить с просьбой об уборке и отключить табло "не беспокоить", что я и забыла в 1 день)
- матрасы просто гипер-жесткие не всем понравятся.
- совсем нет шкафчиков/тумбочек/ящиков. Непривычно, когда все в открытом доступе.
Плюсы:
- отличное местоположение, тишина и покой + вокруг много магазинов продуктов.
- стильный дизайн номеров и МОП.
- вкусный и очень разнообразный завтрак.
- на 2 этаже очень душевная терраса.
- приветливый и вежливый персонал!
Если цены станут более адекватные приеду обязательно ещё :)
Хороший отель, расположен в центре. Номера просторные, потолки высокие, красивый дизайн, завтрак разнообразный и вкусный. Персонал вежливый. Много иностранцев.
Расположение удобное. Завтрак сытный, выбора много. Обслуживание на уровне. Твердую четверку можно смело ставить. Останавливаюсь по работе, другие услуги опробовать не успел
Очень понравился отель. Новая мебель, чистый номер, комфортабельная кровать, все очень чистенько и опрятно. В номере есть все что нужно для комфортного пребывания. Район тоже классный, в самом сердце южной столицы. Высокий уровень сервиса. С первого шага как я вышла из такси, меня сразу встретила охрана и взяла у меня чемодан, девочки на ресепшен тоже очень приветливые. Единственный минус - это завтрак, хотелось бы больше разнообразия и горячей еды. Сэндвичи были засохшие, еда остывшая, кофе невкусный.
Отличный отель. Все чисто комфортно. Вежливый персонал. Находится около небольшого парка. Единственное, была странная ситуация с водой. Напор вроде хороший, но вода резко становиться, то горячее, при чем сильно, то холоднее. Вероятно это только для моего номера, или номеров, которые по этому стояку раположены. А так хорошая гостиница. За этот небольшой косяк не стал снижать оценку
Прекрасный отель, всё есть, халаты малаты итд! В номере хорошее оснащение, свежая мебель и ремонт! Уже редковстречающиеся, очень богато наполненный минибар! Каждый день убираются в номере, меняют белье, дополняю пиьевую воду итд. Завтраки вкусные, достаточно хороший выбор, я считаю если на завтраке отдельный повар под заказ делает нужный омлет или глазунью это уже очень круто💪
Отель очень понравился. Хорошее расположение, тихо, окна выходили на парк. В номере хорошо убирают, ремонт свежий. Отдельный бонус - это завтрак. Великолепный выбор еды, выпечки. Спасибо команде отеля и за организацию мероприятия, в частности постоянно на связи и помогала менеджер Айя)
Отличная гостиница, достаточно свежая, есть лифты(2)!!, интересный дизайн, выбор номеров на любой вкус от стандарта( большие) до люксов в 60 метров с гардеробом и двумя туалетами. Часть номеров выходит на двор прогулок отделения, не самый интересный ландшафт, но в целом не мешает)
Завтраки достойные, долго, с выбором и возможностью дозаказать.
Гостеприимный отель! Новый, все чисто и свежо, хороший номерной фонд, все принадлежности имеются, в плоть до гладильной комнаты на каждом этаже, отель расположен в центре, питание достаточно хорошее. Благодарю коллектив отеля за Вашу гостеприимность !!!
Хорошая,свежая,чистая, вкусная гостиница!!!! Персонал приветлив.Повора приготовят всё что не попросишь,а главное вкусно. Удачное расположение. Номера небольшие,но уютные. Хочется приезжать снова и снова.
Отличный отель бизнес класса, в центре Алматы. Стильны интерьер помещений и номеров, дизайн очень продуман. Отличный шведский стол, очень вкусная кухня. Персонал заслуживает отдельно похвалы, все очень приветливые и реагируют на любую просьбу. Провёл в этом отеле незабываемые две недели. Огромное спасибо!
Приемлемая гостишка в центре. Не пять звёзд и не супер новая, но стараються. Вечерами ресторан забит под всякие корпоративы, если хлчется поужинать то в номер или кудато ити. Завтрак на 3/5
Очень грязно на завтраке, просто крошки лежат, столы не подготавливают к следующим гостям. В номерах стоят пепельницы и соответственно номер прокуренный, ну сам номер стандарт достаточно маленький, размер давит. Но если смотреть в целом остановиться здесь можно.
Местоположение хорошее, пешком можно гулять, в 5 минутах ходьбы ресторан Нават местная кухня, очень вкусный всем советую.
Проживала в отеле 5 дней. Всё очень понравилось. Уютные номера, уборку проводили каждый день на отлично. Вкусные и разнообразные завтраки. Помогли собрать ланч бокс в горы ❤️ Персонал очень отзывчивый и приветливый. Отель очень удобно расположен, рядом сквер, много ресторанов
Хороший отель с уютным чистыми номерами. Wi-Fi, платный минибар, сейф и т.п. уборка каждый день. В 5минутах обменник и торговые центры. Не плохая кухня, шведский стол но выбор блюд не большой.
Шикарно. Хол. Лифт. Номер компактный и все все есть!! Полотенец столько, что у меня частей тела меньше))) все со вкусом. Освещение на выбор. Зеркала кругом. Чистота прям звенит! Утром завтрак - шикарный выбор всего. Глазам и желудку было приятно. Не смотря на это разнообразие, повар, который прям тут же готовит, предложил мне индивидуальную яичницу с беконом, и скажу вам, это было оооочень приятно)))
Чистые приятные номера, свежие, видно, что гостиница новая. Вкусные завтраки, большой выбор еды. Персонал приветливый. Расположение удобное. Конференц залы разочаровали. Нет окон, душно, кондиционеры узко направленные...если включить то сильно дует в одно место. Люди там сидящие мёрзнут. К концу дня кондёр потек и на второй день не работал вовсе. Персонал не исправил ситуацию никак.
Приятный отель, за хорошую стоимость с неплохим завтраком. Рядом небольшой парк для пробежек и прогулок. Я был в рабочей командировке. Для таких целей хороший вариант
Новый отель в Алмате, в хорошем месте - рядом парк, рестораны - в шаговой доступности. 2-ой этаж - для курящих - комнаты жутко прокурены несмотря на то, что отель новый. Завтрак - есть из чего выбрать, особенно радует разнообразие горячих блюд: каши, блинчики, сырники, омлет, яичница, колбаски, … - выбор большой. Не очень вкусный хлеб, не хватает овощей и фруктов ( в середине лета могло бы быть и получше!) очень хорошая кофе-машина и отличный кофе. Для короткой остановки в командировке - хороший выбор. Карту Мир принимают.
Шикарная гостиница,шикарные завтраки шикарные номер мы были 423 обалденный вид из окна мы подумали что на окне нарисовали,но мешало видом любоваться синее здание 🙈но оч уютно и оч гостеприимная атмосфера
Не стоит своих денег. Номера маленькие, тесные и не удобные. В Ате есть гостиницы с лучшим видом и более уютные.
Завтраки однообразные, каждый день одно и тоже. При этом в любое время посещения половина блюд отсутствует, стоят пустые сковородки и тарелки.
Всё на очень высоком уровне. Номера уютные, чистые. Расположение очень удобное. Жил здесь несколько раз ,каждый раз, не менее 4-х дней. Всё нравится ,уют, отношение. У меня включен был завтрак, но это единственное, что мне не удалось оценить, так как побольше поспать для меня было важнее😃, но уверен и там всё в порядке. Очень РЕКОМЕНДУЮ.👍
Вечером заметил что над подушкой ходят клопы. Думаю это очень большой минус для безопасности посетителей но администрация в тот же день решили проблему что означает они заинтересованы.
Здравствуйте. Отель стоит своих звёзд. Мне очень понравилось.
Обслуживание на высшем уровне. Персонал приветливый и доброжелательный.
Завтраки нормальный шведский стол. Ресторан тоже хороший. Есть лобби бар.
Номер отличный, все чисто и уютно. В номере прихожая, в комнате стоит диван ( что очень приятно) и кровать. Есть тапочки, халатов нет, чай, чайник и приветственная вода. Стоит мини бар, но он платный. В номере сейф и все необходимое есть. У меня был номер с большущей двуспальной кроватью. Мне очень все понравилось. Единственное, что мне не очень понравилось- нет балконов.
Расположение прекрасное, в центре города. До аэропорта минут 25 на машине.
Отель понравился, удобный, комфортный номер, много вариантов освещения, розеток, есть холодильник, н, воду каждый день пополняют. Завтрак разнообразный, большой выбор, каши, горячее, сэндвичи, закуски, овощи, фрукты, несколько вариантов выпечки.
Единственный минус - не очень качественно убирают, как заселилась ножка стола была грязная, в поисках, так и выехала через пять дней, полотенца, то одно положат, то два.
Гостиница, неплохая. Новая, чистая. Но не для долгого проживания. Завтрак на очень хорошем уровне. Уборка в номерах зависит от персонала. Хочу отдельно поблагодарить Гульнар, которая убирается на 5 этаже за добросовестное выполнение своих обязанностей, в отличие от ее коллег.
Наверное самый большой недостаток это кавролин в номерах. Дышать не возможно. Господа отельеры, уже нигде в уважающих себя гостиницах не используется в качестве напольного покрытия КАВРОЛИН (по роду своей деятельности Я часто путешествую по миру и останавливаюсь в разных отелях). Сколько бы вы его не пылесосили вы никогда не удалите из него пыль. Просыпаешься утром нос забит, хотя спал с открытым окном.
Расположение отеля удобное - центр города.
Обслуживание иногда хромает. Несколько раз было такое, что звоню на ресепшн что-то спрашиваю принести, говорят сейчас принесем и все - забыли. Скажем так есть над чем работать.
Спорт зал - можно сказать его нет. Маленькая комната с 4 кардио тренажёрами и гантели. Это не серьезно, учитывая вместимость отеля.
В общем отель на твердые 3 звезды.
Для длительного проживания не рекомендую.
Отель как отель. К оплате принимают карты МИР на ресепшен (в баре нет). На завтрак хочу отметить вкусный кофе - остальное как в большинстве отелей (я такое есть не могу, бездушная еда). Вечером в баре перед сном решил выпить рюмочку Ягермайстера - он оказался теплым и разбавленным водой в пропорции 1 к двум. Если бы был скандалистом, это была бы хорошая возможность, но в итоге просто испортилось настроение и общее впечатление. На 5 звезд оценки явно не тянет, но и 3 рука не поднялась поставить.
Обслуживание на высоком уровне. Персонал замечательно справляеться. Ресторан при отеле готовит и завтраки и все блюдо очень вкусно и все из свежих и чистых продуктов. В номерах чисто и приятно, а кровати и постель способствуют хорошему сну. Расположение мне было удобным. Так как я не местный не могу точно сказать насколько это центр, но все было рядом, к тому же вокруг было нексколько столовых, если нужно быстро пообедать, но и иные заведения для вечерних встреч тоже хватало. Так же мне очень понравился зеленый сквер около гостиницы.
В общем мне понравилось! У меня был номер для курящих. Но вид конечно из окна не очень (это ещё мягко сказано) какой-то бункер за окном. Кормят хорошо, персонал вежливый.
Артем К.
12. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz
Отличный отель. Просторные комфортные номера со всем необходимым. Чистое белье, кондиционер, чай, кофе Отличный завтрак. Внимательный персонал. Хорошее расположение.
Чисто, большие удобные номера, администратор парень молодец всегда подскажет и поможет, вайфай летает, персонал хороший, еда вкусная, разнообразная, расположение удобное, недолго ехать от аэропорта. Рекомендую!