Если вам повезёт и вы придети тогда, когда никого не будет, то может быть вас обслужат быстро. А иначе вы потеряете много времени, да и в добавок ещё настроение испортят хамским поведением.
Хорошее отделение банка. Отдельное спасибо девушке по имени Анна, за консультацию и помощь в решении моего вопроса. Приезжал в пятницу вечером, очереди не было вообще.
Вежливый персонал. Работают оперативно. На всё и вопросы отвечают время ожидания минимальное. Отношение уважительное. Очень терпеливо общались, пока не прояснили всё детали
Неприятная сотрудница за первым, если не ошибаюсь, столом от входа. Нелюбезная, если не сказать больше. Очень долго ждать очереди, даже если ты второй. Неудобные часы работы, трудно успеть после своей работы.
Очень нравится это отделение этого банка. Чисто, спокоцно, уютно, и мало посетителей. А если учесть, что у кредит европа банка еще и замечательные вклады депозитные, то, просто класс. Одно неудобно для трудящихся: часы работы. С 10 до 19 в будни. В выходные не работают. От этого минус одна звезда.
Отличное обслуживание! Была сегодня, 27 сентября,вторая половина дня. Честно говоря, начинавшись отзывов, шла в это отделение с опаской. Но, поскольку, это ближайшее ко мне отделение, особо вариантов не было. Время ожидания минут 15. Работала со мной руководитель отделения Наталья. Вежливо, толково. Вопрос решён очень оперативно. На мои 125 вопросов ответила, как работать с приложением банка рассказала. Не пойму, кто писал эти отзывы. В двух других окнах работали девушки. Я не услышала каких-то неприязней или повышенного и недовольного тона клиентов. Хорошее отделение. Хорошее обслуживание. Не нужно на людей наговаривать.
Скучаете по хамству и пофигизму по отношению к клиентам - заходите в Кредит Европа Банк, отделение на Алтуфьевском шоссе.
Начнем с того, что кассир ушла на обед на полчаса. Ладно, ждем.
Связь в отделении отсутствует как класс. То есть, или надо на улице мёрзнуть полчаса, но со связью или в банке сидеть, но вообще без связи.
Из предбанника меня выгнала уборщица, ей надо ковёр почистить. Зашел в отделение, стою, "отойдите отсюда", говорит, "мне пол помыть надо". Сел в кресло, через 5 минут она и до кресла добралась...
Плюнул и ушел. Такого отношения к клиентам давно не встречал.
Бессовестно обманывают клиентов в этом банке. Когда-то в Ашане можно было платить только их картой - делала покyпки и сразy пополняла картy. И вот, 31 декабря полyчаю письмо, что они решили именно сейчас списать деньги за годовое обслyживание карты, и я должна оплатить до 10 января. На фоне праздников это было проблематично, и я решила, пyсть начислят проценты, оплачy на парy дней позже, но только потом yзнала, что должна оплатить еще и штраф 500 рyблей за просрочкy. После такого "подарка" на новый год, когда несвоевременно списали платy за годовое обслyживание карты, да еще и оштрафовали за это, всех стараюсь предyпредить быть осторожнее с этим банком. Пыталась с этим разобраться - это оказалось не в их интересах.
Один из банков со стабильно большими процентами по вкладам. Удобное расположение иногда оборачивается минусом - бывает много людей. Недостатки: платить коммуналку через этот банк не удобно
Заблокировали дебетовую карту. По телефону не смогли не то, что решить проблему, а даже ответить на вопрос о причине блокировки. Пришлось ехать в отделение, которых мало - у меня дорога заняла 40 мин. Непосредственно внутри меня ждала очередь т. к. работали 2 окна из 9. Посадочных мест на всех не хватает. Ждать пришлось 2 часа стоя у стены. При этом вопросов к самоотдаче персонала(2 девушек) нет, несмотря на постоянные жалобы посетителей из-за бесконечного ожидания, они очень старались. Оценка 2 а не 1 - их заслуга.
Такого хамства со стороны сотрудников я не встречала уже лет 10!!!
Вообще не проводят тренинги и берут на работу какое-то быдло. (Общалась с несколькими сотрудниками)
Кошмар.
Бегите из банка как можно скорее.
Заманили условия, а потом пробоем и нервов не оберетесь.
Очень хамоватые операторы, явно не на своем месте работают (королева снизошла до общения с тобой). Обслуживание долгое, на вопросы ответить не могут и поэтому пытаются выставить дураком тебя. Категорически не рекомендую!
Если бы мне не нравился этот банк, то я не имел бы там вклада. Это всё эмоции. 3 года нащад назад процент по вкладу был 9,5, то на этот год 6,45, то чему радоваться. Всё дорожает, а деньжат на всё все меньше. Ну и чему радоваться.
Электронная очередь. Просторный зал, диваны. Всё будет хорошо, если только не попадете к стажеру, а рядом никто не будет подсказывать. А еще на диване ничего не забывайте...
Быстрое обслуживание , мало людей , Не совсем удобное время работы., закрываются рано , по выходным не работают , что удивительно для локации в спальном районе.
Обычное отделение банка, народу в очереди не много
2
Ваше Святейшество
17. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2018
6 операторов на 5 клиентов. ждать получение перевода WU нужно 20 минут. Один из многих (к сожалению) банков, который не похож на банк. сотрудницы банка возвращаясь с перекура, оставляют свои шубки в шкафчиках, расположенные в углу фойе. 21 век на дворе, а колхозные банки еще существуют. Цэ Европа!!!!