24.06.2024 Посетил автомастерскую с целью регулировки сход-развала перед дальней поездкой на море (около 5 000 км в обе стороны) с целью сохраненния колес и экономии топлива, сделали все хорошо очем есть отчет на фото, но ...
В дороге часто замечал гул со стороны задних колес, по приезду заметил что задние колеса за 2 500 км почти полностью сношены, а были как новые. Сделать сход-развал на югах не получилось, как только видели мою машину, тут же нос воротили как от ассенизатора (у всех спереди тяги подкрутить, а у меня с задней подвеской и схождение и развал надо выставить). В итоге нашел спеца на обратном пути в какой-то станице (отзыв я ему оставил на 5 баллов) который без лишних слов все сделал, оказалось схождение задних колес +1 градус , машину как с ручника сняли. Так я еще на этих лысых покрышках назад еще 2 000 км проехал, а потом еще 3 месяца по городу каждый день откатал ( отзыв пишу 9 ноября) и лысее к моему удивлению они не стали. Вот такие вот "специалисты". Обратился по приезду в июле к мастерам, ответы были :
"не может быть"
" у вас колеса грязевые"
"у нас все норм"
"руководство с вами свяжется"
"надо было официально с бумагой и актом сделать замеры в независимой организации"
и на этом тишина.
До этого каждый год делал сход развал в колобоксе на деловой, вопросов таких не возникало. Результат моего обращения в данный филиал вместо экономии, ущерб 20 000 руб (2000 сход развал + 18000 2 новых колеса).
Хороший сервис ,с профессианалами !помогли подобрать шины и диски,мастера очень отзывчивые,ибо для девочки это всегда стресс))
Обращайтесь -не пожалеете ,все быстро и качественно !Буду советовать знакомым!спасибо вам
Визуально всё очень хорошо, новый ремонт, чистота, кофейный аппарат, туалет, музыка. Можно наблюдать за процессом через окно или находиться в ремзоне, никто не ворчит. Вообще достаточно большой сервис, есть сход/развал, хороший выбор различных автотоваров в магазине, хочется все купить.
Раньше думал тут только шины покупают и вот заехал поменять шины на мотоцикле (так как только тут нашел такую услугу в прайсе) и был приятно удивлен, сразу записался на следующий день на ремонт автомобиля, заменили заднюю ступицу на Форде, все четко, аккуратно, цены как везде. Рекомендую.
Жаль раньше не знал, накануне за те же деньги ремонтировался в пыльном сервисе с сомнительным персоналом.
Наверное надо поработать с рекламой для привлечением новых клиентов.
Отличный сервис. Приехал вечером для проверки схода-развала. Все быстро сделали. Исправили все недочеты. Очень грамотно все показали и рассказали. Дали несколько хороших советов по эксплуатации новых шин. Спасибо. Молодцы.
Не так давно рядом с моим местом жительства построили этот большой Колобокс
Поэтому обслуживать свой автомобиль стал здесь
Цены примерно как и везде, записывают практически всегда на следующий день - достаточно быстро, много боксов, персонал вежливый, выслушают сначала по телефону, потом вживую мастеру можно рассказать
Нареканий после ремонта нет - делают качественно
Спасибо за отличный сервис!
Заезжал на сход-развал. Сделали все качественно. Оборудование новое. Магазин очень понравился, зона ожидания комфортная. Можно воочию наблюдать за процессом обслуживания своего авто.
Перебортировали резину на машине, всё сделали отлично. Удобная зона ожидания. Сама ремзона чистая, везде порядок. Персонал вежливый. Приятно было там находится
Сервис отличный во всех планах !
Приехал утром, записали в этот же день!
Записался на 13:30, приехал чуть раньше, приняли, загнали машину и в назначенное время записи начались работы
Запчасти также быстро привезли , так же в процессе работы было обнаружено, что пыльник был порванный!!!!!!
И его так же привезли в течении минут 20 !!!
Это огромный ➕ когда запчасти ОНЛАЙН))))
Приятные отзывчивые люди!!
Чувствуется ответственность за работу!!!
Рекомендую
Цены приемлемые
Киа Рио 2015
Замена рулевой тяги !!!
Плюсы:
- возможность записаться на сайте на конкретные дату и время;
- компетентность сотрудников;
- вежливое обслуживание;
- готовность пойти навстречу и решить проблему на месте, не растягивая на несколько посещений;
- возможность наблюдать за работой как из зоны ожидания, так и стоя рядом с автомобилем.
Минусы: не нашла.
В Нижнем Новгороде была временно, мой сервис далеко, и случилась неприятность: удар колесом о бордюр. Решение требовалось быстрое, т.к. через пару дней ехать 700 км по трассе. Сложность для меня была еще и в том, что при записи нужно указать вид работ, а время позднее - спросить не у кого, что чинить - непонятно. Записалась на сход-развал. Приехала раньше, пока ждала, пообщалась с менеджером магазина о шинах и дисках, так как заинтересовала акция "Колеса в сборе" (свои колеса последний сезон откатывала - приценивалась к новым). Мне подробно и с пониманием того, что авто без наворотов (Калина 2), рассказали о спецификах разных шин, предложили варианты, из которых я могла выбрать наиболее подходящие по соотношению цена-качество, ответили на все вопросы и даже распечатали счет-наряд, чтобы информация осталась у меня.
После сход-развала выяснилось, что одно колесо все равно идет восьмеркой: пригласили, показали, предложили варианты дальнейших действий.
Сразу же перегнали машину в другой бокс, сняли колесо, проверили его и ступицу: надо менять колесо. Так как все равно готовилась к замене, сразу же вернулась в магазин, оформила по акции колеса, тут же начали работы по замене, да еще и на стенде подправили сход-развал новых колес. Все быстро, четко.
Итог: приехала с неопределенной проблемой "играющего" колеса, уехала через 2.5 часа на новых идеальных колесах)
О сервисе на Гагарина, 176Д: мой опыт обращения в разные сетевые СТО в нескольких городах не очень, а этот сервис порадовал: показывают,объясняют, не тянут время, не навязывают ненужного, в общем, делают работу профессионально и с заботой о клиенте, за что огромное им спасибо. Рекомендую.
Отличный сервис! Приехала с проблемой стука в подвеске, быстро устранили. Цены адекватные! Приятно находиться в зоне ожидания! Персонал приветливый, на все вопросы ответили!
Искал диски на 19 для Эксида ТХЛ, там подобрали, примерели, все ок. В шинсервисе, колеса даром и т.п. помочь не смогли, все под заказ. Персонал сработал отлично и быстро. Отличное предложение по хранению зимней резины, с апреля по октябрь 2000 руб. , гаража нет, а на балконе надоело хранить, только место занимает и пахнет.
Отличный сервис с настоящими профессионалами своего дела!
Шиномонтаж на 5 из 5, ремонтные работы любой сложности на 5 из 5!
Менял там гофру глушителя- всё профессионально, качественно! После сварки гофры первый раз увидел как фонариком снаружи просвечивают шов а изнутри смотрят, нет ли пропуска! Изумительно! Гениально!
Отличное место 👍 рекомендую, внимательный и честный персонал, вежливый. Слушают проблемы и четко их решают, не придумывают поломки, если что то нужно по ремонту ещё, рекомендуют, не навязывают😅
Новый Сервисный центр! Очень удобно-можно консультацию по машине получить и тут-же переобуться) Инструменты для ремонта и технику для дачи присмотреть! Хороший сервис, персонал вежливый. Рекомендую!
Хорошая мастерская, грамотный персонал! Ехал на юг со своего региона где сделал сход развал, по трассе понял что руль поставили не ровно, хотя переделывали 4 раза! Заехал в Kolobox, ребята все грамотно проверили и переделали!
в который раз выручают, нет записи на неделю вперед как везде, позвонил приехал отремонтировали. Запчасти им привозят за час-два. Менеджеры максимально приветливые, а мастера рукастые! Кто ценит свое время и нервы рекомендую сюда на ремонт 👍
Обратился в субботу через онлайн запись на ТО, воскресенье утром машину отдал, вечером в воскресенье было все готово. Сделали всю работу, менеджер подобрал запчасти оптимальные по цене/качеству, дал рекомендации на следующий ремонт других узлов. Все отлично.
Замечательный автосервис, всегда приветливые менеджеры, опытные автомеханик, огромный выбор шин и дисков, есть подбор запчастей и быстрая доставка, цены приемлемые. Рекомендую.
Отличный новый и удобный сервисный центр с классным интерьером.
Отзывчивый персонал.
По качеству работ - все супер!
Желаю центру развития, отличных продаж и лояльных клиентов!
Новый магазин, красивый, современный. Покупала 19 ю резину . Продавцы очень грамотно и терпеливо консультировали. Всё понравилось, записали на бесплатный шиномонтаж, подарили подарки. Просто молодцы.
Менял передние сайлентблоки нижних рычагов ауди ку5. Запись за 4 дня, до этого все было забито (майские и перед ними). Предварительно цну озвучили и далее её не повышали. Развал есть, соответственно сразу проверили. По времени работ также соориентировали и в него уложились
Воспользовался услугой шиномонтажа. Все сделали оперативно. Очень чистая, просторная зона сервиса. Приятная зона ожидания, в которой представлен ассортимент сопутствующих товаров.
Все отлично, быстро, удобно, персонал хороший, мастера быстрые, логистика в норме, подъезд и парковка тоже гуд.
1
Kurumun yanıtını göster
M
Month Stars
13. seviye şehir uzmanı
17 Haziran
Хороший сервис, в порядке живой очереди приняли на заправку кондиционера, выявили проблему, все быстро и безупречно, так же понравилась опрятность мастерской и дружелюбные мастера готовые помочь , рекомендую 👍
Магазин большой, новый. Большой выбор шин и дисков. Многое в наличии. Приятный персонал - общительный. По телефону уточнил наличие нужных шин и дисков. Сделали скидку на шины. Приехал забирать, там же всё и установил. Удобно.
Записалась заранее, машину поставила в удобное время для себя !
Старший мастер Алексей , вежливый , приятный в общении ,всё отлично рассказал , работы выполнены на отлично!!
Рекомендую !
18 октября 2023 года в 12 дня приехала в данный пункт колобокс. Проехала до этого 4 точки в городе, зимнюю резину что хотелось нашла только здесь. Слышала рекламу,что колобокс открыл новую торговую точку. Новое здание, стильный ремонт внутри, благоустроенная территория.После вчерашнего снегопада в магазине был аншлаг покупателей. Менеджер Борис подобрал мне быстро комплект резины под мой запрос , сделал скидку 10% , сказал, то по акции мне могут предложить бесплатный шиномонтаж,то очень порадовало. Да, время ожидания на монтаж изначально озвучили 2 часа, но я согласилась ждать, так как это лучше, чем 25 октября 2023 года как предлагали в других сервисах. В итоге начальник смены сервиса Алексей так четко все организовал ,что уж через час мою машину переобували. Ксения кассир при оплате выдала подарок (пауэрбанк) по случаю открытия новой точки колобокс,что приятно удивило и предложила поучаствовать в розыгрыше призов. Ребята все большие молодцы!!! Несмотря на толпу недобрых покупателей быстро и спокойно всех обслуживали, клиентоориентированность на высшем уровне, слаженность работы внутри команды просто супер (никто из сотрудников не ругался, все доброжелательны и друг другу помогали). Мастеру поста 7 также огромная благодарность.В итоге я уехала довольная: зимняя резина куплена и установлена в одном месте, с учетом ажиотажа на рынке можно сказать,что оч быстро.Ребята, вы молодцы. Еще раз спасибо!!!
Приехали 20 апреля (месяц как уже сошел снег), переобуть машину с одних колес в сборе на другие. Народу ноль, солнце припекает, сотрудники курят и греются на солнце. От работы отказались, клиентоориентированность ноль. И так уже не первый раз грешит этот филиал на гагарина ост.Мыза
После покупки привезла машину на проверку. Машину приняли мастера Егор и Андрей. Все посмотрели, рассказали все + и -. Рассказали, что сделать важно, что можно отложить! Без всяких накруток и разводов. Доверие к ребятам на 100%! Ремонтируюсь только у них, ремонт быстрый и качественный. Приятный сервис) Большое спасибо за ответственное отношение к своей деятельности!
Красавчики! Лояльность на высоте!
Ситуация следующая, записался на сайте, глюк сайта и время выбрать сайт не дал, приехал в назначенный день 21.10.23, но на меня нашли время и проявили максимальную заботу, отдельно спасибо Вячеславу, что так оперативно всё разрулил! Работу сделали качественно, плюс в карму на шиномонтаже, что указали на болячки в авто! Очень доволен, смело пять звёзд!
Огромный выбор шин и дисков! Профессиональный подход к клиенту, быстрый и качественный сервис. Мне понравилось и ценник адекватный! Успехов в развитии!
Сервис на высоте, три года меняю масло на Коминтерна у них ни разу ничего не подписывала, здесь приехала после прокола на мызинском мосту на замену резины, все сделали быстро и качественно, единственное- в золотнике вроде называется, ставили новые эти штуки но один почему то пропускал, сменили по гарантии когда приехала, не грубят, все отлично... Молодцы ребята рабочий день до 20:00, в 19:58 мы еще были у них
Отличные мастера, заменили масло и нашли нужные запчасти в короткий срок.Пока делают автомобиль можно пообщаться с мастером и подробнее узнать о проблемах в машине