Отвратительный персонал в регистратуре. Сегодня 29.11.2021 г. По телефону платных услуг не дозвониться. Либо занято или не берут трубку. Дозвонились до приёмной пообещали связаться с заведующей регистратуры и нам перезвонить. Естественно никто не перезвонил и работа регистратуры также не нормализовали. Даже отказались назвать фамилию с кем ты разговариваешь. Надо написать письмо в министерство здравоохранения . мы даже платную услугу не можем получить полноценно. Ужастный центр. И главный врач наверняка видит отзывы и знает об этом беспределе но как видно по факту никак не реагирует. Если даже в ихнем центре тяжело узнать его фамилию чтобы написать обращение в выше стоящие организации.
Если посчастливится, то можно получить нужные обследования. Персонал доброжелательный, время приёмов расписано и следовательно в самом центре ожидание не продолжительное. А вот запись на обследования порой 2-3 месяца достигают и не всегда есть нужные специалисты. Но это уже вопрос к министерству здравоохранения!
Приятно поражена качеством предоставляемых услуг ‼️Была 19/11-2020, около 8 ч. утра. Обратилась с вопросом к девушке с платных услуг, Татьяне, очень по-доброму, с участием, от которого, честно говоря , почти отвыкли, Татьяна мне дала совет, который мне очень сильно помог! Также я посетила 104кабинет, работают здесь отличные специалисты , очень быстро, эти две девушки ещё и подбодрили меня, подсказали , как удобнее будет забрать результаты! Много всего доброго мне нажелали‼️Поэтому и я хочу выразить огромную благодарность руководству за правильно организованную работу в этот сложный период и, главное, за умело подобранный персонал‼️Кстати, так случилось, что в этом месяце я у вас второй раз, и тогда по платным услугам тоже была удивлена заботливым обслуживанием специалистов: КочергинВА,Шевченко ЛС,СтукачТВ,ГлуховаОА‼️Желаю всем Вам очень крепкого здоровья‼️
8
1
В
Виктория Кузьмина
6. seviye şehir uzmanı
18 Ekim
Было трудно записаться на прием, свободные слоты только через несколько недель.
Быстро. Качественно. Вежливо. Это про диагностический центр.
1. Очень удобный формат диагностики, не то, что в муниципальных поликлинниках.
2. Снимок сразу отправляют врачу! Это супер!
Очень быстро сделали МРТ по записи, результат в этот же день, полное описание снимков. Добрый отзывчивый персонал расположение стоянки со двора, два входа со стороны улицы и со стоянки
Делала первый скрининг. Отношение мед сестёр категорически не понравилось, обсуждать тебя же при тебе, да ещё и в открытую смеяться, го орить, потерянный человек из-за того, что ты пришла сначала сдавать кровь, потом на УЗИ, ну извините, мне никто не объяснил куда сначала идти, а я мысли пока читать не научилась. Я сама работаю в медицине, у нас в клинике никто такого поведения по отношению к пациентам не позволяет
Во-первых, не дозвониться! Как многие тут и пишут, в отзывах. Во-вторых, давно я не встречала в медучреждении таких хамов! В секции "Регистратура платных услуг" на меня хамски накричала работник.Хотя я просто хотела уточнить кабинет. Причём, я улыбнувшись, спросила:"Я Вас так раздражаю?"- услышала "продолжение"! Разве это нормально? К сожалению, не увидела бейдж женщины-работника, но она явно за 50 лет, рыжеволосая.
Если руководство читает отзывы, прошу объяснить Вашим работникам правила общения с пациентами, да ещё и в регистратуре платных услуг. Очень неприятно.
На работе не поставили медосмотр без маммографии, позвонила в платную клинику 1700,решила в диагностический позвонить, записали на следующий день без направления, бесплатно, спасибо огромное, прошла быстро, оформилась в регистратура на 2 этаже, в 305 прошла обследование. Результат забрать через неделю.
Был неоднократно,однако качество и скорость обслуживания оставляют желать лучшего
После выжигания шипиц,они выросли снова
Автомобиль поставить негде,парковки нет
Персонал не приветливый
Квалифицированные мед работники, запись к врачу без большого ожидания, платное посещение сразу или в этот же день. Со стороны персонала регистратуры терпеливые спокойные ответы и помощь
В регистратуре ужасный персонал, вечно недовольные, когда просишь что-то подсказать тихо и через губу говорят, что приходится переспрашивать. Записывала б на причём через полис омс, спрашивала что им нужно предоставить, молча игнорили.
Отсутствие возможности быстро попасть на прием к нужному специалисту напрягает, хотя я с пониманием отношусь к этой проблеме, ведь сюда едут больные люди не только из Кемерово , но и близлежащих районов. В центре чисто, уютно, специалисты приветливые и вежливые.
Терпения и вечные очереди. Крики оры. Ужасно. Но врачи хорошие.
1
Павел Шампоров
12. seviye şehir uzmanı
24 Şubat 2023
Хороший медицинский центр. Был там с ребёнком, на обследовании, по записи. Приняли, в положенное время, тут де выдали на руки заключение. Остался доволен.
Очень хорошо работает персонал клиники, высокое качество работы врачей, наблюдаюсь там в ЖК врач ,Корякина Л ,спасибо вам за поддержку и понимание в моё отношение, очень хороший ВРАЧ , и отличный психолог в жизни, спасибо ещё раз большое вам))))!!!ваша пациентка