очень круто, очень милый фотограф!!!! Довольна фотками !!!! Здорово, наклейки с котиками супер!!! Приходите сюда фоткаться!!
Очень хорошее и комфортное место!
Отвратительное место. Первый раз пришел, было все закрыто (время 11.00 сб). Второй раз пришел в этот же день. Было 4 человека в очереди, но все быстро разошлись, с негативом обсуждая, что не смогли распечатать. Думаю ну повезло, подошел, сказал, что нужно распечатать документ, спросил могу ли направить документы на WA. Девочка администратор не отрывая глаз от монитора ткнула в объявление и сказала, все написано. Смотрите внимательно. Ну думаю ладно, скинул картину справки на печать, справка не заполнена, просто шаблон. Попросил распечатать, ответ убил, это подделка документов, тут есть печать это подделка документов, статья 327, я могу вам только полицию вызвать. Распечатал в другом филиале через 10 мин…
Я понимаю что сумма копеечная, но я в эту копирку больше ни ногой. Просто потраченное время.
Жалко собственников если они открыли это по франшизе, с таким продавцом далеко не уедут
Всегда попадала на милую худенькую рыжую девушку и она печатала документы быстро и помогала с правками. Сегодня пришла распечатать фото и была другая девушка. Пришла я в 20:30-20:35, распечатать надо было 20 фото. Она отказалась - мол ей скоро домой, я попросила хотя бы частично. Она «снизошла» и распечатала 6 фото. Тем временем на часах было 20:44, я спросила в чем проблема полностью распечатать? -помимо вас есть еще люди….здорово вы конечно придумали, хамить клиентам, не оказывать услугу. Из-за таких менеджеров собственник недозарабатывает деньги. Так бы сейчас я заплатила 1600(80₽ отнюдь не бюджетная печать, к тому же чтоб ваш еще и нахамили) в общем один случай испортил все впечатление о копирке. Сначала думала не писать отзыв, но собственнику надо знать о таких кадрах
Заказывала ну очень срочную печать и в обычном режиме полноцветную. Получила толковую подсказку в первом случае и всегда хорошее качество в остальных заказах.Все сотрудники - профессионалы и воспитанные люди.Благодарю!
Пришла сфотографироваться на документы, стоимость немалая 780 руб, я уже была готова согласиться, но пообщавшись с девушкой, которая вела себя очень недображелательно и даже грубовато, передумала и ушла в другое фотоателье, подумала что такой фотограф который делает хорошие фото только для "красивых" людей (цитата) вряд ли хороший специалист, уверена, что сделанные ею фотографии в такой атмосфере недовольства точно будут не очень. В результате ушла в другое место и сделала отличное фото за 500 р. Думаю с таким отношением к работе нельзя работать с людьми!
Очень подставил нас работник этой Копирки. 15 минут(!!) ждали с подругой человека, в итоге поехали на экзамен без важных документов!
Перед нами ещё забегали 2 человека, для которых тоже СРОЧНО нужно было распечатать/сфоткаться.
Если Вы работаете в сфере обслуживания, то БУДЬТЕ ДОБРЫ приходить ВОВРЕМЯ. Тем более, что это место пользуется СРОЧНЫМ спросом.
Просьба донести до работника это сообщение.
Это просто ужасно, вы работает с 9:00, я заехала к вам на такси в 9:10 и никого на рабочем месте, так соседний магазин сказал, что сотрудник вообще обычно с 9:30 приходит и начинает работать. Я приехала к вам на такси перед мероприятием, чтобы распечатать очень нужный документ, теперь я без документа, потому, что физически не успеваю заехать в другое место по дороге, просто ужасно
Я всегда знала что с копиркой связываться нельзя, но в этот раз не было выбора, и решила все же попытать удачу. Прихожу, говорю девушке что мне нужно напечатать визитки, на что она отвечает с недовольным лицом «мы визитки не печатаем». Я говорю как так, почему? Она отвечает «ну ладно, печатаем, но не режем». Я говорю окей, давайте уже хоть как напечатаем я сама порежу.
Далее я просто спросила можно ли сделать визитки двусторонними. На что девушка уже просто с агрессией ответила что «нет, они будут съезжать». 🤷🏼♀️
В общем я просто ушла в ближайший тц и там мне напечатали и нарезали визитки без лишних вопросов.
Крайне не рекомендую всю эту сеть. 2 раза в жизни заходила и оба раза столкнулась с полным не желанием работать и наплевательским отношением …
Всем рекомендую этот офис! Тут работает прекрасный дизайнер Юлия. Опытная и отзывчивая девушка! Поможет Вам решить красиво и качественно любой Вопрос! Удобное расположение от метро и время работы!
Связи в этом салоне просто нет, как будто бы глушилка стоит, хотя он не в подвале. Скидывать только на почту во всех других копирках можно скинуть в ватс ап и быстро все распечатают, а не будет все растягиваться на многие минуты ожидания и клиента и печати. Руководство, задумайтесь, пожалуйста
Точка отвратительная.
Может совпадение, но раз 4-5 прихожу спустя 30-40 минут после открытия, сотрудника нет!
А если есть на месте, то крайне медленно выполняет свою работу.
О скорой печати документов речи быть не может, если печатать вообще некому.
Я в шоке. Дело в том, что филиал работает с 09:00, в 08:55, я уже была у филиала, пришла заранее.
Сотрудник работающий в этом же помещении в цветочном отделе, сказал что девушка будет минут через 15. В итоге собралась очередь, сотрудница пришла только к 09:30, совершенно при этом не спешила, не смотря на то, что ее ждут. Приняла вещи от курьера, проверила их, (курьер пришел раньше и оставил вещи в цветочной лавке)
Т.к. мы ждали ее очень долго, я уточнила будет ли какая то скидка, за то что она задержалась, на что она ответила: "нет скидки не будет, я еду из области, пробки, всякое бывает". Я тоже приехала из области, пробок там нет.
В итоге я потратила лишних 40 минут, если бы хотя бы меня заранее предупредили, что она начнет работать в 09:40, а не "будет через 10 минут" я бы не ждала так долго.
Естественно у меня есть фотографии подтверждающие мои слова.
Буду признательна, если это дойдет до руководства. Спасибо.
Девушка очень доброжелательная и помогла распечать документы, уточняла нюансы и сделала прекрасную фотографию мне на визу! Очень рекомендую! А девушке желаю хорошего дня и счастливой жизни 💞
Пришел, сказали что сейчас закончат с клиентом и будет перерыв 10 минут, я пришел через 30 минут, а они еще не закончили, пришлось ехать вообще в другое место
Ужасно медленное обслуживание, очередь была из двух человек, девушка грубо обращаясь сказала будет занята ещё 10 минут, в итоге я простояла 20 и ушла. Если нужна срочная печать и нормальное обслуживание вам не сюда
Заказали кружку с принтом, через неделю пользования оторвалась ручка.
Принесли кружку по производственному браку на переделку. Но на почту почему-то пришёл отказ по причине орфографических ошибок.
Ужасное обслуживание клиентской службы!
Молодой человек из отдела претензий, хамил и грубо общался, утверждая, что прошло две недели, поэтому они не собираются ничего переделывать. Товар был оплачен 24 января и две недели не прошло на момент сдачи товара. Сотрудник отказался назвать свою фамилию.
Отвратиельная печать цветных изображений. На брак в цветах девушка ответила, что она не может ничего изменить в настройках принтера 🤦♀️ это же компания, которая предоставляет услуги по качественной печати изображений!! За 6 страниц убогого качества я заплатила 1000руб. И теперь внутренняя экспертиза компании будет решать возвращать мне за это деньги или нет! Клиентоориентированности - ноль. Никому не советую копирку!!
Ужасное место, сотрудник очень медленный. Так еще и качество ужасное, подарили кружку коллеге, а через неделю ручка лопнула прям в руке. Пообещали рассмотреть и сделать замену, по итогу прислали отказ с ответом что качество принта и ошибки в тексте наша вина. Как это связано с отломанной ручкой не понятно. Документов о принятии на экспертизу не выдали, акт проверки качества давать не хотят. Сотрудники отдела претензий трубку берут не охото, хамят и дают понять что им вообще без разницы что случилось и как.
Не справились даже с ТЗ. Попросил 2 наклейки 40х20 см. Заломили цену 3000, но ладно если вдруг качественно сделают, то не жалко. Но мало того что плоха напечатали, так они сделали 1 большую наклейку с двумя изображениями. И отказываются возвращать деньги.
Нельзя печатать документы word, только pdf, чтобы удалить две пустые страницы из документа, нужно заплатить 450 ₽ за каждую, потому что это редактированием называется, а оно платное, вот знайте, если спешите и по пути нужно распечатать что-то, не советую
Пишу претензию по оказанной услуге по данному адресу на следующие адреса электронной почты, представленные на официальном сайте Копирки в соответствии с установленной офертой (во вложении фото официальных сообщений на вашу почту). До сих пор информация о регистрации моей претензии, равно как и ответ на нее, отсутствует. Руководство копирки, это что за безобразие?
Отличный сервис,всегда очень оперативно предоставляют услуги. Отдельную благодарность хочу выразить Анастасии и Юлии - поднимут настроение в любую непогоду и даже самым ранним утром)
Самая лучшая компания, если вам нужно что бы то ни было распечатать-напечатать.
Очень много офисов. Очень приветливый персонал!!! И отдельное спасибо за приятные цены!
Вы лучшие, ребята! 💜
Копирка это конечно удобно, ты моментально можешь распечатать что то срочно. Но, ценник такое ощущение что вы с одного заказа пытаетесь аренда окупить. Вы тогда хотя бы выбор предлагайте. А то выбор бумаги маленткий, оборудование старенькое и качество не самое лучшее. Очень хотел бы пользоваться чаще но мало зарабатываю.