Ув. администрация, решите вопрос с парковкой!
Всё-таки к вам привозят не здоровых людей, а людей, нуждающихся в медицинский помощи. Кто-то не видит, кто-то после операции, кто-то просто старенький и уже плохо ходит. Но и те и другие и третьи должны скакать, как горные козочки, и в дождь и снег по огромным буеракам, где здоровый-то ноги сломает. Либо человек должен выскочить прям на проезжей части, где его высадка мешает проезду других машин, да и просто опасна.
На низкой машине можно оставить подвеску на так называемой "парковке". Она очень мала, и встать все посетители там не могут, кроме того, через неё проходит дорога к местному СНТ.
Это просто ужасно, клиника берёт не малые деньги со своих клиентов, но даже минимально не думает об удобстве и безопасности больных людей.
Дали направление на замену хрусталика глаза, При первом посещении клиники ознакомили какие анализы надо пройти, какие капли купить и прокапать и только после всего этого вердикт выдает врач терапевт этой же клиники. А она не допустила на операцию по наличию хронических заболеваний. Но анализы и подборка хрусталика оплачены и денег не возвращают, т.к. услуги проведены. С этим можно согласиться, но почему не наоборот сделать: вначале врач, а потом анализы? Очень и очень прискорбно.
Привела бабушку на операцию по удалению катаракты. Время ожидания просто ужас. Сказали прийти к 10:00, в итоге сижу и за всё это время не провели операцию.
Не знаю, кто пишет сюда хорошие отзывы, смотря на комментарии и то, что в самой больнице, какое отношение к пациентам и т.д, хочется накатать миллион отзывов с одной звездой.
В июле 2023 года была выполнена операция по поводу катаракты по ОМС. Огромное спасибо за выполненную работу! Доброжелательный, отзывчивый, внимательный, квалифицированный персонал. Благодаря вам вновь увидел, какой яркий, красочный мир вокруг.
Отличная клиника, встречают и провожают доброжелательно вся работа отлажена до мелочей, сделала там операцию, все отлично, советую если у кого есть проблемы со зрением , обращайтесь.всему персоналу желаю здоровья и успехов!
Заключен и оплачен договор на год на ночные линзы, куда входят 4 приема в год! Второй месяц не можем записаться на приём. Запись можно осуществить один день в месяц. Услуга недешевая и такое отношение к клиентам! Деньги взяли, а услуга не оказана. Не рекомендую данное мед учреждение.
Операция по поводу катаракты проведена была в этом центре 24.01.24. Не могу оставить положительный отзыв о данном центре. Самыми гуманными к пациентам были санитарки: Галина Александровна Стипина и Вера Петровна Жилова. Фамилию могу написать не правильно, т к у сотрудников нет бейджиков. А назвать свои ФИО не хотят. Очень сильно удивило:
- капли глазные капают санитарки, а не медсестры;
- терапевт Сенюшкина Светлана Сергеевна кроме сбора анамнеза и измерения давления больше ничего не умеет(аускультация сердца, легких, пальпация живота?) и это перед проведением операции; один плюс - терапевт была самой вежливой из врачей;
- очень грубая одна из операционных сестер (ФИО не знаю) , та, что ассистировала доктору в этот день. Грубо и на ты предупредила, что если еще раз попытаюсь коснуться рукой головы или глаза, то выставит меня за дверь и на операцию я пойду последней (я и была в пятерке последних);
-офтальмолог Сафронова Дарья Александровна проводила все обследования четко, быстро. Чувствуется квалификация. Но на вопросы отвечает с неохотой, односложно, без пояснений. Вышла от нее с полным непониманием, что при выявленной патологии, делать мне дальше.
- хирург Галанжа Владимир Анатольевич, конечно, доктор со стажем, опытом, квалификацией, но очень неразговорчивый и расширитель, хотелось бы чтобы вводил более корректно.
- нет никакой премедикации перед операцией, а ведь все пациенты в возрасте, эмоционально лабильные, после бессонной ночи , проведенной в поездке, почти у всех повышенное АД.
Сразу после операции хотелось позвонить в ОМС и рассказать о вашем центре , что видно глазами пациента. Но, я очень благодарна за проведенное предоперационное обследование и за саму операцию. Пишу этот отзыв в надежде, что отзывы читают не только пациенты, но и администрация, и врачи и , возможно, этот отзыв поможет персоналу измениться в лучшую сторону. Без сомнения нагрузка в тот же день была огромной, тогда уменьшите ее до разумных пределов. Мы, пациенты, не должны страдать из-за просчетов в организации работы центра.
Заменил хрусталик, в целом - удачно ! Не надо ехать в Рязань или Москву. Процесс - не страшный, - как в пятизвездочном отеле, слабонервным не рекомендую .
обращались по поводу операции катаракты . Пациентка возраст 78 лет. По полису ОМС уже квот на 2023г не было, ждать не стали делали платно. Отлично все организованно, четко, быстро. вежливо. Обследование и анализы в один день( среда) 9600 руб. Врач Софронова Д.А. подобрала хрусталик индийский исходя из результата обследования nAspro BBY(38000 руб). В наличии есть и английские .оплата в день операции. В пятницу назначена операция. На втором этаже палата где пациенты переодеваются и после где то 30 мин отдыхают. Сопровождающий пожилого человека может сопроводить и помочь до и после. Хирург Крайнов Г.В. Далее на следующий день осмотр и наблюдение в течении месяца. Результат: без осложнений, уже через день качество зрения началось улучшаться! Все понравилось. Со вторым глазом будем записываться По ОМС.
Месяц почти ждала, чтобы записать дочь на жёсткие линзы!!! Начала звонить ровно в 8:00 25.03.2024 ! Все номера телефонов заблокированы! НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!!! Как записать ребёнка, который очень нуждается в ваших специалистах и жёстких линзах ???!!!
Отличная клиника, хорошие специалисты. Приятный персонал. Профессиональный подбор очков, индивидуальный подход к пациентам. Всё на высоком уровне. Рекомендую к выбору.
В данный момент находимся на приеме в клинике у доктора Сластен. Это ужасно. С виду очень приятный человек. Но как открыла рот... Беда... Я привела на прием дедушку (81 год) после инсульта. Доктор сразу начала орать на него. Он испугался и замкнулся. На просьбы не грубить и не орать не реагировала. Все ее раздражало в нас... Меня выставила из кабинета. Ни разу в жизни, ни один врач, даже в бесплатных клиниках не позволял себе опускаться до такого скотского отношения к своим пациентам. А здесь платная клиника и априори, каждый человек, приходя на прием, надеется за свои деньги получить пусть не помощь, но хотя бы человеческое отношение.
По указанным телефонам трубку не берут. На номер 8800... ждала 15минут, трубку не взяли. На номер 84996... звонила 10 раз и после 4 гудка звонок сбрасывается.
Оценку изменю после того, как смогу получить тут услугу.
Сегодня все больше детей и подростков сталкиваются с нарушениями зрения. Для того, чтобы своевременно выявить эти проблемы и назначать эффективное лечение мы обратились в эту клинику.Хотим выразить благодарность Галине Ивановне за внимание и профессионализм. Очень чуткий и ответственный специалист, внимательный к мелочам. Даёт подробные разъяснения текущей ситуации со зрением.лечение от косоглазия ребенка потрясающий результат.Очень довольны работой и подходом к ребенку, советуем!
Отличная клиника,профессионалы.
Записала папу на консультацию,выявили катаракту в рекомендациях менять хрусталик,вообщем через неделю уже провели операцию,теперь второй глаз.
Я очень довольна что папа стал видеть все другом цвете,до операции зрение было на 20%.
Все делали платно,но в данной клинике можно и по ОМС просто гораздо дольше.
Записались на приём к детскому офтальмологу по ОМС. Приём ведёт специалист, которого уже раз 5 проводили на пенсию, а она всё не уходит. Вот и дали ей, чтобы успокоилась приём по ОМС. Ребёнка гоняли по всему кабинету. То сядь туда потом сюда, то встань, то сядь, напряги зрение и все в таком духе. Чтобы выписать рецепт на очки пришлось записываться на 2 приёма, т.к. виде ли зрачки от капель расширены. Хотя в начале приёмы чётко была озвучена цель визита к специалисту. То ли врач недослышал или недопонял, то ли клинике надо деньги за ОМС получить с одного пациента за 2 приёма и оправдать свою работу. Помимо всего этого кабинет где принимают по ОМС не оборудован так как кабинет платного приёма. Некоторые параметры ребёнку изменяли линейкой. Обычной линейкой! У меня есть большие сомнения на счёт наличия поверки данного измерительные прибора (сарказм).
Клиника просто супер внимательное отношения персонала и врачей спасибо всем после проведения операции на оба глаза а именно удаления катаракты ко мне вернулось зрение большое спасибо всем я советую всем эту клинику
очень грубая девушка на ресепшн, ничего нельзя спросить, уточнить. По телефону не отвечают, трубку не берут, особенно с утра. Пришлось приехать. Очень недовольна
Приехали в клинику сделать справку на водительское удостоверение, приехали со справками из нарколога и психдиспансера, на ресепшене, девочки сказали покупать бланк у них, потом опять ехать в психдиспансер и наркологу , потом опять к ним, пройти врачей, поехали в живицу, все сделали без проблем. Не понимаю для чего все эти манипуляции. Так халатно относится к своей работе.
Обратилась в клинику в гКоломна, детский врач, старенькая, грубая женщина, ненавидящая и уставшая пенсионерка. У нас не была щаполнена мед карта полностью, т к идем платно не по полису, так она отказала в приеме, на мой воапос: что важнее ребенок или бумага, она ответила: бумага! После этого мы развернулись и ушли. Я на сайте написала как обратную связь директору, в ответ тишина! Мое мнение: клиника отстой, а директор плохой руководитель, думает только о обороте денег и наплевать на качество оказываемых услуг
К самой клинике никаких вопросов. Оценка снижена за приём детского офтальмолога. Приём проводился по полису ОМС, врач, увидя, что маленький ребёнок, уже была крайне недовольна, дала изучать картинки, мы сидели в районе часа, ребёнок уже устал. Потом зашли, она занималась то одним ребёнком, то другим, мы ждали своей очереди, Наконец-то она добралась до нас, ребёнок сначала всё отвечал, потом стал отвечать менее уверенно и тк поставлены не всё буквы, то не совсем понятно. Пошло хамство из разряда "мне нужен переводчик, ты не знаешь? Что вы делали так долго, что не выучили картинки? " Ребёнок закрылся и отказался вообще возвращаться к ней. Потом закапали капли с криками аж 2 раза, кое-как осмотрели дно, дали картинки учить домой, но проблема была не в картинках, а во враче. В другой поликлинике спокойно ответил сам ребёнок все картинки и мы ушли домой. Жалею, что потратила силы и потрепала нервы себе и ребёнку
Господа, поверьте мне! Примут вежливо очень. Доктора, с большой буквы. Уважение и низкий поклон. Был три раза. Клиника на пять звёзд работает. Спасибо за зрение. Так работать, так держать!!!
Спасители
Центр микрохирургии, г. Коломна
Взяв под опеку пожилых людей
Приедет к вам, обследует спокойно,
По графику, и без очередей.
Желающих лечением заняться
В центр прям от дома привезут
А пожилым, автобуса дождаться
Подлечат и обратно отвезут…
Спешат бабули глазки обновить
Детьми полюбоваться и природой
На мир, семью, по новому взглянуть
И насладиться пенсией, свободой.
Стране спасибо за открытый центр
Прекрасную подборку коллектива
Доброжелательный уютный интерьер
Для страждущих златая перспектива.
Спасители
Центр микрохирургии, г. Коломна
Взяв под опеку пожилых людей
Приедет к вам, обследует спокойно,
По графику, и без очередей.
Желающих лечением заняться
В центр прям от дома привезут
А пожилым, автобуса дождаться
Подлечат и обратно отвезут…
Спешат бабули глазки обновить
Детьми полюбоваться и природой
На мир, семью, по новому взглянуть
И насладиться пенсией, свободой.
Стране спасибо за открытый центр
Прекрасную подборку коллектива
Доброжелательный уютный интерьер
Для страждущих златая перспектива.
Достаточно слаженная работа персонала, отношение к пациентам хорошее. Врачи доступным языком объяют все свои действия и назначения.
Всем терпения и успехов во всëм!!!
Попали с ребёнком 6 месяцев к "врачу" Бахтияровой, уже с первых минут приёма начался сущий ад. Мы приехали с проблемой, хотели выяснить что у ребёнка с глазками, появились маленькие точки, она даже слушать не стала, с криками вливала эти капли в глаза с промежутками в 20 минут 6 раз... Зрачок расширился, но она продолжала капать, ссылаясь что ничего не видит... Обзывала ребёнка как только можно... В итоге сказала, что он слепой... И ничего не видит... Слава Богу мы попали к другому врачу у нас оказалась частичная катаракта, которую видно даже без оборудования, и ребёнок видит... Ужасная дама... Если вы хотите точный диагноз и сохранить свои нервы, запишитесь к другому врачу
Записывалась к конкретному врачу, когда пришла, то оказалось, этот врач в нашем городе не принимает, а направили к другому, совсем не по моему вопросу, хотя при записи я объяснила свой диагноз конкретно. Записали к ещё другому врачу только через 2 недели, что очень неудобно. Не квалифицированный персонал на записи, ничего не понимают в диагноза, осталось не очань приятное впечатление.
Кто хочет иметь хорошее зрение нужно посетить эту клинику. Помещение новое, современное оборудование, персонал на высоте. Сотрудники отличные специалисты.
Хочется выразить благодарность врачу Сафроновой Дарье Александровне, за внимательное отношение и совет по моему вопросу. Буду к ней обращаться. А вот по врачу Бухтияровой, не могу сказать про профессионализм, потому, что , с порога не могла найти контакт с ребенком, внук расплакался, она просто выставила нас и сказала, что мы не подготовили его к осмотру, это же ребенок. Расположить к себе она должна его. 4 года, ещё маленький. Вообщем 5 звезд ставлю Дарье Александровне и работникам на ресепшене.
Наблюдаемся с ребенком 7 лет у врача Бахтияровой Г.И.Очень опытный врач. Может показаться сначала,что она грубая,но совсем не так. Она конечно специфичная, но очень компетентный врач. Сразу говорит что и как. Сразу сказала методику лечения,направила на консультацию в Москву,к оперирующему хирургу
Очень довольны доктором Крайновым, золотые руки! Спасибо Вам доктор за возвращенное зрение! Клиника на высшем уровне, чисто и отношение персонала на зависть другим!
Клиника отвратительная.для чего сдают анализы -не понятно.терапевт даже в глаза их не видела.а оказалось,что гемоглобин ниже плинтуса и в моче кровь.но оказалось для врачей это эрунда.врач проводивший операцию ,очень грубый,отношение к пациентам ужасное.в общем много негативных отзывов можно написать.но самое главное,что когда я пошла разбираться,как могли оперировать-мне сказали,что не заведующей,ни старшего у них нету.короче-ЧТО ХОЧУ,ТО И ТВОРЮ!!!
Здравствуйте,хотим выразить огромную благодарность уважаемой Бахтияровой Галине Ивановне .Мы очень благодарны этому доктору за оказанную помощь и заинтересованности достижения лучшего результата.У меня два сына и с рождения у них высокая степень дальнозоркости.Четыре года назад мы обратились в Москве в институт Гельмгольца,они нам порекомендовали пройти лазерные методы лечения ,а так же компьютерные и аппаратные .Мы их не делали ,по причине того ,что жили достаточно далеко ,в городе Озёры (Московская область ) Далее ,мы обратились в клинику Шаталова ,в Коломне .Там мы и познакомились с окулистом Галиной Ивановной,которая лечила моего старшего сына с методом пенализация.На данный момент у старшего сына почти 100% зрение в очках ,увидев результат начали лечить младшего сына и у него улучшается зрение . Галина Ивановна очень внимательно и серьезно подошла к нашей проблеме ,научила нам верить в то ,что у сына улучшится зрение .Периодически настаивала ,звонила ,что бы мы пришли на приём и делали упражнения для глаз. Хотим поблагодарить за вашу учтивость ,добродушность !И хочу выделить ,что таких врачей в России очень мало !Вы действительно профессионал своего дела !Мы рады ,что в нашей стране есть такие добрые ,старательные и бдительные врачи .Желаем вам долгих ,здоровых лет Галина Ивановна !
14 февраля 2022 была впервые в этой поликлинике. Чистая, приличная современная коммерческая Клиника, отсутствует нормальная парковка для посетителей это большой минус, врачи хорошие с опытом в московских больницах, однако методы лечения глаз не удивили и не вселили уверенности, хотя ценник на всё очень не маленький. И что удивило подход как в государственных только плати. Не дают на руки запись врача о результатах приема. Однако в Москве выписку о приеме и диагноза дают. ПРОСЬБА выписки давать...
Наконец-то дотянулись руки до отзыва о клинике Шаталова в Коломне. К врачу офтальмологу Алле Петровне как к специалисту своего дела вопросов нет, она умница, все четко, профессионально и грамотно. На этом хвалебные отзывы окончены.... На ресепшене простите, сидят хабалистые дамы от них и их отношения к пациентам которые на минуточку платят вам не малые деньги( мой прием с ОКЛ обошелся мне в 22 000) в эту цену я так подразумеваю входит и оплата этих дам с ресепшена, девочки учите матчасть, а именно этику и деонтологию. Ваше хамство не допустимо! Уважаемые руководители обратите внимание каким образом ведут и общаются ваши администраторы..... Повторно точно больше не ногой на порог клиники, деньги платишь, а тебя чуть ли не по матери из-за своих же ошибок, одним словом, администратор ошибся чуть-чуть, так это на 10 000 меня нагрела, и видать не ожидала, что я обнаружу ее "оплошность" и после того, как я обнаружила ее *ошибку*началось шоу..... занавес
Отказали в приеме с травмой глаза!!! А в клинике "Волшебница", приняли без очереди и все сделали, быстро и профессионально! Плохое отношение к пациентам!
Власова Ирина Андреевна, полный непрофессионализм. Пришли по записи хватается и за нас, и за другого пациента, на интересующие вопросы отвечает не внятно. Делала снимки роговицы глаз, сама наверное не поняла что сделала на этих снимках. Не рекомендую этого ,, специалиста"...