Услугами КЭТИС пользовался 17 лет. Не было никаких жалоб. Стоило расторгнуть договор по причине перехода к другому оператору, пришел специалист по заявлению на отключение и варварски выдрал проводку от квартиры другого оператора. А чтобы я не смог самостоятельно подключить, даже штекер оторвал. Вот такое вредительство, такая нездоровая конкуренция. Своими глазами этот вандализм не видел, но телевизор перестал показывать именно в день прихода специалиста КЭТИС. На это безобразие буду обращаться с заявлением в лицензирующий орган. Не солидно ведет себя КЭТИС.
Подключили интернет от данной компании, наслушавнись полодительных отзывов. По факту лаги и просадки интернета точно 2-3 дня в неделю. По телевидинию постоянно присылают квитанции о долге , по факту котрого нет , на вопрос техподдержке: " почему у нас долг " просто отвечают видимо не досчитали. Всеи спасибо. Отношению редко поменялось , хотя организация давняя и долна быть надежная, но...
Купили телевизор SMART TV. Никак не получается настроить Wi Fi, позвонили в кэтис, объяснили проблему. Сотрудник отказался приходить на вызов, сказал, что не видит никакой проблемы и посоветовал мне перетащить роутер ближе к телевизору или воткнуть какой то провод от телевизора к роутору. Вот и все. Обнаглели уже совсем.
Мы уезжали на два месяца нам отключили телевидение приехали 12 10 2020 пошли проплатили но сегодня уже 25 10 2020 и нам до сих пор не могут подключить ??? НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЭТУ КОМПАНИЮ
Пользовались более 7 лет, на протяжении этого времени постоянно прерывалось соединение, по несколько раз за день, спасало перезагрузка роутера. Техподдержка ни чем помочь не хотела, было только предложение приобрести роутер у них по цене в несколько раз выше рыночной. (Хочу отметить, что сейчас тот же роутер работает на другом провайдере и все просто великолепно, соединение не прерывается, проблем нет и они были явно не в роутере).
Сейчас возникла ситуация, что необходимо разорвать договор, а мы подключили в прошлом году по акции, оплатив весь год сразу.
И выясняется, что ни оператор с корпоративным я общалась в декабре, ни информация, которая была предоставлена не верны и денег я назад не получу.
Более того, общение с директором по работе с клиентами, произвело на меня неизгладимое впечатление, хамоватый субъект с замашками мошенника.
Отключали кабельное)) 200р в месяц...капец)) ip tv давно рулит!!! КОНТОРА работает пока есть пенсионеры...даже не хочу смотреть сколько у вас интернет стоит 🤓👀🤓
Сейчас прочитала крайний отзыв, и там было на счёт раздражённого бухгалтера. Вот прямо в точку. Только что звонила уточнить на счет льготного тарифа, так столько негатива было в голосе, что я её потревожила на её рабочем месте. И с таким пафосом меня послали куда по дальше, хотя на сайте не указанно что льготами может воспользоваться исключительно ОДИНОКИЙ инвалид 1-ой группы. P.S. - научитесь нормально разговаривать с людьми, или полностью доносить информацию на сайте.
Пользуюсь услугами интернета и кабельного телевидения не первый год. Можно сказать, с самого создания этой организации. И что удивительно, они развиваются, они растут и идут в ногу со временем. Удачи Вам и процветания.
Пользуюсь услугами данной компании уже очень давно. Раньше были нарекания на интернет, но лет 5 ребята работают безупречно. Скорость всегда чуть выше заявленной. Каналов много в цифре, никаких смарткарт не нужно для неё, количество каналов постепенно увеличивается. В общем очень доволен услугами КЭТИСА
У нас почти всегда был кетис и кабельное и интернет. Минус в том что если гроза то все каналы не показывают. Но может эта проблема у всех я не знаю. А так каналов много и цена хорошая.
Каждый вечер перебои, уже просто бесит, каждые 20 сек
3
1
Спивак
30. seviye şehir uzmanı
30 Nisan 2019
Со второго раза попал в бухгалтерию, качество услуг следущее: 2 раза в месяц приходиться звонить то по отключению тв, то из за отсутствия интернета. И так из месяца в месяц. Цена услуг не слишком высокая.