Kit
342 yorum
14 Ekim
Очень понравилась эта транспортная компания. Ребята, которые принимают груз, выполняют всё быстро, чётко и организовано. Девушки в офисе очень приветливые, вежливые, всё оформляют грамотно и без суеты.Груз доходит до адресата быстро, без каких-либо задержек. С удовольствием пользуюсь услугами данной компании. Спасибо за работу.
22 Ekim
Добрый день. Вот хотела поделится информацией не только с клиентами компании но и хотелось бы что руководство прочла мой отзыв. Сама проживаю в г. Саратов и в целом устраивает и расположение и девушки операторы и работники склада. Но сама доставка стала дороже а качество ниже. Хотелось бы бы обратили внимание на работы пуктра в гор. Новый Уренгой. Как так скажи пожалуйста, груз пришёл в пятницу, мы ждём доставки а её нет. И только во вторник то есть сегодня привезли. Поэтому сняла две звезды
5 Temmuz
Отправлял 17 ед. (300 кг.) хрупкого оборудования из Саратова в Минск две недели назад. Вопреки некоторым отзывам остался доволен услугами.
Предварительно позвонила менеджер, уточнила детали по грузовым местам и дополнительным расходам. Сразу узнал ориентировочную полную стоимость.
Забрать груз приехал достаточно вежливый водитель, который выполнял функцию грузчика. Оформили документы, мужчина аккуратно загрузил всё, согласно моим пожеланиям.
В Минск (в терминал компании) груз приехал на удивление в срок (около рабочей недели), указанный в личном кабинете. Была маленькая непонятка с согласованием доставки до адреса, но на горячей линии (номер для РФ) оператор быстро решила проблему, и груз на следующий день уже был на адресе.
Как итог единичного пользования услуг, о компании судить сложно, но после прочитанных отзывов (конечно же, после отправки, особенно на сайтах, где даже у более известных конкурентов рейтинг 1.2) реальность приятно порадовала :)
31 Mayıs
Очень жаль что невозможно поставить ноль звёзд !!! Ужасная тк . Заказал груз сказали 3-4 дня . Поставили прибытие 28 числа . Позвонил я 29го так как груза не было . Говорят он ещё даже не отправлен . Якобы упаковывают . Хотя смешно стало что там упаковывают ))) . Ну да ладно . Потом ставят прибытие 3 числа . Потом меняют на 31 и потом опять на 3 . И вот вопрос в какие числа верить ???!!!! Так мало того что от груза который я жду зависит работа других людей и даты я обговариваю с ними за ранее . Ориентируясь на дату которую предоставляет тк . Поэтому я выгляжу дураком перед людьми .
Не советую связываться с данной тк . И по телефону не извините говорят . А мы что это ?! Это программа так делает. Класс 👍🏻. Деньги бы за перевозку мы так вам платили . Я бы посмотрел на вашу реакцию!!!
4
24 Mayıs
Отправил из Саратова груз в Москву, за 3 дня груз пришёл в Москву и 4 дня не могут доставить до получателя по Москве, так ещё поддержка пишет что груз доставлен, первый раз отправил этой компанией , отправлять до адресата ими точно больше не буду!!!
На одном фото ответ поддержки
от 24 мая 2024 в9часов что груз доставили ,
на втором от 24 мая 2024 только уже время 14:05 проверил , программа показывает что не груз не доставили, вот думайте стоит ли работать с этой компанией!!!!
1
4 Haziran
По мне так это лучшая транспортная компания. Тут нет навороченных офисов как ПЭК например. Но я сюда и не кофе приезжаю попить. Тут очень доброжелательные сотрудки и склада и рецепции. Текучки персонала нет уже более 6 лет. Одни и те же лица. Значит в компании не дурдом. Спасибо вам.
1
13 Kasım
Обожаю эту ТК, т.к. это одна из компаний в нашем городе, которая принимает на отправку мою продукцию и доставляет бережно и в срок.
И тарифы у них доступные!!
Персонал хороший, девочки менеджеры молодцы!
25 Eylül
Хорошая компания , в нашем случае дешево и сердито. Спасибо большое за помощь. Всегда разрешают машину поближе поставить. Подгонят кару чтобы на себе не таскать товар .
11 Eylül
Заказывали заднюю балку для машины. (Екатеринбург- Саратов)
Упаковано было качественно.
Балка весила 63кг, помог мужчина её загрузить в машину.
Спасибо большое за помощь, а так же неравнодушие.
21 Ağustos
Доставили быстро, аккуратно. Доставляли через них стеклотару, всё целое. Цены адекватные. Водители погрузчиков у них мастера, гоняют от паллета к паллету как на формуле 1, и никуда не врезаются👌🏻
11 Kasım
Отличная компания грузоперевозки. Цены радуют в сравнении с другими. Заказы посылки приходят в целости и сохранности. Пользуюсь услугами 2 года.
30 Eylül
Озвучили одну стоимость доставки около 10-11 к рублей. Согласовали эту стоимость, отправили получателю в другой город (не близко). Приезжает товар к покупателю, стоимость возросла до 40к. Не советую сюда обращаться, на все вопросы и требования отнекиваются
1
27 Mayıs
Шикарная компания, и дешевле чем некоторые, очень довольна и кстати быстро. Жалко что раньше не знала такую компанию. Молодцы.
1 Mart
На свою голову связался с этой компанией. Купил комплект шин и попросил отправить этой компанией, так как находится близко. Но они потеряли одно колесо. Размер шин очень редкий и купить в Саратове его невозможно, только заказывать, но по одной шине никто не возит, везут комплект. Сначала мне несколько дней обещали поискать и уверяли что вот-вот пришлют. Через пять дней обещаний я написал претензию. Рассматривать будут 30 дней. Дозвониться что-то узнать очень сложно. Надеюсь хоть деньги за потерянную шину вернут, очень не хочется судиться, итак придется одно колесо за 24000 покупать вместо 12500. К стати, за доставку шины, которую они потеряли, мне пришлось заплатить, чтобы забрать три оставшиеся.
P.S.: Почти через месяц привезли потерянную шину. Спасибо, что нашли! Правда зима уже практически закончилась...
2
3 Temmuz
Груз с Москвы везут неделями, постоянно переносят сроки доставки, и уже к сожалению не в первый раз, желание и дальше сотрудничать с данной транспортной пропадает, клиентоориентированность на нуле
2
1
23 Temmuz
Никому не советую данную транспортную компанию! Груз(рессора автомобильная) был в пункте отправки из Москвы 16 го июля. Доставка в Саратов. Сегодня 23 июля. Груз до сих пор даже не отправили.🤦♂️
7 Ekim
МСКСРТ 0117127625
Быстрая доставка до терминала, оперативное обслуживание на самом терминале. Благодарю тк Кит за работу.
5 Ekim 2023
Всё хорошо, быстро привезли, хорошо упаковали в плёнку, в деревянную обрешетку, оформили получение груза оперативно, вывезли (оператор погрузчика - Шумахер, за смену стирает всё 4 покрышки, носится по складу с прокрутками и экстренным торможением со стеклянными глазами, не пристегнутый ремнями безопасности). Груз в обрешетке вывезли на пандус, бросили, поржали, посмотрев как я буду отрывать доски, сжалились и вынесли лом, свёрнутый почти в пружину, бросили и наблюдали, как я буду им ковыряться. Сервиса - ноль! Хоть бы предложили помочь, пусть за доп. оплату (хотя было оплачено 6400₽ за доставку), или выдали нормальный гвоздодер. Я понимаю, тогда бы бесплатное шоу по вскрытию груза кривым ломом возможности посмотреть небыло.
3
18 Temmuz
Пользуюсь услугами данной компании лет десять. Были мелкие недоработки. А так вообщем устраивает. Но последнее время цены стали выше, будем мониторить рынок!
21 Mayıs
Пользуюсь услугами этой транспортной регулярно. Ни разу не стоял в очереди Всегда оперативно. Что склад, что документы. Ругаться не на что. Репомендую.
10 Ocak
Во первых груз с Тулы до Саратова везли 18 дней, расстояние менее 1000 км. Дозвониться до них что то за гранью реальности минут по 15-20. Во вторых просили счет без адресной доставки , в итоге выставили с доставкой по адресу, несмотря на то что счет был оплачен 09.01.24, но не привезли 10.01.24 снова связывались и спрашивали почему тогда не привезли, в итоге снова мы скажем логистам. Когда счета выставляют пишут просто общую сумму и не поймешь что туда включено. Просто ужас, просто стыдно так работать при такой конкуренции. Компания в черном списке теперь для нас, больше с ними работать не будем.
4
11 Haziran
Заказывала стол с озона, курьерской доставкой через эту компанию. Привезли стол, отказались поднимать на этаж, при условии, что у меня все оплачено. Верните деньги за подъем на этаж!
2
1
9 Ağustos
Быстрое обслуживание, очереди не было, персонал обучен. Сами упаковали маленькую посылку, что очень удобно.
27 Mayıs
Как и большинство транспортных компаний. Офис, склад. Порадовал ценник на доставку. Самая низкая цена по Саратову.
2 Mayıs
Отправляю уже не первый раз в разные регионы страны. Доставка вовремя . Всё отлично. Приятный персонал на приёмке и отличные девушки на оформлении.И цены норм.Рекомендую.
2
12 Temmuz
Да все отлично,быстро удобно!карщик у них ваще шумахер.в воротах не стойте там 100 раз написано,задавит ))
27 Temmuz
Как же все медленно и долго
Постоянно ждешь пока к тебе подойдут в то время как персонал может пить кофе на твоих глазах и просто не замечать тебя
22 Nisan
Слова благодарности руководителям и отдельное спасибо сотрудникам! Быстро, четко, грамотно. Получал груз, потратил на все семь минут. Спасибо. Так держать!
12 Ocak
Часто пользуюсь услугами данной компании, устраивают цены и города, в которых нет других транспортных компаний. Была неприятная ситуация с небольшой порчей груза, но заказчика все устроило, а я написал претензию с оценкой ущерба. Выплатили без промедления и препинаний. Так что только положительные эмоции, будем продолжать сотрудничать.
16 Ağustos
Отличный персонал, расположение удобное, очереди нет и ценник приемлемый
4 Kasım 2023
Всё чётко, быстро, качественно, без задержек и непоняток. Ребята на складе помогли разобрать железную обрешётку и погрузили тяжеленный байк в машину. Респект всем сотрудникам!!!)))
19 Şubat
Заказал лист пнд с Череповца до Саратова везут 34 дня уже))))) за это время можно с луны наверное привезти,связался со всеми операторами от Чукотки до Пскова одно и тоже всё говорят, написал притензию в ответ ваш груз найден находится на складе в Москве))))))) я это и без них знаю все операторы мне говорят это.пишу вопрос когда отправите до конечного адреса тишина полная, вообще ужас больше ничего не закажу через эту компанию
3
3 Mayıs
Быстро и оперативно работают. Парни помогают с загрузкой и разгрузкой. Менеджеры за пару минут документы оформили. Самое главное цена перевозок не дорогая.
24 Kasım 2023
При расчете и оформлении доставки совместно с оператором была озвучена одна цена, когда товар забрали решила позвонить узнать когда планируется отправление, мне назвали другую большую цену, через 2 часа еще раз решила позвонить все таки точно узнать цену, в итоге назвали цену еще больше. Сотрудники говорят подождите минуту, на линии ждешь их ответа в итоге 5 мин, а затем они сбрасывают. При повторном звонке трубку не берут. Как узнать точно про свой заказ не понятно. Сотрудники не клиентоориентированные, не компетентные и не подкованные в своей сфере, точного ответа на поставленный вопрос никто дать не может.
1
13 Kasım 2023
Впервые воспользовался услугами этой компании и остался доволен. Перевозил автомобильные шины из Магнитогорска в Саратов. Быстро, без вопросов. Существенно дешевле и без столпотворения на терминале, как у конкурентов, которые на слуху.
29 Nisan
Транспортная компания хорошая. На первом этаже все сдаешь, сразу взвешивают, поднимаешься наверх, оформляют документы быстро. Цены вроде нормальные.
3 Eylül
Хорошая транспортная компания, часто забираю от туда грузы. Пару раз было что нет света, ждал часа два три. Место расположения удобное
1
9 Kasım 2023
Работаем с данной ТК не первый год. А именно с менеджером Семеновой Екатериной. Менеджер от бога, не побоюсь этого слова. В любой ситуации, в любом городе, поможет найти решение, исправить ошибки. Работа налажена, все быстро, четко. Всегда на связи, очень опытный сотрудник! Если вы любите быструю, слаженную работу, то однозначно к Кате в ТК Кит!
2
22 Aralık 2023
Что происходит? До вашей конторы не дозвониться. Как груз из Москвы в Саратов может ехать с 12 декабря по 27 декабря? Груз отправлен из Москвы 12 декабря, до сих пор в пути, предварительно приедет 27 декабря. Это не профессионализм компании, вы подводите бизнес. Ставлю 1 звезду, можно было бы поставила бы 0.
1
18 Temmuz
Ну и местечко. Теперь я знаю, как выглядит ад! Погрузчики носятся, как одержимые, не соблюдая никаких правил безопасности. Жесть! Радуют только приветливые девушки из офиса.
5 Şubat
Для художественной бронзовой литейки периодически чтото привожу, иногда пользуюсь данным тк, но находится он в неудобном месте т.к там переезд, и подъезд затруднен изза частых пробок, к тому же я из заводского... далековато!
24 Eylül
Был там не раз. Здесь тебя не станут обслуживать, пока сам не найдешь сотрудника и не попросишь выдать тебе товар.
18 Eylül 2023
Достаточно давно жду и надеюсь, что наладится доставка из Москвы, но без результатов. Если Вы планируете отправить груз, который состоит из нескольких мест, то будьте готовы к тому, что их будут привозить по частям... Вот такая ирония... Интересно ,начальники читают отзывы? Мои грузы часто уезжают в другие города, частично, приходится ждать их, один раз ждал месяц. Мне непонятно это, почему из 8 мест могут загрузить 2, потом еще 2 и так далее. Очень жаль, так все хорошо начиналось..
5
12 Ekim 2023
Работали с этой ТК не один год. Возим мебель по РФ. В последние пару лет стали отвратительно выполнять свои обязанности. Постоянные задержки. Два дня назад в Ставрополе намеренно уложили и упаковали груз таким образом, что объём с 0,5 куб.м. вырос аж до 1,1 куб.м. Сделано всё было сознательно, ведомость транспортную по требованию не выслали и отправили груз в Саратов. Привезли в Саратов и требуют оплату за объём 1,1 куб. Пересмотреть целесообразность данной упаковки отказываются. Деньги за воздух. Больше работать с этой ТК не намерены.
5
9 Mayıs
Быстро, удобно, ждать долго не пришлось. Документы на получение товара оформил быстро, вынесли тоже. Подъезд имеется, удобно, хорошо что до переезда
21 Şubat
Минусы: Потеряли часть груза. Не уложились в обещанный срок поставки.
Купил резину в г.Липецк, достаквка до Саратова. Выбрал тк Кит. Колеса предназначались для 2х автомобилей участвующих в гонках по льду. Груз задержали на 5 дней. И в итоге 1 из 8 колес тк потеряла в ходе доставки. Вразумительного ответа найдут они его или нет , у сотрудников терминала я так и не получил. Номер телефона руководства или того кто может решить этот вопрос мне тоже не дали.
В итоге 2 автомобиля должны как то проехать гонку на 7ми колесах. Я не получил даже извинений.
Очень не рекомендую данную тк
3
31 Ağustos
Очень удобно и быстро! Не первый раз отправляем и получаем посылки. Рекомендую !!!
1
21 Mart
Адрес забит не корректно ладно, но чего стоит электронный помошник оповещения полный улëт(за утро мне звонили три раза отрывая меня от дел и ведь не объяснишь, что занят позже приеду заберу, а она тебе в трубку "МЕНЯ СЛЫШНО? ")))).
1
2 Haziran
Никогда больше не свяжусь с данным заведением
Не мог забрать свой груз за который заплатил
По причине не оплаты отправителя
30 Temmuz 2023
Пересылали резину 4 баллона из Москвы в Саратов,26 июля вечером отправили из Москвы,28 июля во второй половине дня уже прибыла в Саратов!!!Всё чётко,все в целости и сохранности,почти даром!!!;)Вежливый персонал,всё быстро оформили,быстро получил!!!Спасибо компании KIT и сотрудникам филиала за качественную и оперативную работу!!!3 года назад,так же оперативно все сделали!!!
1