Очень детям понравилось, тематические домики супер!!!но...кухня очень невкусная, пасту с креветками доесть не смогла,у бургера котлету и видно током не было,детская пицца с сосисками дети не стали есть ,да и взрослые тоже!единственное было вкусное пирожное шоколадный флан, но ждала его час!
Праздновали день рождение дочери.
Почти все прошло хорошо, но все положительные впечатления испортила фотограф.
Такое хамское отношение по отношению к клиентам нужно поискать.
Я думаю, если администрация этого детского центра продолжит сотрудничать с этим подрядчиком (фотографом), то центр 100% в будущем лишиться многих клиентов.
Сейчас в Москве и Московской области и так большая конкуренция и на этом рынке нет места людям, которые банально не умеют общаться с клиентами.
Как итог:
1. У нас испорченные впечатления от праздника, не уверен, что вернёмся сюда.
2. Детский центр лишился минимум 5 потенциальных клиентов, т.к. хамское общение наблюдали большинство наших гостей.
3. Фотографы лишились заработка.
Yer korkunç bir şekilde bozuldu, buraya çocuklarla ara sıra gittiler, dr'yi birkaç kez kutladılar, her şey seviyedeydi, geçen gün geldiler ve tam bir hayal kırıklığı yaşadılar, hizmet kesinlikle müşteri odaklı değil ve en önemlisi, durumu çözmek için bazı standart özürler ve seçenekler yerine müdürü davet ettiklerinde, duyduk: kameraları izledikten sonra yorum yapacağız, bildiğiniz gibi balık kafasından çürüyor. Bu kurumun sahibinin kameraları kaldırıp durumu anladıktan sonra, onu tanıdıklarına da tavsiye eden kuruluşunun müşterilerini kaybetmekten memnun olacağını sanmıyorum.
Прекрасная детская игровая! Кухня вполне приличная, хоть меню и не огромное! Для детей очень много развлечений, но и взрослые могут поиграть на бильярде! Всегда чистенько! Раз в месяц, примерно, посещаем!
Офигенный!!! Для детей куча развлекаловки, а для родителей уютные диваны с хорошим меню и напитками. Это развлекательный центр и ресторан для родителей 2 в 1. КРУТОЕ МЕСТО И НЕДАЛЕКО ОТ ДОМА. Мой любимый центр Развлекательный из всех что я видела.Классная концепция👍 Надеюсь через полтора года отметим там 5 лет двойняшкам. Всех рекомендую, Вы не пожалеете. Были уже два раза там, хотя открыли в апреле его. Есть детское меню. Цена в будни 500р первый час, а каждый последующий 200р. в выходные первый час 700р, а каждый последующий также 200р. Еда 270р. куриные нагетсы. 290- картошка фри. Первый раз там пробыли три часа и отдали 3200 за 3 часа купив две картошки фри , пиво 🍺 за 300р и кофе ☕. Второй раз два часа пробыли и купили две картошки фри и нагетсы. Соки взяла из дома детям .Отдала 2100. Многодетным скидка 15%
Отличное место для детских праздников. Но в выходные слишком много народу, все столы заняты, вследствие чего персонал не успевает готовить заказы.
В центре работают прекрасные фотографы! Огромное спасибо девочкам за чудесные фото!
Своеобразное заведение! Для детей от 2 лет и до 4-5 где-то, точно только с родителями почти везде! Почему - углы не закрыты или слетели накладки, фиктивная защита мягкой обивкой. Зал поделен вдоль на две части - столы с диванами/игровая. Запах пота, еды все вперемешку - вентиляции нет. Комната матери и ребенка - света ноль. Еда - ну так себе, цены на алкоголь высокие - пиво 0,33 - 560 руб. бутылка…ну в центре МСК цены ниже за больший объем. И да, кроме пива нет больше ничего, так что кто хочет отметить ДР ребенка - шампанское с собой, хотя разрешат занести не в курсе. Трапезная зона со столами и открытками углами. Игровая зона скудная, много сломанного. Надо отметить, что обслуживание хорошие - официант быстро все приносил и убирал оперативно. Локация - за МКАД, не далеко но не удобно. Я советую аналоги.
Классное место для детей всех возрастов. Чисто, безопасно, просторно, много развлечений ена любой возраст и вкус. Есть абонемент на безлимит. Тут же можно и покушать, правда, расторопность официантов оставляет желать лучшего...были моменты по чистоте посуды и скатерти....цены несколько высоки на мой взгляд.... В целом, всем рекомендую выбираться сюда семьей с детьми.
Отмечали 5 лет сыну. Однозначно крутое место. Локация новая, еще не успели загадить и все сломать. Ребёнок в восторге от праздника. Интересно, чисто, вкусно, весело. За работу аниматора отдельная благодарность. Удивил!
Вариант празднования ДР ребенка, когда и взрослые тоже могут его отпраздновать. Как провести время за бильярдом и аэрохоккеем, так и употребить чего-то горячительного, которое можно принести с собой за небольшой сбор.
Незначительный минус, это электрические машинки. Не успевают заряжаться аккумуляторы. Но особо это не напрягало.
Это самое офигенное место из детских комнат! Чисто. Я даже всё осмотрела и была удивлена. Просто 10 балов из 5! Игры, на любой возраст! Вкусная еда и средние для кафе цены! Аниматоры отдельная любовь!!! Просторно, много места. Туалеты чистые, несмотря на то что много детей! Не вонючие и очень стильные! Огромнейшее вам спасибо!
Отмечали день рождения 11,10.До этого были несколько раз и были в восторге.За 2 месяца мотоциклов осталось 2 из 10 наверное,сотрудников стало мало,все вокруг валяется,мячики пластиковые кругом,И стало грязно везде,в туалет было зайти сегодня противно.По кухне еда в описании и на фото не совпадает с действительностью,К шашлыку не подали вообще никакого соуса,хотя он был заявлен.Все надо просить несколько раз,И самое главное,что из-за поломок игрушек и оборудования стало опасно детям.
Отличное место для детских праздников и времяпровождения детей. Очень большая площадь и очень много развлекухи для детей!!! Супер. И прям напротив их входа открыли магазинчик с шарами, игрушками и упаковкой. Вообще огонь, теперь можно там перед мероприятием купить для детей шары и упаковать подарок. Всё в одном, очень удобно!!!
Прекрасная детская игровая!!! Просторно, много аттракционов , проветриваемое помещение👍 Анимация на высоте👌отмечали День рождения сына, ребенок доволен, гости тоже! Однозначно будем посещать и рекомендовать это место!!!
Kızlarının doğum gününü 16.12.2024 tarihinde kutladık. Bu günü sonsuza dek onların evinde hatırlayacağım. Hizmet sektöründe çalışan zararlı insanlar nelerdir? Sadece dehşet verici. Tavuklu makarna sipariş ettik - sonunda tavuklu ve mantarlı makarna getirdik. Açıklama menüsünde mantar olduğu yazılmadı. Yemeği değiştirme veya faturadan çıkarma talebi üzerine - reddetme.
Sözleşmede alkol için mantar vergisi olduğu yazıyor. Yanımızda 2 litre su vardı ve bunu bana mantar vergisi olarak saydılar. 500 rubleye mal oldu. Müdüre ulaştım. Egor - merhaba. Okursanız, müşterilere olan sadakati her zaman hatırlamanız gerekir. 60 bin ruble tatilini kontrol ederken, bize iki litrelik sularını reddettiler ve mantar vergisi olarak 500 rubleye girdiler. Sözleşmedeki argümana, suyun toplama olarak, sadece alkol olarak gittiğini belirtmediği, bana cevap verdiler - ama umursamıyoruz, sevmiyoruz - kapı dışarı. Kimse tutmuyor.
Böyle ol!!
Очень много шариков в сухих бассейнах - сын был в восторге! Электромашинки тоже порадовали - на удивление в субботу было мало народа и никому не пришлось драться из-за них. Есть манеж для малышей с разными игрушками. Классный город профессий. Фотограф делает классные снимки, но стоимость фото через чур большая (1 фото 1000₽, от 3х - 850₽).
При оформлении бланка на посещение детской площадки и при оплате услуг для получения скидки многодетным, был предъявлен оригинал удостоверения многодетным. Сотрудница данного заведения ... Без каких-либо оснований Усомнилась в подлинности удостоверения. Предъявленные свидетельства о рождении трёх присутствующих детей и подтверждающие подлинность удостоверения и статус многодетства сотрудница ....не приняла к сведению. Одновременно с тем сотрудница ....затребовала подтвердить статус многодетства путем предоставления данных из "информационных систем".На неправомерные требования сотрудницы ....было предъявлено удостоверение из "...Мос.ру. ". Просьба Роспотребнадзору проверить правомерны ли действия и требования сотрудников данного заведения.
Отличная игровая для всех. Очень вкусная еда(но цены завышены как по мне),хорошие условия для проведения праздника ☺️ ходим туда не первый раз и всегда всем довольны. Хорошее обслуживание 🙃
Есть свои фотографы,фотки шикарные. Так же есть Аква Гримм, очень милые девушки, кто творит красоту)))
Ребенок доволен, большой выбор зон. Все чисто и аккуратно. Зона где можно покушать пока твой рЕбя развлекается. А так же очень понравилась комната матери и ребёнка, все предусмотрено и даже салфетки и горшочки. Спасибо
Очень классное и не дорогое место! Очень понравилось, что есть разные зоны. Для малышей зоны с бортиками,можно отойти попить воды не боясь, что ребенок убежит. Так же тематические зоны(полицейский участок, пожарная часть, мастерская, кухня, салон красоты и т.д.). Для взрослых, пока дети бегают, много столов перекусить или попить кофе. А так же классный бонус бесплатный бильярд. Ходили туда один раз, но очень понравилось, теперь будем ходить сюда на дни рождения!
Отличная игровая! Достаточно чисто. Игр и локаций - море! Есть классная зона детского городка. Наряды полицейских, коляски, большие купольные домики. Ну и всё базовое, что есть в других игровых. Отличная кухня
Очень понравилось заведение: всё новое, в отличном состоянии и изобилии. Особенно понравилось то, что есть развлечения для совсем маленьких гостей: зона с бизибордами, много машин (2 электрических даже), игрушки и тематические зоны (магазин, мастерская, салон красоты и прочее). Так же лазилки с пространствами из шариков, карусели, горка с подстилками, две тарзанки и интересная зона с пусканием шариков по лабиринтам воздухом. В будний день вечером людей почти не было. Меню нормальное, кресла удобные. И особенно прекрасно расположение столов - они вытянуты по всей длине игровой комнаты, удобно следить за детьми. Единственное, деткам постарше (7+), думаю, будет скучно...
Супер место, после обеда обычно много народу. В остальном все супер. Дети в восторге, можно праздновать день рождения или просто приехать на 2-3 часа. Однозначно рекомендую
Потрясающее детское пространство ! С удовольствием отметили там день рождения сына . Все остались очень довольны. Анимация на высшем уровне!! При бронировании можно свой тортик ! Очень интересно, что помимо лазелок ещё куча игр для детей разных возрастов !!!!
Добрый день. 26 сентября праздновали день рождения внука. Огромное спасибо всему персоналу за чудесный праздник для ребенка и взрослых !!!!!!!! Предусмотрено все! Игровая - чудо, на различные вкусы, детки на виду, персонал вообще удивил. Все - вежливые, отзывчивые, внимательные, доброжелательные, готовые в доли секунд помочь, подсказать, кухня - на "5". Идеальная чистота везде. Уютно. Продумано все до мелочей. Взрослым можно спокойно отдохнуть, не волнуясь за свое чадо, потому что весь персонал смотрит за детишками. Огромное вам все спасибо, желаем вам дальнейшего процветания и благодарных посетителей. С уважением, Ольга
Неприятным сюрпризом стала стоимость посещения 02.09. На сайте указано:
Стоимость посещения:
Будни, кроме пятницы:
• Входной билет - 1200₽
Выходные и праздничные дни:
• Входной билет - 1800₽
Руководство этой организации решило, что ПОНЕДЕЛЬНИК, 2 сентября, выходной или праздничный день и установило стоимость посещения 1800, вместо 1200! На замечание, что на сайте нет информации об изменении стоимости, сотрудник сказала, что мы частная организация, когда хотим, тогда и устанавливаем праздничные дни, всё написано в инстаграм (на минуточку, запрещенном в РФ) и TG. В TG инф-ция размещена в 13-39, в то время как центр работает с 12-00. Очень неприятная ситуация. Надо быть готовыми к тому, что и любой другой день может оказаться "праздничным". Процветания и благосостояния вам, Kids Castle!
Отличное местечко, для проведения мероприятий для маленьких детей. Замечательная игровая, чудесные диваны для родителей. Были в качестве гостей, поэтому по меню сказать сложно. На столе был фаст фут, все хорошо сделано и подано. Рекомендую, вернёмся вновь.
Очень любим это место, прекрасная детская зона где дети пропадают часами, прибегают только поесть вкусной пиццы за столик и обратно беситься, для родителей удобные диваны и вкусная кухня!
07.03.2024 были в этом заведении
1. Еда понравилась заказывали пиццу и картошку
Из напитков чай и пиво
Чай хороший
Пиво очень дорогое
2 . Комната детская большая могут играть и взрослые дети и груднички
3. Есть комната матери и ребенка больная просторная
Есть влажные салфетки и присыпка и пеленки одноразовые .
Классное новое место ! Эта локация открылась только 1 апреля. Отличное место для всей семью. Огромная игровая зона. Не просто большая, а огромная для заведения такого типа. Большая зона кафе по периметру откуда удобно наблюдать за территорией игровой. В игровой много много разных зон. Я так восхищаюсь, поскольку в заведених подобного формата была и Зары для детей там намного меньше , хотя цена вопроса больше. В игровой найдется место ребенку от года до 10 точно. Для совсем маленьких , думаю до 3 х лет, отдельная зона рядом с зоной настольных игр. Причем она огорожена и полностью безопасна для таких малышей. Никто точно не уронит и не собьет. Много бассейнов с шариками. Огромный гараж автомобилей всех мастей. Для детей отличное место. Думаем отмечать там день рождения. Пусть не испортится после хвалебных отзывов , а держит Марку и улучшается.
Отмечали День Рождения дочери, 6 лет. Нам все очень понравилось. Особенно понравилась аниматор Малифисента, все дети довольны. Огромное спасибо девушке, разновозрастной публике было очень интересно!
Очень понравилось, много аттракционов, игрушек: на любой вкус. Детям до года бесплатно, скидки многодетным. Есть загончик для совсем малышей, довольно безопасно. Кроме одного НО. За это снимаю звезду.
Именно в загончике для малышей туча разных бизибордов, ходунков, игрушек. Так там полно отломанных элеметов, которые прям там в загоне в корзинках и лежат!!! Так дети их проглотить могут. Очень прошу избавиться от поломанных игрушек.
Все бы хорошо... Дети в восторге, Уютно, комфортно... Если-бы не форс-мажорные обстоятельства (по словам администрации) . Персонал потерянный. Мы ждали заказ около двух часов. Типа, кухня виновата. Фри, нагетсы, гренки долго готовяться, много народу, мало поваров и...бла бла бла. Принесли,ура, наконец то, 2 часа спустя, но и тут конфуз, все холодное, это как???🧐 пришлось отказаться. В итоге пиво допивали "голым", дети остались без любимых нагетсов и фри, настроение на нуле. Жаль, раньше было лучше 🤔 Причины не ясны, то ли официант попался не радивый, то ли " Звезды не сошлись"😜.
Посещали на праздник 8 Марта. Нашим женам был испорчен вечер 🥺
Детские локации просто супер! Множество игрушек и одежды. Чистые полы (было понятно по белам носкам) + сотрудники постоянно поддерживают порядок (убирают брошенные игрушки). Минусы - это обслуживание столов. Официант в твою сторону никогда не смотрит. Каждый раз ходили к бару делать заказ. И если упустите☝ могут нарисовать, конечно же по просьбе ребенка, прекрасный, качественный и легко смывающийся рисунок, (не бесплатно конечно) без вашего разрешения. )
Общее впечатление замечательное, детям понравилось, это главное! Обязательно будем приходить ещё. Спасибо вам!
Отличное место для досуга с ребёнком - есть где попрыгать, полазить, есть комнаты профессий а-ля кидбург, есть зона для малышей и уголок с лего. Все новое, чистое, персонал все время следит за чистотой и порядком, ничего не валяется. Есть электрокары! Приятное напольное покрытие, даже в туалете. Очень отзывчивый персонал - накормили даже за полчаса до закрытия. Для родителей уютные диванчики, можно вкусно и недорого поесть. Есть бильярд, аэрохоккей. Highly recommend!
Отличное место для отдыха не только детей, но и родителей. Уютная атмосфера и куча игровых зон и развлечений для детей разного возраста. Нам понравилось. Однозначно рекомендую!
Очень хорошая игровая! Есть пространство, как для малышей, так и для деток постарше. Отличные зоны для игр! Электромобили и электромотоциклы. Вкусная еда!
1
Kurumun yanıtını göster
Елена Марчук
8. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos
Чисто! Что порадовало, так это чистый зал, туалет, столы. Много игровых зон. Ребенку будет чем заняться на весь день. На любой вкус веселье. Можно попробовать себя в роли пожарного, полицейского, врача, продавца, стилиста, повора и тд. Покататься на тарзанке, чашках, попрыгать на батутах. Если уголок до малышей от 1г. Огромные домики для кукл. Трасса с машинами.
Прошу администрации принять меры к аниматорам,если ребенок просто рядом стоит и не находится в комании у кого день рождение,большинство аниматоров, а в этот день 04.11.24 была Китти может нахомить ребенку,которому 3 года,сказать иди отсюда и не мешай! Неоднократно доводят ребенка до слез,хотя сам ребенок просто рядом смотрит и никому не мешает!
Всем доброго времени суток!
Местечко довольно уставшее, часть игрушек уже требует замены, детская одежда пожарных и полицейских вызывает вопросы как часто её стирают)
Сказать что для детей мало площадок нельзя, но они какие-то все не особенно продуманные (
Точка притяжения для детей - это батуты, где резервуар с шариками и мини гора откуда можно прыгать в шарики. Еще детям зашли вневмотрубы, где можно запускать шарики, правда мне показалось что они уже доживают свой век)
В общем, если вы идете с компанией детей, то отлично, они в любом случае найдут чем заняться) а вот одному ребёнку там может быть уныло
Кухне твёрдую четверку!)
Площадь большая . Есть места для игр как для детей постарше,так и для совсем маленьких. В помещении не душно,хорошие туалеты,чисто . Работает профессиональный фотограф, рисуют "татушки". Удобная раздевалка. Есть кафе со штатным меню . Не очень вкусно,но перекусить можно .
Супер место для детей! Много игрушек, горок, порадовало, что есть большие машины для детей, на которых можно кататься! 👍 интересный город профессий! очень чисто, что очень важно! Чистые ковры, туалет! Хорошее меню! Можно отдохнуть и детям, и взрослым 👌
Классное место. Дочке 3 года очень понравилось. Всё новое, чистое. Много интересных локаций, много игрущек. Гораздо больше, чем в типовых комплексах. Нам очень понравилось. Есть детское и взрослое меню. Были в будний день днем и вечером, людей немного, ребенок счастлив.
Если нужно совместить посиделок с друзьями и развлечения для детей , то это лучший выбор . Огромная территория для детей , тематические домики , различные площадки .
Относительно ресторана, еда вкусная , цены умеренные , подача быстрая .
Если планируете посетить в выходные дни, стол бронировать необходимо заранее
Все прекрасно, огромная игровая территория для детей. Все яркое, красивое,свежее, чисто! Сняла один бал за ценник меню. Это детский центр , а не ресторан