Хорошая компания. Доставили быстро и без проблем. Цены, конечно , не дешевые, но гарантия имеет место быть. Девушки на приеме- выдаче очень грамотные и симпатичные)
Один работник склада на всю контору, и тот делает одолжение, а не обслуживает. Заказывали жёсткую упаковку - не сделали, деньги правда вернули, из-за это груз пришёл валом, с небольшими повреждениями
Обслуживание быстрое, очередей нет. Когда придете в пункт выдачи заказов не забудьте паспорт. Доставка груза прошла хорошо, уложились в сроки. Порадовала цена за доставку.
Заказала доставку комода из Москвы в Октябрьский, т.к. по цене было приемлемо. При заказе необходима была деревянная обрешетка, что тоже входило в стоимость. По срокам постоянно отодвигалось, но данный момент для меня был не критичен, главное, чтобы комод приехал в хорошем состоянии. По итогу пришёл весь в царапинах, деревянной обрешеткой испортили корпус комода в нескольких местах гвоздями. Еле еле водитель составил акт, куда сейчас обращаться с претензией не понятно, дозвониться очень сложно. Фото прилагаю.
Нормальный пункт КИТ - GTD, всё в традициях этого крупнейшего грузоперевозчика. Ничего не меняется много лет, цены держат. Поменялся персонал офиса, это скорее плюс. Програмное обеспечение и форма документов остаются неудачными - оставляют желать лучшего - это минус.
Цена дешевле чем у большинства транспортных компаний, могут возить большие грузы , единственное находятся на краю города, а это северная, и не работают в воскресение, неудобный сайт!!!
Отправила груз ТК кит 27апреля 2023г. В Октябрьский Башкортостан.Сегодня уже 6мая груз прибыл через 10дней в пункт назначения, но проблема в том ,что некому его разгрузить.....Говорят нет грузчиков в офисе ,груз уже стоит два дня.Если вам дороги ваши нервы и деньги не отправляйте этой компанией .Такой халатности и безответствености я ещё не в одной компании не встречала.Звоню операторам они тоже ничего не могут ответить. Груз часто теряют ,разгружают в других точках,потом через месяц находят.Надеюсь сегодня разгрузят машину .Потеряла клиентов. У меня нет слов.... ...
Компания работает хорошо, были не большие нюансы в конце августа начале сентября но вроде теперь норм, персонал вежливый девушки всегда готовы помочь пять с +
Ужасный и грубый персонал. Сами первые начали разговаривать на повышенных тонах, грубо отвечали на вопросы, грузчики сами где-то пропадали потом кричали на нас, чтобы мы не бродили по складу, хотя мы искали их. Не разобравшись в бумагах один из них начал отбирать у нас посылку, крича на нас. Отвратительные грузчики. Первый раз воспользовалась этой компанией и больше не буду. Не рекомендую.
Разочаровали. С первых дней ( как приняли груз), обман по времени доставки. Пока не стал звонить, где груз( в дату их первой предполагаемой доставки), они только выслали в этот день. Три раза меняли срок доставки. Ещё к тому же, включили в оплату, доставку по городу груза ( хотя с отправителем договоренность о бесплатной доставке).
Из плюсов -ну это Кит и всё.из минусов как всегда -долго ,не эффективно.бестолковая тех . поддержка.любая не штатная ситуация вводит в ступор сотрудника , ещё и враньё -Вам перезвонят ,прошло 3 недели всё ещё звонят;-)
16.12 получил груз из г. Москва в г. Октябрьский (трицикл взрослый). Менеджер по продажам рассчитал стоимость перевозки, сказал что будет примерно 5 тыс, по прибытию оказалось 9985 руб. Далее в стоимость перевозки был включен деревянный каркас, за который я заплатил 2480 руб. В пункте выдачи (г. Октябрьский) данный каркас разобрали и забрали обратно, отдали товар без каркаса, а груз нужно было дальше везти на своем транспорте. Также при выкате из каркаса сотрудники компании порвали обшивку сиденья об гвоздь. Все сотрудники (3 мужчин) компании КИТ были с явным запахом алкоголя. Как такое вообще допустимо? Испортили все впечатление, ужасная компания
Транспортная компания нравится. Пользовались услугами уже много раз ( не менее десяти), впечатления отличные, в сроки укладываются, посылки приходят в целости и сохранности.
Заказываю частенько доставку
Бывает сроки доставки пропускают и обычно когда пропускают завышенная стоимость
В этот раз груз пришел частично , было 7 мест пришло 4 , 3 места осталось в Мск
Понес убытки , попросил пересчитать стоймость доставки , сказали что того нет и скидки за долгую доставку не будет
Бывает когда все отлично , вообщем работаю по разному
Ужасная копания, должны были привезти груз 2 числа в итоге привезли 11, дозвониться невозможно в приложении инф не обновлялась, так ещё и в Октябрьском не предоставляют грузчика, повезло что водитель согласился помочь за доплату. Не советую сюда обращаться
Ждала доставку с Ялты, в место заявленных 14 дней, груз шёл 32 дня!!!!!!! Где находится груз, мне сказать так и не смогли, ни менеджеры, не на сайте. Груз должн был находиться в определённом температурном режиме, но груз мне заморозили, выдали мне с холодного склада!!!!! Первый раз воспользовалась этой компанией и очень разочаровалась. Всегда пользовалась услугами СДЭК, такого ужаса у них не происходит.
Первый раз заказ ожидали три недели, вместо 5 дней. Еле дозвонилась, сказали что больше таких задержек не будет.
Заказали снова и опять задержка, только уже не дозвонишься до них! Ужасная компания! Работать с ними не будем!
Самая ужасная компания из всех существующих. Воспользовался один раз больше ни ногой в данную компанию. Лутши переплатить в другой транспортной и быть уверенным что всё придет в срок и целое.
Ужаснее не куда
Товар разгружали три рабочих дня
Товар прибыл 6 мая
Удалось забрать только 12!!!!
Хотя 10 11 12 мая они работали и всё это время не могли выгрузить
Не советую пользоваться данной компанией
Самая ужасная ТК. Во -первых, не отправили уведомление об отправке груза. Во-вторых,груз задерживают и даже не сообщают об этом. В - третих,грубый персонал.
Очень плохая ТК груз обещали на сайте доставить за 7 дней но уже прошло 11 дней, а груза до сих пор не получил. Перерасчет стоимость груза не хотят делать за задержку сроков доставки.
Отправляла груз на WB по цене дороговато, 3 недели лежал товар на складе ТК, не дозвониться до операторов, затем они его повезли на слад WB там не приняли. На вопрос "- По какой причине не приняли" сказали "не знаем" . Приняла решение забрать и сама отвезти на склад WB, по поиезду увидела что коробки порваны, открыты, товара не хватало, мешки в чем был товар упакован порван. Такого халатного отношения я не видела.
Отвратительная транспортная компания. Не соблюдаются сроки доставки и никакой ответсвенности за сохранность груза не несут. Не рекомендую пользоваться их услугами
Опять приходится писать отрицательный отзыв об этой транспортной компании. Отправил вещи в Санкт-Петербург, попросил доставить в офис на большевиков, посылка же пришла на другой конец города. Ну и как относиться к этой компании
Привезли груз с повреждениями, отказались выплачивать компенсацию, не извинились, никому не советую с ними связываться, очень плохая транспортная компания, самая худшая из всех, которыми мне приходилось пользоваться.
Заказ пролежал в Москве 5 дней, при самовывозе логист назвал неправильныы адрес для получения, вы нормальные вообще? Потом сказали привезут в понедельник, в итоге в понедельник сказали что привезут во вторник. Не рекомендую.