KFC
Şuna varan nakit puan: 10%
Ждем в KFC!
Daha fazla bilgi
Nasıl gidilir
Schyolkovskaya
560 m
Москва – Автовокзал Центральный
276 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
246 yorum
18 Ağustos
Мне интересно, эту точку контролируют, смотрят, хоть иногда как работает персонал? Полное безобразие, табло никогда у них не работает, не видно, что заказ готовиться и готов, номера готовых заказов выкрикивают с акцентом, некоторые цифры не разобрать, чтобы сделать заказ у кассы, так это из области фантастики, не пробьешься, так как стоят люди в статусе ожидания своего заказа, на табло можно хоть увидеть, а тут слушать надо. В результате, подходила 2 раза, сначала за напитком, потом обнаружила, что и соус не доложили, хамят, орут, обращение к клиентам отвратительное. Хотя и живу рядом, зарекалась, чтобы больше никогда не подходить именно к этой точке и проходить стороной, но сегодня не удержалась, рискнула, противно на них смотреть и настроение себе портить, кто им пишет положительные отзывы? Сами себе наверное и их родственники.
12
3 Kasım
Отвратительная точка. Наверное, худшая, что довелось видеть. Брала три пирожка, твистер, кофе. Итог: изначально получаю два пирожка и кофе. Брала заказ с собой. Хорошо, что заметила, что пакет слишком маленький для моего заказа и подошла. На мой вопрос - где остальные позиции заказа - женщина с «едва русским» ответила - я не доложила что ли?
Обратите уже внимание на этот позор, причем в проходимой точке. Одну из позиций, кстати, мне так и не доложили. Заметила уже дома, так как заказ был с собой. Сотрудницы стоят и орут, как на рынке. Но считают нормальным не доложить заказ, что видно по отзывам до меня. Люди у вас не за бесплатно берут еду, поэтому хотят получать то, что они заказали. И меняйте персонал. Такая точка распугает даже постоянных покупателей.
Был заказ такой:
Два пирожка с лесными ягодами;
Вишневый пирожок;
Твистер;
Кофе.
Итог:
Два вишневых пирожка
Ни одного с лесными ягодами
Ай-ролл в коробке из по твистера;
Кофе.
Вы серьезно?
PS: видела ваши ответы клиентам ниже. Уважаемый PR-отдел, отрабатываете претензии не на «переходите на тот сайт и напишите там», а разбирайтесь в ситуации. И доведите до вашего руководства информацию о смене персонала. Не топите себя до конца. Ситуации дублируются.
4
4 Aralık
Bu, fsc'nin masaların silinmemesine dönüşmesi utanç verici, ancak masadan sandalyeye düşen kırıntıları kirli bir bezle cama sürüyorlar veya sıvıyı sandalyeye silmeyecekler. Masalardaki temizlikçi kadın sadece telefonunda dikkatini gösteriyor, daha önce böyle bir şey olmadı. Bir sepet kanat sipariş ettim, sadece yüzde 30'unun tavuk olduğu ve geri kalanının gevrek ekmeklerle kaplı olduğu bir bacak verdiler. Oraya daha önce karımızla gitmiştik, ancak bu, sipariş edilen tatlı ve ekşi sos yerine FSC'NİN çalışmasına tam bir kayıtsızlık görmemişti, onlara yaklaşıyorum diyorum, bana sosu değiştir, daha önce açtığınızı duydunuz!
Hatamı değiştirmek ve kabul etmek yerine, orada daha makul bir iyilik bulup değiştirdiğim için, böyle bir iyilikle. Bilmiyorum ve şimdi bu noktayı kimin sigara içtiğini bilmek istemiyorum Bu noktanın en altta olduğunu tek kelimeyle söylemek istiyorum, buna izin verdiğiniz için size utanç verici
Orijinalini göster · Русский
1