Купили машину в 2020 году, менеджер Руслан Тагаев очень внимательный! Еще по телефону было все обговорено какую комплектацию, на какую сумму! Приехали и купили! Спасибо! В этом году уже прошли ТО, спасибо огромное ребятам сервиса и менеджеру Дьячкову Валерию! Комментарий не проплаченный и не договорной!
Я много покупала машин в автосалонах, но так уж получилось, что занесло меня за новой тачкой в Кемерово. Это лучший автосалон Киа в котором я была!!!! А была я во многих. Первый автосалон, в котором подарили кучу приятных подарочков. А шампанское я даже Стингер в Красноярске не получила. А тут вот так...
Делают не плохо, но сервис отвратительный. Очень чувствуется, что в приоритете у компании «ободрать» клиента, а не помочь решить проблему и честно заработать
Не понравилось обслуживание при покупке автомобиля, сразу после было установлено дополнительное оборудование. Кроме того, при покупке автомобиля в кредит были навязаны страхование жизни и помощь на дороге. Обещали подарить сумку с огнетушител м знаком аварийной остановки и ничего не подарили. Хотя обещают. Если честно, больше не охото будет покупать следующие авто в данном автосалоне.
Все понравилось, остались довольны, спасибо за автомобиль)
1
Kurumun yanıtını göster
Катёна Захарова
10. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2021
Покупала там свою любимую машинку!!! Все на высшем уровне. Персонал самый лучший, сравнить есть с чем! Спасибо им огромное! Очень рада что обратилась именно туда!
Нам продали новый автомобиль с нейсправным кондиционером. Очень долго выясняли причину, производили замену компрессора со второго обращения по факту не исправности. Автомобиль не отвечал требованиям заявленным продавцов что авто в полном исправно состоянии. Не произвели замену авто, хотя по закону потребителя товар который имеет неисправность изначально он должен быть заменён. Неисправность была выявлена как только объехали от салона. Этт был уже вечер и салон уже прекратил свою работу. Нас уверели что сейчас пока будите ехать все заработает. Но ни чего так и не заработало. Когда приехали устранять причину нам ее не устранили и ни чего не проверяли просто направили кондиционер и все. Ни чего нам не говорили что с автомобилем что сломано что меняли. Ответ ни чего не сломано ни чего не меняли. Пр этом мы потратили часов 5 даже больше и нам ни чего не могли сделать выяснить и нам объяснить. Через 3 дня неисправность опять проявилась. Опять пришлось ехать тратить около 2.5-3 часов. Поменяли компрессор. Сейчас кондиционер опять начинает работать не так как надо. Очень не довольна что обманули продали сломанный авто. Что так долго выясняли причину. Хотя причину так и не выяснили. На претензию так и не дали ответа. Всем своим друзьям знакомым ни когда не посоветуют этот салон.
Спасибо менеджеру Наталье за помощь при выборе и покупки авто!
1
Kurumun yanıtını göster
В
Валентина Кохович
5. seviye şehir uzmanı
3 Ekim 2020
Очень понравились представленные здесь автомобили с пробегом и то как это так скажем подано. Во первых сами автомобили в отличном состоянии,не битые, не гнилые, с хорошими, не убитыми двигателями. Во-вторых, сразу видно что сотрудники честны, и ничего не скрывают, автомобили можно осмотреть, завести, перед покупкой проехать тест-драйв, одним словом оценить машину по-полному. Менеджер понравился, явно не случайно взятый человек с улицы, про машину может рассказать так сказать от "а", до "я", от матора до покрышек. Приобрели здесь фольксваген поло, собственно её и нельзя было не приобрести. Практически новый, явно отъездивший по хорошим дорогам авто, за полцены от реальной стоимости.
Поменял авто по трейд-ин, уже четвертый новый КИА. Персонал вежливый, дали подарки, все устраивает. Авто КИА по соотношению цена - качество - количество я считаю лучшими.
Тормозные колодки начали свистеть при торможении, испугалась, сразу поехала в центр. Была без записи и мне не отказали, очень быстро поменяли их, хорошо, что были в наличии. Плюс сразу предложили поменять жидкости и фильтры, цена меня устроила, я согласилась. Очень была приятно удивлена работой.
4
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений В.
2. seviye şehir uzmanı
17 Ocak 2023
Все понравилось. Дружелюбный и профессиональный персонал.
Недобросовестные сотрудники кия центра продали битый автомобиль заверев меня то что он даже не подкрашивался не где. Спустя год этот автомобиль приехал в тот же центр на обмен по трейдын. Сотрудники центра проверили и сказали что он был крашен и шпаклеван. Был очен удивлён этому!!! Проверяйте все на СТО после приобретения авто в ближайшие 2-3 дня! А иначе не докажите потом то что вас обманули
Очень вежливый и позитивный персонал) Вернёмся к вам ещё)
1
Kurumun yanıtını göster
Юрий Суздалов
3. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2020
Люблю брэнд KIA, всегда лучшее обслуживание. Много лет назад, пригонял из другого города авто, теперь покупал уже у нас KIA, и сюда приезжал на ТО, всё супер.