Хороший и адекватный автосалон в наше время, купил машину по РЦ!
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
17 Temmuz 2020
Очень понравился автосалон, в большей степени из-за менеджера Кудрявцева Андрея.Если бы не Андрей мы купили бы машину в другом салоне. А к Андрею теперь готовы приводить своих друзей и коллег по работе. Будем советовать всё очень понравилось, всё профессионально.
Мой поход в автосалон это кино и немцы. Выбирали себе машину, менеджер предложил Спортейдж комплектация Лига Европы, подписали договор внесли 5000 типа брони за машину и уехали в отпуск на 2 недели. Менеджер сказал, что машина нас будет ждать, когда мы приедем. В общем по приезду оказалось, что машины нет, и возможные поставки будут через 2-3 месяца, других предложений у него для нас нет! Менеджер был послан далеко и на долго! Машину купили в другом салоне.
Работают отличные ребята очень внимательные к клиенту
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
12 Ağustos 2020
За последние года испортился персонал и уровень обслуживания!некоторые менеджеры не заинтересованы в продажах когда покупаешь за наличные,элементарные знания по некоторым авто отсутствуют.Хотя брал раньше несколько авто в этом центре!А сейчас клиентоориентированность низкая..
Купил Трубки для кондиционера киа мохав, установить не смогли - руки из Ж. По датчикам высоты подвески разговаривали по хамски и послали. А вчера пошел покупать болон пневмоподвески, сказали есть виналичии. Оплатил. Принесли коробку, потребовал открыть- болон оказался б/у , с него песок сразу началисыпаться. Деньги отдавать не хотели, пришлось скандалить. Короче лохотрон, продают и монтируют б/у под видом нлвых зап. Частей. Не ходите к ним.
Последний раз заходил сюда в мае 2019 - пришел в поисках автомобиля, а ушел не с чем - флегматичные продавцы - все тянул клещами. Купил авто в соседнем автосалоне, сменив бренд КИА, на автомобиле которого ездил последние три года
Брали на тест драйв Киа Соренто Прайм. Менеджер к сожалению свой продукт не знает, на вопрос про строчку на торпеде (авто в макисмальной комплектации и за 3 млн.) сказал что строчка натуральная!!!!! На самом деле она выштампована!!! Негатив к салону и к знанию продукта. В итоге купили Шкода Кодиак в максимальной комплектации за 2,6 млн.
Выбирал конкретную машину в одной комплектации в различных диллерских центрах. Этот самый неадекватный - мало того, что менеджер, с которым мы договорились на определенное время заставил себя ждать, так еще и ушел через пару минут, оставив вместо себя коллегу. Все диллеры старались озвучить условия либо такие же, как были по лучшему предложению, либо лучше - эти озвучили хуже, да еще начали вешать всякую фигню типа "да мой начальник пойдет к своему начальнику на коленях выбивать такие условия". В общем салон произвел самое плохое впечатление относительно своих "коллег" в лице фаворит моторс, у-сервис + и т.д
брал Спортейж. приехал утром на своей машине, сделали оценку и меня все устроило. доплата была в кармане. вечером уехал на новой машине. мне понравился салон и менеджеры по продаже и трейд ин. Обоих звали Дмитрий.
Выражаю благодарность менеджерам салона Яцкевичу Артему и Уллубиеву Руслану за помощь в приобретении нового автомобиля Киа Спортадж . Благодаря их отличной работе,я получил машину желаемой комплектации, на выгодных для меня условиях, уехал из салона в тот же день на новом авто и остался очень доволен покупкой. Михаил.
5
3
Kurumun yanıtını göster
Я
Я
12. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2023
Записалась на ТО к Виталию,прекрасный работник.по больше бы таких внимательных сотрудников
Автосалон просто идеальный. Менеджеру Евгению огромный благодарность. Поработал с нами очень даже хорошо. Советую всем кто хочет приобрести новый автомобиль
Салон обманщиков!!! Не советую. Ситуация вышла следующая: заказал машину за месяц. В итоге за неделю до поступления машины в салон предъявили новые условия покупки хотя стоимость самой машины не поднялась. При беседе с руководителем было сделано удивленное лицо и последовала следующая фраза: я такого не говорил, извините !!!
Так себе сервис. Приехал во второй раз с гудящим кондиционером (Киа Оптима 2017 года). В первый раз (почти год назад) просто его перезаправили. А в этот раз тоже сказали, что течей нет, и вообще всё в порядке, хотя долили аж 140 грамм фреона - куда же он делся, если течей нет? Зато сказали, что салонный фильтр весь забит пылью (на фото) , хотя 3 000 км назад делал у них же ТО-15 000, на котором он должен был меняться - и я очень сомневаюсь, что это произошло за 3 000 км обычной городской эксплуатации. К тому же, второй раз он загудел на следующий день после ТО, так что даже если дело в фильтре, то на ТО его просто не поменяли.
Кофе в кафе наверху тоже посредственный.
8
2
Kurumun yanıtını göster
Орлова
5. seviye şehir uzmanı
22 Ocak 2022
Были здесь на техобслуживании. Сотрудники очень вежливые, с улыбками встретили нас и были ненавязчивы.
Салон в общем не плохой менджер по продажам хорошо работал, но вот персонал , особенно оценщики авто, хотели обмануть, в других салонах намного выше давали за стоимость автомобиля ,если даже сдать по утилизации и то выгоднее , не советую там сдавать автомобиль по трейдыну!
Взаранее позвонил в салон, описал проблему (магнитола показывала черный экран и работало только радио), сказали приезжайте - сделаем. Приехал, машину забрали и через час говорят забирайте. Магнитолу так и не смогли сделать, зато 1500 рублей взяли за диагностику. Тупой там электрик. Поехал в Митино и все отремонтировали за два часа и 1700 рублей.
Вообще создалось впечатление, что тут никто никуда не спешит: "Солдат спит, а служба идёт..."
Менеджерам по продажам тоже по-моему глубоко на продажи. Попросил тест-драйв. Молча сели в машину, молча проехали, молча вышли... ВООБЩЕ НИЧЕГО О МАШИНЕ НЕ РАССКАЗАЛ И НИКАК НЕ ПОПЫТАЛСЯ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ! Пошли в соседнюю Хёндай, так там и решили купить машину после объяснения от менеджера Хёндай
Покупал машину в данном дилерском центре, персонал клиентоориентирован, обслуживаюсь только у них. Любые вопросы касаемо ТС решаются быстро
2
4
Kurumun yanıtını göster
Ольга
18. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2021
Проходила там 0 проверку. Все было очень быстро и кваллфицировано. Первое плановое тоже поеду туда делать. Зона ожидания удобна, можно наблюдать по видео камере за машиной
Делала там ТО, т. к. мой сервис закрыт на карантин. Не рекомендую! Дороже официалов в Москве в 2 раза, оплата только наличными, даже технологическую мойку не сделали! 👎
С этими ребятами вообще не советую связываться. Называется если проблема не решается то проще послать клиента куда подальше. Скажу сразу обращалась моя сестра, но я присутствовал при этом. Мало того что машину перекрашивали 2 раза так в итоге для того , чтобы попало всё в цвет когда перекрасили бампер зачем то сняли защитную плёнку с капота. Ну ладно сняли её с бампера когда красили и не поставили обратно, но предупредить же можно, не вопрос я за свой счет бы её наклеил. Вообще очень безалаберный и не клиентоориентированный диллер. Руководству на заметку почитать книжку «Клиенты на всю жизнь».
Салон очень понравился, персонал доброжелательный, буду советовать своим знакомым! Особая благодарность менеджеру Лыгину Максиму, который помог нам с выбором автомобиля!!!
Очень профессиональный менеджер Беляев Евгений. Спасибо ему огромное в помощи при выборе и покупки автомобиля киа соул.. Советую обращаться к нему из за человеческого отношения и участия.
Были с супругой. Очень отзывчивые менеджеры. Посещением салона остались очень довольны. Оставили маленькую kia уехали на kia Rio. И все благодаря Королеву Андрею (менеджер) и оценщику trade in Борису(извиняюсь фамилию не знаю)
Пришлось изменить мнение о данном центре. Потому что если у Вас проблема, с которой они не хотят возиться, то они просто отмораживаются. Обидно. Для 5го ТО буду искать другой сервис
Персонал отзывчевый, приехал на осмотр на 3 часа раньше, приняли, по моей просьбе машину оставили. Спасибо! Менеджер по ремонту авто Александр, красавчик!
Ужасное место! Пытаются обмануть на каждом шагу, трейд ин занижают; сначала договариваются об одной цене, а потом неожиданно объявляют другую, тысяч эдак на 100 больше.... так работали лет 10 назад левые автосалоны, которые пытались тупо обмануть. Официалы не могут ТАК работать!!!! Обходите этот салон стороной! Купила машину У других официалов и очень рада, что не связалась с этими! Потраченное время и нервы!
И так, начнем с покупки автомобиля.
Приехали покупать автомобиль, выбрав модель оплатив полную стоимость, мне сказали что я могу забрать автомобиль на следующий день.
Приехав на следующий день, оказалось что птс нет на автомобиля и я должна еще сутки ждать.
Персонал конечно же попытался уладить конфликт, но осадок и мнение осталось не из лучших.
А дальше начинаются приключения веселее.
Через месяц использования автомобиля, в дороге перестает работать: фары, щетки, сигнализация, электроподъмники, ну и все что связанно с электросигналом.
Приезжаю в сервис мне делают диагностику компьюторную и говорят у вас все хорошо езжайте( на тот момент все неисправности сами заработали).
Так у меня происходило в течении года не однократно и ответ один и тот же.
В итоге когда я все же приехала к ним с этой неисправностью по факту( потратив 6500 на эвакуатор) выяснилось что бракована центральная коробка растределения электроники. Ее нужно заказывать у постовщика и она прийдет через 3 месяца.
Но вдруг находят ее в москве ставят в машину и теперь, динамика машины уже не та: раньше что бы тронуться машине хватало 2 тыс оборотов. Теперь это 3 тыс оборотов, печке нужно 20-30 минут на то что бы начать только обогревать солон и стекла, раньше это занимало 5-10 минут.
И самое главное мне до сих пор не компенсировали эвакуатор хотя поломка произошла по их вине.
Хотите вечные проблемы покупайте машину в киа шереметьево.