Kuhni Zov
106 yorum
10 Ekim
Хочу выразить огромную благодарность Кухням ЗОВ, особенно дизайнеру Екатерине. Работали с Екатериной терпеливо, удалённо, подбирали материалы, создавали дизайн в режиме онлайн. Очень переживала за качество. Все оказалось на высшем уровне. Не смотря на большую разницу во времени, Екатерина была всегда на связи до того момента, пока не привезли кухню. Спасибо Вам от души! Установка кухни очень порадовала, сборщики грамотно все состыковали за 2 дня, без претензий. Будем обращаться ещё не один раз.
1
1
7 Aralık
Uzun zamandır mutfak salonlarını seçtim. Kalite ve uygun fiyat istedim. Bu salonda durdum ve pişman olmadım. Tasarımcı Dina'ya profesyonel ve yaratıcı yaklaşımı için çok minnettarım. İstediğim şeyi seçmeme yardım ettim. Dün mutfağı topladılar ve ben çok memnunum. Koleksiyoncu Eugene'e özel teşekkürlerimi sunuyorum! Usta- altın eller. Tüm personele Yeni Yılınız kutlu olsun tebrikler! Size refah ve yaratıcı başarılar diliyorum!
İncelemeyi tamamlıyorum. Çatal bıçak takımı için çok küçük dolaplar, sadece 47 cm, 50 cm'lik standart bir palet uzunluğa sığmadı. Fotoğrafı ekledim.
Orijinalini göster · Русский
24 Temmuz
От всей души хотела бы поблагодарить Кухни Зов и лично Екатерину Зайцеву за прекрасно проделанную работу,
Екатерина была всегда на связи, даже в нерабочее время, с легкостью вносила корректировки на этапе создания проекта. Помогала с коммуникацией со всеми отделами компании.
Всегда доброжелательная и настроенная на результат.
Заказывала детскую комнату для троих детей из материала agt supramat.
Гардеробная система хранения, рабочие зоны ребят все получилось очень красиво, качественно и эргономично.
Отдельные слова благодарности бригаде сборщиков Леонида, работали очень оперативно и уложились в желаемые сроки сборки.
Честно скажу, не обошлось без рекламации, но все доделали значительно раньше установленных 45 рабочих дней.
Спасибо большое, что помогли создать уютное и функциональное пространство для детей.
2
1
11 Ağustos
Кухни ЗОВ - оптимальное соотношение цена-качество. Отличный салон кухонь со всеми образцами. Отдельное спасибо Марии Руденко за профессионализм и консультацию по выбору кухни сложного дизайна для загородного дома! Она лучший консультант, с которым приходилось работать! 👍
3
1
6 Eylül
Отличный салон мебели, в образцах много вариантов наполнения, что очень помогает с выбором. Спасибо дизайнеру Юлии Веремчук, консультация грамотная от самого начала и до конца, видно профессионализм. Заказала мебель себе и рекомендую ее знакомым. Качество отличное. Были проблемы со сборкой, пришли битые фасады, но их заменили без лишней нерватрепки.
1
6 Ekim
Спасибо огромное Екатерине Зайцевой за замечательную работу по дизайну кухни. Екатерина прекрасно уловила именно то как мы хотели сделать, всегда была на связи и терпеливо отвечала на все все мои вопросы.
За сборку спасибо большое Илье Владимировичу (кажется фамилия - Датов), сборка прошла быстро и легко, Илья Владимирович настоящий мастер своего дела, каждая деталь была тщательно собрана и результат превзошел все наши ожидания!
3 Eylül
Наконец-то сбылась наша мечта! Установили нашу красивую кухню.
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Неле. Когда мы пришли выбирать кухню, лишь она смогла нам грамотно ответить на все интересующие нас вопросы. Помогла с выбором техники, и подсказала как правильно вывести розетки. Неля, всегда была с нами на связи, мы не чувствовали себя брошенными. Приобретением остались просто в восторге, качество материалов на ощупь оказались даже лучше чем мы ожидали. Желаем процветания Вашей компании, спасибо большое!
3
6 Eylül
Достоинства: Четкость, пунктуальность, внимательность, творческий подход
Недостатки: не увидела
Хотела бы выразить благодарность дизайнеру компании Юлии Веремчук. Юлия, сочетает в себе профессионализм, креативный подход, точность и пунктуальность. Чувствуется, что она любит свою работу. Увлечена процессом и работает, не замечая времен, те несколько раз, что мы встречались, мы засиживались допоздна. Юлия воплотила все мои «хотелки». Заказывала мебель первый раз и было много страхов, но увидев перед собой профессионала все страхи ушли. Итог удобная и качественная мебель (заказала кухню, шкаф в спальню и прихожую). Была на связи на всех этапах, вплоть до окончания установки мебели. Спасибо, за профессионала!
2
27 Ağustos
Всем доброго дня))) В данной компании заказывала кухню и ТВ зону. Дизайнер Марина, очень долго мучилась со мной, много раз меняла проект чтобы сделать идеально всё. Всегда была на связи даже в нерабочее время, такое не часто встретишь. По срокам уложились, привезли заказы вовремя! Кстати, пока делали ремонт - изменилась концепция вытяжки. Без проблем Марина помогла оформить возврат вытяжки, я даже в салон для этого не приезжала, все удаленно решили. Получила за нее деньги быстро. Сборщики прекрасные, Илья и Андрей - огромное спасибо! По итогу я получила то что хотела)))
3
7 Aralık
Geçenlerde mutfak siparişi vermek için şirkete ulaştık ve deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. En başından beri yönetici Julia ile çalıştık ve bu inanılmaz derecede keyifli ve verimli bir süreçti. Julia, işinde gerçek bir profesyonel! Çok yetkin ve deneyimlidir, her zaman kendimizin asla bulamayacağımız birçok ilginç çözüm sunmuştur. Tavsiyeleri sayesinde mutfağımız tasarım aşamasında zaten harika görünüyor!
Özellikle Julia'nın her zaman bağlantıda olduğunu belirtmek isterim. Herhangi bir sorun derhal ve gereksiz gecikmeler olmadan çözüldü, bu tür konularda çok önemlidir. Ayrıca, genel olarak ev tadilatı konusunda bize birçok faydalı ipucu verdi ve ayrıca güvenilir uzmanların bağlantılarını paylaştı. O kadar değerli ve hoştu ki, sadece bir yöneticiyle değil, evimizin mükemmel olmasını sağlamakla gerçekten ilgilenen biriyle çalıştığımızı hissettik.
Julia ile iletişim en olumlu izlenimleri bıraktı. Bu, bir yöneticiyle çalışmanın sadece faydalı olmadığı, aynı zamanda eğlenceli olduğu nadir bir durumdur. Bitmiş mutfağı dört gözle bekliyoruz ve sonucu gördüğümüzde kesinlikle geri bildirimimi tamamlayacağız. Ama şimdi söyleyebilirim ki: Güvenilir bir şirket ve işini gerçekten bilen bir profesyonel arıyorsanız, buraya gelmekten çekinmeyin! Yulia'ya gösterdiği ilgi, profesyonellik ve özen için teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
1
7 Eylül
Удобно расположен салон, наш любимый дизайнер Дина, уже не в первый раз воплощает в реальность наши фантазии, я уверенна что вся команда на стороне заказчика, мне было спокойно доверится профессионалам. Качественные материалы и фурнитура, смогли выбрать именно то что нам нужно.
1
1
6 Ağustos
Если Вы цените своё время и здоровье,то однозначно не рекомендую обращаться к данному производителю. С момента моего первого заказа в этом салоне прошёл почти год(если быть точнее - 11 месяцев), а недостатки до сих пор не устранены(!). Отдел рекламаций очень просил убрать отрицательный отзыв в обмен на устранение недостатков. Я своё обещание выполнила, они - нет. С января месяца у меня продолжается битва( другую характеристику происходящему мне сложно подобрать) с представителями этой странной компании по поводу устранения множества недостатков и откровенных ляпов кухонного гарнитура. Со стороны отдела рекламации прослеживается абсолютная незаинтересованность в решении проблем, на вопросы в чата они не отвечают, пока я не обращусь к моему менеджеру , чтобы она посодействовала и «разбудила» вечно спящих рекламаторов. Бесконечные ошибки с довозом нужных деталей, каждый раз я выезжала на квартиру, в которой до сих пор не имею возможности проживать, присутствовала при сборке, в процессе выяснилось что снова что-то забыли,перепутали,привезли не то. Конкретных сроков по новой поставке деталей мне никогда не называли. И все это длится с января месяца, одним словом - ад. Теперь такая же проблема возникла со вторым заказом, по мебели в ванную комнату, которая была оплачена ещё в январе и до настоящего момента не установлена. Снова все изготовлено с ошибками, всю отвественность за проект по непонятным причинам переложили на меня. Были изготовлены дверцы и короб на стояк,которые не подошли по размерам. Меня обвинили в том,что это я изменила размеры стояка, хотя ремонт в ванной комнате был закончен ещё в январе. Тумбу из этого заказа,как выяснилось при сборке, невозможно подвесить, теперь мне предложено выбрать ножки, при этом сколько ножек будет в итоге и каким образом будет обеспечен доступ к лючку коммуникаций под тумбой, мне никто не пояснил. Заказ оплачен, мебель,которую невозможно установить, валяется в упаковках в моей квартире, решать возникшие проблемы мне предложено за свой счёт. На отправленную в отдел рекламации претензию ответа нет. Единственным выходом в данной ситуации я вижу обращение в Роспотребнадзор и суд. Мое терпение и нервы на исходе. Делюсь печальным опытом, пытаясь помочь другим потенциальным клиентам этого производителя не попасть в подобную ситуацию. Такое выдержит не каждый! Выбирайте других, надежных производителей, которые ЦЕНЯТ и УВАЖАЮТ своих клиентов и не допускают подобных ситуаций. PS: за все эти месяцы, пока длятся бесконечные разбирательства по рекламации, ни один(!) из представителей компании ЗОВ не извинился за доставленные мне серьезные неудобства. Бесконечные звонки по рекламации, которые я имела несчастье неоднократно наблюдать при моем визите в салон, для них - норма, обыденность.
2
2
12 Eylül
Ужасная контора!! ***((
Я думала, что фирма надежная, заказала кухню - эмаль, шпон, все красиво. В конце марта 2024 года был финальный замер, и ориентир по времени готовности давали на июнь.
Что в итоге? С отправкой кухни с фабрики из Беларуси опоздали на неделю! Сборка и установка были только 3-4 июля! И в рекламации было более 9 пунктов! Не подошли фасады по размеру, не подошли ручки, не привезли светодиодную ленту, бракованная петля - не удавалось установить холодильник в нишу.
Жуть! 😡😡😡
На исправление своих косяков эта контора взяла 45 рабочих дней - то бишь 2 месяца. Сейчас уже на 2 недели ЗОВ нарушает свои же контрактные обязательства!
Я купила кухню на заказ и 2 месяца со скотчем живу!! Уже скотч отклеивается, сроки все вышли - а ЗОВ делает вид, что все с порядке!!
Отвратительный опыт. Никому не рекомендую! Фирме плевать на своих клиентов, берут деньги - перед тем, как кухня выезжает с фабрики (это контрактное условие), а потом просто забивают напрочь на своих клиентов!!
2
1
6 Aralık
Patlamış mısırınızı stoklayın, bu uzun bir destan olacak. Sadece gerçekler. Sizin için geri bildirimde bulunmak için zaman ayırıyorum. çünkü mutfakta tam süre 7 aydır. Çağrı personeli de buna dikkat edecek ve harekete geçecek, ancak bu kesin değil. Spoiler uyarısı: Siparişin bir kısmını bana getirmediler ve hala onlar için parayı iade etmediler, bugün - 6.12.
Bölüm 1. Zamanı geldi. Mutfağı değiştirmenin zamanı geldi. Başlangıçta scetchup'ta çizilen bir düzenim vardı ve başlangıçta tüm detayları kesimde sipariş etmek ve her şeyi kendim monte etmek istedim. Burada riskler vardı. Davayı profesyonellere emanet etmeye karar verildi. Kurulan mutfak seti üreticiye aitti ÇAĞRI. Ve kalitesi benim için oldukça iyiydi. Yeterince çalıştım. Ayrıca çevremde zaten orada sipariş verenler vardı ve memnun kalmışlardı. ÇAĞRI franchise yoldaşlarıdır ve ofisten ofise durum farklıdır. İncelemeleri inceledikten sonra Yandex kartlarında en yüksek puana sahip ofisi seçtim, buna ulaştım. O sırada, diğer müşteriler tarafından yürütülen olumsuz yorumları ve argümanları tesadüfi aykırı değerler olarak kabul ettim. Muhtemelen şanssız olduklarını düşündüm, nadirdir, bu kesinlikle başıma gelemez. Safça düşündüm.
Bölüm 2. Ödemeden önce. Müdürle şanslıydım, Zaitseva Ekaterina. Tavsiye ederim! Dürüst, sorumlu, sizinle tüm yol boyunca tüm dikenlerden geçecek. İçtenlikle ona başka bir normal organizasyon bulmasını diliyorum, böylece meydana gelen tüm pervazlar için kendini havaya uçurmak zorunda kalmayacak. Ofise 12.05'te ilk girdiğimde mutfak projesi sonuçlandırıldı, ilk değerlendirmeyi yaptılar. 10 TL katkıda bulundum. fiyatları "dondurmak" için. Ardından, vatsap aracılığıyla mutfak projesi hakkında tartışmalar yapıldı, ayarlamalar yapıldı ve ayrıntılar açıklığa kavuşturuldu. Daha sonra durumlara itiraz etmeme izin veren bu yazışmalardı). Tüm ekipmanı tartıştık, hemen sipariş ettim. 28.05 'te mutfak için ön ödeme yapıyorum.
Bölüm 3. Ödeme yapıldıktan sonra.
Mnejer, siparişinize ne olduğunu bilen tek kişidir. Sizinle başka hiç kimse konuşmayacak. Soruyu tırmandıramayacaksınız ve Podyumalyv VE ile iletişime geçmeyeceksiniz. Ödemeden sonra, havalı bir avukat değilseniz, bu sadece güzellik için bir sözleşmedir. Bunlar 2 hayal kırıklığı. Benim durumumda, sözleşmede belirtilenden daha küçük bir duvar paneli getirdiler, yerleştirdiler - bir boşluk ortaya çıktı. Bu elbette bir reklamdı. Ve mutfağın montajı için ek bir buçuk ay.
Bölüm 3. Montaj ve ilk ilan.
Genç çocuk Daniel, neredeyse bir saat sonra geldi, "sonuçta sabah 9'da trafik sıkışıklığı var", aksi takdirde bundan önce anlaşılabilir. Sonra bir saat daha telefonda en son modellerin olmaması vb. Hakkında tartıştım. Sonuç olarak, sabah başlangıcı yerine neredeyse günün ortasında toplamaya başladım. Bu gün, ilan üzerine gittiler: davlumbazlı dolap, buzdolabının altındaki dolap: cepheli duvar ve her zamanki yer yer karıştırıldı. Reklam, tasarımcıların, üreticilerin, montajcıların hatalarının cezasızlığını tanımlayan güzel bir kelimedir.
Bölüm 4. Reklamcılar
Öncelikle Zootopia çizgi filminden bir pasajı hatırlayalım: tilki ve tavşan ofise girip tembelliğe döndüklerinde «Yıldırım, Yıldırım - Sınır tanımayan hız». Reklam departmanına hoş geldiniz. Merhaba Anadolu'ya! Duyuruya kadar izin vermeyin. zaman kaybetmeyin. Sohbetteki yazışmaların hızı güvercin postasıdır. Sadece cevap vermeyebilirler.
Bölüm 5. Reklam sonrası montaj:
Davlumbazın altındaki dolap değiştirildi. Buzdolabının dolabına göre toplayıcıya açıklama yaptılar. Buzdolabının altına bir dolap topladılar ve işte: buzdolabının altındaki cepheler buzdolabının altına uymuyor. Bu büyüleyici durumdan bu yana en derin şaşkınlığım içindeydim. Yine reklomasyon. Toplayıcı, o sizin tarafınızda gibi görünüyor, ancak reklam onun için ücretsiz bir çıkış, bu yüzden reklam eyleminde fazla yazmamak onun çıkarına. Benim durumumda içi boş 7 mm. duvar paneli ile kalem kutusu arasında. Nedense bunu kendisi yazmak istemedi. Yani, kendisi kötü bir şekilde bir araya getirdi, bu boşluğu gördü ve ayrıca yönlendirmeye çalıştı, «diyelim ki, daha önce kalem kutusunun duvarına bir duvar paneli sipariş edelim ve bu boşluğu kapatalım...». Mutfak takımı için tutarı ödedikten sonra, deliklerin kapağından bir sanat nesnesi almak istemezsiniz.
Toplam: 7 ayda güzel bir mutfak aldım., durumları ve tüm koşulları netleştirmek için çok zaman harcadı. Bu adamlara ulaşmanızı tavsiye etmiyorum. Ya da karar verirseniz, müdür Ekatarin Zaitsev'e sorun
Ahlak1: Reklam müdürü Anatoly, bir kereden fazla sorduğum sadece 1 çağrı yapmış olsaydı, dolabın buzdolabının altında yeniden üretilmesini bir buçuk ay beklemekten kaçınılabilirdi.
Ahlak2: Mutfağın tasarımını icat eden bir teknoloji uzmanı toplayıcıya brifing verirse, onu daha hızlı monte edecektir. Toplayıcıya, her türden teknoloji uzmanına ve yöneticiye yapılan ödeme ancak mutfağın ve tüm reklamların tamamen montajından sonra yapılmalıdır. Teoride bu, çalışanların işlerine daha sorumlu ve niteliksel bir şekilde yaklaşmalarını sağlamalıdır. Gerçi gerçek değil.
Ahlaki 3: Yerleşik tüm ekipmanı zaten satın aldıysanız, ÜRETİCİNİN SPESİFİKASYONDA BELİRTTİKLERİNİ değil, ekipmanın GERÇEK boyutlarını kaldırmanızı isteyin. (wiesgauff üreticisine ayrı selamlar) Belgeleri imzalamayın ölçüleri alıp sözleşmeye ekleyene kadar. Böylece bir ay, hatta zamanınızdan daha fazla tasarruf edeceksiniz! Ama bu kesin değil 🤷♂️
Ahlaki 4: Reklamlı meclislerin% 50'sinden fazlası, büyük olasılıkla bundan kaçınamayacaksınız, ödemeden önce bile sabırlı olun, bunu gerçek olarak kabul edin. + 1-2 ay.
Ahlak 5. Telefon numaranız birleştirilecek ve bundan sonra mobilya robotları sizi yalnız bırakmayacak, 7 aydır devam ediyor 🤦♂️
Orijinalini göster · Русский
24 Ağustos
Зашла в салон посмотреть материалы для дальнейшего создания проекта кухни. Менеджер Виктория очень помогла с выбором фасадов, максимально разъяснила их отличия и преимущества. Обязательно вернемся в салон уже за покупкой кухни!)
11 Ekim
Очень благодарны менеджеру и дизайнеру Екатерине с офиса на Соколе🫶🏻 профессионал своего дела!
Кухня получалась потрясающая, мы в восторге
Спасибо всем причастным🫶🏻
1
6 Aralık
Çok uzun süre tereddüt ettim ve seçtim. Mutfakları aramayı seçtim. Julia bana yardım etti. Tüm isteklerimi dikkate aldım, meclisime kadar bana rehberlik ettim, her zaman bağlantıdaydım. İnsanlarla çalışırken çok önemli olan yardımsever, doğru ve sabırlı. Ve mutfağın kalitesinden memnun kaldım, her şeyi istediğim gibi! Hepinize çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
5 Şubat
Салон находится максимально близко (стык в стык) от входа-выхода метро Сокол, поэтому посещение (при необходимости) салона удобно и малозатратно по времени. Все работники салона приветливы и доброжелательны к посетителям. Но поскольку взаимодействовал с конкретным дизайнером Юлией Веремчук, то мой отзыв в основном будет носить персональный характер. Деловое и творческое (дизайнерское) взаимодействие с Юлией было приятным и результативным. Отмечу, что Юлия устанавливает такой характер взаимодействия с заказчиками, при котором имеется возможность быть с ней "на связи" большую часть суток (даже в ее нерабочие дни) и при необходимости решать насущные вопросы. Также само посещение салона в процессе разработки проекта кухни и на последующих этапах всегда было согласовано и четко определено, что исключало ненужные потери времени. Дизайнерские навыки Юлии вместе с ее заинтересованностью в удовлетворении запросов заказчика при наличии в фирме "Кухни ЗОВ" хорошего набора возможных материалов и дополнительных услуг по комплектации кухни бытовой техникой дали наилучший материализованный результат в виде установки красивой и функционально удобной кухонной мебели. При этом стоит присоединить добрые слова в адрес замерщика, изготовителей, доставщиков и сборщиков заказанного набора кухонной мебели с их договоренностью прибытия на место без нарушений и срывов во времени.
В качестве особой рекомендации для потенциальных заказчиков кухонь отмечу, что следует более тщательно относиться к заказам со стороны жильцов с газовым обеспечением жилых помещений - в этом случае есть определенные и важные "нюансы" на установку варочно-жарочного оборудования. Эти "нюансы" как раз известны и будут учитываться дизайнером Юлией Веремчук при проектировании будущих кухонь.
1
1
29 Temmuz
Отвратительная компания! Начиная с менеджера Марины, заканчивая сборщиками (с ними вообще отдельная история). Заказала кухню и два шкафа. Прождала три месяца. Привезли, собрали. На все три позиции рекламация. Теперь жду уже полтора месяца чтоб исправили они свои косяки (рекламацию). Пока тишина. В общем сто раз подумайте прежде чем заказывать в компании Белорусские кухни на Соколе. Сама мебель в целом неплохая, но очень много нюансов, особенно сборка(отвратительная)!
1
1
4 Ekim 2023
ЗОВ Сокол - супер профессиональный коллектив, особенно дизайнер Анастасия и менеджер Марина. Качество кухни - выше всяких похвал, идеальное сочетание цены и качества: брал верхние фасады эмаль белая, нижние - ламинат под дерево - все отлично вписалось в интерьер дома. Очень хорошая по качеству фурнитура и материалы (ДСП и МДФ). Накосячили только с доставкой (не довезли в первый раз 7 позиций), но это из-за того, что используют стороннего доставщика (по-моему Яндекс). Из-за этого пришлось передвигать монтаж. Отдельную благодарность хочу выразить монтажнику Вячеславу - работает супер профессионально, неспешно, но очень качественно!!! Особенно это проявилось по доп.работам всего, что касалось подключения к водопроводу (смеситель, измельчитель, фильтр) и навеса вытяжки. В целом, я остался очень доволен и качеством фабрики, и отношением в салоне и, главное, финальным результатом. Однозначно буду рекомендовать ЗОВ, и в частности салон на Соколе, всем своим знакомым и дизайнерам!
1
2
29 Mayıs
Всегда хотел красивую и качественную мебель на кухню .
Ездил , искал и вот нашёл
!!!!
Качество мебели на высшем уровне , а сотрудники просто волшебники !
Быстро , чётко, качественно и красиво . СПАСИБО !
3
1
4 Ekim
Заказал кухню в апреле 2024. В итоге поставка в июле, сборка в начале августа. В ходе сборке рекламация, все шкафы на 2 см выше спецификации. По итогу рекламации ожидание 2 месяца и увы опять мы без целой кухни. Опять рекламация. Крайне низкое качество проектирования. Никому не желаю связаться с данной организацией. Останетесь без кухни в самое необходимое время.
1
1
15 Kasım
Большая благодарность менеджеру Марине за проделанную работу, при проектировании кухни за один визит удалось учесть все пожелания и по итогу кухня получилась ровно такая как была в моей голове. Качество и срок выполнения тоже на высоте.
15 Ağustos
Когда стали выбирать, закопались в салонах, магазинах, фабриках. Такое впечатление, что делают мебель все подряд. С виду вроде бы все симпатично, современно. Но когда стали подробно вникать. Предприниматели стараются выбрать материал подешевле, который через несколько месяцев начнет от воды разваливаться или оплату берут только наличными и 100 % предоплату или сроки изготовления до нескольких месяцев и много другое. Выбрали ЗОВ, фабрика внушает доверие, материалы современные, прочные, работают с разными, есть варианты оплаты, можно и с рассрочку, сроки изготовления реальные. Кухню уже установили. Работой довольны. Были небольшие недочеты, которые быстро исправили. Выбор сделан правильный.
2
1
28 Aralık
Müdür Ekaterina'ya teşekkür etmeliyim. Proje ve ekipman seçiminde yardımcı oldu. Projeyi anahtar teslimine kadar takip ettim. Sipariş hızlı bir şekilde tamamlandı.
Orijinalini göster · Русский
18 Haziran
Столкнулась с очень неприятной ситуацией, сто раз проговорила, что мне нужно замерщика камня в конкретный день, так как потом уезжаю на две недели, специально подстроила все свои планы, чтобы находиться рядом в день замера, как итог со мной никто не связался, как я понимаю, замера камня не будет и все мои планы срываются. Очень неприятно, не рекомендую компанию
1
3
17 Haziran
Приобретала кухню в Зов. После установки через месяц (кухня не была в эксплуатации) обнаружили, что в стыке шва, где столешница примыкает к фартуку образовался зазор. После обработки стыка герметиком кромка отошла от столешницы. Обратилась на фабрику с запросом устранить дефект, но получила отказ. В своём отказе они ссылаются на то, что мы не корректно эксплуатировали кухню и залили стык водой. При этом, на данном объекте ещё не проживаем и кухней не пользовались. Пытаюсь обратиться в суд. Рекомендую пользоваться другими производителями кухонь.
1
4
5 Eylül 2023
Попал в салон по рекомендации друга. И да, я довольна. Дизайнер Юлия прекрасно выполнила проект, не забыв про все наши «хотелки». Кухня приехала в срок, качество на высоком уровне. Немного понервничали по срокам сборки, тк в связи с большим количеством заказов, сборку нам назначили только через неделю. Но в целом - очень довольны и кухней и работой всех служб. Спасибо!
1
9 Haziran
Остались позитивные ощущения после посещения салона на соколе. Менеджеры компитентны, приятны в общении, сервис на самом высоком уровне! Спасибо! Теперь рекомендую всем друзьям!
3
1
12 Aralık
Fabrikanın kendisi iyi, ancak iç mekanı dekorasyon için tavsiye etmiyorum.
Yönetici Victoria beceriksiz, hata yapıyor, ayrıntıları belirtmiyor. Tüm projeyi, her rafın ve kutuların boyutlarını, tüm malzemeleri ve diğer detayları tekrar kontrol etmeliyiz. Mutfak siparişi sırasında yönetici birkaç hata yaptı, kaideler için renkleri ve boyutları karıştırdı. Neyi fark ettim - keskinleştiremediğim hatalara işaret ettim - anlaşılmaz bir sonuç aldım. Yöneticinin kendisinin ayrıntıları söylememesi ve nasıl yapılacağını sormaması garip.
Başlangıçta belirtilen boyutlarla (zeminden yükseklik, cephelerin ve çekmecelerin dökümü) yanlış hesaplanması için mutfak projesini gönderdim, sadece ölçümden sonra güncellenmesi gerekiyordu. Sonuç olarak, mutfağın yüksekliği ihtiyacım olana göre yapılmadı. Bir dolapta kaç rafa ihtiyaç duyulduğunu belirtmediler, sonuç olarak dolap 2 metre yüksekliğinde ve içinde 3 raf var. Yönetici havalandırma siparişi vermeyi teklif etmedi.Yerleşik buzdolabı için ızgara, başka bir dolap için ızgara siparişi verdim, ancak buzdolabının altına monte etmek zorunda kaldım. Victoria bunu unuttu ya da bilmiyordu.
Ayrıca, projeye göre buzdolabının ucundan 2 metre yüksekliğinde sahte bir panel olması gerekiyordu, bir nedenden dolayı iki parçaya bölünmüştü, bu kurulumdan sonra görülmeye başlandı. Victoria, yakınlarda aynı 2 metrelik cepheye sahip uzun bir dolap olmasına rağmen bu kadar uzun bir panelin yapılamayacağını söyledi. Ocağın altına çok alçak bir çekmece yaptılar, ancak pişirme ünitesinin modelini yüksekliği bilmeleri için bildirdim. Sonuç olarak, bu çekmece işe yaramaz, çünkü ocağın arkasından oraya hiçbir şey sığmıyor.
Genel olarak, salondaki yönetici hatalarını karıştırıyor ve kabul etmiyor, sorunu salondan çözmek için herhangi bir özür veya girişimde bulunulmadı.
Sipariş verdikten sonra mutfaklar kesinlikle iletişim kurmuyor, mesajları görmezden geliyorlar.
Orijinalini göster · Русский
24 Haziran 2023
Если вам нужна мебель мечты, то однозначно ЗОВ Сокол! Огромное спасибо менеджеру Марине! Сразу чувствуется многолетний опыт и профессионализм. Я сама не знала, что хотела, куча идей и фантазий... Она чётко помогла определиться, всё наглядно нарисовала /рассказала/ объяснила. Дала грамотные советы по выбору материалов и сочетании цветов. А продуманность и удобство всех кухонных шкафчиков - это отдельная благодарность! Теперь с нетерпением жду окончания ремонта, чтобы поскорей воплотить свою уже любимую кухню)))
1
9 Mayıs
Очень интересный магазин-студия. Квалифицированный персонал, оптимальное соотношение цены-качество представляемых кухонь бизнес-класса. Рекомендую.
16 Mart
Хочу поблагодарить менеджера Нелю за профессиональный подход к созданию и ведению проекта моей кухни. Грамотные подсказки, быстрое реагирование на мои вопросы по проекту, это очень ценно.
3
8 Nisan 2023
ЗОВ Сокол приятный офис, заказали кухню, очень приветливые сотрудники, индивидуальный подход к клиенту с заботой и приятными бонусами, с заинтересованностью решить любой вопрос и сложность.
Менеджер Екатерина прекрасный дизайнер, легко подстраивается под клиента, прекрасно создает проект с учетом всех пожеланий, деликатно рекомендует на что лучше обратить внимание исходя из своего большого опыта.
Руководитель Марина идет на встречу, проявляет максимальную лояльность, заботу о клиенте и легко решает любую сложность с оформлением покупки!
Вернемся к Вам за прихожей!
3
25 Ekim 2023
В конце июля заказывали здесь кухню, над проектом работал дизайнер Марат. Все сделали быстро и в соответствии с нашими пожеланиями, на каждом этапе работы дизайнер был на связи. Доставка кухни также была осуществлена в срок (в начале октября). Качеством кухни полностью довольны, фасады качественные, отдельно порадовали доводчики на распашных шкафах, закрыть их громко видимо вообще невозможно)
15 Ocak
Обратились в этот салон по совету нашего дизайнера, которая неоднократно работала с сотрудниками именно этой точки. Имели возможность лично убедиться в вы соком профессионализме и заиентересованности. Дизайнер Юлия помогла сделать правильный выбор и подготовила проект. Всегда была на связи. Оперативно помогала решать все вопросы. Заявленные скидки достоверны. Отдельно хочу сказать спасибо бригаде сборщиков: антон и Виктор - большие молодцы.
17 Ocak
Уютный салон, большой ассортимент, хорошее качество. Заказывали здесь 2 кухни, дизайнер Виктория очень помогла с выбором и проектом.
Большое ей человеческое спасибо!
3
12 Nisan 2023
Все супер, менеджер Екатерина вежливая, внимательная , помогла быстро , оперативно подобрать кухню, учла все наши пожелания и в кратчайшие сроки подготовила дизайн проект кухни, который нам очень понравился. Управляющая Марина подключилась для решения нестандартного вопроса (по рассрочке), за что ей большое спасибо!!!
2
30 Eylül
Отличную покупку сделали, купив кухню в ЗОВ. Нравится качество. Фабрика работает чётко, изготовили точно в сроки, быстро привезли и собрали. Сборщики - молодцы ребята, за день справились.
17 Ocak
Заказывали здесь кухню из массива с эксклюзивной раковиной. Раковину правда ждали несколько месяцев. Но в целом кухней очень довольны. Сейчас наш дизайнер Екатерина работает над 6 шкафами в наш дом. Уверены, что в любом случае, останемся довольны.
27 Ağustos
Муж зашел посмотреть мебель,а потом определиться с выбором, так Кисарина Марина надоедала ему звонками , писала. Заблокировал, лишь бы оставила в покое его .
1
19 Temmuz 2023
Кухни Зов, мебель для кухни, Ленинградский просп., 74, Москва — Огромная благодарность дизайнеру Юлии, который с нами работал за простой, но со вкусом проект кухонного гарнитура. Было учтено наше мнение, а мы в свою очередь полностью доверились этому замечательному коллективу и они нас не подвели. Весь комплект был поставлен в срок, с установкой проблем не было. Спасибо и удачи!
2
7 Ocak
Отличная кухня, задуманный дизайн, сроки изготовления и поставки соблюдены. Хочется отметить профессионализм менеджеров и конкретно, Марины Кисариной! Спасибо, что удалось сделать сюрприз родным и встретить Новый год в новой кухне!)))
1
1
12 Ekim 2023
Понравилась экспозиция в этом магазине. Реально посмотрела и нашла то, что хотела. Кухня, которая радует уже меня в моей квартире. Были заминки при сборке, но в целом я довольна) . Это третья моя кухня, мне есть с чем сравнить. Качество достойное. Работе спец службам спасибо) коробочка конфет за красоту персонально дизайнеру Ольге)
19 Temmuz 2023
Добрый день, хочу поделиться своим приобретением- кухней на заказ в Зов что на Соколе. Долго маялась может купить шкафы и самим собрать кухню, или купить готовую. Бегала по магазинам, лазила по сайтам- ничего не ноавилось. Решила заказать в Зов то что хочу. Очень понравился подход к работе менеджера Марата. Не рекламировал, но советовал, подсказывал что можно выбрать из материала по моим средствам, делал саою работу в срок и держал ситуацию на пульсе- звонил мне, я звонила и получала ответы всегда. Это придавало мне как клиенту спокойствие и твердую уверенность что все идет по плану, что все будет в сроки и хорошо. Что касается стоимости- умеренно, были скидки, каменная мойка и кран вообще в подарок мне пошел; по срокам доставки- чуть больше месяца, но я как- бы и не торопила события; по сборке- парни отработали четко, претензий никаких. Кухонька небольшая ввиду малоразмерности помещения, но очень грамотно продумана, удобная для эксплуатации- то, что хотела. Спасибо Зов!
3
17 Ocak
Заказали кухню. Диз Мария очень грамотно все презентовала. Устроила стоимость. Правда срок изготовления большой, но все таки качество массива повлияло на наше решение. Ждём.
3
11 Ocak
Заказывали два шкафа, Марина отличный, клиентоориентированный дизайнер. Довольны и рекомендациями и результатом. Качество материалов высокое, убедились лично. Белорусы умеют делать.
3
1
25 Ocak
Делали просчет в 5 компаниях. Остановились на Зов из за качества фасадов и корпуса. Работали с дизайнером Юлией. В целом всем довольны. Были досадные ошибки, например, сборка растянулась на три дня, не довезли сушку с общим заказом, но в целом это мелочи. Кухня радует нас. А мы довольны выбором.
3
23 Ocak
Кухня была установлена 25.12.23 С выбором дизайна и бытовой техники.мне очень помогла Екатерина Зайцева,учла все пожелания , кухня приехала в срок.
3
3 Nisan
Салон удобно расположен, не запутаться:-) Работала с дизайнером Екатериной и очень довольна! Очень приятная, терпеливая, настоящий профессионал. Подсказала, всё показала и в итоге у меня роскошная гостиная! Рекомендую 100%.
3