Невозможно записаться на узи, или операторы все заняты, или нет записи, деиствует ОПГ, надо обращаться в отдел здравохранения при администрации губернатора и подключать прокуратуру
Всегда многолюден. Больших очередей не создают. Персонал доброжелателен. За чистотой следят. Правда дозвониться не всегда получается сразу. Цены на платные услуги иногда ниже, чем в других учреждениях.
Все чисто и ухоженно. Терпеливые охранники и прекрасная регистратура в платном.
Но дозвониться и записаться на приём-настоящий квест!
Даже многоканальный телефон и платная регистратура просто отключают номера и все!
Уважаемая администрация данного заведения!!! Если у вас загруженность врачей, не продавайте услуги(которые не можете выполнить) , обслуживайте по ОМС и будьте счастливы! Либо приструните своих сотрудников.
А то заплати деньги за услугу и ходи умоляй, чтобы ее сделали. Бедлам какой-то!
28.07.23.Продали услугу узи органов малого таза, просидела в очереди 2.5 часа. Принять отказались, без комментариев . Сидите еще. И никого не волнует, что очередь давно прошла. Врач - гинеколог Гульняшкина не снизошла с Олимпа.
Был один плюс: приехал, оплатил, сделали. Сейчас и его нет.
Сделала возврат средств на кассе. День потерян.
Больше ни ногой.
Большой диагностический центр, но ничего в нем не меняется за последние 20 лет. Те же очереди, та же жара( нет кондиционирования), те же старые лифты… Из положительной динамики - бесплатные бахилы, наверное.., и всё.
Отдельно хочу отметить ужасный центральный вход в Диагностический центр. Отсутствие тротуаров на « Центральном проезде» при подходе к Диагностическому, нет пандусов, очень « крутая» лестница. Страшно смотреть, как пациенты эти препятствия преодолевают…
В целом, к посещению этого заведения надо быть готовым .
Неделю звоню и не могу дозвониться до регистратуры, чтобы маму записать на обследование. То не берут трубку, то тут же занято. Как записываться, не знаю. Мы с другого города.
С каждым годом всё хуже, особенно после мед реформы. Придумали эти колцентры по которым теперь не дозвониться вообще!!! Раньше мне очень нравилось обслуживание мед учереждения от регистратуры до специалистов. Теперь же только отрицательные эмоции. Руководство на жалобы не реагирует, судя по отзывам в 2ГИС.
Одно из лучших диагностических заведений в области. Сюда приезжают жители со всей области для прохождения обслуживаний. Достаточно широкий выбор специалистов. Можно пройти обследование у маммолога, гинеколога, сдать анализы, пройти УЗИ.
Раньше все всегда было нормально. Но! На днях я ездила на УЗИ по ДМС. Это ужас, конечно! Записи по ДМС нет - непонятно по какой причине. Но все пациенты в один кабинет в одной очереди. Когда я подошла, передо мной было 3 человека. Ну, я подумала: полчасика и всё получится. Но не тут-то было! Тут начали подходить люди по записи. Почему??? Почему меня не записали, а кого-то записали??? В чем проблема??? Ладно, это я ещё стерпела (не смотря на то, что я лично из своего кармана оплачиваю ДМС) - это никого не колышет. Затем пришла какая-то заведующая потрещать чисто за жизнь с врачом УЗИ. Это длилось минут 40-50!!! Очередь копилась... А я так-то с работы отпросилась на часок. В итоге я просидела в коридоре 2 часа 20 минут! Это что вообще??? Я по натуре спокойный человек, но эта ситуация меня выбесила конкретно. Я сейчас не оцениваю компетентность врачей центра, я про сервис и обслуживание... Плохо, плохо, плохо! Разговоры личные можно и на обеде осуществлять, как минимум. И записывать по времени всех, а не избранных. Вот такой был у меня неприветливый денёк))) Всем добра! И отличного сервиса!
Отзывчивый персонал, грамотные специолисты...но кое где внутри ремонтика бы добавить,была на этой неделе, очередь по омс на мскт не большая, удивили и порадовали
Ну очень приятное место! Комфортно находиться. Очень эстетичное место, когда выходишь из лифта. Персонал достойный, вежлив. Небольшое кафе присутствует: еда неплохая, домашняя такая) а вот к антуражу вопросы есть, конечно.
Делал МРТ в данном лечебном учреждении. Аппарат новый, сделали всё аккуратно и вовремя. Выписку получил на второй день. Описание соответствует требованиям врача. Отношение хорошее
Невозможно дозвониться совсем не по одному из всех телефонов заявленых, с утра самого звонила до самого вечера, это просто ужас какой то, разве так можно????
Изначально решила пройти обследование платно. При первом звонке сняли трубку и вежливо ответили, что могу подойти в любой день. Пришла. Оплатила. Никаких очередей. Очень вежливые персонал и врачи, сделали обследование, причём всё время подбадривая, чтобы я не раскисла. Через 5 минут отдали результаты обследования. Мне всё понравилось.
Удобно. Все врачи есть, все быстро, без проблем, есть где покушать после сдачи анализов на тощак. Туалеты на каждом этаже. Все чисто, персонал любезный.
В Диагностическом центре приходится часто проходить обследования. В связи с чем, хочу выразить благодарность специалистам функциональной диагностики за их профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Спасибо всем работникам регистратуры за их доброжелательность и культуру обслуживания.
17.02.2023г. Посетила Диагностический центр, была на приеме у маммолога Вирвич В. А. Хочется отметить внимательное отношение к пациенту. Врач тщательно и грамотно проводит осмотр с подробными разъяснениями и рекомендациями. Очень приятно побывать на приеме у такого компетентного специалиста. Большое спасибо.
В этом центре работают ни то что хорошие врачи , а великолепные, я частенько обращаюсь в этот центр, главной работают быстро, очень чуткое внимание к больным, свою работу врачи знают на пять с плюсом, побольше бы таких центров!
Компетенция равна 0. Приехали из другого города с 5-месячной малышкой на ткдг, так как по телефону сказали что данное обследование проводят таким малышам , только платно. Приехали , врач сказала нет, таким малышам не делаем , только с 1 года. Большое спасибо !!!
Отвратительное отношение к пациентам. Что это за центр, если нельзя дозвониться в регистратуру. Звонил три дня подряд, так и не дозвонился. Пришлось ехать через весь город, но и все зря. Так ине записали по направлению врача.
Была сегодня на приёме 09.12.2022, у офтальмолога Елисеевой Татьяны Анатольевны, прекрасный Доктор, прекрасная медсестра. Провели все обследования глаз, всё чётко, понятно рассказали. Огромная им благодарность. Все
бы такие доктора и медсестры были бы. Всех им благ.
1) слодно дозвониться. 2) нескончаемые очереди в кассу и такие же зачастую к врачам. 3) обследование не всегда правдоподобное, такое чувство, что работает диагностический центр исключительно на поток.
В регистратуре персонал хороший. Всё объяснят, расскажут и покажут. Врачи не грубят, разговаривают вежливо. Голос не повышают. Единственное то, что расположение не очень. Но плюс, в том, что рядом Сбербанк.
Врачи отличные, а дозвониться ни возможно, никогда! Регистратура в зависимости от смены бывают агресивные. И записывают через месяц. Раньше редко когда попадешь
Выражаю огромную благодарность врачу- онкологу Ядыкиной Ольге Алексеевне за внимательное, неравнодушное отношение, за профессионализм. Желаю Доктор вам, чтобы работа приносила моральное и материальное удовлетворение. Здоровья, счастья, благополучия.
Носкова Н.В. 24.03.2023г.
Не перестаю удивляться, почему у нас не оказание обязанностей стало нормой... Не буду рассказывать свою историю. Хочу обратить внимание на беззаконие которое происходит по отношению к людям с онкологией. Передо мной стояла женщина которая два месяца пыталась попасть на консультацию к врачу чтобы он ей дал направление к онкологу, приезжала она по направлению и в течении двух месяцев не могла попасть на прием. Это ужасно, если учесть что если у человека есть подозрение на онкологию то ей по закону должны предоставить консультацию у врача в течении трёх дней. Как вы думаете почему врачи нарушают законные права людей и по направлениям не оказывают услуги бесплатно по полисам ОМС, вынуждая людей идти платно...