Стыдно за город, стыдно за наш туризм, отношение к людям как к "дойным коровам" с позиции и так сойдёт.
Путешествовали на теплоходе "Алексия" по Москве реке с просмотром салюта на день города. Настроение испорчено. Полное разочарование. Сбор денег и ничего более. Встречу с рекой наша семья ждала с нетерпением. Рассчитывали на красивый праздник и высокая стоимость билетов не остановила, т.к. решили, что вложения окупятся хорошим настроением и положительными впечатлениями. Начало "праздника" началось на пристани, где.была толкотня и неорганизованность , но там больше постарались сами пассажиры, поэтому закрыли на это глаза и надежда сохранить настроение осталось. Поездка с ужином, но при посадке оказалось, что мест за столами достанется не всем. Как это виделось организаторам мероприятия непонятно: люди, хотят посидеть со своими близкими, расслабиться, а не сидеть плечом к плечу с незнакомыми людьми. Ужин - это треш. Салат с полуразложившимися листьями салата, холодное горячее блюдо с подгоревшим картофелем, тремя кусочками мясной субстанции с костями, жилами и жиром, пирожное без подачи напитков (к слову мы напитков так и не дождались). За такое организаторам должно быть просто стыдно. Салют был, но не рассчитывайте, что посмотрите городской салют с выгодной позиции. Это был местечковый фейерверк по пристальным взором полиции. Музыка была, те кто хотел насладиться попсой, полность реализовали свои желания.
Покатались на теплоходе, но прикол в другом, когда вернëтесь вы не сможете туда вызвать такси, хотя они берут заказ, а потом едут в другую сторону. Пришлось пешком идти более 20 минут.
Не покупайте билеты ни в кассе,ни у зазывал, только через сайт(цены примерно в двое дешевле), речной трамвайчик ( в моем случае был "Прага") чистый, доехали без проблем
Можно просто посидеть просмотреть на москву реку, можно поплавать на теплоходе. Но цена около причала в разы дороже чем на сайте, если планируете заранее то лучше через сайт бронировать, выйдет в два раза а то и больше дешевле
Очередь большая, но после обьявления посадки идет быстро. Лучше быть на месте за 10 мин и уже с билетами. Если покупать в последний момент можно не успеть на свой рейс. С воды отличные виды. В баре выбор ограничен: пиво, чипсы, сендвичи и мороженное. Если не светить, то можно с собой "погорячее", а то на открытой палубе может быть прохоадно. Отлично прокатились с друзьями. Если бы не поющие дети.... на вечерней прогулке)
Просто ужасно. В интернете нашли,что существует электричка по Москве реке с оплатой по карте тройка,приехали, а нас начали обувать и разводить на деньги... Очень неприятно
Это ужасно! Были приобретены заранее билеты на теплоходную прогулку, но она не случилась, так как нет возможности припарковать автомобиль от слова «совсем»! Имеются места на парковках и их много, но эти парковки по разрешениям. Это что? Это для кого? Это зачем? Даже за крахоборные 450 рублей нет возможности поставить машину и сесть на теплоход.
Е
Евгений К.
15. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz
5 за впечатление от прогулки, а за всё остальное -1.
Организация очень слабая. Официальные представители как они себя называют, пытаются заработать, уговаривая не покупать через сайт билеты, а только у них: надёжнее, быстрее, через сайт типа могут обмануть. Понятно, через сайт дешевле в 2 раза. Навесов, укрытий от солнца нет. Табло какое судно с какого причала отправляется не на видном месте. Люди собираются, толкутся не понимают куда и когда идти, полный хаос.
Ходили на Снегири, прогулка шикарна, судно комфортное и вместительное. На носу вид бомба, но туда надо заходить в первых рядах.
Если поработать над организацией, то будет всё супер.
Хороший, удобный, чистый причал. Отсюда ходили на экскурсию по Москве.
3
Анна
8. seviye şehir uzmanı
19 Eylül
Для меня это один из удобных причалов: близость к центру и метро и отсутствие толпы , по сравнению с соседним Зарядьем и вечно переполненной Киевской. Заказ билетов делаю через сайт, выбирая время и маршрут. Обожаю будний день и Снегири. Покупаю на нижней палубе кофе , иду на верхнюю палубу и каждый раз восхищаюсь видом любимого города, неспешно проплывая на теплоходике по Москвареке.
Впечатление осталось ужасное.
Отношение к людям просто свинское. Понятно, что в выходные дни и летом в столице много гостей. НО это не оправдывает полное отсутствие уважения!
С самого начала.
Стоит приблизиться к причалу, со всех сторон налетают "агенты по продажам". Причём не просто предлагают, а практически преследуют. Бесцеремонно влезают в разговор, идут за тобой. Цены очень отличаются (вероятнее всего от класса судна зависит).
Так что не стоит брать у первого попавшегося на пути. Есть смысл узнать что ещё предложат.
Взяв долгожданный билетик не забудьте узнать от куда отправляетесь и в какую очередь вставать. Информация есть на экранах, но в толпе до них добраться не просто.
Пропуск к посадке с досмотром вещей. Это, естественно, во благо. Если бы очередь на досмотр не копилась человек в 200 в час пик. Стоять и ждать под палящим солнцем, боясь отойти и не успеть пройти,- сомнительное удовольствие.
Неужели так сложно поставить немного больше навесов? Чтобы оградить гостей города от солнечный и тепловых ударов. Хотя сама зона досмотра под навесом (хотя бы сотрудники защищены, уже радует).
Персонал открытым образом хамит, повышает голос, кричит. Да, не все адекватные. НО опять же это вопрос к организации работы. Люди по 30-40 минут на солнцепёке не всегда могут сохранить терпение.
В целом вся система досмотра и посадки абсолютно не продумана. Ни о каком комфорте и безопасности гостей тут речи даже не идёт. Загоняют как стадо. Прошу прощения за прямоту.
Собственно сама экскурсия.
В целом, не советую брать такие экскурсии в дни большого спроса.
Вообще не понятно, есть ли лемит пассажиров. Лично мы, занять места успели. НО, было много людей, которые их не смогли найти. И всё время пути провели стоя.
В целом, ощущение перенаполненной электрички. Ни о каком удовольствии и отдыхе и речи быть её может.
Ещё минус. Персонал курит прям рядом с гостями (правда в одном и том же месте). Может это дозволено. Таблички не нашли.
В общем, больше ни ногой!(
По реке ходят большие речные трамваи , я очень разочаровался когда на мой причал подошёл старый , маленький баркас, я был первый раз в Москве, рейс был последний но я на него не сел , на столько он был не красив... Цена прогулки 1500
Дружелюбный персонал : с шутками и прибаутками) Хорошо работают ребята
2
Елена Никитина
11. seviye şehir uzmanı
29 Ekim
Очень понравилась прогулка. Теплоход хороший, аудио гид тихо был настроен, но при желании можно подойти и послушать- крутят одно и тоже несколько раз, не соответствует окружающим видам. Но было супер!
Туристическое место, достойное фото и накрывающее все великолепие лучшей страны на земле . Надо видеть , надо посетить- это стало визитной карточкой Москвы ! У каждого гостя столицы есть фото с этого места . Тут удобно и поесть и прекрасно в хорошую погоду можно просто посидеть отдохнуть , ну и конечно содержание парка зарядье и музея не оставят равнодушным
Очень удобно до этого причала добираться от станции метро "Коломенская",буквально две остановки. Остановка, Кленовый бульвар.в интернете нашли билеты с большой скидкой 1 билет, обошёлся мне в 99 р!!!
Часовая прогулка от причала Кленовый бульвар до станции метро "китай-город"парк-зарядье.
Советую покупать билеты на речные прогулки в кассах у причала, а не на сайте....
Воспользовались сайтом сюда сюда для покупки билета на речную прогулку на теплоходе. Покупали заранее (за сутки), что б в очередях не стоять. Но, приехав на место отправления ,были разочарованы. Контролёры нас не пустили по нашим билетам. Говорят, нет название теплохода в билетах и по времени нет вашего теплохода. Идите мол, разбирайтесь и отвели нас в палатку рядом с кассами. Должен был быть теплоход, но вот нет его.
Там нам помогли сомнительно. Повторили слова контролёров и рекомендовали звонить по телефону ,указанному на сайте и спрашивать как вернуть деньги за билеты. Очень сильно мы съэкономили и деньги и время, заказав билеты на сайте...
Позвонили по номеру, нам рекомендовали написать письмо на почту, причем до время указанного в билете нужно успеть,что б вернули деньги в полном объеме.
Билеты были на 17 июня, сегодня 19 июня и нет никакого ответа о возврате средств.
Хочу попросить наладить систему так, что б вашим клиентам не нужно было расплачиваться за сбои работы вашего сайта.
Нет, это не мой причал 6 марта я опаздывала на чижик , отправлением в 20.00 вес коллектив знал что я бегу по набережной , в том числе и команда , включая капитана. И видя , как я бегу , чижик отчалил 😂😂😂. Девочкам ( 20 челове) и мне , настроение было испорчено. Привет капитану !!!
С этого причала мы отправлялись на речную прогулку на кораблике Снегирь. Это было 4 ноября в День народного единства. Прогулка длилась 2,5 часа. И в конце прогулки для нас даже устроили небольшой фейерверк. Билеты покупали намного заранее, через интернет, что очень удобно. Так как те кто стояли на пристани без билетов, запускались на теплоход в последнюю очередь. У нас была возможность занять самое хорошее место.
Прошли на прогулочном кораблике по маршруту Зарядье, Киевский вокзал, устьинский мост,, развернулись, ииии на какое-то мгновение озарило очарование местом: это и Сталинка, это кремль, это река Москва, мосты история-здорово
Одна из отличных точек отправления туристических маршрутов по Москва-реке. Вежливый персонал очень достойно справляется с наплывом туристов в летние месяцы и выходные.
29 августа 2023г пришли в кассу на причал Китай-город, спросили 3 билета на любой теплоход, чтобы добраться до причала в Лужниках, но нам сказали, что он закрыт и есть возможность высадки на другом причале поблизости, и надо поторопиться, т.к. судно Добрыня отходит через 3 минуты. Мы заплатили 3 тыс рублей и отчалили. В пути любезная девушка Екатерина сообщила нам, что капитан не сможет нас высадить там, где нам было обещано и вернуть деньги тоже невозможно, т.к. оплата картой(
Большое спасибо молодому человеку, так оперативно втюхивающему билеты на причале Китай-город за испорченное настроение. Несмотря на все нововведения в Москве, совковость и жажда быстрой наживы на речном транспорте неистребима, к большому сожалению(
1
1
Артем А
15. seviye şehir uzmanı
12 Haziran
Очень удобно всё организовано. Причал оборудован туалетами. Персонал и охрана вежливые, всё объяснят. Посадка начинается заблаговременно. На разные теплоходы организованы разные коридоры. Место красивое - центр Москвы
Поездки по Москве-реке. Красиво, удобно, более-менее чисто, много остановок, невысокая стоимость. На нижней палубе есть бар. Все необходимое в баре есть.
Легко нашли, удобный причал, теплоход приехал красивый, в лампочках. Катались поздно вечер. В шаговой доступности от метро Китай-город. По дороге не магазинов, если хотите купить воды, то позаботьтесь заранее.
Причал очень удобно расположен, с вводом в эксплуатацию водных трамваев, отлично подойдет для перемещения по центру города без пробок с открывающимися отличными видами!
Один из многих причалов Москвы-реки. Но находится в самом центре, рядом с парком Зарядье. Рядом с Кремлём. Будите кататься на кораблике обязательно выйдите и погуляйте
За чистотой следят, кафешки отличные, но не дешевые, вид прекрасный, отличное место сделали в центре. Очень много необычных растений, ну и конечно, родные березки на фоне Кремля выглядят потрясающе)
Обманывают людей услуги прогулки на корабликах!!! Обман, ***!
Продают билеты, около парка Зарядье, всё официально в кассе у причала.
Стоишь в очереди, ждёшь своё время, чтобы сесть на корабль. В очереди дети, столпотворение, организация просто ужасная. Но сотрудники успокаивают, говорят, проходите спокойно, все успеют. В итоге мы простояли час в этой толпе, прошли вместе со всеми эту очередь, у нас проверили билеты
И.. когда подошли к кораблю - они закрыли вход и сказали, что корабль наполнен и больше не пускают! (((
Таких нас было человек 20... То есть они заведомо продали больше билетов, чем положено или пускали без билетов. В любом случае это беспредел.
При этом на твои вопросы все сотрудники разводят руками и говорят, что они тут не при чем. Сотрудники корабля говорят, что виноваты не они. А сотрудники контроля и кассы говорят, что виноваты не они. И просто отфутболивают.
Испорченный отдых и настроение. Никому не рекомендую!!!
Считаю для Москвы и главной набережной и такого сервиса это дно, просто недопустимо!!!
Решили с подругой покататься на теплоходе. Остались довольны. На причале работают ребята, всё подсказали, рассказали. Причал чистый. Мало крытых мест-это минус.