Хороший кинотеатр, удобное обслуживание, все на одной кассе, время ожидания практически нет, вежливые продавцы и вкусный попкорн, хорошие, уютные залы.
Весьма небольшие кинозалы, хотя и довольно миленько. Самая низкая цена на билеты в Мурманске, 180₽ очень приятно. Единственный минус - объединение билетной кассы и кассы по продаже снеков. Из-за этого довольно долго ждёшь в очереди.
Хотели с сыном (11 лет) сходить на фильм "Шан-Чи", но нас не пустили, так как фильм с ограничением по возрасту 16+.До этого мы много раз ходили с детьми на такие фильмы, проблем не было, а в этот раз что изменилось?.. Настроение испорчено.На сколько мне известно, ограничение по возрасту несет рекомендательный характер и ребенок в сопровождении родителя, может посещать кино.Я попросила предоставить документ, на основании которого мы не можем пройти в зал, но мне сказали:"Вам что наших слов мало?" Ну как то мало, да! Узнала в других кинотеатрах,таких строгих правил нет, будем ходить туда.Кронверк разочаровал!
Приятный зал, уютно, хорошие кресла, за время фильма не устаёшь.
Только фильм на который пошли семьёй был идиотский, ушли через 10 минут, и очень много рекламы.
Надеюсь они исправятся и будут хорошие фильмы брать.
Как кинотеатр нормально. Как человечность, отстой. "У нас туалет только для посетителей" 🤣🤣🤣 "Я уже в здании, я не посетитель что ли? Или вы в параллельном мире и в другом здании?"
Были с детьми на мультфильме «Душа» 1.02.21. По входе в зал обнаружили, что в нем не прибрано: всюду валялись чипсы, попкорн, фантики. Под конец сеанса случилась техническая неполадка, администратор сказал, что через 5 минут всё будет исправлено, но в итоге мы прождали полчаса - ситуация не изменилась. Когда я вышла из зала и поинтересовалась у администратора, стоит ли нам ожидать продолжения сеанса, он ответил, что не владеет информацией, возможно, устранение неполадок займёт ещё минут 20 🤷♀️. Никаких иных вариантов ввода из сложившейся ситуации предложено не было. Книгу отзывов мне отказались предоставить, также как и вызвать руководство. Я в недоумении... Жаль, что семейный просмотр замечательного мультика оказался испорчен. К счастью, в городе достаточно других кинотеатров
Очень плохо , что не работает телефон кинотеатра😟. Расписание на "Яндекс Афиша" работает очень неудобно - невозможно сразу узнать полный срок демонстрации фильма .
С сыном хотели пойти на венома 2, ребёнку 5 лет, нам сказали, что не пустят, так как ограничение 16+. В любом другом кинотеатре при сопровождении родителей пускают, а тут такие принципы у них. Настроение испортили очень сильно, особенно ребёнку.
Кронверк нечто среднее среди самых местечковых кинотеатров. Кинозал так себе. Ничего особенного. И ничего особо страшного. Он просто остался на отшибе.
Отдельно надо сказать про буфет кинотеатра. Был 3 января 21 г. в 19:00. Прилавок заляпан пролитым лисонадом. На замечание продавец просто ответил , что не успели вытереть ( засохшее пятно) . И поставил в это же пятно мои покупки. В этом и есть хамское отношение к покупателю. Антисанитария вызывает лично к меня желание больше сюда не возвращаться. Ведь есть много других мест, вместо этой грязной таверны.
Пришли семьей на Веном 2.И не пустили из за младшего ребенка.Оснований нет юридических.Спорить не стали .больше никогда в это кинотеатр не вернемся.В залах нет вентиляции,грязь везде.Обслуживающий персонал в лице Горбачевской просто отстой устаревший
Очень неудобно, если покупаешь билеты онлайн, то можешь пройти в холл кинотеатра только за 5 минут до сеанса, так как билеты нужно отсканировать. А так приходится стоять перед закрытой стоикой и ждать пока пройдут, кто с купленными билетами в кассе. 2 раза попали в такую ситуацию, отбивает весь интерес идти в этот кинотеатр. Не продумано конечно. Хотя цены на билеты здесь дешевле и есть акции. Ничем не хуже ,чем в других.
Был там с женой на просмотр фильма честно говоря испортился кинотеатр был очень грязный зал сиденья засаленные по всюду валялся попкорм и разный мусор...
Руководству кинотеатра необходимо навести полный порядок в залах...
Кронверк испортился. Если раньше можно было сходить подешевле в кино,то теперь непонятно,есть ли вообще скидки????первый раз мне сказали , что скидки действуют до 15.00(фильм был 15.35),а второй раз приехал с семьей с утра,оказалось ,что скидок нет,только студентам очникам!!! а как же закон о ветеранах? а как же скидки если расплачиваешься мастеркард? залы затерты...
Зал жутко вонял, как общественный туалет, когда я ходила на фильм, была техническая неполадка, о которой нам не сразу сказали, а когда сказали, что будет ТН и что она будет длиться примерно 5-10 минут, то она длилась больше 20 минут, в третьих, такое ощущение было, что проектор был криво поставлен на главный экран, было неудобно смотреть. Пожалуйста, рабочие и сотрудники кронверк синема, позаботесь и исправьте данные недостатки, и возможно к вам станут больше приходить больше людей.
Так себе... С онлайн билетами вообще полная ххххх, зарегить их можно только перед сеансом. Ежели вы отсканировали свой проплаченый мэджик ку ар код заранее- получаете отказ и повторная сканка не катит. Стойте в очередь в кассу и распечатывайте билеты вживую... Бесит
Кинотеатру не уделяют внимание! Кресла пришли в негодность, не удобные. Очень тесно. Вся обивка (пол, кресла) грязная и пахнет едой и напитками. Изображение и звук самые обычные.