Ужасная кухня, ужасный официанты, девушка два раза перепутала заказ , просили жареные хинкали, нам принесли варёные , мы сказали что мы заказывали жареные повара просто взяли эти варёные обжарили , пахло обгорелый маслом
Ужас просто ( ушли расстроенные 😕
Но был вкусный морс и все
Из приятного только барашка на входе... Не первое грузинское заведени которое посещаем с мужем, но это не то что не удивило, а расстроило... Начнем с того что грузинская кухня в моем представлении и в том что пробовала до этого других заведениях это обилие приправ и специй, разнообразие вкусов. Вот уже заведение к сожалению эээ было закуска похоже больше на бабушкина селения так же пресные не вкусный салат то есть все было очень не очень сырные палочки вместо запеченого сулугуни притом что с таким количеством клира которые есть невозможно
Посетили данное заведение, когда моей подруге было плохо(огромный пульс). Заказали покушать. Ушли в туалет умыться. Покушали и когда нам принесли счёт, официант Матвей решил пошутить. Счёт был на 420 рублей. Он сказал, что интересный у вас счёт получается-420 рублей. Я узнала шутку про 4:30 время наркоманов. Уточнила у него: про это ли он нам сказал. Матвей посмеялся и сказал, что про это пошутил. Намекнул на то, что подруге плохо и что мы отходили в туалет и кушали куриный суп. Типо отходили от веселья. Когда мы подошли к администратору, разобраться в ситуации: она ни сказала ни слова, Матвей даже не извинился перед нами. Когда уже моя подруга от нервов расплакалась и мы пошли в сторону выхода, Матвей крикнул: если я чем то вас обидел, извините. Честно, я в шоке с данной ситуации. Что администратор ни сказала ни слова, никак не предложила уладить ситуацию и даже не принесла своих извинений. Прошу руководство данного заведения Дать обратную связь по ситуации и желаю услышать публичные извинения от официанта и Администратора.
Не испытали от съеденного ожидаемого восторга. Не понимаю восторженных отзывов. Быть может ранее было вкусно. На м не понравилось, за такие деньги есть масса других мест с отличной кухней
Зашла на бизнес-ланч в ТРЦ Небо. Заказала цезарь с курицей, принесли китайскую капусту залитую майонезом с сухариками. Повар забыл: курицу, помидор и сыр, конечно возможно это авторский рецепт у них такой). Сырный крем суп был съедобный, фишболы с рисом и овощами? (Морковь) сомнительно, мне не понравилось, было не вкусно, но дёшево, да и воду в чайник могут долить за дополнительную плату)))
Добрый вечер!
К сожалению пишу так поздно все времени не было !
22 мая ездила с мужем в ТРЦ "Небо" в кино, решили зайти в "Хачапури и Вино" , быстро покушать перед сеансом, заказали салат с хрустящим цыпленком, а я так же попросила Латте тыквенный, Латте принесли быстро но вкуса тыквы и даже аромата не ощущалось но это не беда, спросили сколько будет готовиться салат по времени, официантка сказала около 7 минут, бы обрадовались что так долго ждать не будем и на сеанс в кино успеваем, пока сидели разговаривали не заметили как прошло около 15 минут, пришлось поторопиться, но это не беда, самое главное когда принесли салаты, я единственное что успела попробовать то это кусочек курицы, после чего увидила, как в еде забегал здоровый муравей! Вызвали менеджера, та пришла только извинилась и спросила : вам наверное нужно заказ удалить? Вы же не будете за него платить?! Тут я офигела, сказала что не будем за него платить и попросила удалить из заказа! Та кивнула и ушла, а потом до меня дошло, что они даже не предложили в качестве комплимента ничего, даже скидку не сделали! Просто принесли счёт и ушли! Мы на тот момент уже очень торопились и выяснять почему так произошло не стали. Надеюсь в следующий раз такое не повториться!
Отвратительно отработано, ждал заказ час, по итогу пришли и сказали через 20 минут, 5 штук было в заказе, готовить 10 минут максимум, в итоге время было 22:45, предложили положить с собой, полнейший бред. 0 за обслуживание.
Ждали 45 минут салаты, после часа так и не принесли хачапури , потому что его Евгения забыла пробить.
Ужасный сервис , еда обычная
Жалко потраченного времени
При попытке расплатиться сказали, что принимают только переводы на карту некому частному лицу. Соответственно, никаких кассовых чеков. Наличными расплатиться даже не предложили. Если бы сказали, что работают в обход кассы, ещё на входе - выбрали бы другое заведение.
Здравствуйте! Несколько дней назад посетила с молодым человеком это место,до сих пор не можем придти в себя . Мы заказали абсолютно разные блюда,интересно то,что несмотря на этот факт,расстройство желудка настигло нас двоих. Просыпаемся ночью от боли в животе и идём в туалет.
Я просто в шоке от происходящего. Ощущение ,что это не то,чтобы что-то просроченное было,хотя мысль о том,что просроченное абсолютно всё ,пугает, есть подозрения именно на инфекции,которые,возможно,есть в данном заведении. Со мной такое впервые. Напрочь отшибает желание ходить по кафе впредь.
Посещали данное заведение 8 марта. Из плюсов: предложили столик на двоих без предварительной записи и много работающих официантов. Но минусов намного больше. Официант сказала, что горячее будет готово через 20-25 минут после заказа и действительно хачапури принесли через 20 минут, а про кебаб из баранины забыли. После моего напоминания про кебаб минут через 50 после заказа, официант долго разбиралась и сообщила что через 5-7 минут блюдо будет готово. А принесли его минут через 15. Итого больше часа мы прождали горячее. Заказал пиво разливное, принесли бутылочное, ладно. Заказал пиво нефильтрованное, принесли фильтрованное. Как часто бывает в подобных заведениях при заказе водки в наличии имеется только та, что дороже. После выхода из данного заведения выпитые 150 гр. ежевичного вина вызвали у жены рвотный рефлекс, горечь и тяжесть в желудке до утра следующего дня. А меня весь вечер не покидала " благородная отрыжка" от долго ожидаемого мною кебаба из баранины. Вечер 8 марта после посещения " Хачапури и вино" был испорчен. Не рекомендую данное заведение в ТРЦ " НЕБО".
Отвратительная смена. Администратор себя не помнит, не то что где столик свободен, подача блюд до 2х часов, мясо тухлое, в счете все перепутано. Очень испортило общее впечатление от сети
Хостес не встретил
Пиво принесли и не налили в стакан
Запечённые грибы готовили около 30 минут
Вообще официанткам совершенно безразличны гости, не очень приятно , неудивительно , почему мало гостей
Были в этом ресторане, все понравилось. Не смотря на то что посадка была процентов 60-70 официанты работали очень оперативно. Хотя ранее читала отзывы, что многим не нравилось. Цены демократичные.
Более ужасного грузинского ресторана я давно не видела🤦♀️На входе никто не встретил, сами прошли, сели, неспешна подошла Екатерина( официантов много, но все заняты чем-то другим!), сделали заказ. Еда НЕ понравилась, салат нарезан огромными неровными кусками, даже вспоминать не хочу! Когда мы уже поели, минут через 10( после напоминания!!) только принесли заказ ребёнку🤦♀️ НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Считаю, что этот ресторан и его коллектив просто позорят хорошую сеть.
2
2
Kurumun yanıtını göster
юлия
9. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2023
отличное заведение) Все очень понравилось. Супер вкучно. Придем еще обязательно).
Отвратительно. Мы перед кино (за 40 минут где-то) зашли в данное заведение,предупредив и спросив официанта перед этим,сколько будут готовиться заказанные нами блюда. Сначала мы 20 минут ждали наши блюда,а потом нам сказали,что нужно подождать еще 20. В итоге мы остались без ужина. Эмоции только негативные. Администратор Анастасия не отвечает своим профессиональным требованиям!