Отличный салон.Вежливые и компетентные сотрудники.При консультации все доступно и подробно рассказали.Рекомендую,один из лучших салонов!
1
Kurumun yanıtını göster
Владимир
10. seviye şehir uzmanı
21 Mart 2024
Ищите где купить авто без проволочек? Это то место. Встретили, ознакомили с авто и его характеристиками, тут же прошли тест-драйв, рассчитали условия по трейд-ин/кредиту и тд. Мне очень понравилось здесь. Рекомендую.
Хотелось бы оставить отзыв по поводу сервисного обслуживания. Случилась беда с машиной, по совету знакомого решил обратиться в данный сервисный центр (к слову машина Chevrolet Lacetti, к дилерскому центру отношения не имеет). Чтобы выяснить в чем проблема провели диагностику, дали возможность поприсутствовать, нашли проблему, а также нашли еще ряд проблем (все показали и продемонстрировали мне лично, что исключило типичный для сервисов трюк с выдуманными поломками). Позже составили список деталей, в сервисе сами привезли все необходимое для ремонта (ну и попутно я попросил провести обслуживание из разряда замены фильтров, масла и т.д.). Все выполнили четко и быстро (реально быстро, для такого объема работ, сам бы вечность делал). В общем результатом я доволен, рекомендую.
Благодарю работников диллерского центра и лично руководителя отдела продаж за отличный сервис и оказанное внимание) автомобиль превзошел все мои ожидания)
Автоматсерская на высоком уровне. Всё делают быстро и качествеено. При спорных вопросах всегда можно найти компромисс. Остался доволен качеством и компетентностью персонала.
Мы живём в Тульской обл. Давно хотели автомобиль и все не решались. Проезжали мимо этого салона , решили заехать , посмотреть машинки , поговорить с менеджером , узнать условия кредита. С нами работал Сергей Манюнин. Он настолько грамотно и доходчиво все объяснил, а девчонки с кредитного отдела предложили выгодные условия, что мы решились на покупку авто. Сергей очень внимательный, компетентный, профессионал своего дела.
Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника!
Спасибо салону за подарки и торжественное вручение.
Не знаю кто писал положительные отзывы, но я крайне огорчен работой с клиентами. Приехал за 70 сгаком километров приобрести авто и что же получается; в обьявлениях одна цена , а на самом деле продажная цена на порядок выше. Мало того , недобросовестные менеджеры звонят к тебе и нагло врут, что скинут цены на условиях покупателя. Жаль потраченного времени и нервов. Не рекомендую обращаться в этот салон.
Обратились в конце июля 2021 года к менеджеру этого салона Насонов Денису за покупкой нового автомобиля, с учетом трейдина и скидкой по трейдину, обещал что автомобиль будет 10.08.21 - автомобиля нет, перенёс дату на 15.08.21 - автомобиля нет, затем дату сдвинул на 20.08.21;28.08.21;01.09.21;15.09.21; и так до конца сентября! Приехав в конце сентября этот менеджер заявил, что скидки по трейдину НЕТ!!! Машины нет!!! И когда будет не знает!!!
Руководитель офиса отказался продать другой автомобиль такой же комплектации но чёрного цвета, заявив, что этот автомобиль их собственность и он не хочет нам продать его! На следующий день перезвонили и согласились его продать, но увы желания купить пропало! В салоне один обман!
Не рекомендую данный салон. По телефону записали на ТО, спустя неделю мы сами позвонили, чтоб отказаться по личным обстоятельствам. Оказалось, нас никто не записывал)) а если б мы приехали к назначенному времени? Далее, мы спросили про ремонт крыши, нас переводили от одного спеца к другому, обещали перезвонить, ну вот уже второй день жду их ответа.
Хороший салон. Были на презентации нового автомобиля HAVAL DARGO. Прошли тест- драйв с менеджером Сергеем. Всё подробно рассказал, показал. Планируем покупку.
Как бы вкратце описать всю ситуацию. На законодательном уровне нужно закрепить нормы, о том чтобы автосалоны не могли напрямую с заводов покупать автомобили по минимальной цене и продавать по той какой им захочется.
Я никогда не думал что в 2021 году я придя в автосалон не смогу купить машину. Потому что у меня наличка, машина старая не в трейд ин, а если в трейд ин то цена на неё будет ниже рыночной прилично (привет Катане, которого я бы уволил), я не хочу брать кредит на машину, а это обязательное условие иначе вам её не продадут, я не хочу устанавливать тупые допы за безумные деньги, а нужно иначе начальнику отдела продаж (ему тоже привет) ничего не прилипнет к карману. Машину в топе и в определенном цвете придется ждать.
Менеджеры тоже ребята удивительные там, по ним плачет театральное училище. Короче тут мы машину не купили, а купили такую же, за нормальную цену, с допами за адекватные деньги, с небольшим кредитом в другом примерно таком же городе, но с сервисом на 5 голов выше чем здесь в Калуге.
Кто захочет тут покупать, очень внимательно читайте договор
Ну хочу написать не очень приятный отзыв. И так были мы в салоне 27.08.2021 заранее мы договорились о встрече с менеджером Сергей М. Ну вот приехали мы он нас встретил, хотели посмотреть Хавал F7, но у них его не было и он начал нам предлагать Хавал F7X но с доп. оборудованием, но мы категорически не хотели переплачивать . Спросили сколько ждать если его заказать, на что он нам ответил что если сейчас то 3 сентября или быть точнее то 10 сентября придет. Ну мы ладно хорошо тогда делаем заказ, внесли аванс, Но вот наступает 3 сентября ответа нет от менеджера. Я звоню а в ответ квота не пришла еще и пока неизвестно когда. В итоге он динамел нас до 10 сентября и наступило это число а машины так и не было и неизвестно когда. а в итоге они делают так машина моя пришла на нее доп. оборудование делают и продают более выгодному клиенту а я могу подождать 180 дней как в договоре когда за это время вырастит цена и у меня не останется выбора как взять у них с доп. оборудованием. Так что мы решили забрать аванс и заказали в другом салоне где мне продали без навязанного доп. оборудования. Так что делай те выводы когда у них будите брать на заказ машину.
По-настоящему профессионалы своего дела! Грамотная слаженной работа коллектива! Огромное спасибо менеджеру Сергею Яшину, побольше бы таких грамотных специалистов. Огромное спасибо салону! Пытались заказать машину в Туле отвратный салон не заинтересованный в продажах абсолютно, приехали в Калугу ребята грамотно сработали, оценили трейд реально по рыночной цене ни грамма не наврали о ценах комплектациях и тд. По итогу получили отличную скидку и машину в руки через 2 недели, при том что ожидание в других городах два месяца. Абсолютно не рекламный отзыв, спасибо от чистой души за работу!
Самый низко квалифицированный центр из моей практики. Не ведитесь на их уловки , а самое главное на басни про их гарантию. Лучше доехать до другого ближайшего дилера и приобрести авто там. Менеджер по гарантии Александр это смешной и не опытный юнец, который Вам будет лить в уши то, что ему скажут. Сервис на самом низком уровне, а цены просят как порядочные. Обходите мимо!!! Оценка 0!!!
Сегодня приобрел Хавал Ф7. Всё быстро , а главное качественно было сделано.Менеджер Сергей М. проявил себя как знающий специалист готовый помочь не только словом , но и делом.На оформление ушло около часа,было назначено определенное время, к которому авто будет готово.Слаженная работа персонала просто порадовала! Огромное спасибо страховому агенту Насте. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
В прошлом году поставил 5, но решил поменять оценку из-за откровенного хамства, с коим вчера столкнулся в данном заведении. 5 сентября приехали с женой в салон, что бы присмотреться к Поеру, а встречены были фразой - чего приперлсь? В сервис или за покупкой... Толпы перед дверьми не было, в салоне покупателей еще меньше - голый ноль.
Поведение манагеров не объяснимо здравым смыслом.
Обходите сие заведение по большой дуге.
Не стоит размениваться на любые скидки в обмен на хамство...
Был на презентации Jolion. Всё было на высшем уровне. И конкурсы и представления. О машине много рассказали и показали. Машина понравилась, я высокий и люблю сидеть лёжа. Отрегулировал сиденье под себя, и сам за собой сел комфортно. До колен ещё ладонь ребром полезла.
Мастер вспоминал как меняется масло в механической коробке haval. Говорит редкость,потому что все на роботах ездят. Ещё не проверили на сервисную компанию от завода. К остальному без притензий.
Интересовался китайским автопромом, т.к сам не из Калуги, заранее согласовал на 6 мая 2 тестрайва Jelly Coolray и Haval F7x.
C Jelly проблем не было отлично едет и рулиться,но шумят арки, прокатились, оценили мою машину и поехал в Haval.
Приехав в Haval, связался с менеджером Вадимом, выяснилось что менеджер не работает в этот день и нужно обратиться к администратору на стойке.
Администратор в свою очередь перенаправил меня к другому мунеджеру который объяснил что проводить тестдрайв не будет т.к я записывался не у него.
Очень разочарован таким отношением в организации тесдрайва,
по моему мнению можно было организовать тестдайв силами других сотрудников а не устраивать бардак.
Был в дц 22.11.21 , и все бы ничего… но один менеджер в отделе продаж (с хриплым голосом) крайне неприятно общается с клиентом! Не отвечая на прямые вопросы… пытаясь выудить сколько денег у клиента и заставить необдуманно купить автомобиль, либо если ты не скажешь о твоём количестве скоплённых средств, то и делать тебе тут нечего! На вопросы о комплектациях и наличии автомобилей, мне коротко отказали в консультации! Было мало приятно общаться с менеджером отдела продаж… жаль не помню как его зовут, но он мало приятен и сразу при посещении Вы поймёте о ком я! Всем Удачи! Надеюсь мой отзыв прочтут и поменяют политику клиентоориентированности!
Покупал машину. Сделали оучшу цену, поэтому приехал из другого региона и купил здесь. На удивление и ТО тоже дешевле делают чем в других дилерских центрах HAVAL.