Kia center
1140 yorum
26 Nisan 2023
Проходил плановое Т0,сумма около 27тр+-
При приемке,указал,что определенная проблема. Мастер сказал,посмотрим,решим проблему. Отдал машину через некоторое время мастер позвонил,сказал,что проблему нашли,можем сделать цена около4000т. Я согласился. Через 4 часа я уже забрал машину,оплатив 27+4. Сделал то и со спокойной душой уезал в командировку. Приехал через месяц,и очень удивился,обнаружив,что проблема с которой обратился к мастеру так и не решена!@ Я деньги отдал просто так!!! Позвонил им,все рассказал,на что мне ответили- приезжайте к нам на платную диагностику будем смотреть. В общем сюда,я больше ни ногой. Что и вам советую. Деньги дерут а работу не делают!
2
1
30 Kasım 2022
Приобрел авто в 2019 году и все то проходил в данном сервисном центре. Все было прекрасно до момента наступления гарантийного случая. В начале ноября обратился с проблемной работы электрики в авто. Обещали перезвонить до конца ноября. Не дождался и перезвонил сам! В итоге предложили записать на диагностику в январе месяце! Сейчас конец ноября. Ко всему прочему, девушка по имени Любовь , скорее всего менеджер по приему заявок, предложила поискать другой сервис. В очередной раз убеждаюсь , что дилеры в России, способны на продажу авто и только!
5
2
14 Aralık 2022
Всё очень хорошо. Была покраска капота, раньше на одни сутки была выполнена работа, всё очень хорошо. (Чисто моё мнение), приятный бонус от сервиса чистка и полировка салона очень порадовала.
1
29 Kasım 2023
Всегда все классно , быстро , качественно и профессионально . Спасибо !
1
17 Temmuz
Достаточно комфортно, но в кафе нет еды)
9 Ekim 2023
Прохожу здесь уже своё 5 то. Без нареканий. Персонал квалифицированный, работы выполняют качественно.
1
22 Aralık 2022
Большое спасибо мастеру приемщиу Жабаеву Виталию. Профессиональный сотрудник, все грамотно объяснил, быстро и качественно были выполнены работы.
2
3
19 Mayıs 2023
Начались заградительные действия по гарантийным обращениям со стороны Киа Шереметьево. Записаться невозможно. Ссылаются на заболевшего мастера, который один. Ждите пару месяц, вам позвонят (никто не позвонил). После ругани предложили единственное время на "9 утра в четверг" без вариантов. Не нравится время, неудобно, работаете в этот день - ваши проблемы, не поможем, ждите еще год.
Уже вижу, этот четверг, где я встаю в 5 утра, чтобы доехать до сервиса, ставлю где-то возле сервиса машину, чтобы она остыла полностью за пару часов, чтобы потом на холодную воспроизвести проблему.
Но, когда делал, ТО за 25 тыс. "масло поменять", запись в любое время. Ой, у вас вопрос по гарантии, в любое время приезжай поможем, только за ТО заплати.
Обновление:
Работы по гарантии выполнены, но пободаться за запись пришлось.
1
3 Ağustos 2022
02.08.2022 было плановое ТО-2 Kia Soul, принял машинку сервисный консультант Жабаев Виталий. Очень понравился специалист. Все доходчиво объяснил, быстро, без навязывания лишнего. Остались только положительные впечатления. Желаю Виталию успехов в работе!!!
1
31 Mayıs 2023
В этом салоне я неоднократно покупала машины, обслуживалась. Сотрудники всегда приветливые, работу свою знают. Конечно немного дороговато, но что поделаешь-кушать всем хочется.
15 Eylül
Неудобный заезд из Москвы:с разворотом по навигатору :уходишь в Химки
1 Aralık 2022
Прекрасный салон! Работают настоящие профессионалы своего дела! У Александра Сергеевича отличная команда. Отдельной спасибо Ивану Пиндюра, за помощь и профессионализм!
1
18 Ocak
Хорошо оперативно, не всегда слушают то о чем говорят им, хотя вроде бы слышат, приятно и комфортно
1
1 Aralık 2021
Не удобный заезд в центр. Очень маленькая парковка. Сама торговая площадка с машинами небольшая расположена на первом этаже, есть небольшая площадка с бу машинами на втором этаже, ну и соответственно из-за этого очень маленький выбор. В данном центре такое ощущение, что всем всё равно на покупателей. Девушка на входе даже глаз не подняла от телефона на меня, когда я туда зашла. Ни один консультант ко мне не подошёл и даже не предложил помощь или консультацию. Не рекомендую данный центр.
5
3
30 Haziran 2022
Просто отличный салон. Отдельное спасибо работникам кузовного цеха, ребята на своем месте Сергей и Александр приятно с вами общаться, все профессионально, с улыбкой. МОЛОДЦЫ так держаться 👍
3
1
4 Ocak
Ничего не обычного. Салон как салон. Туда приятно приходить с деньгами и покупать. А просто так не интересно. Много китайских авто появилось.
1
1
18 Ocak 2023
Отвратительный сервис-центр.
С сентября 2022 г. жду запчасти для небольшого ремонта автомобиля (подкрылок, задний бампер, диск и покрышка).
Ни разу за 5 месяцев не звонили, все звонки совершались мной, чтобы узнать если какой-то сдвиг и пришли ли запчасти.
18.01.2023 г. согласовал со страховой выплату по КАСКО и буду ремонтировать все сам.
Сразу же позвонили из кузовного цеха сервис-центра, стали навязывать покрышку. Я отказался со словами, что эта покрышка мне не нужна, так как я уже получаю компенсацию от страховой. Также возмутился, что за 5 месяцев им удалось раздобыть только покрышку.
В последствии мне начали хамить и говорить, что я «ДОЛЖЕН понимать какая ситуация в стране» и «очень жаль, что я такой НЕПОНЯТЛИВЫЙ».
Все детали для ремонта мне удалось найти за две недели, а сам ремонт будет производиться 3 дня.
Вывод: не обращайтесь в эту организацию, т.к. единственное, что Вы получите - это потраченное время.
4
2
13 Ocak
Люблю этот автоцентр, там обслуживается мой автомобиль. Сервис хороший, дороговато, но того стоит.
1
6 Nisan
Был на официальном то, 45 тыр, замена масла, воздушного, салонного фильтра 6 тыр со всеми моими маслами фильтрами. Больше не поеду.
12 Ekim 2022
Делала кузовные работы ( замена заднего бампера ) приёмщик был Александр принял машину быстро всё объяснил что и как , сориентировал по срокам , выполнили всё в срок как и сказал!, так же делала 2ое ТО у Ивана ( кажется ) всё рассказал, показал что пеменяли , сделал скидку что было ооочень приятно ☺️
Одним словом ребята здесь молодцы, знают свою работу , рекомендую на все 100%
Раньше обслуживалась у другого дилера… есть с чем сравнить… остаюсь здесь 😎
3
21 Ekim
От КИА осталось только название, одни китайские машины, сплошное разочарование
30 Ocak 2022
Отличный автосалон. Прекрасное отношение к клиентам. Очень понравился менеджер Киласев Виктор. Подобрал нам великолепный автомобиль, учитывая все пожелания. В трейд-ин сдали автомобиль также по хорошей цене. В общем, довольна абсолютно всем. Спасибо!
2
4
25 Mart 2023
Качество обслуживания на уровне. Персонал к работе относится ответственно, учитываются все пожелания клиента. Время ожидания соответствует нормачасам ремонтных работ.
1
2
9 Şubat 2022
Мы с женой 29.01.2022 приобрели автомобиль Киа Sportage, 2021 года выпуска. Салон нам очень понравился, все сотрудники вежливы и квалифицированные. Особо хочется отметить работу старшего менеджера Лобанова Романа. Все четко, быстро, без навязывания лишнего. Очень приятно было общаться. Рекомендуем этот салон для покупки новой машины.
4
3
20 Ocak
С момента покупки обслуживаем авто только здесь, а это менее, чем за год пройденные ТО-0, ТО-1, промежуточное ТО после первого, ремонт царапки на заднем крыле. Все профессионально, быстро, прозрачно; часто бывают плюшки по типу бесплатного хранения резины, скидки на замену масла и тд. Особая благодарность Жабаеву Виталию за профессионализм, внимание к деталям и отличный сервис👏
1
10 Aralık 2022
Отличный Центр KIA. Качество работы всех сотрудников на 5+!
И машину здесь покупала 2 года назад и ТО прохожу.
Менеджеры все очень вежливые и готовые помочь. СПАСИБО всем!
1
1
30 Mayıs 2022
Посещал этот автосалон с целью приведения в порядок лакокрасочного покрытия двери автомобиля. Ребята отработали очень качественно и оперативно. Цена тоже вполне вменяема. Рекомендую к посещению 👍
1
1
27 Haziran 2023
Пользуюсь услугами центра много лет. Все устраивать, быстро , удобно , пока без нареканий!
1
1
16 Aralık 2021
Очень достойный автосалон! Прекрасный выбор автомобилей! Очень благодарна менеджеру - Королеву Андрею! Профессиональный и грамотный сотрудник, умеющий вести конструктивный диалог и сделать достойное предложение по покупке автомобиля! Все сделал за один день, без проволочек, машина замечательная Rio X! Очень рекомендую данное место! Все прозрачно, понятно, без обмана! И еще раз поблагодарю Андрея Королева! Всех благ!!
5
3
2 Ağustos 2023
Купили здесь уже 2 авто. Отличный персонал, во многом идут навстречу и помогают.
Про ТО и сервис не знаю, не обращались.
1
12 Haziran 2022
Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы это сделала. Я постараюсь сделать всё, чтобы как можно больше людей знало ,что это место надо объезжать за километр. Конечно, если у вас есть желание испытать фортуну на парковке, затем получить неграмотную консультацию мастера, навязывание лишних услуг, и в итоге заплатить денег в пять раз больше чем в других адекватных местах, то вам сюда! Наплевательское, а местами и хамское отношение всего персонала к клиенту. Работы выполняются не качественно и долго. Банальная замена масла заняла 4 часа! Выводы об очень низком качестве обслуживания, сделаны не только из процедуры замены масла, данное место я посещала четырежды. Всем советую прочитать не "плюшевые" положительные, а настоящие отрицательные отзывы. Именно в них люди пишут правду и в этом я убедилась, почитав их. Рыба гниёт с головы. По всей видимости здесь тот же процесс, если руководство читает данные отзывы и ничего не меняется. На официальные претензии люди получают лишь отписки. Есть много других мест, где можно приобрести и обслуживать свой автомобиль, но только не здесь.
13
8
6 Ocak 2022
Приобретали 24.12.2021г, авто в этом салоне, обслуживание было на всё 100%. Особенно понравилась работа сотрудника Мусатова Юрия (менеджер отдела продаж) 1. Очень внимателен к задаваемым вопросам, после чего очень подробными и профессиональными ответами на каждый из вопросов в отдельности. 2. Во многих автосалонах нам попросту отказывали в тест драйвах заинтересованных нас автомобилей, здесь же нас очень удивило первым делом предложение от данного менеджера о прохождении тест-драйва на выбраных авто и дальнейшее оперативная работа по подготовке как самого авто, так и пакета документов. Рекомендую вам данный салон и работу выше указанного специалиста.
5
3
28 Ağustos 2022
Добрый день! Меня зовут Татьяна, владелец автомобиля Кia sportage. Хочу выразить огромную благодарность специалисту отдела по доп оборудованию Антону за то что в экстренно важную минуту оказал неоценимо важную помощь. Находясь в отпуске в Крыму я случайно закрыла в машине ключи и все документы в багажнике машины, Антон от первой минуты до открытия машины был всегда на связи, корректно и внимательно все объяснял. Прошу передать ему огромное спасибо.
3
1
6 Eylül
Все заменили , сделали. А вот машину помыли не очень.
25 Temmuz 2022
Ощущение, что вам начнут обманывать, как только вы зайдете в салон! Ютуб этому подтвержение!
По телефону изначально говориться одна цена! А когда вы приезжаете в салон, вам говорят , что ой ошибочка была вас не так проконсультировали по телефону с вас не 13 000 за диски тормозные а 21 000 будете делать? Ведь других, тех о которых вам говорили нет!
Такая же история масло ездил менять , спрашиваю по телефону какая цена? 7500 примерно, это как примерно спрашиваю? 5000? Или 12000? В итоге сказали точную сумму , из за этого отношение именно к КИА не очень... Записывайте разговоры когда будете звонить в салон!
А так все супер! Чисто красиво и быстро!
2
2
7 Eylül 2022
При обращении по телефону горячей линии компании КИА СНГ РУС получена грамотная и исчерпывающая консультация по техническому обслуживанию и гарантийному ремонту автомобиля от мастера-приемщика слесарного цеха Виталия.
В связи с вышеизложенным прошу:
1. Руководство КИА Центр Шереметьево обратить внимание на указанного выше специалиста, как на высококвалифицированного и ответственного работника;
2. Поощрить, в ближайший профессиональный праздник, мастера-приемщика слесарного цеха Виталия, ценным подарком (например, наручные часы), чествованием и вручением подарка в торжественной обстановке.
1
31 Ağustos 2023
Хороший сервис все запчасти в наличии, делают быстро, цены стандартные для официалов
1
22 Haziran 2023
Был 21.06.2023г.Очередное то. Мастер Иван, не было навязывание каких-то дополнительных услуг. Провели работу быстро. Доволен обслуживанием. Советую всем!
1
22 Nisan 2022
Записывалась по телефону на первое ТО в КИА Центр Шереметьево 21.04.2022г., сказали стоимость с учетом расходников 16000₽, но за первое посещение дают скидку и к оплате будет 14000₽, специально уточнила про возможность оплаты картой, сказали можно. Вечером того же дня звонят из салона для подтверждения записи, как обычно напоминают о необходимости взять с собой сервис.книжку, СТС и ВНИМАНИЕ! НАЛИЧНЫЕ! Говорю что планирую оплату картой и во время записи этот вопрос согласовала, недовольно и ехидно соглашаются. «День Х» - 22.04.2022г. К назначенному времени приезжаю в салон, мне говорят, что стоимость ТО 19000₽. Говорю что во время записи озвучили другую сумму, они предлагают незначительную скидку, естественно я НЕ СОГЛАШАЮСЬ т.к. неприемлю такого хамства и обмана по отношению к клиенту. Уезжаю в другой салон делать ТО за 15000₽, занавес!
4
3
18 Ocak 2023
Молчу про невероятные накрутки с допами, разводы на помощь на дорогах и страховках и менеджеров, которым уже давно уготован отдельный котел в аду. По пунктам: на момент выдачу машину ударили свалили на меня. На т.о сказали что поменяли масло - не поменяли.
Заводской дефект протекала резинка в багажнике, четыре раза возил им каждый раз говорили что сделали и обманывали. На пятый раз еще сломали датчик слепых зон (залили водой) которой там быть не должно. Само собой датчик и замена все за мой счет. Поставили защиту на радиатор бампер отошел, итог это допутимый дефект. Ну и вишенка на тортике по страховке меняли задний фонарь, три дня делали и выдали обратно так же как и приняли , т.е ничего не сделав. Они не просто плохо исполняют работу, а выдают ее за сделанную ничего не делая, причем каждый раз. Если вы думаете что эта шарага хоть какое то отдаленное отношение имеет к официальному дилеру то зря, это ипешка рога и копыта, которая давно потеряла совесть и какую то связь с законной деятельностью. Увидев количество положительных отзывов, не выдержал и пришлось писать комментарий что бы хоть кого то от этого уберечь.
6
2
18 Şubat 2023
покупала здесь машину, проводила техосмотры по регламенту. обслуживанием довольна. в настоящие трудные времена отсутствовали запчасти, которые требовалось заменить. сотрудники заказали и в течение 10 дней вызвали на замену. всегда все аккуратно и уважительно. рекомендую.
3
1
25 Mayıs 2021
Покупала в этом салоне КИА РИО Х. В целом салоном довольна, персонал вежливый, все подробно объясняют, подскажут и помогут. Отдельную благодарность хотела бы выразить менеджеру Бедрицкому Алексею, был со мною от и до, все подробно объяснял, помогал и был очень добр и вежлив. Показал с себя хорошей стороны. На самом деле, таких менеджеров, как Алексей очень мало. Он любит свою работу и дорожит ею, так же как человек, он очень хороший. Рекомендую его! Алексей, спасибо большое за вашу работу, буду обращаться только к Вам.
2
3
25 Kasım 2020
Объехав множество автосалонов, остановился в КИА Центр Шереметьево - Химки, Ленинградское шоссе, вл. 7. Хорошее обслуживание. Вежливые сотрудники, приятная и комфортная обстановка. Менеджер Иван - настоящий профессионал своего дела, грамотно проконсультировали по всем интересующим вопросам, без навязывания доп. оборудования, после тест-драйва принял окончательное решение. В итоге купил KIA SPORTAGE . Очень доволен. Всем знакомым буду рекомендовать только этот автосалон.
7
7
20 Haziran 2022
Все довольно хорошо организовано. Хорошие и толковые менеджеры. Меня обслуживал Константин, молодец, спасибо ему, я доволен. Плохо то, что нет доступа в ремонтную зону для физического осмотра выявленных по ходу работ вновь обнаруженных дефектов. Но это вроде сейчас во всех центрах так.
3
1
18 Aralık 2021
В любом автосалоне нужно уметь договариваться и не всегда это бывает приятно, к сожалению это натура этого бизнеса. В КИА Шереметьево этот процесс происходит максимально непринуждённо и легко. Менеджер Андрей помог нам в приобретении авто. Его профессионализм, понимание нужд клиента и главное терпение были на высоте. Если у вас в планах приобретение КИА, то рекомендую этот салон.
3
3
12 Ekim 2023
Мне очень понравилось обслуживание!
Особенно кузовной цех-быстро и аккуратно 👍
3
2
26 Temmuz 2023
Отличный салон!!! Юрий вообще красавец))))подобрал машину по моему бюджету. Покупкой довольна!!
1
1
8 Ekim 2023
Приехал с супругой посмотреть авто, уехали на новом… Как так вышло до сих пор не можем понять… 😅
Но тачка классная и мы ни разу не пожалели)))
1
8 Şubat 2023
При последнем тех обслуживание (в январе 2023 года у меня с автомобиля KIA SOUL (пробег 72000) сняли родной аккумклятор и поставили другой старый. В результате автомомобиль просто перестал заводиться через две недели после тех обслуживани. Я сразу не связала эти факты пока не достали аккумулятор. Аккумулятор меньше моего по размеру и он явно с другого автомобиля. Вопрос, это они могут менять любые детали...
3
3
12 Ocak
Вежливые сотрудники,быстрое обслуживание,качество на высоте
2
2